秦柱秀

【摘要】本文論述人工智能在小學(xué)班級(jí)管理中的應(yīng)用途徑，提出運(yùn)用人工智能改進(jìn)考勤管理方式、分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、記錄學(xué)生成長(zhǎng)和加強(qiáng)家?；?dòng)聯(lián)系，建構(gòu)普適化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化的小學(xué)班級(jí)管理方式。

【關(guān)鍵詞】人工智能 小學(xué) 班級(jí)管理

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）01A-0007-02

人工智能簡(jiǎn)稱AI，是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，主要表現(xiàn)為智能機(jī)器或智能程序，可模仿人類思維與行為，發(fā)揮其省時(shí)省力、嚴(yán)密精準(zhǔn)及管理效率高等顯著優(yōu)勢(shì)。[1]

傳統(tǒng)小學(xué)班級(jí)管理僅靠人力開展管理工作，其管理途徑單調(diào)乏味、效率低下，管理人員受到不斷累積的問題的牽制，容易產(chǎn)生班級(jí)管理工作簡(jiǎn)單化、隨意化、片面化和主觀化等問題。新時(shí)代計(jì)算機(jī)科學(xué)井噴式的發(fā)展，促使人工智能在教育中的實(shí)踐應(yīng)用日趨成熟。在2018年全國(guó)“兩會(huì)”上，“人工智能+教育”成為眾人矚目的亮點(diǎn)，這預(yù)示著人工智能將不再是一門遙遠(yuǎn)的科學(xué)，它會(huì)逐漸深入社會(huì)生活，甚至與小學(xué)生未來的教育環(huán)境息息相關(guān)。其中，人工智能在小學(xué)教學(xué)、教務(wù)等方面已有較全面的發(fā)展，而在日常的小學(xué)班級(jí)管理方面仍有較大的應(yīng)用潛力。在小學(xué)班級(jí)管理工作中應(yīng)用人工智能，通過改進(jìn)考勤管理方式、分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、記錄學(xué)生心理成長(zhǎng)和加強(qiáng)家?；?dòng)聯(lián)系等途徑輔助或代替管理人員進(jìn)行班級(jí)管理，能切實(shí)減輕小學(xué)班級(jí)管理人員的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)在小學(xué)班級(jí)管理中的深度實(shí)踐應(yīng)用，建構(gòu)普適化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化的小學(xué)班級(jí)管理方式。

一、運(yùn)用人工智能改進(jìn)考勤管理方式

（一）點(diǎn)名系統(tǒng)

點(diǎn)名是小學(xué)班級(jí)管理的常規(guī)工作，鑒于班級(jí)場(chǎng)景面積大、學(xué)生人數(shù)多，采取人工點(diǎn)名的方式程序繁雜且效率低下，且小學(xué)生大都愛玩好動(dòng)，難以積極配合人工點(diǎn)名工作，導(dǎo)致管理員認(rèn)不清、記不全，甚至因監(jiān)管疏忽出現(xiàn)漏簽、代簽等現(xiàn)象，班級(jí)管理者可通過人工智能的植入，為班級(jí)點(diǎn)名工作提供便利。該應(yīng)用涵蓋智能人臉識(shí)別技術(shù)，既可以維護(hù)班級(jí)秩序，也為維護(hù)校園安全增添了一道強(qiáng)有力的防護(hù)線。完善的班級(jí)智能點(diǎn)名系統(tǒng)架構(gòu)，可通過網(wǎng)絡(luò)將班級(jí)人臉列表接入智能服務(wù)端，全方位捕捉并識(shí)別人臉，自動(dòng)完成班級(jí)點(diǎn)名工作，并能進(jìn)行二次核驗(yàn)補(bǔ)簽，支持教師擁有更換及刪除人臉等操作權(quán)限，以保持該智能系統(tǒng)的有效性。[2]

（二）遲到信息

小學(xué)生遲到是一種比較常見的違紀(jì)行為，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生遲到時(shí)，教師往往處在固定的教室區(qū)域，無法及時(shí)判斷遲到學(xué)生身在何處、是否安全、何時(shí)能到教室等。針對(duì)該情況，智能考勤系統(tǒng)將統(tǒng)一課程管理，在服務(wù)器內(nèi)部導(dǎo)入課程時(shí)間管理庫(kù)，實(shí)現(xiàn)校園信號(hào)全覆蓋，在既定時(shí)間內(nèi)提醒本班學(xué)生進(jìn)入教室準(zhǔn)備學(xué)習(xí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有遲到現(xiàn)象，智能系統(tǒng)將聯(lián)合人臉識(shí)別清單，在保護(hù)學(xué)生合法隱私的情況下，實(shí)時(shí)按照設(shè)定的軌跡對(duì)校園進(jìn)行全景覆蓋查找，查找的范圍包括教室、實(shí)驗(yàn)室、操場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。此外，還可借助人工智能的力量，記錄學(xué)生遲到的原因，對(duì)遲到的學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤了解，糾正學(xué)生做事拖沓等不良生活習(xí)慣，并設(shè)置“出勤明星”等鼓勵(lì)性獎(jiǎng)項(xiàng)，教育學(xué)生合理安排時(shí)間，避免出現(xiàn)二次遲到現(xiàn)象。

（三）請(qǐng)假記錄

由于小學(xué)生尚未成年，未能憑個(gè)人意愿做出相應(yīng)的請(qǐng)假?zèng)Q斷，但不可因此忽視學(xué)生的個(gè)人訴求。因此，人工智能背景下的小學(xué)生請(qǐng)假管理系統(tǒng)主要分為教師端與家長(zhǎng)端，家長(zhǎng)端下還囊括了一個(gè)子服務(wù)端，即為學(xué)生端。該智能考勤系統(tǒng)有強(qiáng)大的信息管理功能，可根據(jù)學(xué)生的請(qǐng)假信息自動(dòng)生成報(bào)表，將電子文檔發(fā)送到班主任及相應(yīng)的任課教師手中，并提醒責(zé)任教師盡快與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)學(xué)生的請(qǐng)假信息，以提升班級(jí)學(xué)生的安全指數(shù)。家長(zhǎng)端設(shè)置了請(qǐng)假申請(qǐng)、銷假申請(qǐng)、查詢自己請(qǐng)假記錄的權(quán)限，這幾項(xiàng)操作均可由家長(zhǎng)獨(dú)立完成或授權(quán)由學(xué)生完成，而教師端設(shè)置請(qǐng)假審批、銷假審批以及查詢學(xué)生請(qǐng)假記錄等權(quán)限，這幾項(xiàng)操作互相配合，達(dá)到高效、準(zhǔn)確和及時(shí)的管理效果。

二、運(yùn)用人工智能分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)

（一）分析學(xué)生成績(jī)資料，理清學(xué)生學(xué)習(xí)需求

對(duì)于小學(xué)班級(jí)管理而言，學(xué)生的成績(jī)管理十分重要。但手工記錄學(xué)生成績(jī)或單憑教師個(gè)人的力量分析整個(gè)班級(jí)的成績(jī)，這樣的做法已經(jīng)不能滿足當(dāng)代教育的發(fā)展需求。成績(jī)資料雜亂冗長(zhǎng)，教師需花費(fèi)大量的時(shí)間與精力分析學(xué)生的成績(jī)，這樣的做法收效甚微。若采用人工智能管理學(xué)生的成績(jī)，則可大大提升管理效度，它適用于規(guī)模較大的成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析，以簡(jiǎn)單、方便、實(shí)用的優(yōu)勢(shì)成為許多教師的智能助手。該系統(tǒng)只需教師導(dǎo)入成績(jī)，就可以精準(zhǔn)記錄學(xué)生的姓名、性別、班級(jí)、學(xué)號(hào)以及對(duì)應(yīng)的課程成績(jī)等，在短短十幾分鐘內(nèi)對(duì)學(xué)生的隨堂測(cè)試、期中考試以及期末考試等成績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，并進(jìn)行可視化的資料呈現(xiàn)，還可以實(shí)現(xiàn)基本的增刪查改功能，它不僅可以實(shí)現(xiàn)總分、平均分、優(yōu)秀率等常規(guī)統(tǒng)計(jì)，還可以在智能系統(tǒng)內(nèi)部賦予各題型的相關(guān)權(quán)重，根據(jù)各小題得分率判斷學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)掌握較好，對(duì)哪些知識(shí)掌握較弱，從而推斷學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)需求。

（二）推薦適宜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，開辟個(gè)性發(fā)展路徑

智能推薦系統(tǒng)早已融入現(xiàn)代人的日常生活，對(duì)于教師來說，如何在眾多的成績(jī)數(shù)據(jù)中快速、準(zhǔn)確地定位學(xué)生的個(gè)性化需求，把這些需求數(shù)據(jù)應(yīng)用到自己后續(xù)的教學(xué)中，從而為學(xué)生開辟個(gè)性化的發(fā)展路徑，這是一個(gè)異常重要且極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。人工智能系統(tǒng)具有信息過濾功能，它能根據(jù)學(xué)生的歷史成績(jī)檔案或?qū)W習(xí)行為記錄，推測(cè)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，預(yù)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，生成有效的學(xué)習(xí)策略，結(jié)合學(xué)生長(zhǎng)短期的學(xué)習(xí)情況變化，將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)與學(xué)習(xí)需求更緊密地結(jié)合起來。該智能系統(tǒng)更改變了常規(guī)的教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)溝通方式，加強(qiáng)了教師和學(xué)生的溝通交互性。

（三）實(shí)時(shí)收集回饋評(píng)價(jià)，探索卓越培養(yǎng)范式

傳統(tǒng)課程教學(xué)范式主要以教師為中心，對(duì)學(xué)生的關(guān)注較少。人工智能在這方面的作用是在為學(xué)生推薦適宜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，開辟個(gè)性發(fā)展路徑的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)期跟蹤學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，為學(xué)生挖掘其潛隱智力。系統(tǒng)能自動(dòng)將定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)結(jié)合起來，適應(yīng)不同評(píng)價(jià)個(gè)體的需求，生成學(xué)生評(píng)語(yǔ)，智能系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能也可幫助教師積累工作成果，實(shí)現(xiàn)集中數(shù)據(jù)化信息管理。圍繞卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)，該智能系統(tǒng)將根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)生成課程實(shí)踐教學(xué)建議，為及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)方案提供指導(dǎo)，為探索卓越培養(yǎng)范式提供科學(xué)依據(jù)，保障班級(jí)管理順利實(shí)施，使班級(jí)管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。

三、運(yùn)用人工智能記錄學(xué)生成長(zhǎng)軌跡

（一）預(yù)防學(xué)生潛在惡性事件

正處于自我發(fā)展中的小學(xué)生易產(chǎn)生不良行為，而教師無法時(shí)刻在班集體中觀察其一舉一動(dòng)。人工智能可記錄學(xué)生的日常行為，具有學(xué)生行為預(yù)警、預(yù)警跟蹤處理、行為統(tǒng)計(jì)分析、行為檔案管理、短信實(shí)時(shí)提醒等功能，對(duì)學(xué)生行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的計(jì)算，達(dá)到預(yù)警值時(shí)自動(dòng)觸發(fā)警報(bào)，教師可根據(jù)系統(tǒng)導(dǎo)引找到需要幫助的學(xué)生，對(duì)進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)的學(xué)生的行為記錄檔案進(jìn)行了解后，參考智能系統(tǒng)對(duì)學(xué)生作出的狀態(tài)分析，對(duì)學(xué)生施以有針對(duì)性的關(guān)懷教育。最終通過系統(tǒng)化、針對(duì)性強(qiáng)的跟蹤調(diào)查，介入教育過程，改善學(xué)生的不良行為，降低學(xué)生不良行為的觸發(fā)率。

（二）開辟學(xué)生心靈暢訴空間

小學(xué)班級(jí)的關(guān)注焦點(diǎn)常常是可視化的飲食衛(wèi)生、身體健康、學(xué)業(yè)成績(jī)和升學(xué)等問題，但小學(xué)生的心理問題也是班級(jí)管理應(yīng)當(dāng)密切關(guān)心的一個(gè)重要問題，特別是臨近小學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，他們面臨的心理壓力則更加地沉重。據(jù)了解，小學(xué)生也會(huì)處于社交敏感期，他們希望采用心靈傾訴的方式宣泄自己的情緒，從而保持積極向上的心態(tài)。對(duì)此，人工智能系統(tǒng)以“自主自助”為核心理念，設(shè)置自助心理測(cè)評(píng)模塊，在充分保護(hù)咨詢者的隱私情況下，支持咨詢學(xué)生選擇自助心理輔導(dǎo)，也可以選擇將自己的心理活動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)的形式傳送給自己喜歡的教師。如此，教師就可以及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)，該做法也能進(jìn)一步拉近教師與學(xué)生的距離。

四、運(yùn)用人工智能加強(qiáng)家?；?dòng)聯(lián)系

（一）搭建家校溝通平臺(tái)

過去，教師與家長(zhǎng)之間的溝通大都通過家庭備忘錄、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式實(shí)現(xiàn)，隨著人工智能的發(fā)展以及智能終端的普及，人工智能成為教師與家長(zhǎng)溝通的重要途徑，QQ群、微信群、公眾號(hào)、博客等智能通信工具也以其便捷的優(yōu)勢(shì)成為小學(xué)班級(jí)管理中的重要工具，成為班級(jí)小群體的交流平臺(tái)。智能通信工具的創(chuàng)建可以使教師、家長(zhǎng)共同參與交流，實(shí)現(xiàn)多方與單方之間的交替互動(dòng)，如提升家?；?dòng)頻率、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)管理、為家長(zhǎng)解決困擾等。[3]教師在平臺(tái)上實(shí)時(shí)發(fā)布班級(jí)教學(xué)動(dòng)態(tài)、班級(jí)學(xué)習(xí)資源、班級(jí)活動(dòng)照片以及班級(jí)通知信息，在此過程中，家長(zhǎng)可以迅速感受到班級(jí)的凝聚力、教師的責(zé)任心，同時(shí)也關(guān)注到了孩子的成長(zhǎng)，促使教師在眾多家長(zhǎng)心中建立起思想威信、品德威信、學(xué)識(shí)威信以及情感威信，較好地彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)中家校溝通的斷離。

（二）創(chuàng)建家校管理合力

為增進(jìn)小學(xué)家校聯(lián)系，眾多學(xué)校在校園或班級(jí)內(nèi)部設(shè)立“家長(zhǎng)駐學(xué)崗”，但實(shí)際情況往往是家長(zhǎng)忙于工作，極少到校參觀學(xué)習(xí)，導(dǎo)致“家長(zhǎng)駐學(xué)崗”形同虛設(shè)。但在人工智能背景下，小學(xué)班級(jí)將有條件創(chuàng)立線上的“家長(zhǎng)駐學(xué)崗”，家長(zhǎng)可在線上參觀班級(jí)的晨讀、上課、活動(dòng)情況，知曉班級(jí)管理具體要求，也可對(duì)教師的管理建言獻(xiàn)策，讓家長(zhǎng)在人工智能的協(xié)助下提升班級(jí)管理參與度。此外，小學(xué)班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)承擔(dān)著協(xié)同管理、協(xié)同育人的責(zé)任，借助人工智能，家長(zhǎng)委員會(huì)可在線商討如何協(xié)助教師管理班級(jí)，對(duì)于民主決議可以采用智能系統(tǒng)發(fā)起投票，節(jié)省了大家的時(shí)間與精力。當(dāng)家長(zhǎng)委員會(huì)有需要發(fā)起面見會(huì)議時(shí)，智能系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)各位成員的行程時(shí)間，并自動(dòng)預(yù)約最近的適宜時(shí)間，避免人工收集統(tǒng)計(jì)，此舉更為方便快捷。

人工智能不是一成不變的概念，它也有昨天、今天和明天，它有著省時(shí)省力、嚴(yán)密精準(zhǔn)以及管理效率高的優(yōu)勢(shì)。小學(xué)班級(jí)管理的智能化成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，其與小學(xué)班級(jí)管理的融合值得廣大教育工作者在實(shí)際工作中積極探究與實(shí)踐。

【參考文獻(xiàn)】

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（責(zé)編 秦越霞）