3月2日，通用電氣前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行杰克·韋爾奇（Jack Welch）在紐約去世，享年84歲。

1981年4月，時(shí)年45歲的韋爾奇接替雷金納德·瓊斯（Reginald H.Jones）成為公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，并開創(chuàng)了一套與上世紀(jì)70年代其他大規(guī)模企業(yè)大相徑庭的管理模式。在上任的第一年，韋爾奇便告訴證券分析師，通用電氣的業(yè)務(wù)必須是他們坐在行業(yè)中“全球最精簡(jiǎn)、成本最低的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)商”。

如果做不到，韋爾奇就只有一道簡(jiǎn)單粗暴的命令：“要么修理、要么出售、要么關(guān)閉”。

在他執(zhí)掌通用電氣的20年間，通用電氣市值從120億美元增長(zhǎng)到4100億美元，利潤(rùn)由15億美元上升至127億美元，成為當(dāng)時(shí)世界上最好的企業(yè)之一?！敦?cái)富》雜志稱其為“20世紀(jì)最佳經(jīng)理人”，批評(píng)者則因?yàn)樗拇笠?guī)模裁員賦予他“中子彈杰克”的稱號(hào)。

雖然在韋爾奇退休后，他所推崇的許多管理理念在美國(guó)逐漸失寵?！暗麩o疑是當(dāng)時(shí)最合適的人選，”曾任《商業(yè)周刊》編輯、韋爾奇回憶錄的合著者伯恩表示，“他絕對(duì)熱愛生意——競(jìng)爭(zhēng)、勝利和它的戲劇性。對(duì)他來說，生意就是一切?！?/p>

善于“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”

上個(gè)世界80年代初，當(dāng)美國(guó)逐漸走出滯漲夢(mèng)魘時(shí)，韋爾奇正從前任手中接過了權(quán)杖。

“通用電氣公司是美國(guó)的象征?！表f爾奇說，“但當(dāng)時(shí)，公司內(nèi)外沒有人察覺到危機(jī)?！痹谒蔀橥ㄓ谜崎T人的幾個(gè)月后，里根就任美國(guó)總統(tǒng)。那是一個(gè)時(shí)代的拐點(diǎn)，正如后來在科技革命中登上世界舞臺(tái)中心的喬布斯一般，隨著里根政府大規(guī)模減稅和親商等政策的到來，通用在韋爾奇的帶領(lǐng)下正式步入了增長(zhǎng)快車道。

“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”是韋爾奇最喜歡的管理格言之一，而“官僚主義必須被嘲笑和清除”。

他認(rèn)為全球競(jìng)爭(zhēng)是必須立即面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。面對(duì)亞洲制造業(yè)崛起的威脅，他果斷令通用擺脫這個(gè)領(lǐng)域糾纏，轉(zhuǎn)投其他業(yè)務(wù)；與此同時(shí)，他也一力推動(dòng)通用的瘦身，使通用電氣成為一個(gè)更精簡(jiǎn)的組織，能夠更快地行動(dòng)和做出決策。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，韋爾奇在員工之間建立了一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，他將經(jīng)理們分為三組，表現(xiàn)最好的員工得到獎(jiǎng)金和股票期權(quán)，而表現(xiàn)最差的則被解雇，旨在培養(yǎng)杰出的經(jīng)理?！皣?yán)格的差異化造就了真正的明星，明星造就了偉大的企業(yè)?！彼谧詡髦袑懙?。

殺伐果斷似乎是領(lǐng)導(dǎo)者身上不可或缺的氣質(zhì)。

嚴(yán)苛的裁員計(jì)劃令通用員工從1980年底的41.1萬縮減至1985年底的29.9萬人，韋爾奇還將通用原本數(shù)百個(gè)事業(yè)部門縮減為不到20個(gè)?！爸凶訌椊芸恕边@個(gè)綽號(hào)隨之而來——韋爾奇曾表示，盡管自己很討厭這個(gè)稱呼，但他始終堅(jiān)信，裁員之舉是必要的。

在企業(yè)瘦身的同時(shí)，韋爾奇又癡迷于金融業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，“華爾街比世界上任何地方都有更多的平庸之輩在賺更多的錢?！痹谒蝺?nèi)，這項(xiàng)最初不起眼的業(yè)務(wù)逐漸成長(zhǎng)為通用重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)引擎，在他卸任前夕，金融部門為通用創(chuàng)造了52億美元的利潤(rùn)，占公司總利潤(rùn)的40%以上，擁有3700億美元的資產(chǎn)，覆蓋英國(guó)和日本的保險(xiǎn)、私人股本、房屋抵押貸款、再保險(xiǎn)和信用卡。

當(dāng)然這也為后來通用在金融危機(jī)的敗局埋下了伏筆。

隨著2008年金融危機(jī)爆發(fā)，很多金融公司都應(yīng)聲倒閉，GE 也受到重創(chuàng)，變賣大量資產(chǎn)，并險(xiǎn)些使GE 其余部分業(yè)務(wù)也隨之破產(chǎn)，GE 股價(jià)一度跌至5 美元。

2018年，道瓊斯指數(shù)上漲了近25%，但GE的股價(jià)卻累計(jì)下跌了約58%，經(jīng)營(yíng)顯然早已陷入了泥潭。同年6月，通用電氣110年來首次從道·瓊斯工業(yè)平均指數(shù)中退市。

此外，韋爾奇還與第三任妻子蘇西共同打造了自己的品牌，包括與哈珀柯林斯簽約，撰寫一本管理指南《贏》；開設(shè)系列商業(yè)專欄，先是為《商業(yè)周刊》供稿，然后是路透社，后者又將他的專欄出售給《財(cái)富》雜志轉(zhuǎn)載。

韋爾奇夫婦還曾投資200萬美元與合伙人創(chuàng)建了杰克·韋爾奇管理學(xué)院，設(shè)在錢斯勒大學(xué)校內(nèi)，后來又轉(zhuǎn)至弗吉尼亞州荷頓市的斯特雷耶大學(xué)，后者同意向錢斯勒大學(xué)支付700萬美元來收購杰克·韋爾奇管理學(xué)院，其中40%資金由韋爾奇提供。

憑借著自己的影響力，從美國(guó)政治到波士頓紅襪棒球隊(duì)，這位傳奇企業(yè)家?guī)缀鯇?duì)所有的話題都愿意發(fā)表觀點(diǎn)。例如他曾指責(zé)美國(guó)總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬的經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)在2012年總統(tǒng)大選前一個(gè)月篡改就業(yè)數(shù)據(jù)，美國(guó)勞工部當(dāng)時(shí)報(bào)告稱，9月失業(yè)率自大衰退以來首次下降至8%以下。

“要讓就業(yè)數(shù)字達(dá)到他們所說的水平，那經(jīng)濟(jì)就得是飛一樣地運(yùn)轉(zhuǎn)。”韋爾奇說，“難以置信的就業(yè)數(shù)字……這些芝加哥人真是什么事都干得出來……辯論辯不過，就篡改數(shù)字?！备鶕?jù)采訪韋爾奇的記者后來回憶，韋爾奇好像怕自己說得不夠清楚似的，還對(duì)奧巴馬“惡語相加”。

在韋爾奇去世后，美國(guó)總統(tǒng)特朗普通過社交媒體表示：“杰克·韋爾奇是一個(gè)商業(yè)傳奇，再也沒有像‘中子彈‘杰克那樣的企業(yè)領(lǐng)袖。他是我的朋友和支持者。我們一起做了很棒的交易。他永遠(yuǎn)不會(huì)被忘記。我向他了不起的妻子和家人致以最誠(chéng)摯的慰問！”■

對(duì)奧巴馬“惡語相加”

2001年，韋爾奇退休，與比爾·蓋茨的閑云野鶴不同，退休后的他仍舊享受著聚光燈的耀眼。

“一個(gè)人的收益曲線在你退休這一天達(dá)到頂點(diǎn)，離開CEO的職位越久，就越需要具有挑釁性，這樣才能獲得關(guān)注。”領(lǐng)導(dǎo)力咨詢專家、邁爾斯集團(tuán)創(chuàng)始人史蒂夫·邁爾斯說。

退休后的韋爾奇拿到了4億多美元的報(bào)酬，并沉迷于各地走穴和發(fā)表評(píng)論?！八蚋郀柗颍表f爾奇在通用電氣的副手之一拉里·博西迪說：“但讓他保持存在感及活力的，是他參與各種不同的活動(dòng)。”

據(jù)彭博社報(bào)道，退休的韋爾奇常身著西裝出席于各種活動(dòng)之中，并且出場(chǎng)費(fèi)不菲：一張799 美元的“白金票”就可以使與會(huì)者參加與韋爾奇見面的“專屬雞尾酒會(huì)”，而他做一次問答活動(dòng)至少收費(fèi)15萬美元。