劉媛

摘 要：針對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結構特征的研究，可從宏觀角度與微觀角度，對其進行具體分析與闡述。其中，基于微觀結構分析，可從管理信息系統(tǒng)的縱向結構、橫向結構兩方面進行探析。而宏觀結構分析，可從宏觀管理總信息系統(tǒng)中獲取價值信息、向宏觀總信息系統(tǒng)上報經營成果及相應信息兩方面內容進行探析。

關鍵詞：企業(yè)管理;信息系統(tǒng);結構特征

一、引言

企業(yè)若想利用最低的時間成本、經濟成本，實現(xiàn)更高效的管理經營目標，需利用先進的管理理念與管理模式。而在現(xiàn)代管理系統(tǒng)中，各個管理單位與決策層、管理層，都需接借助客觀、準確、全面的數(shù)據(jù)信息制定出更具有前瞻性的戰(zhàn)略計劃。在此訴求下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)可充分發(fā)揮其優(yōu)勢與作用，對企業(yè)的經營與管理提供科學參考依據(jù)。基于此，企業(yè)相關管理人員應對管理信息系統(tǒng)的結構特征進行深入分析與研究。只有對其產生深刻、全方位的了解與認識，才能對其進行合理應用。

二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征與類型

（一）特征

企業(yè)管理信息系統(tǒng)，包含不同類型的分系統(tǒng)，其各個類型的子系統(tǒng)其所面對的專業(yè)性也會有所差異。通常情況下，管理系統(tǒng)主要包括以下3個特征。

1.目的性

即不同的管理目標，需利用采集、分析、傳輸?shù)认到y(tǒng)模塊，給定相應的數(shù)據(jù)信息。其主要作用是對各個不用專業(yè)的分系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的合理化處理，確保企業(yè)能有效實現(xiàn)預設的管理目標。

2.關聯(lián)性

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是包含多個子系統(tǒng)的系統(tǒng)總和，而實質上這個總系統(tǒng)的主要功能主要是利用其中各自獨立的子系統(tǒng)，去共同完成相應的管理工作。同時，總系統(tǒng)的運行不是單一依靠子系統(tǒng)實現(xiàn)管理目標，其更需高于其中獨立的分系統(tǒng)功能。

2.轉化性

企業(yè)管理信息系統(tǒng)在運行的過程中，是持續(xù)保持動態(tài)形式的。具體而言，企業(yè)在開展相關管理活動時，信息系統(tǒng)需長時間處于信息的傳輸狀態(tài)中。在數(shù)據(jù)信息傳輸過程中，確保企業(yè)正常運轉期間相關消耗性資源的合理分配與科學調整。

（二）類型

企業(yè)信息管理系統(tǒng)基于前瞻性的角度進行分析，可將其劃分為3個子系統(tǒng)。即人力、設備、電腦。而從內容上進行劃分，主要包括規(guī)劃、管理與控制、產出、經營、出納、行政管理等信息系統(tǒng)。從所處的環(huán)境的相關性進行劃分，主要包括封閉式與開放式兩大類信息系統(tǒng)。

三、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的微觀結構分析

企業(yè)信息系統(tǒng)存在的必要性，主要體現(xiàn)在為企業(yè)制定有效性決策，提供一定的參考與服務。在此訴求下，企業(yè)微觀管理信息系統(tǒng)便具備了與相應職能部門密切相連的縱向信息結構與橫向信息結構。

（一）管理信息系統(tǒng)的縱向結構

基于縱向結構進行分析，其主要包括3個不同的層次。即戰(zhàn)略決策層、管理層、執(zhí)行層。其中，因相關管理層在企業(yè)中所處的地位、角色定位不同，他們在具體處理的相關工作內容具有一定的差異性。其無論是處理事件的信息系統(tǒng)類型，還是所應用的程序方式，都有所不同。繼而，對信息的內容、范疇、精準性等，都會形成不同的需求標準。頂層戰(zhàn)略決策層，其更多情況下需明確工作的長久性、戰(zhàn)略的實效性，因此，需要戰(zhàn)略決策信息，這類信息主要包括以下3個方面。①基于內部資源分配與利用情況、產品生產方面的具體流程與標準等綜合性問題。②基于國家對市場的政策性調控，主要有計劃指標數(shù)據(jù)以及對不同行業(yè)的宏觀平衡信息。③來自行業(yè)內各個競爭對手的信息，即客戶群體競爭、市場份額、商品價格、商品質量，甚至是原材料的供應渠道等各個方面的信息。

由此可見，戰(zhàn)略決策信息是企業(yè)整個信息管理系統(tǒng)中最關鍵的內容，集成著企業(yè)內部與外部最核心、最全面的信息數(shù)據(jù)。對企業(yè)的發(fā)展具有一定的引領作用，并充分發(fā)揮重要的指導作用。而管理層的主要的職能，主要是組織、控制與協(xié)同其他各個部門，能將企業(yè)總的發(fā)展戰(zhàn)略進行具體部署與實施。并能確保各個生產環(huán)節(jié)、經營程序能得以順利、有序開展，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的管理與經營目標。而管理層從信息系統(tǒng)中獲取相應的信息，是為了更好地監(jiān)督與審核實際工作與生產效果，與決策目標的符合程度。同時，對企業(yè)內部的人、財、物等資源的儲存與應用情況及構成比例與收益情況進行審核。管理層應對相關信息的原始記錄進行檢查與整理，從而形成再生信息，為構建更加完善的信息系統(tǒng)提供科學的參考依據(jù)。

（二）管理信息系統(tǒng)的橫向結構

基于橫向結構對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)特征進行分析，主要從以下幾個方面著手。①市場調研與新品研發(fā)。②規(guī)劃部署系統(tǒng)。③生產材料管理系統(tǒng)。④具體生產規(guī)范系統(tǒng)。⑤人力資源管理系統(tǒng)。⑥相關軟、硬件設備管理系統(tǒng)。⑦知識、技能管理系統(tǒng)。⑧品質控制管理系統(tǒng)。⑨綜合銷售與營銷管理系統(tǒng)。企業(yè)針對以上這些信息，具體開展管理與經營活動過程中，應緊密圍繞客戶的需求，并能深入、全面掌握各個分系統(tǒng)的管理狀況。確保全方位、科學協(xié)同各個系統(tǒng)間的關系，及時補充與完善其所必要的數(shù)據(jù)信息，積極構建與管理分系統(tǒng)的具體落實辦法與管理機制，從而最大化展現(xiàn)其功用與價值?？偠灾瑥目v向信息結構與橫向信息結構，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行更加客觀與全面地分析，能對各個環(huán)節(jié)的工作問題進行細化與分解，從而確保其實現(xiàn)精細化管理，大力提升企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的綜合管理能力。而在對各個分系統(tǒng)進行管理與應用的過程中，其并不是孤立、獨自運行的。各個系統(tǒng)間具有極大的關聯(lián)性性與協(xié)同性，其相互交錯形成網狀體系，可最大化發(fā)揮企業(yè)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢與作用。

四、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的宏觀結構分析

在我國社會主義制度體系內，由國有企業(yè)為主導、多種所有制共同組成的社會主義市場經濟，在具體展開經營管理目標與戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，其各個企業(yè)仍需嚴格遵從國家的宏觀政策。企業(yè)作為市場經濟中重要的組成部分，基于政府的宏觀經濟政策管控，其管理系統(tǒng)成為國民經濟管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)或是分支。來自企業(yè)外部的影響與刺激，促使企業(yè)內部、企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與政府間、企業(yè)與整個國民經濟間，形成以國家為核心的宏觀管理信息系統(tǒng)體系。以信息流為連接的非獨立的信息管理結構關系，在充分發(fā)揮各自功能的基礎上，能夠促進我國社會經濟健康、可持續(xù)發(fā)展。具體而言，可從以下兩個方面進行深入、全面分析。

（一）宏觀管理總信息系統(tǒng)中獲取價值信息

企業(yè)作為市場經濟體系中重要的構成要素，在國家宏觀經濟調控影響下，經營范疇、經營手段會受到一定的限制與制約。但一切事物有其弊，必然也會有利。企業(yè)管理信息系統(tǒng)可從國家經濟政策及總的經營發(fā)展規(guī)劃中，獲取相關重要的信息，這些信息是企業(yè)參與市場競爭與重大戰(zhàn)略部署必不可少的信息來源渠道，因此必須結合社會經濟發(fā)展的需求及企業(yè)自身實際的經營特點，制訂有效的經濟發(fā)展計劃，并享受國家提供的政策扶持與政策優(yōu)惠，促進企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)作為子系統(tǒng)，具備得天獨厚的優(yōu)勢，可快速獲取價值信息，幫助企業(yè)不斷完善內部信息系統(tǒng)，制定出更前沿的企業(yè)發(fā)展策略。

（二）企業(yè)需向宏觀總信息系統(tǒng)上報經營成果

企業(yè)在實際開展管理與經營活動過程中，在充分享受國家高效發(fā)展所帶來的紅利基礎上，應對自身的經營效果與生產成果等相關信息，進行分析與匯總，將其匯報給國家宏觀信息總系統(tǒng)。而國家政府在收到到企業(yè)的相關信息后，對其進行二次加工、集成與處理，形成更完善的經營管理數(shù)據(jù)。相關部門會對這些數(shù)據(jù)信息進行科學分類平衡，結合市場總的發(fā)展趨勢與經濟發(fā)展規(guī)律，對經濟形勢進行分析與預判，并將重要信息反饋給企業(yè)管理信息子系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)一方面可為國民經濟宏觀管理提供更客觀、全面的參考依據(jù);另一方面，將其反饋給企業(yè)，幫助其更系統(tǒng)、全面地了解行情，掌握市場經濟發(fā)展動態(tài)，對制定經營決策具有十分重要的指導作用。

基于以上對企業(yè)管理信息宏觀結構特征進行分析，可從中獲得更大的啟示。這種信息系統(tǒng)，相較傳統(tǒng)經營體制中的計劃經營、完全市場競爭經濟管理體系，仍存在一定的差別。計劃經濟體制下，其系統(tǒng)結構過于單一。所有的子系統(tǒng)都受制于中央集權的束縛與約束，對企業(yè)開展自主經營造成一定阻礙。而在完全市場競爭體制下的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，市場整體的經濟管理系統(tǒng)更加多元。在實際經營過程中，沒有對企業(yè)微觀信息系統(tǒng)產生聚集信息的能力。更具獨立性與自主性的企業(yè)經營實體，只能自行從市場中獲取決策信息。而市場中具有諸多的不可控與不可見因素，企業(yè)若想從中快速獲得有效信息很難。

五、結語

本文通過闡述企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征與類型，對其產生更深入的了解，對接下來企業(yè)信息管理系統(tǒng)的全方位分析具有一定的幫助。而無論是從微觀層面，還是宏觀層面，都充分體現(xiàn)出企業(yè)管理信息系統(tǒng)的顯著特征與存在的價值。

參考文獻：

[1]王平.基于云的管理信息系統(tǒng)及其價值創(chuàng)造機理研究[D].鎮(zhèn)江：江蘇科技大學，2018.

[2]綦寶帥.企業(yè)管理信息系統(tǒng)分析[J].數(shù)字通信世界，2018（5）.

[3]高源.電力營銷管理信息系統(tǒng)的結構設計與實現(xiàn)技術[J].自動化與儀器儀表，2017（9）.

[4]尹雋.企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)復雜性的度量及應用[D].鎮(zhèn)江：江蘇科技大學，2017.