劉丹

摘 要：智能電網(wǎng)包括各種電力系統(tǒng)，如：“發(fā)電設(shè)備、輸配電線路、儲(chǔ)電設(shè)備”等，以物理電網(wǎng)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代新興科技為輔，通過先進(jìn)設(shè)備、系統(tǒng)的加持，集成的新型電網(wǎng)。目前，智能電網(wǎng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，會(huì)對(duì)我國電力營銷體系，產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。本文結(jié)合我國目前的電力營銷情況，深入分析了智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)化電力營銷，并提出了針對(duì)性較強(qiáng)的有效改善措施，期望對(duì)此后我國電力營銷的改革與發(fā)展，做出有效貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)化;電力營銷;建設(shè)探討

引言：在我國目前的新興市場機(jī)制下，傳統(tǒng)電網(wǎng)的運(yùn)行方式，已經(jīng)逐漸難以與現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配，這必然要求傳統(tǒng)電網(wǎng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，向智能電網(wǎng)轉(zhuǎn)變。長久以來，我國的電力企業(yè)，一直處于“賣方”地位，電力行業(yè)的日常工作是以生產(chǎn)為主的電力企業(yè)內(nèi)部的管理體系也是以電力產(chǎn)品為導(dǎo)向的。在目前的市場機(jī)制下，電力企業(yè)的革新已是不可避免，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)參與到電力傳輸、消費(fèi)等每一環(huán)節(jié)當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上，也有利于通過市場運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)濟(jì)杠桿，實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置，通過電力資源的市場價(jià)格信號(hào)，有效平衡電力生產(chǎn)、輸送、終端使用的情況。

1、智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)化電力營銷狀況分析

1.1電力營銷市場競爭激烈

我國大多數(shù)的供電企業(yè)，長期以來一直受到傳統(tǒng)工作思維的影響，未能注意到也會(huì)受到市場機(jī)制的作用，也未重視智能電網(wǎng)在電力營銷工作的作用。近些年來，我國各行各業(yè)都搭載了科技發(fā)展的高速列車，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；陌l(fā)展。電力行業(yè)也不外乎此，涌現(xiàn)了諸多新型電力工程創(chuàng)新設(shè)備，以及電力系統(tǒng)新興技術(shù)。在其發(fā)展過程中，“電能”已不能獨(dú)占鰲頭，其他綜合能源的出現(xiàn)和應(yīng)用，使得電力企業(yè)的市場競爭難度愈發(fā)加大。

1.2電力營銷管理機(jī)構(gòu)亟待優(yōu)化

目前，我國的市場經(jīng)濟(jì)狀況正在不斷優(yōu)化，這與其他各行各業(yè)的高速發(fā)展是密不可分的。電力營銷管理的制度不斷完善，智能電網(wǎng)的建設(shè)與應(yīng)用，也在緊鑼密鼓的開展，電力市場的營銷工作也正處于十分重要的狀態(tài)。如此一來，容易導(dǎo)致電力企業(yè)將電力資源的使用者和消費(fèi)者，視為新型電力市場營銷管理的重點(diǎn)，可能會(huì)對(duì)供電企業(yè)長久營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，產(chǎn)生消極影響。

1.3電力企業(yè)市場營銷意識(shí)較為薄弱

目前，市場機(jī)制已經(jīng)深入于各行各業(yè)，電力企業(yè)在新時(shí)代的市場環(huán)境中，會(huì)面臨愈來愈激烈的競爭局面。電力企業(yè)在市場競爭中，由于電力企業(yè)市場營銷意識(shí)較為薄弱，智能電網(wǎng)的建設(shè)不完善，導(dǎo)致存在著諸多供應(yīng)電量方面的沖突，且此類型沖突尚處于持續(xù)增長的狀態(tài)，如若處理不善，容易導(dǎo)致更大的電力資源營銷困難。因此，電力企業(yè)市場營銷意識(shí)，便顯得更為重要，電力企業(yè)營銷工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，重點(diǎn)關(guān)注電力用戶的實(shí)際需求，為用戶提供更加優(yōu)良的供電服務(wù)。

1.4消費(fèi)者對(duì)電力行業(yè)提出了更高要求

于供電企業(yè)而言，供應(yīng)電量的質(zhì)量和服務(wù)，便是電力企業(yè)所需關(guān)注的重點(diǎn)問題。如若電力企業(yè)能夠向消費(fèi)者提供最為優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，便能夠真切實(shí)際地滿足電力用戶的需求。但是，在實(shí)際的電力企業(yè)營銷工作中，卻未能做到一致的管理服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)電力行業(yè)提出了精細(xì)化程度更高的要求。電力企業(yè)通常會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部的營銷管理培訓(xùn)和電能銷售工作，而傳統(tǒng)的營銷管理理念，無法滿足目前已革新的市場營銷模式，無法為電力用戶提供更加優(yōu)良的服務(wù)。

2、智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)化電力營銷的有效措施

2.1制定并完善電力營銷的價(jià)格體系

電力資源的價(jià)格主要分為三種：“銷售電價(jià)格、輸配電價(jià)格、上網(wǎng)電價(jià)格”，電力企業(yè)不能夠直接調(diào)控電價(jià)。因此，電力企業(yè)若想更加合理有效的配置電力資源，可以通過“交易發(fā)電權(quán)、置換電量”等方式，詳細(xì)制定交易規(guī)則，并利用智能電網(wǎng)信息平臺(tái)，制定并完善電力營銷的價(jià)格體系。

2.2培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)的電力營銷人才

電力行業(yè)在我國發(fā)展時(shí)間較久，起步時(shí)間較早，屬于傳統(tǒng)行業(yè)。目前，我國電力企業(yè)的內(nèi)部工作人員，其市場營銷工作水平參差不齊，關(guān)于電力營銷的專業(yè)知識(shí)、以及智能電網(wǎng)的運(yùn)營模式掌握不到位。因此，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好準(zhǔn)備，一方面著手培訓(xùn)內(nèi)部員工，為其補(bǔ)充電力市場營銷專業(yè)知識(shí)，以及智能電網(wǎng)運(yùn)營管理技術(shù)。另一方面積極與高等院校開展合作，直接選聘具備電力市場營銷專業(yè)理論知識(shí)的人才，為電力企業(yè)此后營銷管理工作的開展，奠定人才基礎(chǔ)。

2.3制定完整、完善的電力營銷策略

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)深入于各行各業(yè)，電力市場營銷也必須關(guān)注這一渠道。電力企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，進(jìn)行深入細(xì)致的分析和考察，明確此營銷渠道的可行程度，避免盲目進(jìn)行營銷策劃，而收到不良反饋。除此之外，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)營銷市場進(jìn)行具體劃分，分區(qū)域管理，更好的實(shí)施電力營銷策略。電力用戶作為最大的營銷客體，在市場中存在較大變量。因此，負(fù)責(zé)電力企業(yè)市場營銷策劃的工作人員，應(yīng)當(dāng)著重考量市場運(yùn)行規(guī)律和機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注智能電網(wǎng)的鋪設(shè)，制定出既滿足市場發(fā)展前景、又符合電力企業(yè)利益的營銷策略。

2.4建立并健全電力網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

在電力企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，建立并健全電力網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，是極為重要的一個(gè)步驟。智能電網(wǎng)基本框架的建立和運(yùn)行，應(yīng)當(dāng)與電力企業(yè)信息技術(shù)相配套。使得電力網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，更加符合電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，為智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)化電力營銷建設(shè)，做好基礎(chǔ)鋪墊。

結(jié)語：整體而言，在目前我國各行各業(yè)都高速運(yùn)轉(zhuǎn)的背景下，電力企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)長久經(jīng)濟(jì)利潤，必須將傳統(tǒng)電網(wǎng)的建設(shè)特點(diǎn)與智能電網(wǎng)的優(yōu)勢相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上，采用更加方便、精準(zhǔn)的電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，毫無疑問，這也是此后智能電網(wǎng)的發(fā)展新趨勢。目前，我國的電網(wǎng)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展，這為電力企業(yè)的市場營銷工作，增添了很多助益。部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員，已經(jīng)逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)電網(wǎng)應(yīng)當(dāng)向智能電網(wǎng)轉(zhuǎn)變，并逐步加大力度，增加對(duì)智能電網(wǎng)的建設(shè)投資，為自身企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，做好了基礎(chǔ)設(shè)施層面的深入鋪墊。

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（重慶市區(qū)供電公司廣匯供電分公司，重慶 400000）