林秀玉

摘 要：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，信息成為各行業(yè)發(fā)展的重要資源。檔案作為信息的主要來(lái)源，通過(guò)做好檔案利用服務(wù)工作，能夠更好的發(fā)揮出檔案信息資源的價(jià)值，全面提高檔案信息資源的利用率。特別是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下，需要充分的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提高檔案利用服務(wù)的效率和質(zhì)量，使檔案能夠更好的服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。文中分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀，并進(jìn)一步對(duì)提高大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案利用服務(wù)水平的優(yōu)化策略進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;檔案利用服務(wù);大數(shù)據(jù)技術(shù);優(yōu)化策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代以龐大的信息量作為其主要特征，而且信息資源也成為各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源，檔案信息利用成為當(dāng)前檔案行業(yè)發(fā)展中需要面對(duì)的主要課題。但一直以來(lái)我國(guó)檔案管理工作都存在重藏輕用的問(wèn)題，檔案信息利用服務(wù)一直處于較低水平，這對(duì)于檔案價(jià)值和作用的發(fā)揮帶來(lái)了較大的影響?；谶@種情況下，在當(dāng)前檔案利用服務(wù)中需要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步從龐大數(shù)量的檔案中挖掘出有價(jià)值的檔案信息，將其提供給檔案利用者進(jìn)行使用，將檔案的價(jià)值更好的發(fā)揮出來(lái)。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

當(dāng)前檔案管理工作在不斷變革過(guò)程中加快了現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，目前事業(yè)單位檔案管理工作普遍采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的模式，有效的保證了檔案信息的安全性和保密性，提高了檔案管理工作的效率。但大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案成為主要的信息來(lái)源，這就需要不斷優(yōu)化和完善檔案利用服務(wù)工作，針對(duì)檔案信息資源要重視利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行分析和處理，深入挖掘檔案信息的潛在價(jià)值，為檔案利用服務(wù)的有序開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)前檔案數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，檔案信息更具多樣性，這也增加了檔案信息整合的難度，大量的檔案信息很難整合到一個(gè)平臺(tái)中。同時(shí)檔案信息存儲(chǔ)輸入任務(wù)也較為艱巨，在實(shí)際檔案管理工作中，還要做好檔案信息安全工作，保證檔案信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免存儲(chǔ)過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)損毀和破壞的情況，防止檔案信息出現(xiàn)泄露。另外，一些非結(jié)構(gòu)性檔案信息量的增加，針對(duì)該類檔案信息的管理和利用也存在較大的難度。這就需要在實(shí)際檔案工作開展過(guò)程中，要通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)針對(duì)檔案信息實(shí)現(xiàn)初步篩選，將有價(jià)值的檔案信息挖掘出來(lái)，積極構(gòu)建檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，全面提高檔案信息資源的利用率。挖掘出有價(jià)值的檔案信息，還要對(duì)其進(jìn)行合理的處理，具體可以利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理工具，提高處理工作的效率，有效的調(diào)出關(guān)聯(lián)式的數(shù)據(jù)，更好的滿足用戶多元化的檔案信息利用需求。

2 提高檔案利用服務(wù)水平的優(yōu)化策略

2.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高檔案利用服務(wù)水平

基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，檔案工作方式方法發(fā)生了較大的變化，這也要求檔案利用服務(wù)要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，檔案管理者要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，重視大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用，重新定位自身的工作性質(zhì)，結(jié)合用戶需求，并要遵循以人為本的原則，為檔案用戶提供更為便捷和高效的檔案信息服務(wù)。同時(shí)還要重視應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析用戶信息，以用戶需求作為檔案利用服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)，為用戶提供所需要的檔案信息。而且在實(shí)際工作中，還要充分的利用檔案信息收集系統(tǒng)和分析系統(tǒng)，將知識(shí)化服務(wù)作為檔案利用服務(wù)的主要發(fā)展方向。重視信息技術(shù)手段的運(yùn)用，加快構(gòu)建更為完善的檔案知識(shí)服務(wù)體系，確保檔案檢索能力和共享水平的提升，更好的滿足檔案用戶的多元化需求。

2.2 開展多元化的檔案利用服務(wù)方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代下要不斷優(yōu)化傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)方式，具體可以開展微服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)和云服務(wù)等方式，有效的滿足檔案用戶的多樣化需求。在檔案微服務(wù)工作中，可以借助于微博和微信來(lái)傳播檔案信息，為社會(huì)公眾提供便捷的檔案服務(wù)，而且還能夠增強(qiáng)檔案部門與用戶之間的互動(dòng)性，接近二者之間的距離，積極拓展檔案利用服務(wù)的范圍，進(jìn)一步促進(jìn)檔案服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。遠(yuǎn)程服務(wù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)檔案服務(wù)更具有適應(yīng)性，通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)和借助于互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建檔案遠(yuǎn)程利用服務(wù)平臺(tái)，可以滿意檔案用戶遠(yuǎn)距離的檔案信息咨詢和利用需求。

2.3 高效挖掘檔案信息價(jià)值

通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)從龐大的檔案信息資源中挖掘出具有潛大價(jià)值的檔案信息，并將這些檔案信息提供給檔案用戶利用。具體可以通過(guò)應(yīng)用各種有效的檔案信息挖掘工具，提高對(duì)檔案信息的處理效率，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化檔案信息處理程序，提高檔案信息處理工作的效率，從而為檔案用戶提供更具完整性和準(zhǔn)確性的檔案信息。還可以針對(duì)現(xiàn)有檔案信息來(lái)為檔案用戶提供有預(yù)判性的信息，進(jìn)一步提升檔案利用服務(wù)的附加價(jià)值。

2.4 夯實(shí)基礎(chǔ)，拓展檔案利用服務(wù)的深度和廣度

為了能夠?yàn)闄n案用戶提供更具個(gè)性化的檔案信息服務(wù)，在實(shí)際檔案工作中，需要做好檔案收集和整理工作，通過(guò)做好檔案基礎(chǔ)性工作，為檔案利用服務(wù)的有序開展提供良好的條件。而且通過(guò)做好檔案基礎(chǔ)性工作，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，并與用戶實(shí)際需求相結(jié)合，針對(duì)檔案信息進(jìn)行編研和加工，從而為檔案用戶提供其所需要的檔案信息，促進(jìn)檔案利用服務(wù)向深度和廣度方面發(fā)展。當(dāng)前檔案利用服務(wù)工作中對(duì)于數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)的應(yīng)用還處于初級(jí)階段，因此需要加大對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重視，并借助于微平臺(tái)來(lái)獲取用戶數(shù)據(jù)，針對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行深入分析，以便于能夠及時(shí)向用戶推送其所需要的檔案信息，全面提高檔案利用服務(wù)的水平。

2.5 打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)檔案信息共享

為了能夠更好的提高檔案利用服務(wù)的水平，需要積極打破信息孤島現(xiàn)象，消除信息壁壘。各檔案部門之間要加強(qiáng)協(xié)作，重視檔案信息的交流和溝通，為檔案信息共享的實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在實(shí)際檔案工作中，還要積極應(yīng)用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段，全面提高檔案利用工作效率，進(jìn)一步提高檔案利用服務(wù)的水平，滿足檔案用戶多元化的需求，實(shí)現(xiàn)檔案的實(shí)際效能。

3 結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)前龐大的檔案信息資源面前，為了實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的高效利用，更好的發(fā)揮出檔案的重要價(jià)值，需要充分的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)挖掘檔案信息，將有價(jià)值的檔案信息提供給檔案用戶利用。同時(shí)還要將大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案利用服務(wù)中進(jìn)行應(yīng)用，積極構(gòu)建檔案信息利用平臺(tái)，充分的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為檔案用戶提供更為高效和便捷的檔案信息服務(wù)。

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