黃照翠 張荃 陳暉 邵萍

摘 ? 要：文章設(shè)計(jì)了智慧校園視頻服務(wù)體系應(yīng)用的課堂教學(xué)“三位一體”五維模型、職業(yè)教育“家園”模型、學(xué)術(shù)科研“刺刺球”模型、校園安防“天網(wǎng)”智能模型，應(yīng)用模型突出系統(tǒng)平臺(tái)的智慧服務(wù)和用戶的交互與創(chuàng)造。通過(guò)近年“名師杯”教學(xué)競(jìng)賽等約288個(gè)課時(shí)的實(shí)踐應(yīng)用情況，文章分析了智慧校園視頻服務(wù)體系在智慧課堂和教師發(fā)展兩方面的典型應(yīng)用案例。實(shí)踐應(yīng)用表明，智慧校園視頻服務(wù)體系滿足高校各類用戶對(duì)視頻服務(wù)的需求，課堂教學(xué)和職業(yè)教育支撐作用明顯。

關(guān)鍵詞：智慧校園;視頻服務(wù)體系;應(yīng)用模型;案例分析

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2020）03-0057-07

一、引言

智慧校園建設(shè)是高校信息化建設(shè)的重要任務(wù)，視頻服務(wù)體系作為智慧校園的重要建設(shè)子項(xiàng)目之一，其在頂層設(shè)計(jì)尤為關(guān)鍵，關(guān)系到建成后智慧視頻服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。前期筆者做了“一種異地多校區(qū)分布式智慧校園視頻服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究”、“智慧校園視頻服務(wù)體系設(shè)計(jì)研究”的研究，智慧校園視頻服務(wù)體系預(yù)期構(gòu)建完畢，真正的智慧校園視頻服務(wù)剛剛啟動(dòng)。為了能夠發(fā)揮視頻服務(wù)體系的作用和潛能，勢(shì)必需要推廣應(yīng)用。根據(jù)高?，F(xiàn)有視頻服務(wù)的實(shí)際需求，結(jié)合智慧校園視頻服務(wù)體系提供的優(yōu)質(zhì)、便捷、智能、豐富的視頻服務(wù)，研究視頻服務(wù)體系在校園教育教學(xué)、學(xué)術(shù)科研、思想政治、行管后勤等各類業(yè)務(wù)上的應(yīng)用，設(shè)計(jì)出符合智慧校園視頻服務(wù)體系“智慧、服務(wù)、用戶、創(chuàng)新”四個(gè)核心關(guān)鍵理念的應(yīng)用模型和典型應(yīng)用案例，推送給教師、學(xué)生和管理者，是十分必要且意義重大的。

二、視頻服務(wù)體系

智慧校園視頻體系是以人本主義理論為基礎(chǔ)，以制度標(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)準(zhǔn)、組織標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為基石，以運(yùn)維保障、監(jiān)督保障為支撐，遵循“智慧、服務(wù)、用戶、創(chuàng)新”的四個(gè)核心關(guān)鍵理念，構(gòu)建輻射智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)、智慧科研、智慧管理、智慧社交、智慧文化、智慧決策、智慧生活等智慧應(yīng)用的穩(wěn)健、高效、安全、綠色生態(tài)、具有良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，為智慧校園用戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、智能、豐富的視頻服務(wù)。

系統(tǒng)平臺(tái)包括統(tǒng)一視頻綜合服務(wù)門(mén)戶、媒體直錄播系統(tǒng)、媒資管理播控系統(tǒng)、媒體監(jiān)控系統(tǒng)、視頻智能分析處理系統(tǒng)、個(gè)性化門(mén)戶系統(tǒng)和統(tǒng)一認(rèn)證用戶與權(quán)限管理系統(tǒng)[1]。

統(tǒng)一視頻綜合服務(wù)門(mén)戶是提供視頻信息資源服務(wù)的綜合性應(yīng)用系統(tǒng)，將媒體直錄播系統(tǒng)、媒資管理播控系統(tǒng)、媒體監(jiān)控系統(tǒng)、視頻智能分析處理系統(tǒng)、個(gè)性化門(mén)戶系統(tǒng)和統(tǒng)一認(rèn)證用戶與權(quán)限管理系統(tǒng)各種視頻子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源融合集成于一體，智能分析處理視頻大數(shù)據(jù)和用戶信息以及用戶應(yīng)用系統(tǒng)偏好等，以統(tǒng)一的用戶界面，展示給用戶個(gè)性化的信息資源，是視頻服務(wù)體系的總?cè)肟凇?/p>

三、應(yīng)用模型設(shè)計(jì)

隨著視頻技術(shù)的發(fā)展及其與教育的進(jìn)一步融合，視頻在高校教育教學(xué)、學(xué)術(shù)科研、思想政治、行管后勤中得到了廣泛的應(yīng)用。智慧校園視頻服務(wù)體系能夠滿足校園用戶各方面的需求。要用好視頻服務(wù)體系，將視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)自然友好地融入到校園用戶日常教學(xué)、學(xué)習(xí)和管理工作中，就需要設(shè)計(jì)一套可行的、有推廣應(yīng)用價(jià)值的視頻服務(wù)應(yīng)用模型，以提升智慧校園視頻服務(wù)體系的應(yīng)用效益。

1.課堂教學(xué)應(yīng)用模型

近年來(lái)，視頻服務(wù)給課堂教學(xué)帶來(lái)了翻天覆地的變化。慕課、SPOC、微課紛紛融入高校課堂，無(wú)論是教師的教學(xué)方式還是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，都發(fā)生了本質(zhì)的變化。翻轉(zhuǎn)課堂、混合學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)已經(jīng)被很多課程師生實(shí)踐著，這個(gè)過(guò)程也是課外知識(shí)獲取、課堂知識(shí)內(nèi)化與再創(chuàng)造、課后知識(shí)鞏固與發(fā)散[2]的教與學(xué)活動(dòng)過(guò)程。讓學(xué)生在課外參與教學(xué)的一種方式就是核心課程的在線學(xué)習(xí)環(huán)境[3]，但是Joseph Chipps教授[4]認(rèn)為，在線課程環(huán)境提供的課程視頻并不適合他的教學(xué)風(fēng)格，只能自己制作視頻集。智慧校園視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)提供了面向任意用戶的智能在線教與學(xué)環(huán)境，用戶享用系統(tǒng)提供的服務(wù)，同時(shí)也是系統(tǒng)的自由創(chuàng)造者。為了視頻服務(wù)系統(tǒng)能夠更好地服務(wù)于課程教學(xué)，圖1給出了智慧校園視頻服務(wù)體系課程教學(xué)的應(yīng)用模型，該模型也可以稱之為“課堂教學(xué)三位一體五維模型”，以便于課程教師借鑒。

該應(yīng)用模型用戶置身于智慧校園視頻服務(wù)體系之中。教師、學(xué)生、助教、教學(xué)管理者、考評(píng)人員和教學(xué)督導(dǎo)基于視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)展課程教學(xué)活動(dòng)。視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)面向用戶提供服務(wù)，教師、學(xué)生、助教創(chuàng)造課程信息資源，源源不斷地向視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)輸送新鮮血液，教學(xué)管理者對(duì)課程、班級(jí)等信息進(jìn)行管理，考評(píng)人員和教學(xué)督導(dǎo)不定期對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)中的課程教學(xué)信息資源、交互活動(dòng)、教情、學(xué)情等進(jìn)行督查、評(píng)價(jià)，促進(jìn)課程教學(xué)高水平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

該模型的輸入、過(guò)程、輸出如下：

輸入：智慧校園視頻服務(wù)體系融入課程教學(xué)活動(dòng)始終，教師、學(xué)生、助教、教學(xué)管理人員、教學(xué)考評(píng)、督導(dǎo)人員活動(dòng)行為與交互。

變化：基于智慧校園視頻服務(wù)體系的視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，師生開(kāi)展豐富多彩的課程教學(xué)活動(dòng)。課程教學(xué)以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，翻轉(zhuǎn)課堂、自主學(xué)習(xí)更加靈活，充分利用視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，任何課程都可以自主、靈活地設(shè)計(jì)教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式。學(xué)生完成課外知識(shí)獲取、課堂知識(shí)內(nèi)化與再創(chuàng)造、課后知識(shí)鞏固與發(fā)散的任務(wù)。

產(chǎn)出：創(chuàng)新型信息資源;創(chuàng)新型、智慧型用戶;課程目標(biāo)高效實(shí)現(xiàn)。

模型中的教師活動(dòng)分析：

（1）分析課堂教學(xué)目標(biāo)，利用視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)智能檢索功能，搜索相關(guān)信息資源，精心備課，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

（2）課程章節(jié)視頻資源提供，可以是視頻服務(wù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的課程視頻推薦，也可以是自制視頻上傳發(fā)布。自制視頻智能便捷，在線視頻編輯，可以自如插入剪輯本地和視頻服務(wù)系統(tǒng)中的各類格式視頻，一鍵保存與上傳至系統(tǒng)課程區(qū)，可以選擇班級(jí)或班級(jí)用戶推送該視頻，也可以選擇設(shè)置視頻觀看時(shí)限。

（3）發(fā)布課前測(cè)試題和思考題，并參與互動(dòng)，答疑解惑。

（4）根據(jù)視頻智能分析信息和學(xué)習(xí)活動(dòng)、行為軌跡分析報(bào)表、圖表以及課程區(qū)交互信息和預(yù)學(xué)習(xí)成果附件，進(jìn)行學(xué)情預(yù)判，標(biāo)記學(xué)生完成識(shí)記、理解類學(xué)習(xí)目標(biāo)情況。

（5）基于課前學(xué)情，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)過(guò)程。課中，提綱挈領(lǐng)，總結(jié)歸納，闡明重點(diǎn)，排查疑難，對(duì)于課前普遍問(wèn)題加以講解，個(gè)別問(wèn)題個(gè)別交流。通過(guò)小組協(xié)作、層級(jí)任務(wù)單等方式，或講授、或討論、或觀看視頻、或評(píng)價(jià)、進(jìn)行師生、生生互動(dòng)合作、探究、創(chuàng)造，完成應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)建類深度學(xué)習(xí)目標(biāo)。布置學(xué)習(xí)任務(wù)和測(cè)試、反思題。

（6）課后總結(jié)反思課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與不足，規(guī)劃下一課堂周期。

模型中的學(xué)生活動(dòng)分析：

（1）基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)單，利用系統(tǒng)平臺(tái)中教師推薦或自制課程視頻或其它媒體資源自主學(xué)習(xí)，完成測(cè)試、思考題，在視頻區(qū)或課程社區(qū)進(jìn)行生生、師生互動(dòng)交流，反饋并提出問(wèn)題，完成識(shí)記、理解類學(xué)習(xí)目標(biāo)[2]。

（2）在教師引導(dǎo)下，通過(guò)小組合作、探究進(jìn)行問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)和項(xiàng)目學(xué)習(xí)，完成課堂測(cè)試、作業(yè)，實(shí)現(xiàn)課堂知識(shí)內(nèi)化與再創(chuàng)造，達(dá)成應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)建類學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（3）對(duì)本次課進(jìn)行總結(jié)梳理，完成課后測(cè)試、反思題，實(shí)現(xiàn)課后知識(shí)鞏固與發(fā)散，完成反思、生發(fā)過(guò)程。

模型中助教既可以是年輕教師，也可以由學(xué)生擔(dān)任，主要協(xié)助課程主講教師完成相關(guān)工作，如課程視頻制作、發(fā)布，測(cè)試、反思題發(fā)布，課程討論區(qū)主題發(fā)布、回復(fù)，課堂分組、任務(wù)分發(fā)，學(xué)情反饋等。

模型中教學(xué)管理者主要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)中資源庫(kù)分級(jí)分類進(jìn)行管理，如教務(wù)可以在資源庫(kù)中新建該課程資源發(fā)布欄目，也可以由課程教師發(fā)布，教務(wù)審核通過(guò)后，即可發(fā)布信息資源。教學(xué)管理者也可以管理班級(jí)信息，查看班級(jí)學(xué)生學(xué)情，教師行為軌跡、討論區(qū)信息等，便捷掌控課程教學(xué)情況。

模型中考評(píng)人員可以對(duì)查看學(xué)生學(xué)情，教師備課、教學(xué)活動(dòng)以及學(xué)生對(duì)教師及資源的評(píng)價(jià)信息，教學(xué)督導(dǎo)可以通過(guò)課程視頻區(qū)和BBS社區(qū)查看學(xué)情和教師活動(dòng)過(guò)程，也可以通過(guò)媒體直錄播子系統(tǒng)督查師生教學(xué)活動(dòng)過(guò)程，可以通過(guò)反饋區(qū)給予授課教師建議和意見(jiàn)。

視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)在課程教學(xué)應(yīng)用中，充分體現(xiàn)了“智慧、服務(wù)、用戶、創(chuàng)新”的理念，讓用戶在其中感受到便捷、輕松、豐富、智能、智慧，服務(wù)到位，如視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)助手（別名：小視）通過(guò)數(shù)據(jù)分析知道用戶需要什么信息資源，小視就推送給用戶，視頻可以通過(guò)文本、語(yǔ)音、圖片、視頻片段進(jìn)行檢索，視頻在線瀏覽、編輯、發(fā)布，個(gè)性化門(mén)戶信息資源呈現(xiàn)恰到好處，功能菜單便捷、操作智能，課堂設(shè)計(jì)更加靈活，課程實(shí)施更加容易，師生更易生發(fā)智慧，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，產(chǎn)出創(chuàng)新性信息資源和培養(yǎng)智慧型、創(chuàng)新型人才。

2.職業(yè)教育應(yīng)用模型

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，職業(yè)教育越來(lái)越以在線教育為主，在線職業(yè)教育是否成功依賴于海量?jī)?yōu)質(zhì)信息資源、好的平臺(tái)和好的服務(wù)三個(gè)重要因素，智慧校園視頻服務(wù)體系恰恰包含了這三個(gè)因素，能夠提供全員全時(shí)全域的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境。

基于視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)展職業(yè)教育區(qū)別于高等教育在于大量用戶同時(shí)在線，學(xué)習(xí)場(chǎng)所多樣化，移動(dòng)學(xué)習(xí)占重要地位，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)為主要方式，信息資源呈現(xiàn)方式多樣化，包括文本、音頻、視頻、VR/AR等，信息資源結(jié)構(gòu)完整性系統(tǒng)化要求提高，交互需求大等，對(duì)于視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和系統(tǒng)中的教師、學(xué)生、管理者都有較高要求。如圖2為智慧校園視頻服務(wù)體系職業(yè)教育應(yīng)用模型，該模型也可以稱之為“職業(yè)教育家園模型”，分析如下：

（1）強(qiáng)調(diào)高速泛在網(wǎng)絡(luò)互連暢通。職業(yè)教育以視頻課程為主，大量用戶同時(shí)在線，帶寬出現(xiàn)瓶頸，導(dǎo)致視頻在線播放不暢，與用戶體驗(yàn)緊密關(guān)聯(lián)，因此會(huì)喪失大批用戶，此屬于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不夠好以致職業(yè)教育課程教學(xué)實(shí)施失敗。智慧校園視頻服務(wù)體系遵循一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容分發(fā)優(yōu)化方案，保障視頻在線播放的順暢，視頻發(fā)布流暢，用戶體驗(yàn)良好。

（2）模型中以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)生需具有自我提升的意愿、自主學(xué)習(xí)能力和自律性，基于視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)檢索相關(guān)視頻，參與課程學(xué)習(xí)，包括觀看視頻、完成測(cè)試反思題以及完成課程拓展內(nèi)容的學(xué)習(xí)，參與課程區(qū)生生、師生間討論，遠(yuǎn)程向課程團(tuán)隊(duì)教師提出問(wèn)題，上傳課程學(xué)習(xí)成果。

（3）模型中教師的主要任務(wù)是兩大塊，一是學(xué)習(xí)資源提供，負(fù)責(zé)課程視頻制作、配套試題擬制以及其他資源如PPT、講義、電子圖書(shū)、教程的編制等;二是參與交互，發(fā)放層級(jí)任務(wù)單、課程區(qū)答疑解惑、借助平臺(tái)智能分析處理系統(tǒng)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果，并及時(shí)反饋。模型中助教一般由年輕教師擔(dān)任，主要協(xié)助主講教師完成兩大塊任務(wù)。

（4）模型中教學(xué)管理者主要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)中的師生進(jìn)行管控，包括信息資源的質(zhì)量把關(guān)與建議反饋，課程管理等?？荚u(píng)人員主要依據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)視頻智能分析結(jié)果和學(xué)生測(cè)試反思題完成情況以及課程區(qū)討論、學(xué)生成果等對(duì)課程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。教學(xué)督導(dǎo)主要對(duì)課程實(shí)施過(guò)程進(jìn)行督查，給出意見(jiàn)和建議反饋。

（5）職業(yè)教育過(guò)程中，視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)于師生，同時(shí)師生也給系統(tǒng)輸入各類信息資源，使得系統(tǒng)內(nèi)容不斷豐富，在教學(xué)管理者和考評(píng)人員、教學(xué)督導(dǎo)的管控下，無(wú)需擔(dān)心沒(méi)有海量?jī)?yōu)質(zhì)信息資源。

3.學(xué)術(shù)科研應(yīng)用模型

為了濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提升學(xué)術(shù)水平，產(chǎn)出學(xué)術(shù)成果，高校會(huì)定期或不定期的邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的專家或名師舉辦各類學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)講座，為了提高學(xué)術(shù)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，為了活動(dòng)能夠惠及更多師生，傳統(tǒng)的張貼海報(bào)周知，獨(dú)立學(xué)術(shù)報(bào)告廳開(kāi)展已經(jīng)無(wú)法滿足大眾學(xué)術(shù)參與需求，特別是對(duì)于異地多校區(qū)來(lái)說(shuō)，時(shí)間空間上的限制，大大降低了學(xué)術(shù)活動(dòng)的參與度。解決上述問(wèn)題的最佳方案是智慧校園視頻服務(wù)體系，視頻服務(wù)體系中的視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)能夠很好的解決學(xué)術(shù)科研活動(dòng)廣播在時(shí)空上的限制，同時(shí)系統(tǒng)平臺(tái)的視頻直錄播彈幕功能和社區(qū)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)用戶之間的信息交互、分享研究成果、進(jìn)行科學(xué)合作、聯(lián)系同行、了解最新的研究動(dòng)態(tài)以及交流想法等，實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)科研活動(dòng)的開(kāi)放性與學(xué)術(shù)交流的專業(yè)性融合， 為科研用戶提供了新的科學(xué)交流方式與渠道[5]。如圖3為智慧校園視頻服務(wù)體系學(xué)術(shù)科研應(yīng)用模型，該模型也可以稱之為“學(xué)術(shù)科研刺刺球模型”，分析如下：

（1）智慧校園視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)了各類軟硬件系統(tǒng)，包括直錄播服務(wù)器、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心服務(wù)器與存儲(chǔ)、CDN服務(wù)器、社區(qū)服務(wù)器和各類增值服務(wù)器等，各類服務(wù)器之間通過(guò)接口互連互通，視頻信號(hào)、數(shù)據(jù)信息按需流轉(zhuǎn)存儲(chǔ)，為球面上的各類用戶提供視頻直錄播服務(wù)、互動(dòng)交流服務(wù)和科研用戶數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

（2）球面上任意一點(diǎn)都可以舉辦學(xué)術(shù)論壇（講座），活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持“4+1”信號(hào)傳輸，視頻直錄播和互動(dòng)?！?+1”是指活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供4路視音頻信號(hào)輸出和1路VGA信號(hào)輸出，一般來(lái)說(shuō)“4+1”能夠滿足活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的視頻直錄播需求，4路視音頻分別由四臺(tái)攝像機(jī)提供，角度包括現(xiàn)場(chǎng)全景+專家全景+受眾全景+特寫(xiě)或機(jī)動(dòng)視角，1路VGA信號(hào)來(lái)自交流匯報(bào)筆記本電腦，展示匯報(bào)PPT或視頻等。音頻信號(hào)包括專家匯報(bào)（主持人合用）、受眾交互提問(wèn)、電腦播放視頻的聲音等，各路音頻進(jìn)入調(diào)音臺(tái)，輸出至編碼器，4路視頻信號(hào)直接輸出至編碼器，由編碼器混切編碼通過(guò)IP推流輸出至網(wǎng)絡(luò)，視頻服務(wù)系統(tǒng)直錄播服務(wù)器抓取視音頻流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直錄播，球面上用戶通過(guò)直錄播服務(wù)器可以順暢地觀看直播或差時(shí)觀看錄播視頻。

（3）模型實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)任意用戶（有參與意向的）不會(huì)錯(cuò)過(guò)任意一場(chǎng)學(xué)術(shù)論壇（講座），師生可以觀看活動(dòng)直播，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)用戶面對(duì)面交流，遠(yuǎn)程用戶通過(guò)視頻彈幕交互或通過(guò)社區(qū)交互?；顒?dòng)結(jié)束后，依然可以通過(guò)錄播視頻彈幕和社區(qū)該場(chǎng)論壇主題區(qū)進(jìn)行用戶間的學(xué)術(shù)交流和信息、資料文獻(xiàn)、成果等的分享。

（4）基于智慧校園視頻服務(wù)體系穩(wěn)健、高效、安全、綠色生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，系統(tǒng)平臺(tái)終將積累海量用戶學(xué)術(shù)科研數(shù)據(jù)和信息，科研人員和科研工作者可以進(jìn)行收集分析，掌控全體科研人員當(dāng)前的人才梯隊(duì)、研究熱點(diǎn)、科研投入、發(fā)展趨勢(shì)，精準(zhǔn)地把握科研群體動(dòng)向，支撐精準(zhǔn)決策的判斷[6]。

（5）增值服務(wù)器中可以應(yīng)用Gephi等可視化工具分析學(xué)術(shù)科研數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行學(xué)術(shù)科研活動(dòng)自適應(yīng)路徑規(guī)劃，可視化科研行為路徑可植入用戶端，科研人員可以根據(jù)可視化工具分析結(jié)果提供的反饋和預(yù)警以及成功科研人員的科研路徑，對(duì)比差異，調(diào)整自身學(xué)術(shù)科研行為[7]。

4.校園安防應(yīng)用模型

校園安防監(jiān)控系統(tǒng)是智慧校園視頻服務(wù)體系中一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要利用人工智能技術(shù)，對(duì)人、事物、環(huán)境、設(shè)備等進(jìn)行智能監(jiān)控，一旦識(shí)別有異常，立即啟用預(yù)警系統(tǒng)，將異常情況圖文發(fā)送至具有權(quán)限的負(fù)責(zé)人[1]。圖4為校園安防應(yīng)用模型，該模型也可以稱之為“校園安防天網(wǎng)智能模型”，分析如下：

（1）系統(tǒng)實(shí)施分類安防，分為門(mén)禁監(jiān)控、機(jī)房倉(cāng)庫(kù)設(shè)備監(jiān)控、機(jī)柜布線監(jiān)控、危險(xiǎn)區(qū)域監(jiān)控、人體監(jiān)控、煙霧火災(zāi)識(shí)別監(jiān)控、教室監(jiān)控等，校園安防智能地圖上可以分類查看監(jiān)控實(shí)情，也可以查看綜合監(jiān)控實(shí)情。

（2）用戶按角色分配權(quán)限，角色按分類安防配置，每個(gè)角色可由分類安防管理員添加多個(gè)安防員或管理者，如果有異常，地圖中呈現(xiàn)紅色預(yù)警提醒，同時(shí)將異常情況圖文通過(guò)微信或手機(jī)短信方式發(fā)送至該類具有安防權(quán)限的安防員或管理者。

（3）各校區(qū)布滿了天網(wǎng)監(jiān)控探頭，不留死角，探頭設(shè)置編號(hào)，分辨率可調(diào)，地圖上點(diǎn)擊任意一個(gè)區(qū)域探頭，即可看到該區(qū)域視頻智能分析結(jié)果。

（4）主校區(qū)及各分校區(qū)監(jiān)控視頻匯聚到視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心，通過(guò)監(jiān)控服務(wù)器可以在視頻矩陣上分切查看所有監(jiān)控探頭視頻，安防員和管理者也可以通過(guò)電腦客戶端和手機(jī)監(jiān)控APP實(shí)時(shí)查看校園所有區(qū)域監(jiān)控視頻。

（5）各分校區(qū)同時(shí)配置了監(jiān)控服務(wù)器和監(jiān)控視頻矩陣，監(jiān)控服務(wù)器同時(shí)具有內(nèi)容分發(fā)邊緣服務(wù)器功能，用戶可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各校區(qū)安防情況。

四、應(yīng)用案例分析

智慧校園視頻服務(wù)體系在高校日常教學(xué)訓(xùn)練管理中越來(lái)越被靈活地應(yīng)用。系統(tǒng)平臺(tái)具有的自由靈活發(fā)布視頻資源，個(gè)性化信息資源推薦，智能檢索與視頻、數(shù)據(jù)的智能分析，互動(dòng)社區(qū)等功能備受用戶青睞，特別是在智慧課堂和教師發(fā)展方面具有顯性和潛在的巨大推進(jìn)作用。

為了發(fā)揮視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用效用和模型的實(shí)踐作用，筆者基于本校學(xué)歷教育26門(mén)課程和職業(yè)教育8門(mén)課程實(shí)踐應(yīng)用以及近3年“微課”大賽、“名師杯”教學(xué)競(jìng)賽等約288個(gè)課堂設(shè)計(jì)與實(shí)施，分析了智慧校園視頻服務(wù)體系在智慧課堂和教師發(fā)展兩方面的典型應(yīng)用案例，旨在推廣應(yīng)用智慧校園視頻服務(wù)體系，提升其應(yīng)用價(jià)值和效果。

1.智慧課堂

智慧課堂是指在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、人工智能等新一代信息技術(shù)為支撐，將技術(shù)融入課堂教學(xué)中，通過(guò)構(gòu)建多元交互的課堂環(huán)境，從而有效提升學(xué)習(xí)者高階能力的新型課堂[8]。它是翻轉(zhuǎn)課堂在智慧教育中的升級(jí)產(chǎn)物，廣義上翻轉(zhuǎn)課堂包含“課前-課中-課后”三階段，其實(shí)就是自主學(xué)習(xí)與翻轉(zhuǎn)課堂融合的混合學(xué)習(xí)，即課外知識(shí)獲取、課堂知識(shí)內(nèi)化與再創(chuàng)造、課后知識(shí)鞏固與發(fā)散[2]。相比翻轉(zhuǎn)課堂，智慧課堂具有教學(xué)決策數(shù)據(jù)化、評(píng)價(jià)反饋即時(shí)化、交流互動(dòng)立體化、資源推送智能化四個(gè)特點(diǎn)[9]，在教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中更加依賴技術(shù)、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息資源和數(shù)據(jù)分析。

以微課“軍事操練你真的了解嗎”為例，來(lái)分析智慧校園視頻服務(wù)體系在智慧課堂中的應(yīng)用，本課旨在對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行思維拓展訓(xùn)練，通過(guò)畫(huà)思維導(dǎo)圖的方式，引導(dǎo)學(xué)員挖掘軍事訓(xùn)練的諸多意義，從而對(duì)軍事訓(xùn)練產(chǎn)生正面的、深層次的認(rèn)識(shí)。教學(xué)對(duì)象為具有一定英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、對(duì)軍事英語(yǔ)感興趣的學(xué)生和其他人員。教學(xué)目標(biāo)分為三類——①知識(shí)目標(biāo)：掌握與軍事訓(xùn)練相關(guān)的表達(dá);學(xué)習(xí)相關(guān)軍事文化，提升國(guó)防語(yǔ)言素養(yǎng)。②能力目標(biāo)：在以挖掘軍事訓(xùn)練功能和意義為內(nèi)容載體的語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的分析能力和發(fā)散思維能力。③情感目標(biāo)：正確認(rèn)識(shí)軍事訓(xùn)練;提升國(guó)防語(yǔ)言素養(yǎng)。

表1-表3為師生在課前、課中、課后行為分析。師生在課程實(shí)施的過(guò)程中，基于智慧校園視頻服務(wù)體系的視頻區(qū)和社區(qū)課程區(qū)，進(jìn)行啟發(fā)式教與學(xué)，充分利用視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的視頻資源、視頻分析、立體化交互、數(shù)據(jù)分析等功能，開(kāi)展以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮師生的主觀能動(dòng)性和積極性，挖掘師生的潛力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生分類學(xué)習(xí)目標(biāo)。

從本課視頻區(qū)和社區(qū)評(píng)價(jià)來(lái)看，有397位用戶進(jìn)行了評(píng)價(jià)，類似“非常好！大贊！”、“這課真不錯(cuò)，活靈活現(xiàn)的”、“大愛(ài)，不看后悔死了”之類的高度評(píng)價(jià)有381個(gè)，占95.97%。從社區(qū)在線調(diào)查看，共計(jì)1293位用戶對(duì)本課進(jìn)行了投票，投票選項(xiàng)分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個(gè)等級(jí)，其中優(yōu)秀1274票，占98.53%;良好15票，占1.16%;一般4票，占0.31%。

從表1-表3可以看出，智慧課堂中教師的教學(xué)任務(wù)量很大，似乎不太適用于每一堂課，但是課程教學(xué)周而復(fù)始，作為新課，任務(wù)量確實(shí)很大，但是，新課僅此一次，有此基礎(chǔ)，后面的課程教學(xué)設(shè)計(jì)在新課基礎(chǔ)上修改、創(chuàng)新，加上模型中有助教的輔助，任務(wù)量就大大減少了。另外，教學(xué)管理人員的管理和教學(xué)督導(dǎo)，考評(píng)人員的督查、評(píng)價(jià)、建議也能確保課程智慧課堂的質(zhì)量，使智慧型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2.教師發(fā)展

教師發(fā)展是學(xué)校的“一號(hào)工程”[10]。2014年教育部發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃的意見(jiàn)》，卓越教師培養(yǎng)成為高校教育活動(dòng)的重要構(gòu)成部分，也成為整個(gè)國(guó)家層面夯實(shí)教育后勁的重大舉措。由此，圍繞“卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃”，學(xué)者提出了一些教師發(fā)展的模式和路徑，但或者停留在“大而化之”的設(shè)想階段，失之于抽象，距離具體化非常遙遠(yuǎn)[11]。教師發(fā)展包含兩方面的含義：一是教師專業(yè)發(fā)展;二是教師教學(xué)能力發(fā)展。智慧校園視頻服務(wù)體系為教師專業(yè)和教學(xué)能力發(fā)展提供了實(shí)踐支撐。

教師專業(yè)發(fā)展方面，智慧校園視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)信息資源分級(jí)分類、學(xué)科專業(yè)齊全、優(yōu)質(zhì)課程資源豐富，智能檢索能幫助教師快捷檢索到所屬專業(yè)課程的信息資源。同時(shí)系統(tǒng)根據(jù)用戶的檢索記錄、行為分析和用戶專業(yè)等擴(kuò)展屬性推送課程信息資源，教師可以在課余時(shí)間觀看專業(yè)課程視頻，增強(qiáng)專業(yè)能力;系統(tǒng)具有強(qiáng)大的視頻區(qū)互動(dòng)、彈幕和BBS課程區(qū)立體化交互功能，教師可以邊看視頻邊參與交互，及時(shí)提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，交互區(qū)是學(xué)習(xí)者智慧的匯聚場(chǎng)，由此提高教師的學(xué)習(xí)效率，拓展思維，發(fā)掘認(rèn)知潛能;系統(tǒng)平臺(tái)的視頻智能分析和用戶數(shù)據(jù)分析為教師提供多維評(píng)價(jià)結(jié)果，使得用戶正確認(rèn)知自我以及與他人的差距。

教師教學(xué)能力發(fā)展方面，智慧校園視頻服務(wù)系統(tǒng)媒體直錄播子系統(tǒng)提供了教室課堂直播和實(shí)錄，教學(xué)管理人員、考評(píng)人員和教學(xué)督導(dǎo)可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)或延時(shí)觀看教師課堂實(shí)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正，肯定教學(xué)閃光點(diǎn)，在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)技能、教學(xué)方法等方面給予好的建議，從教師的認(rèn)知過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)績(jī)效水平[12]來(lái)判定教師的教學(xué)能力，這對(duì)教師的教學(xué)能力發(fā)展起到了很好的作用。但是督導(dǎo)人員面向全校課堂，畢竟人員和精力有限，基于系統(tǒng)平臺(tái)，教師可以利用錄播功能，課后在系統(tǒng)中發(fā)起教研室觀摩和自我觀摩，進(jìn)行他評(píng)和自我評(píng)價(jià)，不斷地進(jìn)行教學(xué)反思，教學(xué)能力勢(shì)必提高。此種方式在筆者學(xué)校已經(jīng)被實(shí)踐證明是十分有效的。同時(shí)其他用戶在觀看課堂實(shí)錄時(shí)可以向該教師推送評(píng)價(jià)消息，對(duì)教師的教學(xué)能力提升起到了補(bǔ)充作用。

另外，系統(tǒng)平臺(tái)信息資源豐富，教師可以觀摩其他教師的課堂實(shí)錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，警醒自己，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，汲取應(yīng)用。特別是觀摩系統(tǒng)內(nèi)的專家名師課堂，積極互動(dòng)交流，深入進(jìn)行教學(xué)反思，內(nèi)化教學(xué)技能，提升教學(xué)能力。

教師教學(xué)能力的培養(yǎng)是教師發(fā)展的核心任務(wù)之一。筆者所在學(xué)校定期開(kāi)展集中培訓(xùn)、教研活動(dòng)、智慧課堂工作坊、研討會(huì)、教學(xué)法探討等（包括面對(duì)面和網(wǎng)上社區(qū)），在智慧校園視頻服務(wù)體系的支撐下，致力于教師教學(xué)人格、信息素養(yǎng)、晶體智力、教學(xué)影響、教學(xué)互動(dòng)和教學(xué)管理等6個(gè)維度、21項(xiàng)能力的養(yǎng)成[13]，把卓越教師計(jì)劃落到實(shí)處。

案例分析表明，智慧校園視頻服務(wù)體系滿足高校師生用戶對(duì)視頻服務(wù)的需求。課堂教學(xué)和職業(yè)教育中，很多理工科課程的復(fù)雜原理等知識(shí)被制作成視頻和動(dòng)畫(huà)，形象而具體，深入淺出，討論成為常態(tài)，學(xué)生積極性被調(diào)動(dòng)。信息資源豐富，學(xué)生獲取的信息量和內(nèi)化的知識(shí)倍增。在線調(diào)查能夠即時(shí)發(fā)布與收集數(shù)據(jù)，教師實(shí)時(shí)看到學(xué)生學(xué)情反饋，可以即時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容與方式等。筆者就專家對(duì)本校2019年“名師杯”教學(xué)競(jìng)賽中的41位選手課程說(shuō)課、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂實(shí)施的評(píng)價(jià)打分進(jìn)行了分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：基于智慧校園視頻服務(wù)體系進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施的教師得分比其他教師得分平均提高2.86分?？傮w感受是，翻轉(zhuǎn)課堂、混合學(xué)習(xí)仍是非常受歡迎的，智慧課堂是未來(lái)師生努力的方向，智慧校園視頻服務(wù)體系的支撐作用明顯，系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用將繼續(xù)深入融合。

五、結(jié)束語(yǔ)

智慧校園視頻服務(wù)體系的終極目標(biāo)是在校園教育教學(xué)、學(xué)術(shù)科研、思想政治、行管后勤方面全方位的智慧應(yīng)用。其價(jià)值得以最大程度上高效挖掘，主要靠信息資源優(yōu)質(zhì)豐富、個(gè)性化用戶服務(wù)、體系化智慧保障、模型化應(yīng)用推廣。正因如此，才能吸引人氣，而聚集人氣的系統(tǒng)平臺(tái)則又是智慧的聚集場(chǎng)，用戶既是資源的使用者，又是資源的提供者、創(chuàng)造者，用戶本身及其行為就自帶價(jià)值，用戶互為服務(wù)，反過(guò)來(lái)對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的綠色生態(tài)可持續(xù)發(fā)展起到巨大推進(jìn)作用。

視頻服務(wù)體系應(yīng)用模型的設(shè)計(jì)為用戶提供一種模式、范式，應(yīng)用案例分析為用戶提供了應(yīng)用方法和思路。限于篇幅，本篇就課堂教學(xué)、職業(yè)教育、學(xué)術(shù)科研、校園安防應(yīng)用模型做了研究，分析了智慧課堂、教師發(fā)展的典型應(yīng)用案例。視頻服務(wù)體系應(yīng)用研究是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作，后期將基于系統(tǒng)平臺(tái)做分類智慧應(yīng)用實(shí)證研究和案例研究，特別是學(xué)科教學(xué)、學(xué)術(shù)科研應(yīng)用方面，采集線上和線下數(shù)據(jù)，利用科學(xué)研究方法和工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析、挖掘，研究智慧校園視頻服務(wù)體系智慧應(yīng)用的影響因素。發(fā)揮系統(tǒng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)缺不足，一方面推進(jìn)視頻服務(wù)體系智慧應(yīng)用，另一方面促進(jìn)視頻服務(wù)體系縱深發(fā)展。

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（編輯：王曉明）