吳洪霞

【摘要】在新技術(shù)的賦能下，新聞產(chǎn)品的形態(tài)多樣。在新聞的融合傳播中，也出現(xiàn)了新聞與游戲聯(lián)結(jié)在一起的形式——新聞?dòng)螒颉１疚囊宰h程設(shè)置理論著重分析了新聞?dòng)螒虻奶攸c(diǎn)，并對(duì)新聞?dòng)螒虍a(chǎn)品存在的問(wèn)題提出思考，強(qiáng)調(diào)新聞?dòng)螒虻男侣勑?，提出?yīng)按照新聞產(chǎn)品的要求設(shè)計(jì)生產(chǎn)。

【關(guān)鍵詞】議程設(shè)置 新聞?dòng)螒?雙向互動(dòng)

【中圖分類號(hào)】G223【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著媒介技術(shù)的快速發(fā)展，由新媒體傳播而引發(fā)的信息超載、傳受關(guān)系變化、傳播主體重塑，導(dǎo)致了大傳播格局的顛覆、重構(gòu)，原本獨(dú)立存在的兩個(gè)產(chǎn)品——新聞與游戲，在技術(shù)變革的連接下，成為媒體融合傳播中一種新的新聞形態(tài)——新聞?dòng)螒颉?/p>

“新聞?dòng)螒颉备拍钤?003年由烏拉圭游戲設(shè)計(jì)師恭扎羅·弗拉斯卡（Gonzalo Frasca）提出，指基于新聞事件的視頻游戲。對(duì)此，不管是新聞業(yè)還是游戲業(yè)都充滿了質(zhì)疑，也帶來(lái)了新聞?dòng)螒虻降资且孕侣劄楸具€是以游戲?yàn)楸镜臓?zhēng)論。到目前，對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，尚沒(méi)有定論。有人從符號(hào)敘述學(xué)的角度認(rèn)為：“新聞?dòng)螒蚴切侣劶o(jì)實(shí)敘述與游戲虛構(gòu)敘述的雜交，其主導(dǎo)品格依然是紀(jì)實(shí)性，以新聞為本質(zhì)，以游戲?yàn)樾问健！雹龠@一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了新聞?dòng)螒虻闹黧w是新聞，游戲只是充當(dāng)了新聞傳播的載體。本文基于這一認(rèn)知，對(duì)新聞?dòng)螒蛘归_(kāi)論迷，探尋新聞?dòng)螒虻囊恍┨攸c(diǎn)，僅供新聞業(yè)界人士參考。

我們知道，游戲只是一種娛樂(lè)的方式，但是如果我們把這種方式用于新聞報(bào)道的敘事，成為傳遞公共議題的手段，那么游戲也就跨界到了新聞?lì)I(lǐng)域。讓游戲與新聞發(fā)展關(guān)系，讓新聞傳播活動(dòng)有了游戲的元素，新聞?dòng)螒蜃鳛橐环N新穎的新聞產(chǎn)品形態(tài)，有著自已獨(dú)特的特點(diǎn)，與其他新聞產(chǎn)品有所區(qū)別。

一、議程設(shè)置理論的提出及新發(fā)展

從議程設(shè)置理論的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，該理論的基本雛形是由美國(guó)新聞評(píng)論家沃爾特·李普曼（WalterLippmann）提出的。他的“擬態(tài)環(huán)境”理論指出，大眾媒介對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的反映，不是鏡子似的簡(jiǎn)單反射，而是經(jīng)過(guò)了對(duì)信息的選擇、加工和編排，加以結(jié)構(gòu)化后，向人們提示環(huán)境現(xiàn)狀。這種結(jié)構(gòu)化后的信息制約著人們的認(rèn)知和行為，并對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響。1972年，美國(guó)學(xué)者馬克斯韋爾·麥庫(kù)姆斯（MaxwellMccombs）和唐納德·肖（Donald L.Shaw）在實(shí)證研究新聞報(bào)道對(duì)美國(guó)總統(tǒng)大選的影響的基礎(chǔ)上，提出了議程設(shè)置理論的假說(shuō)，認(rèn)為大眾媒介可以通過(guò)對(duì)議程的選擇及信息的安排，來(lái)影響人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)及他們談?wù)摰南群箜樞?。也就是說(shuō)大眾媒介可能無(wú)法影響人們?cè)趺聪?，卻可以影響人們?nèi)ハ胧裁?。?0世紀(jì)末，議程設(shè)置理論又有了“屬性議程設(shè)置理論”研究和“網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置理論”研究，強(qiáng)調(diào)公眾對(duì)媒介議程設(shè)置的反向作用和公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置對(duì)傳統(tǒng)媒介傳播議程的影響。

議程設(shè)置理論呈現(xiàn)出以下新的發(fā)展趨勢(shì)。

（一）議程設(shè)置具有交互性

新媒體傳播給傳播環(huán)境所帶來(lái)的一個(gè)重大變化，就是打破了大眾媒體的單向直線傳播，這使得大眾媒體在議程設(shè)置上的控制權(quán)被削弱，議程設(shè)置呈現(xiàn)出傳受交互的特點(diǎn)。這一方面使議程設(shè)置有了更多的可選擇性，另一方面受眾的角色地位不再是被動(dòng)的，議程設(shè)置更加多元。以微博為例，受眾既可以是信息發(fā)布者、轉(zhuǎn)發(fā)者或評(píng)論者，充當(dāng)著信息傳播的主體角色，同時(shí)還是信息的接收者，在接收信息時(shí)可以自主決定關(guān)注哪些信息。在整個(gè)過(guò)程中，公共議程在信息流動(dòng)中變得豐富而科學(xué)。

（二）議程設(shè)置主體轉(zhuǎn)移

新媒體具有低門檻性和開(kāi)放性，這為公眾成為新議程的制造者、發(fā)起者和主導(dǎo)者提供了可能。信息時(shí)代進(jìn)入了一個(gè)人人設(shè)置議程的時(shí)代，議程設(shè)置主體發(fā)生了轉(zhuǎn)移，議程內(nèi)容變得更加豐富且及時(shí)，甚至連大眾媒體也不得不到這些網(wǎng)絡(luò)社群中去尋找議程線索。比如，現(xiàn)在很多專業(yè)媒體與新浪微博合作打造“微博爆料平臺(tái)”，即是例證。

二、新聞?dòng)螒蜃h程設(shè)置的特點(diǎn)

新聞?dòng)螒蛞蛉砸孕侣劄楸举|(zhì)，必然是要發(fā)揮議程設(shè)置的功能，但相較于其他新聞形態(tài)，其在議程設(shè)置上，無(wú)論是設(shè)置的路徑、內(nèi)容還是方式都有其自身的特點(diǎn)。

（一）議程設(shè)置路徑不再自上而下

新聞?dòng)螒蜃h程設(shè)置的過(guò)程，與傳統(tǒng)媒介自上而上的設(shè)置路徑有很大不同。在傳統(tǒng)新聞傳播中，內(nèi)容制作者占主導(dǎo)地位，決定著傳播內(nèi)容的選擇和敘事方式的選擇，受眾只能在傳者既定的內(nèi)容框架下和傳播規(guī)律的作用下來(lái)獲取新聞信息。而新聞?dòng)螒虿扇〉氖欠蔷€性的“游戲敘事”，即由游戲玩家主導(dǎo)，其新聞背景介紹、新聞發(fā)展節(jié)點(diǎn)選擇、新聞情節(jié)推進(jìn)、新聞故事結(jié)局的敘事模式由游戲的玩者掌控，這種敘事模式給予了受眾不同的節(jié)點(diǎn)選擇。節(jié)點(diǎn)不同，新聞情節(jié)的發(fā)展及新聞故事的結(jié)局都會(huì)不同，受眾個(gè)體掌握了議程選擇的主動(dòng)權(quán)，可以自由愉悅地發(fā)現(xiàn)新聞信息，推動(dòng)情節(jié)，操控結(jié)局。新聞傳者的主導(dǎo)作用被削弱了。

例如，2014年，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)學(xué)生米奇·斯文森（Swenson）經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪敘利亞，推出了以敘利亞內(nèi)戰(zhàn)為主題的電子游戲《敘利亞1000天》，游戲由電子文獻(xiàn)、新聞、玩家選擇組成。在游戲中，玩家可以看到從2011年3月15日反對(duì)派抗議活動(dòng)到2013年12月9日1000天內(nèi)有關(guān)敘利亞化學(xué)武器儲(chǔ)備拆除和其他新聞內(nèi)容。游戲文本的信息以時(shí)間、地點(diǎn)、事件為條件，被分解成不同的節(jié)點(diǎn)，然后由某一新聞要素作為敘事主干串聯(lián)起來(lái)。當(dāng)受眾玩家點(diǎn)擊不同選項(xiàng)時(shí)，就會(huì)獲得不同的新聞內(nèi)容。這種敘事結(jié)構(gòu)不僅豐富了新聞事件的信息含量，還避免了傳統(tǒng)新聞傳播中繁冗的新聞背景介紹。更為重要的是，它符合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代受眾主動(dòng)選擇接收信息的特點(diǎn)，使得受眾在獲取信息時(shí)，不必完全遵從傳者預(yù)設(shè)的方向而有了自己可選擇的權(quán)利，并在游戲中影響到整個(gè)新聞事件的虛擬發(fā)展進(jìn)程。

（二）新聞?dòng)螒騼?nèi)容雙向互動(dòng)

游戲制作一般遵循著這樣的模式，即最初游戲版本發(fā)布后，制作者還會(huì)根據(jù)玩家反饋的信息對(duì)游戲不斷更新升級(jí)，修復(fù)漏洞，以讓玩家獲得更良好的游戲體驗(yàn)。由此可見(jiàn)，玩家的意見(jiàn)在游戲迭代制作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。新聞?dòng)螒虻纳a(chǎn)過(guò)程類似于游戲的制作模式，是一個(gè)共同參與、協(xié)同生產(chǎn)的活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，一方面?zhèn)鞑フ咄ㄟ^(guò)程序設(shè)計(jì)設(shè)置了議程敘事，即創(chuàng)建可與讀者進(jìn)行互動(dòng)的游戲模型來(lái)模擬新聞故事，另一方面受眾玩家則通過(guò)意見(jiàn)的表達(dá)與傳播者進(jìn)行互動(dòng)，影響著議題敘事的重構(gòu)。

如2015年，網(wǎng)易新聞與橙光游戲中心在中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)70周年暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年之際合作推出的新聞?dòng)螒颉短优苋说娜粘！罚瑐鞑フ咴O(shè)置了游戲的基本內(nèi)容框架，引導(dǎo)著受眾玩家重返那段歷史歲月，反思戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)的原因，體味戰(zhàn)爭(zhēng)給人類帶來(lái)的苦難。該新聞?dòng)螒蜻€設(shè)置了投票區(qū)，玩家可以進(jìn)行反饋，如“劇情沒(méi)頭緒”“歷史知識(shí)不夠豐富”“配樂(lè)太刺激”“動(dòng)效、場(chǎng)景無(wú)設(shè)計(jì)”等，根據(jù)這些反饋，游戲傳播者對(duì)故事情節(jié)與結(jié)局進(jìn)行修改和更新，重構(gòu)議程敘事。

（三）議程設(shè)置方式輕松愉悅

新聞傳播往往承載著社會(huì)責(zé)任，由于肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，而必須由法律和社會(huì)道德所約束，特別是一些關(guān)乎重大新聞的傳播。新聞?dòng)螒蜃畲蟮奶攸c(diǎn)是讓參與者以沉浸式的狀態(tài)接受新聞內(nèi)容。美國(guó)學(xué)者威廉·斯蒂芬森（William Stephenson）在《大眾傳播的游戲理論》一書中指出：“大眾傳播最好的一點(diǎn)是允許人們沉浸于主動(dòng)的游戲之中，也就是說(shuō)它是令人愉悅的?！雹诳梢?jiàn)，大眾傳播也可以是一種游戲性傳播，其優(yōu)點(diǎn)是能夠滿足受眾心理上對(duì)“玩樂(lè)”的期盼。

新聞?dòng)螒蜷_(kāi)辟了游戲化閱聽(tīng)和互動(dòng)浸潤(rùn)式體驗(yàn)的另類傳播路徑，使人們能自主、娛樂(lè)、輕松地接收內(nèi)容。在議程設(shè)置方式上，新聞?dòng)螒驍[脫了新聞傳播中的宣傳成分和宏大敘事，凸顯了生動(dòng)的畫面和精湛的游戲設(shè)計(jì)，營(yíng)造了一種虛擬的場(chǎng)景，帶給受眾一種沉浸性的體驗(yàn)，為其輕松、愉悅、自主地接收新聞提供了可能。同時(shí)，新聞?dòng)螒蜻€以交互的方式來(lái)解釋復(fù)雜的新聞議題，以角色扮演的方式將受眾由旁觀者“內(nèi)化”為新聞當(dāng)事人，使受眾不僅能從中獲得樂(lè)趣，還能更好地記憶和理解新聞事件。

2017年全國(guó)兩會(huì)期間，由“網(wǎng)易新聞”、中國(guó)政府網(wǎng)和國(guó)務(wù)院新聞客戶端聯(lián)手打造的H5頁(yè)面小游戲《360°總理記者會(huì)》，以漫畫的方式再現(xiàn)了總理答中外記者會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。小游戲首先出現(xiàn)的是一個(gè)請(qǐng)柬，受眾點(diǎn)擊其中的“金色大廳”，就可來(lái)到虛擬的記者會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，即以在場(chǎng)記者的身份就“施政成果”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)”“擴(kuò)大就業(yè)”“簡(jiǎn)政放權(quán)”等問(wèn)題向總理“提問(wèn)”，然后就能得到對(duì)該問(wèn)題的簡(jiǎn)要解答。這樣極具現(xiàn)場(chǎng)感和互動(dòng)性的新聞呈現(xiàn)，生動(dòng)活潑，受眾更愿意參與其中。

再比如，2015年，由英國(guó)廣播公司（BBC）出品的文字冒險(xiǎn)游戲《敘利亞之旅》，基于記者的第一手采訪材料，讓受眾參與“流亡”的過(guò)程，見(jiàn)證敘利亞流亡難民所受的苦難。2015年，由財(cái)新網(wǎng)開(kāi)發(fā)的新聞?dòng)螒颉断袷虚L(zhǎng)一樣思考》，呈現(xiàn)了中國(guó)環(huán)境污染問(wèn)題背后的復(fù)雜原因。在游戲中，受眾變成了“市長(zhǎng)”，可以“親身”體驗(yàn)在城市快速發(fā)展的進(jìn)程中如何處理好生態(tài)平衡的問(wèn)題，更好地理解社會(huì)治理的不易。

三、問(wèn)題與思考

新聞?dòng)螒虻某霈F(xiàn)，給媒體的新聞議程設(shè)置帶來(lái)了新的思維方式，也產(chǎn)生了不同于以往的新的傳播形態(tài)，但游戲作為一種特殊的議程設(shè)置方式，尤其是其突出的娛樂(lè)化特性，使新聞傳播不可避免地面臨一些新的問(wèn)題，進(jìn)而影響到媒體新聞議程設(shè)置功能的發(fā)揮。對(duì)此，我們不能忽視。

（一）新聞?dòng)螒虻膫鞑ツ康谋幌魅?/p>

既然名稱中標(biāo)注有“新聞”字眼，那么，新聞?dòng)螒虻淖罱K追求一樣是要促進(jìn)受眾理解和接受新聞內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)傳播效果，所以，從本質(zhì)上說(shuō)，新聞?dòng)螒蛞廊皇且环N以內(nèi)容為導(dǎo)向的新聞產(chǎn)品，游戲只是服務(wù)于新聞內(nèi)容的傳播和表達(dá)方式。新聞?dòng)螒蛟谧h程設(shè)置上給予了受眾自由探索的權(quán)利，但受眾的自由選擇如果過(guò)于豐富，探索的路徑過(guò)于復(fù)雜，則會(huì)影響到敘事的連貫性，最終導(dǎo)致游戲的互動(dòng)性壓制了新聞的敘述性，從而削弱了新聞議程設(shè)置目的的實(shí)現(xiàn)。

就目前來(lái)看，許多新聞?dòng)螒蚨加兄鴺O強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性，很容易引發(fā)受眾沉浸于故事情節(jié)和互動(dòng)中，而忽視新聞信息傳播的本來(lái)目的。如前面提到的《逃跑人的日?！沸侣?dòng)螒虍a(chǎn)品，在設(shè)置議程時(shí)采用了多條支線的設(shè)計(jì)方式，卻缺少敘述的主線，受眾玩家所做出的每種選擇，都會(huì)導(dǎo)向不同的情節(jié)與結(jié)果，游戲最后共有86種結(jié)局。這種過(guò)于豐富的選擇，帶給受眾的不是自由感和授權(quán)感，而是“可能導(dǎo)致迷惘、挫敗、患得患失，導(dǎo)致不連貫的事件序列”，③從而使主題新聞傳播的效果大大降低。

（二）游戲化傳播存在政治及倫理問(wèn)題

在新聞?dòng)螒蛑?，娛?lè)性、自主性、輕松化的議程設(shè)置方式確實(shí)能讓受眾玩家愉悅地獲取新聞信息，并可以弱化宣傳、說(shuō)教的痕跡，因而被人認(rèn)為是潤(rùn)物無(wú)聲式的傳播。然而，新聞?dòng)螒蛟谶M(jìn)行議程設(shè)置時(shí)必須考慮題材的適當(dāng)性，因?yàn)橛械念}材不適合以這種方式呈現(xiàn)，比如嚴(yán)肅的政治新聞和社會(huì)重大公共安全事件、自然災(zāi)難等。如前面提到的《敘利亞之旅》產(chǎn)品，發(fā)布后就曾遭到了英國(guó)《太陽(yáng)報(bào)》《每日郵報(bào)》的強(qiáng)烈抨擊，被指責(zé)為以游戲的方式來(lái)呈現(xiàn)人道主義災(zāi)難，違背人性。因此，新聞?dòng)螒騻鞑フ咴谠O(shè)置議程時(shí)要能在新聞與游戲間尋找到有機(jī)融合點(diǎn)，新聞選題要能適應(yīng)制作的游戲樣態(tài)，把握好娛樂(lè)化敘事和新聞嚴(yán)肅性之間的尺度，在思想理念上要把好新聞?dòng)螒蛑械摹靶侣勱P(guān)”。一方面是要盡可能地讓嚴(yán)肅新聞變得易于理解和接受，另一方面又不能過(guò)于娛樂(lè)化地呈現(xiàn)嚴(yán)肅新聞。

（三）新聞?dòng)螒騻鞑ブ黧w缺乏專業(yè)性

新聞?dòng)螒蚴且环N新聞傳播產(chǎn)品，新聞傳播者是議程設(shè)置的主體，在新聞生產(chǎn)、傳播過(guò)程中充當(dāng)著“把關(guān)人”的角色，他們必須具備新聞職業(yè)資格、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。但是，目前的新聞?dòng)螒蛑谱魅藛T大都是游戲軟件的開(kāi)發(fā)者，他們熟悉游戲設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，但對(duì)新聞傳播的職業(yè)要求卻不甚了解，因而在議程設(shè)置上很可能出現(xiàn)“把關(guān)”失當(dāng)。所以，新聞?dòng)螒虍a(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的傳播目的，還必須培養(yǎng)議程設(shè)置主體的復(fù)合性，對(duì)新聞行業(yè)和游戲行業(yè)有充分的了解和熱愛(ài)，有新聞的職業(yè)資格，既能按新聞規(guī)律和新聞要求生產(chǎn)產(chǎn)品，又能使產(chǎn)品達(dá)到游戲的設(shè)計(jì)水平。

注釋

①李俊欣：《符號(hào)敘述學(xué)視角下的新聞?dòng)螒蚣捌鋫惱矸此肌?，《新聞界》?018年第9期。

②劉丹凌、黃秋形：《新媒體語(yǔ)境下新聞?dòng)螒虻纳蛇壿嫛?，《現(xiàn)代傳播》，2017年第9期。

③王貞子：《數(shù)字媒體敘事研究》，中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2012年版，第61頁(yè)。

參考文獻(xiàn)

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4.孫宜君、王長(zhǎng)瀟、劉盼盼：《網(wǎng)絡(luò)短視頻議程設(shè)置的議題建構(gòu)及其功能擅變》，《當(dāng)代傳播》，2019年第5期。

【本文是教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“融合文化下新聞價(jià)值的評(píng)價(jià)體系重構(gòu)——基于價(jià)值哲學(xué)視角”

（項(xiàng)目編號(hào)：17YJA860014）成果的一部分】

（作者單位：武漢工商學(xué)院文法學(xué)院新聞系）

（本文編輯：饒雷）