陳思聰

摘要：快速發(fā)展的信息技術(shù)催生傳統(tǒng)教學(xué)方法的變革，混合式學(xué)習(xí)的發(fā)展大大增加了教與學(xué)的多樣性。文章嘗試以支架理論作為方法論框架構(gòu)建電子商務(wù)課程混合式學(xué)習(xí)模型，對混合式學(xué)習(xí)的理念進行了探討，著重分析了教師在混合式學(xué)習(xí)不同階段需要設(shè)計的學(xué)習(xí)支架，并通過高職《電子商務(wù)實務(wù)》課程進行驗證。以期為混合式學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)設(shè)計提供理論和實踐參考。

關(guān)鍵詞：混合式學(xué)習(xí);支架理論;《電子商務(wù)實務(wù)》

中圖分類號：G712? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）10-0230-02

一、引言

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是傳統(tǒng)教學(xué)方法變革的催化劑，混合式學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)范式，本質(zhì)是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種主動參與和個性化的學(xué)習(xí)體驗。學(xué)生不僅需要獲取基礎(chǔ)的具有共性的知識，更需要獲取個性化知識。教師不應(yīng)該機械地傳授知識，而是從導(dǎo)學(xué)者的角度出發(fā)，為學(xué)生通過設(shè)計和組織學(xué)習(xí)活動創(chuàng)設(shè)支架環(huán)境，引導(dǎo)和促進學(xué)生的自我學(xué)習(xí)。在混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下，傳統(tǒng)意義上的課堂成了師生交流、探討和解決問題的場所;在線學(xué)習(xí)環(huán)境承載了知識傳遞的功能，甚至成為師生交流的第二空間。這種在學(xué)習(xí)形式和時空的變化使得師生角色和學(xué)習(xí)的方式也發(fā)生了重大改變。教師不再以灌輸知識為目標(biāo)，應(yīng)該由傳授知識為主向發(fā)展學(xué)生能力為主轉(zhuǎn)變，教師也不再是課堂唯一的決策人和授課人。

二、理論框架

1.混合式學(xué)習(xí)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)并非新鮮概念，2003年在第七屆全球華人計算機教育應(yīng)用大會上何克抗教授就首次闡述了混合式學(xué)習(xí)的概念。目前國內(nèi)學(xué)界對混合式學(xué)習(xí)尚未有統(tǒng)一界定。早期認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)是指將面對面的課堂教學(xué)（Face to Face）和數(shù)字化（E-learning）兩種方式的糅合，但隨著不斷的演變和發(fā)展，混合式學(xué)習(xí)更被認(rèn)為是一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)范式，是為學(xué)生創(chuàng)造一種真正高度參與的個性化學(xué)習(xí)體驗，混合式學(xué)習(xí)也被認(rèn)為是在以學(xué)習(xí)者為中心的環(huán)境下教學(xué)與輔導(dǎo)方式的混合。

2.支架理論。支架理論源于維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論，20世紀(jì)70年代，美國教育界在吸收發(fā)展了該理論后孕育出支架理論，這也是建構(gòu)主義理論下的主要教學(xué)策略之一。布魯納等人認(rèn)為，教學(xué)支架是對于過程的支持，也是支持的過程，那些在教學(xué)的過程中為實現(xiàn)最近發(fā)展區(qū)內(nèi)發(fā)展所提供的幫助、示范、方案、平臺都屬于支架。支架最重要的特點在于暫時性和目的性。在學(xué)習(xí)者需要的時候提供，不再需要的時候拆除。而混合式學(xué)習(xí)盡管是一種全新的學(xué)習(xí)范式，但依然符合教育教學(xué)的基本原理。在混合式學(xué)習(xí)過程中，教師是學(xué)習(xí)的設(shè)計者和促進者，也就是支架的提供者。通過對課程和平臺的設(shè)計，為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)支架。隨著學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的不斷提升后拆除支架，學(xué)生最終能積極主動展開學(xué)習(xí)并建構(gòu)屬于自己的個性化知識，從而達(dá)到并通過最近發(fā)展區(qū)。

三、支架理論下混合式學(xué)習(xí)活動設(shè)計原則

結(jié)合支架理論和混合式學(xué)習(xí)活動的特點，學(xué)生在混合式學(xué)習(xí)的不同階段具有不一樣的學(xué)習(xí)需求和特點，這就要求教師設(shè)計并使用不同的教學(xué)支架來支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。

1.課前促學(xué)階段。在課前階段，學(xué)生一般需要適應(yīng)新的混合式學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)角色。在這個過程中往往會遇到學(xué)習(xí)平臺使用過程中的技術(shù)困難、團隊成員之間交流協(xié)作困難和自主學(xué)習(xí)困難等，因此教師在這個階段應(yīng)該為學(xué)生提供技術(shù)支架及社會情感支架，幫助學(xué)習(xí)者盡快熟練使用混合式學(xué)習(xí)平臺。與此同時，教師應(yīng)在線下幫助學(xué)習(xí)者建立起師生、生生之間的信任關(guān)系，使之延續(xù)到混合平臺的線上。接下來通過線上的自我介紹、簽到留言等互動活動，進一步延續(xù)和鞏固這種良好關(guān)系，成為學(xué)生后續(xù)有效學(xué)習(xí)的重要保障。當(dāng)學(xué)生對于學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)角色的適應(yīng)后，教師可以逐步減弱直至拆除技術(shù)支架和情感支架。

2.課堂研學(xué)階段。在混合式學(xué)習(xí)的課堂學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)臨場感支架，為學(xué)生的具體問題提供反饋和支持，但避免直接進行知識的灌輸;當(dāng)學(xué)生處于學(xué)習(xí)倦怠低落期的時候，教師應(yīng)及時關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)和表現(xiàn)，對于學(xué)生進行激勵。另外，由于混合式學(xué)習(xí)的形式和過程和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)有一定區(qū)別。特別是混合式學(xué)習(xí)環(huán)境所強調(diào)的團體協(xié)作和討論并不會自然而然地發(fā)生。在此過程中需要教師創(chuàng)設(shè)認(rèn)知臨場感的支架，設(shè)計課堂協(xié)作性和探究性學(xué)習(xí)活動，以支持學(xué)生對于知識的探究和整合。

3.課后鞏固評價階段。在混合式學(xué)習(xí)的后期，特別是課后階段，教師應(yīng)該慢慢拆除教學(xué)臨場感的支架，設(shè)計個人或小組的反思，鼓勵學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)平臺將個人總結(jié)、小組作品等方式進行展示。在此過程教師應(yīng)該有意識避免過度干預(yù)或直接評價學(xué)生對知識點的理解和記憶。教師可以組織線下活動，對于活動中的成果和問題進行評價、總結(jié)和反饋。也可以在原有知識點的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)新的問題情境，并適當(dāng)增加問題的難度，最大限度促進學(xué)生不斷探索和思考對所學(xué)知識進行自我建構(gòu)和內(nèi)化。

四、《電子商務(wù)實務(wù)》混合式學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計

1.課前活動設(shè)計。教師課前完成對《電子商務(wù)實務(wù)》教學(xué)視頻、PPT、學(xué)習(xí)任務(wù)和練習(xí)的設(shè)計，并將相關(guān)課程資源上傳混合式學(xué)習(xí)平臺（得實平臺、職教云平臺等），協(xié)助學(xué)生間完成成員間的分組和分工以消除成員間的隔閡，建立親密團隊協(xié)作關(guān)系。教師同時需要對混合式學(xué)習(xí)平臺的使用進行技術(shù)培訓(xùn)，為學(xué)生建立技術(shù)支架和情感支架。學(xué)生通過對教學(xué)資源進的預(yù)習(xí)為隨后的混合式學(xué)習(xí)掃清了技術(shù)障礙也起到了重要的導(dǎo)學(xué)作用，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)的前移。

2.課堂活動設(shè)計。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師著重創(chuàng)設(shè)教學(xué)臨場感支架。組織學(xué)習(xí)過程主要作用是解決學(xué)生在課程資源學(xué)習(xí)中存在的疑惑和問題。教師通過對課前和課中的共性問題進行集體答疑，以及師生、學(xué)生之間的交流討論，對知識重點和難點進行重新梳理，使學(xué)生達(dá)到對知識點的深度學(xué)習(xí)和掌握，從而達(dá)到既定教學(xué)目標(biāo)，完成教學(xué)任務(wù)。例如在講述《電子商務(wù)實務(wù)》“數(shù)字加密”這一章內(nèi)容時，學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中，在學(xué)習(xí)平臺上普遍反映對于“加密方法選擇”這個知識點難于理解，教師隨后在課堂學(xué)習(xí)中通過答疑和小組討論加密方法的適用場景，通過平臺上的視頻查看知識要點并不斷模仿實訓(xùn)要領(lǐng)完成實訓(xùn)任務(wù)。

3.課后活動設(shè)計。在課后階段，學(xué)生主要通過在線測試、隨堂考試、課后作業(yè)等方式鞏固所學(xué)知識。在學(xué)習(xí)支持階段，授課教師可以利用在線平臺后臺模塊把學(xué)生提交的作業(yè)進行及時批改并反饋給學(xué)生修改。同時教師也可以利用論壇模塊在第一時間對學(xué)生的問題進行解惑。學(xué)生在離開實訓(xùn)室后，依然可以利混合式學(xué)習(xí)平臺上的相關(guān)資源進行拓展學(xué)習(xí)、討論和測驗，促進了知識的遷移和內(nèi)化的過程。對于電子商務(wù)仿真實驗室中的實訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生可以采用VPN技術(shù)遠(yuǎn)程連接實訓(xùn)資源。為學(xué)生增加了個性化學(xué)習(xí)途徑，大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性。

4.考核評價設(shè)計。針對傳統(tǒng)教學(xué)中看重總結(jié)性評價，輕視形成性評價的現(xiàn)狀，在構(gòu)建《電子商務(wù)實務(wù)》混合式學(xué)習(xí)評價體系中采用形成性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，兩種評價方式所占比重分別為50%。在混合式教學(xué)過程中注重考核學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和態(tài)度，更注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實踐能力，注重學(xué)生潛能的拓展與挖掘也是混合式學(xué)習(xí)考核的重點。不再把期末成績作為考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

五、小結(jié)

通過一年多來在2016—2018級高職電子商務(wù)班的教學(xué)實踐過程中，實行混合式學(xué)習(xí)教學(xué)的班級相比同類對照班級在學(xué)習(xí)成績、課堂教學(xué)氣氛和學(xué)生投入學(xué)習(xí)時間等方面都有較明顯的優(yōu)勢。通過采用皮爾遜相關(guān)分析在SPSS 22.0統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：教學(xué)模式、混合式學(xué)習(xí)平臺和教學(xué)資源均對電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)效果呈現(xiàn)正相關(guān)。其顯著性P值分別為.001、.002和.005。由此可見混合式學(xué)習(xí)能夠?qū)W(xué)習(xí)效果產(chǎn)生積極的影響。但在研究中也發(fā)現(xiàn)對于基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)生應(yīng)該提供更多個性化的學(xué)習(xí)支架來提高學(xué)習(xí)效果。

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Exploration of Mixed Learning Practice in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Scaffolding Theory：A Case Study of "E-Commerce Practice"

CHEN Si-cong

（Suzhou Tourism and Finance and Institute，Suzhou，Jiangsu 215021，China）

Abstract：The rapid development of information technology catalyzes the change of traditional teaching methods，and the development of mixed learning greatly increases the diversity of teaching and learning.This paper attempts to construct a hybrid learning model based on scaffolding theory as a methodological framework，discusses the concept of hybrid learning model，emphatically analyses the learning scaffolding that teachers need to design at different stages of hybrid learning，and verifies it through the course of "E-commerce Practice" in higher vocational colleges.In order to provide theoretical and practical reference for hybrid learning and hybrid learning design.

Key words：hybrid learning;scaffolding theory;"E-commerce Practice"