董艷梅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 提升高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)質(zhì)量的課程設(shè)置是一項(xiàng)重要而緊迫的課題，特別是近年來(lái)高職院校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，導(dǎo)致數(shù)量巨大的畢業(yè)生開始爭(zhēng)奪有限的就業(yè)資源， 就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。如何準(zhǔn)確地把握高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀與影響因素，探討出相應(yīng)的解決對(duì)策，是畢業(yè)生提高就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 就業(yè)質(zhì)量;課程設(shè)計(jì);對(duì)策

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）28-0144-02

工商企業(yè)管理專業(yè)是一個(gè)老牌專業(yè)，筆者以廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院的工商企業(yè)管理專業(yè)為例，尋找高職院校學(xué)生就業(yè)的影響因素，進(jìn)而探究提升就業(yè)質(zhì)量的相關(guān)對(duì)策，為廣大畢業(yè)生群體的就業(yè)提供理論指導(dǎo)。如何準(zhǔn)確地把握高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀與影響因素，探討出相應(yīng)的解決對(duì)策，是畢業(yè)生提高就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與原因探析

工商企業(yè)管理作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支，是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，它根據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)基本知識(shí)，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的原理與方法為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策。國(guó)內(nèi)目前高?；径际茄赜猛环N模式的專業(yè)設(shè)置，只有極少的民辦大學(xué)會(huì)開設(shè)一些針對(duì)市場(chǎng)的稀缺專業(yè)，工商企業(yè)管理專業(yè)在每個(gè)高等院校基本都有開設(shè)，如何在開設(shè)該專業(yè)的時(shí)候讓自己學(xué)校的學(xué)生具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力，在就業(yè)的時(shí)候擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，取得更好的就業(yè)崗位，是很多學(xué)校面臨的問題。學(xué)校的教學(xué)組織是用傳授課程的方式系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)生的。而且學(xué)校教育普遍存在的一個(gè)問題就是注重思維的訓(xùn)練，而缺少實(shí)際技能的訓(xùn)練。但是在就業(yè)過程當(dāng)中，雇主更看重實(shí)際操作訓(xùn)練，更看重能否給企業(yè)迅速帶來(lái)實(shí)用價(jià)值，因此，高校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中與企業(yè)對(duì)人才的需求有一定的差距。本課題著重解決學(xué)校應(yīng)該通過怎樣的課程設(shè)置幫助學(xué)生提高就業(yè)質(zhì)量。工商企業(yè)管理專業(yè)因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容涉及的知識(shí)比較雜，因此學(xué)生就業(yè)一般不存在問題，但是因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)相對(duì)來(lái)說專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏專業(yè)壁壘性，因此就業(yè)質(zhì)量不是很高，一般集中在銷售、文員、行政助理等崗位居多，相對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的醫(yī)生、律師、翻譯等人才，就業(yè)質(zhì)量相對(duì)較低。廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)是一個(gè)大專業(yè)，如何創(chuàng)新性地構(gòu)建有效和合理的課程體系，幫助學(xué)生畢業(yè)后得到更高質(zhì)量的就業(yè)崗位，不但是鑄就學(xué)校品牌的需要，也是專業(yè)自身發(fā)展的需要。如何解構(gòu)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)所需高端技能來(lái)設(shè)置課程體系是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

課程設(shè)置一般情況下是與人才目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)的一個(gè)教改方向。通常學(xué)校在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候，大多會(huì)有一個(gè)大的方向，比如以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，或者以方便學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向。建立科學(xué)合理的專業(yè)課程體系，提高工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)是高職院校針對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

工商企業(yè)管理專業(yè)因?yàn)閷W(xué)習(xí)的知識(shí)涉及面比較廣，因此與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合度高，一般學(xué)生的就業(yè)沒有多大問題，但是，專業(yè)性不強(qiáng)是一個(gè)瓶頸，導(dǎo)致這一專業(yè)的學(xué)生容易被其他專業(yè)所取代，或者從事的崗位基本是一些沒有技術(shù)含量的比較低端的工作，因而如何能夠促進(jìn)這個(gè)專業(yè)的學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)，必須突破這一瓶頸。這項(xiàng)任務(wù)促使學(xué)校和老師從課程設(shè)置出發(fā)，去研究如何讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)知識(shí)后高效地轉(zhuǎn)化為雇主所看重的能力，進(jìn)而提高就業(yè)質(zhì)量。

學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是通過系統(tǒng)的課程設(shè)置來(lái)進(jìn)行的，要培養(yǎng)學(xué)生具備哪些知識(shí)和能力，根據(jù)特定的課程傳授來(lái)執(zhí)行。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量與學(xué)生的素質(zhì)有直接的關(guān)系，學(xué)生的專業(yè)技能、人際技能素質(zhì)、形象素質(zhì)等都可以通過課程設(shè)置來(lái)幫助學(xué)生完善，學(xué)生的思維方式、創(chuàng)造性解決問題的能力、吃苦耐勞的品質(zhì)等都是學(xué)校教育培養(yǎng)的目標(biāo)，也是雇主所看重的品質(zhì)，通過何種方式讓學(xué)生獲得雇主所青睞的品質(zhì)是我們必須思考的問題，大學(xué)的課程具有很大的自主性，設(shè)置的方式相對(duì)靈活多樣，這些特點(diǎn)為我們解決問題提供了更多的方便。

二、提升高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)質(zhì)量課程設(shè)置的對(duì)策

在具體的實(shí)施過程中，本項(xiàng)目欲根據(jù)高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的實(shí)際情況，探索出一系列切實(shí)可行的課程體系，幫助學(xué)生提高就業(yè)質(zhì)量。通過調(diào)研，本項(xiàng)目計(jì)劃在以下幾個(gè)方面做出具體研究。

（一）科學(xué)分析學(xué)生特征及雇主需求

首先，調(diào)查學(xué)生的實(shí)際情況：制定深度會(huì)談?dòng)?jì)劃，了解學(xué)生所掌握的資源情況，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的實(shí)際情況有合理認(rèn)知，分析其自身所面臨的機(jī)會(huì)、劣勢(shì)、優(yōu)勢(shì)和威脅等，填寫基本情況調(diào)查表，引導(dǎo)學(xué)生做一些針對(duì)職業(yè)發(fā)展的興趣測(cè)試，用專業(yè)的人力資源測(cè)試系統(tǒng)幫助學(xué)生明白自己的愛好和特長(zhǎng)等。另外，對(duì)學(xué)生的客觀情況進(jìn)行分析，比如學(xué)生所掌握的社會(huì)資源情況、學(xué)生的愛好興趣、學(xué)生的個(gè)性特征、學(xué)生已經(jīng)具備的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)等進(jìn)行調(diào)查分析，力爭(zhēng)對(duì)每個(gè)學(xué)生建立入學(xué)分析檔案，旨在分析學(xué)生的個(gè)性和愛好、學(xué)生的短板，再對(duì)每個(gè)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展做出引導(dǎo)，讓他們?cè)谝延械馁Y源情況下明白自己努力的方向。

其次，分析雇主的人才期待：雇主在招聘人才的時(shí)候，總會(huì)考慮各種因素，結(jié)合學(xué)生的興趣愛好，深入了解雇主對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的人才期待，了解雇主對(duì)招聘到的某一崗位人才的具體用途，以便在設(shè)置課程的時(shí)候幫助學(xué)生朝著雇主所期待的方向努力和發(fā)展。如有的行業(yè)要求通過正規(guī)的考試，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)考試的能力;有的行業(yè)要求能夠巧舌如簧，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的口才進(jìn)行鍛煉。

最后，對(duì)雇主的需求進(jìn)行分析：要理解和接受雇主的實(shí)際需求，正視雇主對(duì)用人的現(xiàn)實(shí)要求，正視雇主對(duì)人才的價(jià)值要求，比如有的雇主看重形象，有的雇主看重求職者的能力，有的雇主看重能否馬上給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際價(jià)值，應(yīng)該將雇主的實(shí)際要求和社會(huì)對(duì)人才的期望直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生，而不是以批判的精神去判斷雇主的行為，然后引導(dǎo)學(xué)生朝著更好的方向發(fā)展。

（二）積極探索，課程設(shè)置以能夠切實(shí)可行地幫助學(xué)生提升就業(yè)質(zhì)量

課程設(shè)置過程中，通過一系列實(shí)用課程的設(shè)置實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和引導(dǎo)，比如針對(duì)學(xué)生的形象方面，可以開設(shè)一些形體、美容、服飾、化妝之類的課程引導(dǎo)學(xué)生去注重修飾自己，提高對(duì)美的欣賞和追求;針對(duì)雇主看重求職者的背景這一項(xiàng)，引導(dǎo)學(xué)生形成健康的心理狀態(tài)，接受社會(huì)不平等的現(xiàn)實(shí)，然后鼓勵(lì)學(xué)生通過自己的努力去改變境遇，教給學(xué)生一些設(shè)計(jì)和維護(hù)人脈的方法和課程等;針對(duì)雇主看重求職者的短期實(shí)用價(jià)值，開設(shè)一些實(shí)用的操作性強(qiáng)的課程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己處理問題，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的工作態(tài)度，提升人品力量去感染雇主等。正視雇主的各種要求，努力幫助學(xué)生補(bǔ)齊短板，贏得青睞。

也可以設(shè)置個(gè)性化指導(dǎo)課程：根據(jù)學(xué)生的已有資源情況進(jìn)行分析，以其個(gè)人的發(fā)展方向作為參考，設(shè)置有針對(duì)性的個(gè)人提升就業(yè)質(zhì)量課程體系，注意個(gè)性化指導(dǎo)和個(gè)性化方案設(shè)置、個(gè)性化課程設(shè)置;根據(jù)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生核心素質(zhì)培養(yǎng)原則，課程設(shè)置的時(shí)候以班為單位，開設(shè)形象指導(dǎo)、人際交往、簡(jiǎn)歷制作、面試指導(dǎo)等一系列的課程，學(xué)生根據(jù)個(gè)人情況選修課程，但是每個(gè)學(xué)生規(guī)定一定量研修課程學(xué)分;將任課教師的指導(dǎo)納入學(xué)校的工作量當(dāng)中，提高教師的積極性;注重社團(tuán)活動(dòng)和隱性課程對(duì)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的培養(yǎng)。

（三）建立學(xué)生的個(gè)人就業(yè)指導(dǎo)和質(zhì)量追蹤檔案，實(shí)現(xiàn)專人指導(dǎo)

目前，學(xué)校對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程通過合班上課，一些職業(yè)生涯規(guī)劃課往往是選修課或者講座形式，一般是感興趣的學(xué)生才會(huì)選擇這門課程，而且學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作有專門的指導(dǎo)老師，但是涉及就業(yè)一般是沒有專人指導(dǎo)的，自從大學(xué)不分配學(xué)生工作以后，學(xué)生找工作都是學(xué)生自己或者學(xué)生家人去解決的，大學(xué)的就業(yè)部門形同虛設(shè)。為此，我們可以建立就業(yè)質(zhì)量追蹤檔案：對(duì)每一個(gè)工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生建立一個(gè)就業(yè)質(zhì)量追蹤檔案，檔案中包括學(xué)生選修的關(guān)于就業(yè)質(zhì)量提升的課程情況，是否完成基本學(xué)分、超額完成規(guī)定學(xué)分等等級(jí);實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位追蹤;第一次就業(yè)情況追蹤;畢業(yè)一年后的就業(yè)情況追蹤;畢業(yè)兩年后的就業(yè)情況追蹤，通過一定的方式取得學(xué)生在就業(yè)方面的花費(fèi)，包括學(xué)習(xí)費(fèi)用和就業(yè)的一些非常規(guī)費(fèi)用，用于對(duì)下一屆學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

為了提升就業(yè)質(zhì)量，提倡建立個(gè)人就業(yè)指導(dǎo)和跟蹤檔案，對(duì)每個(gè)學(xué)生提供具體指導(dǎo)業(yè)務(wù)，比如簡(jiǎn)歷的撰寫技巧、投遞簡(jiǎn)歷的技巧、面試的技巧、如何獲得面試官好感的技巧、如何利用自己已有的資源和人脈的技巧、職業(yè)的選擇和崗位的選擇等，實(shí)現(xiàn)專人指導(dǎo)和引領(lǐng)。將以上的這些技巧指導(dǎo)列入教師工作量以得到重視和支持。

（四）酌情開設(shè)面試培訓(xùn)班，或者幫助提高就業(yè)質(zhì)量的研修課程

目前，市面上有很多的教育機(jī)構(gòu)專門做面試培訓(xùn)，主要是公務(wù)員面試、銀行面試、事業(yè)單位面試、教師招聘面試培訓(xùn)等，而且收費(fèi)高昂，但是市場(chǎng)前景寬廣，說明這些求職者真的需要切實(shí)可行的方式去指導(dǎo)他們提高就業(yè)質(zhì)量，為此不惜花費(fèi)大量的錢財(cái)，因此學(xué)?？梢蚤_設(shè)專門的針對(duì)某些高薪、高地位的崗位的培訓(xùn)班，專業(yè)地為學(xué)生引路。

三、結(jié)語(yǔ)

教育部高校學(xué)生司與全國(guó)高等學(xué)校信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)合發(fā)布《國(guó)家促進(jìn)普通高校畢業(yè)生就業(yè)政策公告》是關(guān)于促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)性文件。學(xué)校通過開設(shè)課程的方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，因此設(shè)置一些課程指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的提升是非常有必要的。設(shè)置高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)質(zhì)量的課程旨在幫助學(xué)生畢業(yè)后得到更高質(zhì)量的就業(yè)崗位，它關(guān)系每個(gè)大學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展。廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)質(zhì)量的課程設(shè)置的建設(shè)，要科學(xué)分析學(xué)生的特征及雇主需求，積極探索，課程設(shè)置以能夠切實(shí)可行地幫助學(xué)生提升就業(yè)質(zhì)量，建立學(xué)生的個(gè)人就業(yè)指導(dǎo)和質(zhì)量追蹤檔案實(shí)現(xiàn)專人指導(dǎo)，酌情開設(shè)面試培訓(xùn)班或者幫助提高就業(yè)質(zhì)量的研修課程，提升學(xué)生的就業(yè)能力及質(zhì)量。

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編輯 馬燕萍