陳詩琦

【摘要】本文結合幼兒園樂游日，“熊貓速遞”的創(chuàng)設、嘗試及改革，論述引導幼兒進行自主游戲的策略，以協(xié)商型薪酬支付、建立誠信機制、互幫互助及對未來的展望等，不斷探索游戲新形式，深入挖掘自主體驗式游戲活動。

【關鍵詞】熊貓速遞 創(chuàng)設 改革

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01A-0154-02

我園將開展樂游日活動，在每周五上午將幼兒園變成一個大型的生活體驗館，讓幼兒在自主游戲中體驗各種職業(yè)，培養(yǎng)幼兒的交流溝通、動手操作等能力。當這個提議發(fā)出時，筆者就組織幼兒討論可以將班級變成什么職業(yè)的體驗館，孩子們有很多的提議，如壽司店、服裝店、冰淇淋店等。最后孩子們通過投票決定在班級開一家“熊貓速遞公司”，業(yè)務包括郵寄物品、送外賣、跑腿送物等。以下是我班幼兒進行熊貓速遞的嘗試與改革，筆者注意引導幼兒自主進行體驗式游戲活動。

一、“熊貓速遞”第一次嘗試

在“速遞公司”剛剛創(chuàng)建時，我們準備了各種規(guī)格的紙箱、生活用品、飲料瓶、文具、封口膠、快遞單等物品。設計的工作有：1.整理歸類物品，根據訂單準備物品，嘗試進行紙箱的折疊及封口，并根據訂單地址配送貨物。2.幼兒尋找訂單再到指定的門店購買配送。3.花店、攝影工作室、手工坊承接跑腿業(yè)務。以上每一項業(yè)務掙取1元服務費。我們一共聘請20名“員工”，將幼兒分為兩組，一組負責打包郵寄物品，另一組負責到指定地點等待美食外賣及跑腿。首先，筆者帶領幼兒實地熟悉門店的具體位置，但由于第一次開展活動且時間較短，幼兒對相應的門店還不熟悉，外賣訂單上雖有地址，但美食外賣組的幼兒在采購配送時對訂單內容不熟悉，性格內向的幼兒不敢獨自前往門店尋找訂單，找不到采購門店或忘記訂單主人等情況。

在使用外賣訂單時，商品價格有一個樂樂幣至三個樂樂幣不等，再加上一個樂樂幣外賣費用，價格差異大又相對復雜。該活動面向全園幼兒開展，要符合3—6歲幼兒年齡特點就需要進行調整。經過各班教師討論決定，所有商品價格均統(tǒng)一為一個樂樂幣，外賣或配送則需兩個樂樂幣，統(tǒng)一之后的價格更合理，更利于全園幼兒收取支付貨款。外賣訂單原來是一張A4紙，紙張?zhí)蟛焕谟變簲y帶，因此我們將訂單縮小成半張A4紙（如下圖1、圖2）。

另外，參與配送工作的幼兒興趣不高，他們更想參與送外賣的工作?；ǖ?、攝影工作室、手工坊這些門店也無跑腿業(yè)務，筆者與這些門店的幼兒溝通了解到，孩子更喜歡面對面直接送禮，且跑腿需要支付速遞費，因此幼兒都不愿意選擇配送。承接這些工作的幼兒在活動中沒有獲得職業(yè)成就感，筆者在與孩子討論后決定暫停這兩項業(yè)務，專注經營美食外賣。

二、第二次的改革

本次活動教師請幼兒進行倆倆組合，嘗試讓幼兒相互討論協(xié)作完成，首次活動存在美食外賣無訂單時幼兒無處等待，而需要下訂單的門店又找不到外賣員等，經過與幼兒討論后，教師嘗試在每層樓旋轉樓梯處增設速遞驛站，速遞員在無訂單的情況下可以在此休息等候，需要訂購外賣的幼兒也可以從中找到速遞員下訂單（如圖3）。

但這種改革出現(xiàn)三個新的問題，一是有的門店訂單量比較多，兩個速遞員根本無法完成訂單配送任務，而有的門店無訂單，速遞員無事可做。于是，筆者臨時進行調整，將訂單分配給無訂單的速遞員，對各樓層速遞員進行調配。二是出現(xiàn)有的速遞員將速遞費拿去自行消費，有的速遞員接收訂單時沒有收費，有的速遞員速遞費丟失，書寫的筆丟失等情況，針對這樣的情況，孩子們制訂工作守則：1.不許將掙來的速遞費用于自己消費，要誠實守信;2.顧客訂購外賣時先收取兩個樂樂幣，購買外賣支付一個，一個速遞費放入背包內保管;3.采購小背包，將所掙樂樂幣及外賣訂單放入包內;4.如外賣物品售罄要將樂樂幣全部退回給顧客。第三種情況是速遞員不僅在各個門店尋找訂單，他們在行走中也有顧客隨時下訂單。由于顧客下訂單的地方不是固定的門店，他們下訂單后就離開原地去了別的地方，速遞員采購后找不到顧客，無法配送。顧客也不記得是哪位速遞員接收訂單，找不到速遞員。對此，孩子們想到更好的辦法：要和顧客約定好地點不要離開。為了方便記住速遞員，教師在速遞員的背包別上數字編號，以便顧客記住速遞員。

三、改革后的游戲體驗

（一）幼兒自主進行游戲

通過幾次活動，幼兒基本了解各門店的情況，對速遞員來說工作效率更快了。大部分中大班幼兒應聘了速遞員的工作，其中也有個別小班幼兒前來應聘。在活動中幼兒自由組合，可以單獨進行，也可以倆倆組隊，全部幼兒由以大帶小的形式進行。在進行崗前培訓時，除了基本工作守則的介紹，也強調團隊文化建設，速遞員要團結互助，遇到問題可以找附近的速遞員幫忙或主動協(xié)助。

教師不再規(guī)定速遞員具體負責的門店，而是請幼兒根據行進中觀察的情況，對自己的業(yè)務范圍自行調整。幼兒通過觀察發(fā)現(xiàn)比較熱門的門店，如考古區(qū)、沙畫區(qū)、飛機場等，他們會互相提醒到熱門門店接單，也會主動詢問旁邊的幼兒是否需要訂購外賣，有的幼兒在一次活動中能完成10多份訂單，營業(yè)額從原來的虧損到后來一次掙80—100個幣。在營業(yè)過程中，教師也加強幼兒禮貌用語的培訓，如：“您好！請問您需要訂外賣嗎”“您好！這是你訂的水果沙拉”“謝謝”等（如圖4）。

（二）協(xié)商型的薪酬支付方式

在薪酬發(fā)放方面，原來制訂的是進行一次活動支付兩個樂樂幣的薪酬。但在活動開展過程中，筆者發(fā)現(xiàn)孩子業(yè)務量不同，應該按勞支付薪酬更為合理，于是在每一次活動結束后，就會有速遞員拿著自己所掙的營業(yè)額進行點數，并與速遞店老板協(xié)商薪酬。沒有營業(yè)額或營業(yè)額低于3個幣的付1個幣的薪酬，3～6個幣的營業(yè)額付2個幣薪酬……在協(xié)商過程中，幼兒了解到付出勞動就會有相應的回報。

（三）建立誠信機制

在后來的活動中，出現(xiàn)幼兒將速遞費用作自我消費的情況。在結算薪酬時，這名幼兒很誠實地對筆者說，自己將所掙的速遞費拿1個幣買了一杯果汁喝。于是筆者單獨與幼兒溝通，讓他了解工作所得為公共財產，不能用于個人消費。同時為了鼓勵幼兒誠實守信的良好品質，筆者請幼兒在錢包里拿出自己的樂樂幣將所消費部分補齊，并依然將所得薪酬結算給他。

（四）強強聯(lián)手，互幫互助

炎熱的夏季，“熊貓速遞”應聘遭遇“寒流”——沒有孩子來應聘，我們主動請孩子來當速遞員，但孩子搖搖頭對我說：“太熱太辛苦了，我不做速遞員。”確實如此，擔任速遞的孩子需要在各門店之間穿梭，一次活動下來渾身大汗。于是，筆者和負責“嗨杯樂”的老師進行溝通，免費給速遞員提供果汁或涼茶，這一項舉措確實吸引了一些孩子應聘速遞員。

另外，有的孩子業(yè)務能力較強，一次活動可以配送30多份外賣，孩子也不再滿足于10多個樂樂幣的薪酬，在與孩子溝通時了解到，孩子希望多掙一些樂樂幣給老師和好朋友買好吃的。于是，筆者與業(yè)務能力較強的孩子溝通協(xié)商，鼓勵他們主動幫助一些業(yè)務能力稍弱的孩子，這些孩子在領取大部分所掙的薪酬時，留下一些樂樂幣幫助能力較弱的孩子，這樣培養(yǎng)孩子之間互幫互助的品質。

（五）未來展望

幼兒自由選擇區(qū)域，自主開展外賣業(yè)務、自發(fā)交流、積極主動地參與到活動中。幼兒的興趣需要得到滿足，天性自由表現(xiàn)，積極性、主動性、創(chuàng)造性充分發(fā)揮和實現(xiàn)人格建構。此時，教師可以新增一個回顧環(huán)節(jié)，請幼兒講述回顧，一起發(fā)現(xiàn)問題、一起討論解決問題，運用繪畫、符號等形式對本次活動進行記錄。一位教師到成都出差時去到“熊貓郵寄”處，給我們帶回一些明信片，這讓孩子們有了新的想法，可以新增手繪明信片、信紙、信封業(yè)務，教師們鼓勵孩子自己設計繪畫自己的明信片，送給家人傳達自己的情感。

總之，班級“熊貓速遞”一直在探索、發(fā)現(xiàn)、改革，根據時代及幼兒需求，我們將不斷與幼兒探索更多更豐富的玩法，深入挖掘自主體驗式的游戲活動。

（責編 楊 春）