摘要：隨著我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)固發(fā)展以及科技水平的顯著提高，高校圖書館社會化服務(wù)理念得到了廣泛的推廣。其中依托于更加開放的社會化服務(wù)體系建設(shè)，不僅能夠有效提升高校圖書館的整體服務(wù)水平，也使高校圖書館的原有人力資源優(yōu)勢發(fā)揮到最佳，促進了高校圖書館服務(wù)工作的和諧發(fā)展。本文通過深入剖析高校圖書館社會化服務(wù)模式，結(jié)合以往高校圖書館服務(wù)情況，詳細闡述在社會化服務(wù)視角下，高校圖書館服務(wù)工作的具體方法，旨在為廣大高校圖書館服務(wù)人員提供幫助。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 社會化服務(wù) 模式 路徑探索

一、高校圖書館社會化服務(wù)現(xiàn)狀

從嚴格意義上來講，強調(diào)文獻資源社會化是高校圖書館社會化服務(wù)的主要發(fā)展內(nèi)容。然而，即使是在明確的社會化服務(wù)思想指導(dǎo)下，一些高校仍舊無法在短期內(nèi)實現(xiàn)自身圖書館資源的真正社會化。首先，基于實際調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前我國高校圖書館文獻利用率仍低于30%，尤其是由于受到長期封閉式服務(wù)機制影響，使得大多數(shù)館藏資源只能服務(wù)于在校學(xué)生及相關(guān)教職工，對于社會公眾的服務(wù)力度嚴重不足；其次，在高校圖書館社會化服務(wù)發(fā)展過程中，雖然大多數(shù)高校均已經(jīng)實現(xiàn)了對圖書館區(qū)域的公開化，但由于缺乏明確的管理制度，使得社會化過程依舊存在較大限制，尤其是外來公眾是否會損壞高校圖書館書籍問題，不僅影響了社會化服務(wù)模式的廣泛推廣，也使得現(xiàn)有高校圖書館服務(wù)人員面臨更大的工作挑戰(zhàn)。

二、高校圖書館社會化服務(wù)的必要性

（一）圖書館的公益性要求

近年來，基于國家教育扶持力度的顯著提升，各大高校相繼建成了較大規(guī)模的校園圖書館，但從本質(zhì)上來看，高校圖書館不僅是高校長期發(fā)展的文化積累，更是社會資源整合的切實成果，在此背景下，高校圖書館應(yīng)具有一定的公益性，不應(yīng)僅面向高校師生，也應(yīng)更加開放，更加服務(wù)于社會、服務(wù)于公眾。因此，基于高校圖書館發(fā)展過程，社會化服務(wù)模式的構(gòu)建不僅是高校圖書館滿足其基本公益性要求的核心前提，更是保障高校圖書館館藏資源價值發(fā)揮到最佳的切實要求。

（二）圖書館的公眾化要求

圖書館不僅是人們獲取知識信息的重要途徑，更是人們進行學(xué)術(shù)交流和文化溝通的關(guān)鍵媒介。因此，在高校圖書館社會化服務(wù)發(fā)展過程中，一方面要充分發(fā)揮高校豐富館藏資源的文化價值，搭建高校學(xué)生與社會公眾交流的橋梁，一方面要體現(xiàn)高校圖書館的公眾化特點，這有助于促進高校文化交流，并在營造和諧高校文化氛圍的過程中，增強高校的影響力，最終促進高校教育工作，尤其是信息化建設(shè)工作的穩(wěn)固發(fā)展與長期進步。

三、高校圖書館社會化服務(wù)的具體措施

（一）強化認識，明確社會服務(wù)觀念

基于觀念層面，社會化服務(wù)思想的提出使得高校圖書館對基礎(chǔ)服務(wù)人員提出了更高的要求，因此，高校圖書館應(yīng)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識，使其既能擔(dān)當(dāng)好高校師生圖書館學(xué)習(xí)的引路人，又能擔(dān)負起高校圖書館文化的傳播者。高校圖書館應(yīng)提高政策宣傳力度，就圖書館服務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù)觀念進行強化，要使其充分樹立起為社會服務(wù)的意識，并以此促進傳統(tǒng)服務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)變。

（二）加強宣傳，提高社會公眾的認知度

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館社會化服務(wù)模式已經(jīng)成為高校圖書館服務(wù)工作的主要發(fā)展方向。高校要立足實際，結(jié)合自身特點構(gòu)建特色化圖書館服務(wù)模式，并充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，宣傳和推廣圖書館文化。同時，在高校圖書館發(fā)展過程中，高校要積極與社會力量建立緊密聯(lián)系，引進更加充足的社會資源，不斷豐富圖書館的服務(wù)功能，以此促進圖書館服務(wù)水平的全面提高。

（三）注重培養(yǎng)，組建優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍

從目前來看，人才建設(shè)始終是高校圖書館社會化服務(wù)發(fā)展過程中的關(guān)鍵一環(huán)。因此，高校要從自身情況出發(fā)，明確人才培養(yǎng)計劃，加快優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才培養(yǎng)，盡可能組建一支更加貼合圖書館社會化服務(wù)需求的優(yōu)秀服務(wù)隊伍。同時，針對人員層面，要建立完善的管理制度，采用激勵機制與監(jiān)督制度相結(jié)合的方式，有效提高服務(wù)人員的工作效率，最終改善高校圖書館社會化服務(wù)水平，促進整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

四、結(jié)語

本文闡述了在社會化服務(wù)視域下高校圖書館服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的具體策略。基于社會化服務(wù)發(fā)展的必要性，高校圖書館要進一步強化思想認識，在加強服務(wù)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上有效宣傳高校圖書館文化，促進高校圖書館服務(wù)工作的社會化發(fā)展，推動高校圖書館事業(yè)的長期進步。

參考文獻：

[1]邵郭華.高校圖書館社會化服務(wù)模式研究[J].上海高校圖書情報工作研究，2019（03）.

（作者簡介：唐曉琴，女，大專，達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理館員，研究方向：圖書館服務(wù)）（責(zé)任編輯 劉月嬌）