李靜嫻

[摘 要] 文章首先分析企業(yè)管理模式，在教育管理中的重要性；其次分析在教育管理中引入企業(yè)管理模式的必要性；再次分析在教育管理中引入企業(yè)管理模式的可行性；最后闡述企業(yè)管理模式，在教育管理中的應(yīng)用策略，希望可以為教育管理發(fā)展提供一些參考意見，并促進(jìn)企業(yè)管理與教育管理的深度融合，為教育管理發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理模式；教育管理；應(yīng)用策略；研究

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

適當(dāng)在教育管理中運(yùn)用企業(yè)管理思想，可以通過企業(yè)管理模式提升教育管理質(zhì)量。雖然，我國教育管理在改革過程中不斷完善，但學(xué)校仍需要加強(qiáng)對企業(yè)管理模式的重視，這樣不但可以進(jìn)一步完善教育管理模式，也能促進(jìn)教育管理的長期有效發(fā)展，從而為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。

一、企業(yè)管理模式在教育管理中的重要性

隨著企業(yè)管理模式逐漸步入教育舞臺，工業(yè)管理體系開始受到教育學(xué)者的關(guān)注。聯(lián)合國教科文組織在20世紀(jì)便提出利用工業(yè)管理體系完善教育管理體系，西方國家率先進(jìn)行了這項工作，但在開始之初，由于缺乏有效的參考；因此，工業(yè)管理模式在融入教育管理時，難免存在不規(guī)范問題，但隨著相關(guān)體系的不斷改革與完善，西方教育管理體系已經(jīng)發(fā)展的比較完善。20世紀(jì)80年代，我國開始加強(qiáng)對工業(yè)管理體系的重視，并注意在教育管理中引入企業(yè)管理模式。首先，由于我國將精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育，而且不斷推動教育普及，這也使得受教育人民的數(shù)量越來越多。因此，教育管理難度越來越大，必須不斷規(guī)范教育管理，這樣才能保障大眾教育的質(zhì)量，也能有效推動素質(zhì)教育改革。其次，我國教育管理在改革過程中，首先研究相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理模式，由于教育管理機(jī)構(gòu)與學(xué)校具有共同的教育功能，二者融合可行性更高，而且效果也會更好。最后，我國在更新教育管理理念時，也在借鑒企業(yè)管理模式，希望通過科學(xué)、規(guī)范的管理，發(fā)揮教育資源的最大效應(yīng)，避免教育資源浪費(fèi)，也避免因缺少教育資源而使教育質(zhì)量無法得到保證的現(xiàn)象。

二、在教育管理中引入企業(yè)管理模式的必要性

學(xué)校只有提升教育管理的質(zhì)量和效率，才能有效推動教育的改革發(fā)展。隨著時代的不斷進(jìn)步，不僅我國的教育管理需要不斷提升，世界上其他國家的教育管理都需要根據(jù)時代發(fā)展而做出相應(yīng)調(diào)整和改革。各界專家學(xué)者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理模式與教育管理中存在很多相似點(diǎn)，是否可以利用企業(yè)管理模式加強(qiáng)教育管理效率和效果，這成為世界各國共同關(guān)注的話題。1972年，聯(lián)合國教科文組織明確提出“企業(yè)管理模式與教育管理存在相似性”，可以利用企業(yè)管理模式增加教育管理的有效性和科學(xué)性。這一理念一經(jīng)提出便受到西方國家的廣泛關(guān)注與應(yīng)用。以美國為例，美國是最早一批將企業(yè)管理模式運(yùn)用到教育管理中的國家，而且在實際運(yùn)用過程中，證實企業(yè)管理的確可以增強(qiáng)教育管理的質(zhì)量，促進(jìn)教育管理的發(fā)展。我國在教育管理中融入企業(yè)管理模式的時間相對較晚，但發(fā)展十分迅速，而且企業(yè)管理模式在教育管理中的不斷應(yīng)用，使得教育管理變得更多元化，而且也逐漸規(guī)范化、具體化，這充分說明我國的企業(yè)管理模式是適合我國的教育管理發(fā)展的[1]。

三、在教育管理中引入企業(yè)管理模式的可行性

筆者經(jīng)過實踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國的各類院校與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和管理模式具有一定區(qū)別，這說明企業(yè)管理模式在引入教育管理是需要進(jìn)行相應(yīng)的完善和改革。首先，企業(yè)管理模式與教育管理的活動和本質(zhì)相同，都需要對相關(guān)資源進(jìn)行規(guī)劃，合理利用相關(guān)資源，而且對相關(guān)資源的使用和采購都要加強(qiáng)重視管理，這樣才能發(fā)揮相關(guān)資源的效用最大化，從而為提高管理質(zhì)量奠定扎實基礎(chǔ)；其次，雖然企業(yè)與學(xué)校的環(huán)境有所不同，但教育也是為培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才，而且也需要高素質(zhì)復(fù)合型人才的支持，才能長期有效發(fā)展。這也說明企業(yè)和學(xué)校可以通過加強(qiáng)合作，促進(jìn)人才培養(yǎng)的合理性和有效性，從而構(gòu)建和諧的校園文化，不斷促進(jìn)企業(yè)和學(xué)校積極健康發(fā)展；再次，企業(yè)和學(xué)校都具有一定服務(wù)性質(zhì)，企業(yè)主要服務(wù)于消費(fèi)者和用戶，學(xué)校主要服務(wù)于學(xué)生，因此，二者都要注重提升服務(wù)質(zhì)量，這也說明教育管理與企業(yè)管理相似度和可行性較高，因此可以利用企業(yè)管理模式加強(qiáng)教育管理，從而促進(jìn)學(xué)校不斷發(fā)展與進(jìn)步；最后，雖然企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)校追求教育質(zhì)量，但二者必須符合時代發(fā)展需求，這樣才能長期有效生存發(fā)展，因此，二者都必須保持公平、公正、公開，加強(qiáng)管理的透明化，這樣才能對企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行有效監(jiān)督，從而促進(jìn)二者共同發(fā)展與進(jìn)步。

四、企業(yè)管理模式在教育管理中的應(yīng)用策略

（一）對教育管理全過程加強(qiáng)控制，增加對企業(yè)管理模式的融入與重視

隨著學(xué)校對企業(yè)管理模式的重視和使用，學(xué)校開始通過全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，從而提升教育管理質(zhì)量。全面加強(qiáng)教育管理，是指對教育全過程進(jìn)行綜合考量和分析，并根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，不斷更新管理理念和管理模式，從而促進(jìn)企業(yè)管理模式與教育管理模式的高度統(tǒng)一，為培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才奠定扎實基礎(chǔ)。為此，首先，要加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)模式的監(jiān)管，并通過學(xué)生反饋更新與完善教學(xué)模式，這樣才能不斷提升學(xué)校的教育質(zhì)量；其次，學(xué)校要在教育管理時明確發(fā)展目標(biāo)，不但要尊重學(xué)生個性化成長，也要尊重學(xué)生主體地位，幫助學(xué)生適應(yīng)新的教育體系和管理模式；最后，教育管理不僅要加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)注，也要將全體教職人員以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)納入到管理范圍之中，這樣才能全面具體的促進(jìn)教育管理發(fā)展，并有效提升教育服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。

（二）在教育管理中借鑒ISO 9000質(zhì)量管理模式

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國越來越重視與國際間的交流。因此，我國開始建立與國際相符的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000質(zhì)量管理模式便是根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)建立的管理模式，這一管理模式不但符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也受到各國的普遍認(rèn)可和贊同。但I(xiàn)SO 9000質(zhì)量管理模式不是起源于教育管理，而是起源于制造業(yè)。因此，ISO 9000質(zhì)量管理模式仍需要一定的更新和完善，這樣才能符合我國教育管理的發(fā)展，并不斷提升我國的教育管理質(zhì)量。以ISO 9000質(zhì)量管理模式終的產(chǎn)品定義為例，其中認(rèn)為企業(yè)要合理利用資源，并盡量提升資源的使用最大效應(yīng)。學(xué)校的教育管理也要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，要按照ISO 9000質(zhì)量管理模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我要求，從而不斷促進(jìn)教育管理的規(guī)范化和科學(xué)化。ISO 9000質(zhì)量管理模式可以為我國的教育管理提供一系列規(guī)范條例，學(xué)校可以根據(jù)學(xué)校的發(fā)展需要，對相關(guān)管理條例進(jìn)行一系列革新和改善，從而使ISO9000質(zhì)量管理模式可以科學(xué)合理的應(yīng)用到實際教育管理過程中，并為我國教育質(zhì)量的提升奠定一系列條例保證。同時，學(xué)校要加強(qiáng)以人為本的服務(wù)理念和教育目標(biāo)，這樣不但能促進(jìn)人才個性化成長，也能符合素質(zhì)教育的要求，并為教育管理發(fā)展提供一系列參考。

（三）注意加強(qiáng)更新與完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備

企業(yè)管理模式會為企業(yè)提供一系列生產(chǎn)設(shè)備，并不斷更新企業(yè)需要的軟件及硬件。因此，學(xué)校也要加強(qiáng)更新與完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，為教學(xué)提供堅實保障。教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，不僅包含教學(xué)工具，還包含教學(xué)環(huán)境和教學(xué)場地，學(xué)校要盡量為師生提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣便利教師構(gòu)建和諧的教學(xué)環(huán)境。同時，和諧的教室環(huán)境也能使學(xué)生在和諧的氛圍下進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)校也要加強(qiáng)對學(xué)生的了解，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好和特點(diǎn)布置課堂，這樣更容易使學(xué)生受教學(xué)氛圍所感染，并自主進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，從而不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情[2]。

（四）通過完善評價體系提升管理質(zhì)量促進(jìn)教學(xué)改革發(fā)展

相關(guān)的教育管理需要完善的評價體系支持，這樣學(xué)校和教師才能及時發(fā)現(xiàn)教育管理中的問題，并不斷革新和改善教育管理模式。首先，學(xué)?？梢越⑷娴慕虒W(xué)評價體系，不僅要考量教育質(zhì)量，還要對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行相關(guān)分析，并根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)不斷更新和完善教學(xué)模式，這樣也方便教師與學(xué)生展開互動，從而構(gòu)建和諧的溝通交流關(guān)系；其次，要對學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程進(jìn)行考核，其中包括學(xué)生出勤情況、課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、參與相關(guān)課題研究概率等等，這樣全過程的綜合考量，更容易提升評價效果和評價質(zhì)量；最后，由于企業(yè)管理模式和教育管理都需要優(yōu)化相關(guān)資源，因此，學(xué)?？梢园凑掌髽I(yè)管理模式理念，不斷加強(qiáng)對教育資源的合理利用，同時，也要加強(qiáng)對教師和學(xué)生的重視，這樣才能充分發(fā)揮以人為本的特質(zhì)，不斷優(yōu)化教育管理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，并為學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀、思想觀。

五、結(jié)語

學(xué)校在促進(jìn)教育管理與企業(yè)管理模式融合時，要根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)，對企業(yè)管理模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母镄潞透纳疲@樣才能提升教育管理的有效性，為學(xué)校提供符合發(fā)展方向的企業(yè)管理模式。企業(yè)管理模式具有一套完善的管理體系，相關(guān)的體系標(biāo)準(zhǔn)也符合時代發(fā)展需求，企業(yè)管理模式可以科學(xué)合理的規(guī)劃教育管理，從而為素質(zhì)教育改革奠定扎實基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁菊. 現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作探析[J]. 教育與職業(yè)，2019（08）：109-112.

[2]程建榮. 從組織行為學(xué)的角度探討高校教育管理的有效性[J]. 農(nóng)家參謀，2020（23）：180+182.