[摘 要] 在研究生英語教學中增加多元文化輸入，融入中西文化對比內(nèi)容和真實跨文化交際場景，培養(yǎng)學生的思辨能力，增強研究生跨文化能力，是重要的教學目標之一。而構建跨文化能力模型可以有效地將交際知識轉化為交際技能，引導研究生進行思考輸出，體現(xiàn)“西式”思辨，實現(xiàn)在跨文化交際中言語得體，言之有物，進而增強文化自信。

[關鍵詞] 研究生;英語教學;跨文化能力

[中圖分類號] G642?? ?[文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 04-0097-03

當今世界，文化之間的互動和影響日益加強，跨文化能力早已成為當代人不可或缺的能力，對于研究生而言，跨文化溝通的機會愈加頻繁，2017年頒布的《高等學校教學質(zhì)量國家標準》把跨文化能力作為核心能力之一納入培養(yǎng)規(guī)格，明確了跨文化能力在外語教育中的重要地位。本文以跨文化能力概念的界定、模型的建構、在研究生英語教學中的應用為線索，初步探索教學方法的順應跨文化能力提升的需求。

一 跨文化能力的概念界定

跨文化能力是來自不同文化的人們進行互動與對話的能力，關系到多元的文化背景與身份。相似的概念有很多，如跨文化交際能力（intercultural / cross –cultural communication competence），文化差異（cultural shock）等?？缥幕芰儆谌穗H交往能力的范疇，但兩者之間還是有差別的。文化背景在人際互動中是隱性的，不顯現(xiàn)出來， 可是在跨文化互動中文化背景卻會變得突出，能否跨越文化的障礙是衡量交際者是否有能力的關鍵指標。在此基礎上，形成了跨文化能力研究的起點。許多人認為跨文化能力是交際者個人的特性，如開放、敏感、博識、靈活與合作。人們有興趣并且有能力與來自不同文化背景的人打交道。這些人具有多元文化人格，它包括文化移情;開明度;情緒的穩(wěn)定性;行動取向;冒險和好奇心;靈活性;外向性。文化移情指與來自不同文化群體的人感同身受的能力。 情緒的穩(wěn)定性指面對壓力，保持沉著、鎮(zhèn)定的傾向。行動取向指主動采取行動的勇氣;冒險和好奇心指愿意做出改變、迎接挑戰(zhàn)、承擔風險和體驗不同文化的傾向;靈活性指能夠吸取教訓、調(diào)整行為、嘗試新的方法的能力。外向性指一種引人注目的傾向。

跨文化敏感性發(fā)展理論解析交際者處理文化差異的能力。它建立在這樣一個基本假設上：人們在跨文化交際中可以通過學習和適應逐漸培養(yǎng)應對差異的能力，越是能夠以包容的態(tài)度和理性的行為駕馭差異，其跨文化能力就越高。交際者能力的發(fā)展大致分為六個階段：否定;抵御;輕視;接受;適應;整合。其中，前三個階段處于狹隘的族群中心主義層次，后三個階段進入比較開放的族群相對主義層次。

二 跨文化能力模型

Imahori Lanigan 建構相互關系的跨文化交際能力模型。該模型包括三個方面的關系，即能力，目標與經(jīng)驗，互動結果。該模型的第一個層級是能力，它由動機、知識與技能構成。 動機指的是旅居者對當?shù)匚幕膽B(tài)度。具體來說，它包括了對其他文化的具體態(tài)度，例如對文化距離的感知、對他者文化成員的肯定;對他者文化的一般態(tài)度，例如族群中心主義和開明等;對于對方的社會焦慮、無保留的關心、注意、吸引以及態(tài)度的接近。知識指認知方面的因素，包括互動規(guī)則的知識;對特定文化和一般文化的知識;語言知識。技能指行為方面的因素，包括：對對方的尊重、互動姿態(tài)、知識取向、移情、自我角色的定位、互動管理、對曖昧的容忍、語言技能、言語通融以及親近關系的尋求。能力層面的各種因素既有重疊也有差異。他們相互依賴、彼此互動，共同促進跨文化能力的發(fā)展。模型的第二個層面是目標與經(jīng)驗。目標指的是人們預期的結果。經(jīng)驗指旅居者過去駕馭環(huán)境、實現(xiàn)交際目標的經(jīng)歷。成功的經(jīng)驗可以增進自信，使他們更愿意參與跨文化互動。并且為今后的互動制定更高的目標，形成良性循環(huán)，模型的第三個層面是雙方互動的結果。每個參與互動的人都對目標的實現(xiàn)有所貢獻，其成就得益于雙方的共同努力。良好的互動結果體現(xiàn)在交際的有效性、穩(wěn)定、密切和滿意的相互關系的確立以及不確定性的減少。下圖顯示相互關系跨文化交際能力模型的三個層面以及各個層面之間的聯(lián)系。

圖1 相互關系的跨文化交際能力模型

Chen Starosta 認為，在全球化背景下，跨文化交際能力理論不僅應展示交際者整體的潛質(zhì)，而且還應解析其建構多重文化身份的過程?？缥幕浑H能力既包括得體性和有效性，也包括對他者文化身份的尊重。所以 Chen Starostra 認為傳達信息的能力體現(xiàn)為交際者掌握語言知識，運用各種形式清晰且熟練地傳遞信息的技巧。它既包括語言與非語言信息的解讀，也包括使用已知的信息進行護。這是跨文化交際能力的第一個層面。那么第二個層面是認知過程，也就是跨文化意識的發(fā)展。認知過程涵蓋自我意識和文化意識的發(fā)展。自我意識指交際者自我監(jiān)控或?qū)ψ约鹤鳛槲幕蓡T的認識，即文化身份的認知。決定自我意識的因素包括五個方面：交際者對自己在交際場合中的行為是否得體的關注;對具體場合中與他人相比行為是否得體的關注;調(diào)整和控制自我行為的能力;在各種交際場合中運用自我監(jiān)控的能力; 在特定場合中進行調(diào)整和得體交際的能力?？缥幕浑H能力的第三個層面是行為過程，即跨文化交際靈活性的發(fā)展，指交際者實施交際行為，完成交際目標的能力。跨文化交際的靈巧性包括傳遞信息、自我表露、行為的靈活性、互動管理以及社交等方面的技巧?？缥幕舾行?、跨文化意識和跨文化交際的靈巧性三個層面可以用等邊三角形來表示，如圖所示，他們有著同等的重要性，相互聯(lián)系、密不可分、共同促進跨文化能力的發(fā)展。

圖2綜合的跨文化交際能力模型

三 研究生英語教學的特點

根據(jù)研究生英語教學大綱的要求，教學目標是讓學生通過英語這門工具進行學習、研究和國際交流。然而研究生英語考核評價體系中過多地注重傳統(tǒng)語法與詞匯的基本技能，多側重閱讀、寫作的技能。大多數(shù)研究生已通過大學英語六級考試，單詞量已達到甚至超過六千詞匯，所以閱讀與寫作的能力應該可以滿足日常溝通。但筆者發(fā)現(xiàn)，在應用技術性較強的專業(yè)，如環(huán)境藝術設計、工藝學、音樂、傳媒這樣跨文化國際交流較為頻繁的專業(yè)，學習書本上的詞匯、語法、閱讀理解知識是遠遠不夠的。淡化甚至忽視語言交際的功能無法使英語這么學科跳出工具學科的范疇。

研究生教學特點還應考慮到網(wǎng)絡教育學習模式的特殊性和普遍性，針對研究生的學習薄弱環(huán)節(jié)和實際需要進行因材施教，注重培養(yǎng)學生的自主學習能力。所以從教材選取上，應該著眼于在大學英語教學改革實踐的階梯之上，以培養(yǎng)與ESP專門用途英語相關的英語能力為目標，將特定學科內(nèi)容與英語語言學習相結合，兼顧輸入與輸出訓練，幫助研究生在英語語境下對學科知識進行有效輸出與應用，提高在專業(yè)學習以及未來職業(yè)生涯中所需要的語言技能，學術技能和學術素養(yǎng)。在研究生讀寫能力方面，要樹立“以讀促寫、讀寫并重”的教學理念，旨在培養(yǎng)研究生的學術英語閱讀和學術英語寫作能力，提高學生學術表達的規(guī)范性，強化學術素養(yǎng)和學術意識，在研究生階段的專業(yè)學習和學術研究打好語言基礎，為撰寫畢業(yè)論文服務。教學方法就應該由以前的做題講解，課后練習講解，重點詞匯分析，語法講解，寫作技巧講解，轉變?yōu)樽⒅匮芯可急婺芰εc跨文化能力的提升。

四 構建研究生跨文化能力模型的途徑

1 教學目的、理念與方法

教學目的是培養(yǎng)學生積極參與討論意識、鼓勵學生主動表達、發(fā)表各自觀點。教師不做否定學生觀點評論，但鼓勵學生闡述為何這樣分析，注意教師應該多鼓勵學生，即使其觀點不十分到位，因為分析案例不是僅僅為了達到解 決案例的目的，而是通過案例分析的過程，培養(yǎng)學生參與討論、發(fā)表觀點甚至不同觀點的意識與積極性。

培養(yǎng)研究生全球視野、跨文化思維、跨文化適應與溝通能力：項目導向、案例分析+任務驅(qū)動三合一教學法。通過案例分析（What's wrong， Intercultural case study） 引導學生分析案例：案例文化沖突點，然后對此展開跨文化分析，最后提出解決方案以及如何避免類似的跨文化沖突。案例分析之后，教師引導學生思考現(xiàn)實社會中的種種跨文化問題，直面現(xiàn)實社會中的跨文化問題，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決實際問題的能力。這些現(xiàn)實社會中的跨文化問題，需要教師積極引導，讓學生思考，最后可以 由教師提出，組織學生參與討論。

在研究生英語教學中還應有效實踐“產(chǎn)出導向法”，遵循“輸出驅(qū)動—輸入促成—產(chǎn)出評價”的教學流程，以產(chǎn)出任務為教學起點和教學終點，用輸入材料引領學生進行選擇性學習，實現(xiàn)學用無縫對接。并同時宣揚中國文化，樹立文化自信，提升研究生對中國立場及價值觀的認識和理解，幫助研究生更好地在世界舞臺上“講好中國故事，傳播中國好聲音”。

2 選取教材

研究生的英語水平應該在英語六級水平，所以教材的選取應選擇話題開放式教材，以外語教學與研究出版社出版的研究生英語教材為例，我校曾選用過《跨文化溝通》《跨文化交際學概論》《跨文化心理學》作為非英語專業(yè)研究生選修教材，并結合視聽說，翻譯等進行實戰(zhàn)訓練。從話題選擇上，教材從中國傳統(tǒng)文化的衣、食、住、行、娛樂等文化類主題切入，涵蓋中國文化與英語國家文化最富特色的部分，如傳統(tǒng)服飾、飲食習慣、節(jié)慶活動、醫(yī)療健康等，充分展現(xiàn)文化的燦爛多姿，讓學生通過領略不同的民俗風情，探索不同文化的豐富內(nèi)涵。從內(nèi)容的安排上應當中英文化兼顧，著眼對比交流。教材還應該考慮相關學科知識和前沿信息，兼具知識性和可讀性，專業(yè)知識和語言技能兼顧，重視對知識內(nèi)容的內(nèi)化和思考以及對專業(yè)表達和學術詞匯的靈活運用，通過思辨訓練和學術任務幫助學生提高思辨能力，習得學術規(guī)范，培養(yǎng)研究生的學術研究能力。精選閱讀素材，通過對比中國與英語國家的文化，引導學生理解、包容、學習文化異同，提升跨文化交際意識，樹立文化自信。

3 文化講座

通過分析關鍵事件，即文化沖突事件，來分析實際跨文化交際中發(fā)生的，具有代表性的、典型失敗案例來說明跨文化交際失敗產(chǎn)生的原因，這主要用于跨文化商務溝通方面。也可以進行專項講座，拓展學習者口語交際能力的深度和廣度，在講座中可以鼓勵研究生參與討論、辯論和即興表演等，切實提高跨文化交際能力。多種交際任務幫助研究生熟悉常用交際功能的核心句型，揭示文化差異，培養(yǎng)文化寬容意識，研究生教師也可以設計活動，包括主題詞表達理解、聽力理解以及文化對比探究等。在夯實語言基礎技能的同時，注重思辨能力和跨文化能力的輸入與輸出。也可以通過與外籍研究生的互動學術沙龍?zhí)嵘缥幕芰Α?/p>

4 文化包

研究生教師向?qū)W生講述本族文化與目的文化之間的某個本質(zhì)差異，并借助多媒體手段向他們呈現(xiàn)這一差異的具體表現(xiàn)，然后教師給學生提出若干相關問題，由此展開討論。另外，文化教學也可以和語言教學有機結合，如下。

（1）通過文學作品的分析等方式來進行文化教學，引領學生領悟中西文化的精髓，理解兩種文化的差異，提升跨文化交際意識與能力，可以適當融入中西文化對比和真實跨文化交流場景，提高學生對兩種文化的差異認識，選取生動有趣、實用性強的語言材料，保證充足的目標輸入，結合靈活多樣的活動設計，幫助學生全面提高語言應用能力和思辨能力。通過企業(yè)跨文化經(jīng)驗分享論壇，深入了解知名企業(yè)高管的跨文化管理經(jīng)驗，利用跨文化案例分析跨文化能力的重要性。

（2）評估各種機構，如跨國企業(yè)、大學和非營利性組織對跨文化交際的看法，推動跨文化培訓的實戰(zhàn)操練。

（3）將閱讀教學與文化教學相結合;多元素知識幫助研究生練習設計并引導發(fā)掘重要信息，分析觀點態(tài)度，提升思維能力。通過國內(nèi)外前沿的跨文化培訓材料以及專業(yè)的跨文化學院的講座，拓寬學生跨文化視野。梳理并呈現(xiàn)閱讀材料尤其是文學經(jīng)典的特質(zhì)、文學思潮的劃分、文學論文的寫作等文學素質(zhì)培養(yǎng)的重要方面。

（4）將聽說教學與文化教學相結合，進行交互式學習及體驗式學習，使研究生身臨其境地感受對外文化交流中出現(xiàn)的差異及溝通策略。

（5）將寫作教學與文化教學相結合等方法。

5 混合式教學模式下的跨文化項目

讓學生以團隊的形式完成每一單元之后的跨文化項目，培養(yǎng)學生學以致用的能力，同時也培養(yǎng)學生團隊合作能力，培養(yǎng)學生未來職場競爭力。 這一教學過程體現(xiàn)教學理念：培養(yǎng)學生直面現(xiàn)實問題，分析與解決現(xiàn)實問題的能力，這也是評估學生學習效果的手段。

五 結語

以真實場景、應用性強的輸出任務，有效驅(qū)動語言學習，全面提升研究生的學業(yè)能力、跨文化能力、思維能力、組織與領導能力等核心素養(yǎng)，是我們的辦學目標和方向，無論是專業(yè)型還是學術型研究生，對跨文化能力的需求都是迫切的，探究語言學習的魅力，激發(fā)和引領學生就某一范疇或領域進行深入探索和思考，錘煉思想，這不僅是教學大綱的要求，更多地來自畢業(yè)后的研究生的有效反饋。在涉外工作中，在參加國際賽事中，語言能力與跨文化能力的凸顯才能使得專業(yè)知識更好地發(fā)揮出來。所以，研究生英語教師要注重在教學中對學生跨文化案例的介紹與應對，把學生的跨文化能力真正轉化為內(nèi)化于心，外化于行的真本領。

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（責任編輯：姜海晶）