朱炎

摘 要：當(dāng)今時代，信息化發(fā)展是人類發(fā)展史上必不可缺的一部分。醫(yī)院的統(tǒng)計預(yù)測工作也十分重要。以前的傳統(tǒng)模式已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，我們迎接的是大數(shù)據(jù)時代的來臨?，F(xiàn)在的很多醫(yī)院為了想要更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，都會利用信息化工程去完成工作。當(dāng)今社會信息化的發(fā)展速度呈不斷上升趨勢，SPSS在統(tǒng)計預(yù)測中的應(yīng)用更是十分迅猛。因此，本文對SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中的應(yīng)用問題進(jìn)行的研究，以期能夠促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：SPSS軟件;統(tǒng)計學(xué)預(yù)測;醫(yī)院統(tǒng)計

隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，由于SPSS軟件在許多醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測的實際應(yīng)用中沒有太多的經(jīng)驗，導(dǎo)致SPSS軟件在醫(yī)院的統(tǒng)計預(yù)測中沒有發(fā)揮出其應(yīng)用的價值和作用。作為一個有著管理理念的科目，醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測的發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)時代和周圍環(huán)境的變化，但是，我國的統(tǒng)計預(yù)測目前僅僅是停留在借鑒國外的研究成果的基礎(chǔ)之上，并沒有根據(jù)我國的實際國情進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)，因此，研究SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中的應(yīng)用具有重要的意義。

一、Spss統(tǒng)計軟件概述

SPSS是軟件英文名稱的首字母縮寫，原意為StatisticalPackage for the Social Sciences，即“社會科學(xué)統(tǒng)計軟件包”，SPSS醫(yī)院已于2000年正式將英文全稱更改為Statistical Product and ServiceSolutions，意為“統(tǒng)計產(chǎn)品與服務(wù)解決方案”，SPSS軟件的不斷應(yīng)用也為目前各個行業(yè)發(fā)展提供了新機(jī)會。[1]因此，作為與人民息息相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院可以利用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)測，分析醫(yī)院內(nèi)部的患者信息和經(jīng)營情況，這樣可以幫助醫(yī)院提升自身的服務(wù)水平。隨著人們生活水平的提高，SPSS軟件也開始逐漸的改變了人們的生活方式，同時SPSS軟件的出現(xiàn)，也可以保留更多的信息和數(shù)據(jù)，如醫(yī)療信息等，也可以通過搜索，了解到更多相關(guān)的信息和資料。由于SPSS軟件的這些優(yōu)點，SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測工作中普遍受到了人們的關(guān)注。

二、SPSS在醫(yī)院統(tǒng)計工作發(fā)展現(xiàn)狀

對于現(xiàn)代醫(yī)院來說，為了能夠更好地做出決策，提高經(jīng)濟(jì)活動預(yù)測的準(zhǔn)確性和及時性，必須要有效的搜集數(shù)據(jù)，并且在大量的數(shù)據(jù)中提取出有效信息。而SPSS軟件提供了途徑，SPSS軟件的出現(xiàn)能夠提高醫(yī)院的管理水平，降低醫(yī)院的活動成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動效率。在我們國家，許多的醫(yī)院對于成本控制往往是依靠對原信息的處理來獲得相應(yīng)信息，但是，這會使得信息的獲得性相對較大，不利于醫(yī)院的發(fā)展，特別是不利于醫(yī)院的信息化建設(shè)。

隨著SPSS軟件不斷發(fā)展，醫(yī)院可以將信息的管理更加符合當(dāng)前市場發(fā)展的需求，同時，統(tǒng)計預(yù)測能夠利用大量的基本數(shù)據(jù)，通過相應(yīng)的技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理、分析、比較和評估，從而幫助醫(yī)院決策者做出正確的決策，實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療資源的配置優(yōu)化，降低醫(yī)院的經(jīng)營成本，加快醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)，極大地促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息基礎(chǔ)，進(jìn)一步使得醫(yī)院利益最大化。

統(tǒng)計預(yù)測可以有效地幫助醫(yī)院判斷科室接收的患者數(shù)量，并根據(jù)預(yù)測的情況，有效地進(jìn)行科室人員配置、藥品儲備數(shù)量、設(shè)備數(shù)量、病房數(shù)量的分配方案確定，這樣在某些疾病的高發(fā)期，醫(yī)院可以適當(dāng)選擇出院患者的溫和程度進(jìn)行治療，為可能就診的危重癥患者提供更加充足的住院空間和醫(yī)療資源，從而確保每位患者的健康。除此之外，SPSS軟件能夠使統(tǒng)計預(yù)測工作由單純醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院工作量統(tǒng)計向綜合管理統(tǒng)計過渡，向多元化、專題化、綜合化、統(tǒng)計方向發(fā)展，如：醫(yī)院住院成本預(yù)測，醫(yī)院日就診人數(shù)預(yù)測等。但是，在享受著SPSS軟件對統(tǒng)計預(yù)測學(xué)帶來的便利的同時，我們也面臨著在大數(shù)據(jù)時代的環(huán)境下，統(tǒng)計預(yù)測學(xué)的發(fā)展要接受的挑戰(zhàn)，針對于無紙化問題來說，在SPSS軟件的影響下，所有的統(tǒng)計預(yù)測工作都通過計算機(jī)來實現(xiàn)，與以往傳統(tǒng)統(tǒng)計預(yù)測工作有很大的區(qū)別。以往傳統(tǒng)的統(tǒng)計預(yù)測工作在進(jìn)行時，計算過程和結(jié)果均記錄在紙張上，所有的票據(jù)信息可以根據(jù)不同的筆跡辨別出來，即使數(shù)據(jù)被改變也可以查辨出線索，而大數(shù)據(jù)時代的統(tǒng)計預(yù)測工作，所有的信息數(shù)據(jù)都是記錄在磁盤中的，就算被更改了也不會有痕跡留下，所以，統(tǒng)計預(yù)測無紙化是統(tǒng)計預(yù)測學(xué)在大數(shù)據(jù)時代下面臨的一大挑戰(zhàn)。同時還有信息的安全性問題，在這種SPSS軟件的應(yīng)用中，統(tǒng)計預(yù)測系統(tǒng)面臨著巨大的安全問題，如果安全質(zhì)量不過關(guān)，會造成信息的丟失，這樣會給醫(yī)院帶來很大的損失，在目前統(tǒng)計預(yù)測學(xué)中，主要采用的安全措施有口令控制、數(shù)據(jù)加密和防火墻技術(shù)等，因此，信息安全問題也是SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測應(yīng)用中所面臨的重大挑戰(zhàn)。

三、SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中的作用

（一）為醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測發(fā)展明確方向

當(dāng)前，我們國家SPSS軟件快速發(fā)展，基于SPSS軟件的新興技術(shù)、新型的產(chǎn)品以及新型服務(wù)都在不斷的涌現(xiàn)出來，SPSS軟件能夠不斷推動信息產(chǎn)業(yè)高速、持續(xù)的增長。一方面，SPSS軟件是信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長的新引擎，為醫(yī)院管理者提供更多的參考數(shù)據(jù)。通過對月度、季度、年度報告和概算的分析，可以確定下一年各科室的患者人數(shù)近似值，為醫(yī)院病床管理提供動態(tài)數(shù)據(jù)。另一方面，在軟件與服務(wù)領(lǐng)域，SPSS軟件還推動了數(shù)據(jù)快速處理和分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的快速發(fā)展。因此，SPSS軟件能夠為醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測提供一個明確的發(fā)展方向，可以對醫(yī)院內(nèi)的人力和設(shè)備資源進(jìn)行優(yōu)化分配。

（二）為醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測提供技術(shù)上的支撐

“SPSS軟件”能夠超越單個的數(shù)據(jù)來源，作為海量數(shù)據(jù)的集合體，“SPSS軟件”提供了極多的角度去了解每一個信息，使相關(guān)信息價值通過可以得到最大化地呈現(xiàn)，也得以淋漓盡致的展現(xiàn)出來?！癝PSS軟件”應(yīng)用于醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測將成為一種嶄新的、更加方便和快捷的發(fā)展方向，不僅成本低廉，效率高，而且還具有較高的實用價值。這樣就可以在患者比例較高的科室內(nèi)安排更多的醫(yī)護(hù)人員，避免了工作量較低科室內(nèi)人員的浪費。

四、完善SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測的對策

（一）建立醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測發(fā)展機(jī)制

首先，要明確主次關(guān)系，從統(tǒng)計預(yù)測的定義、范圍、主要內(nèi)容和職能入手，重新定位SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)確定主從關(guān)系、主輔關(guān)系。根據(jù)不同資源配置的重要性不同，并通過SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展規(guī)劃等形式，大力貫徹這一理念，使整個醫(yī)院對統(tǒng)計預(yù)測工作有一個正確的認(rèn)識。對醫(yī)院而言，應(yīng)用SPSS軟件的重點是運用基礎(chǔ)、數(shù)量、利潤分析、經(jīng)濟(jì)預(yù)測分析、投資決策等理論和方法，完善管理體系，提高決策能力。第二，運用SPSS軟件對于醫(yī)院的成本進(jìn)行控制和預(yù)算管理，完善財務(wù)會計和預(yù)算制度;第三，通過責(zé)任中心劃分、實施業(yè)務(wù)責(zé)任、建立責(zé)任會計和完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度。其中，責(zé)任制是核心，預(yù)算控制是主線，成本會計是基礎(chǔ)，都是為管理者定義的決策服務(wù)。醫(yī)院現(xiàn)行統(tǒng)計預(yù)測計劃的核心是大力推進(jìn)各部門、產(chǎn)品、客戶賬戶，建立一個精細(xì)、準(zhǔn)確的會計體系，這不是統(tǒng)計預(yù)測本身，它只是促進(jìn)統(tǒng)計預(yù)測在醫(yī)院中應(yīng)用的基礎(chǔ)和環(huán)節(jié)，是我們追求的過程而不是目的，在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測的應(yīng)用中，不能簡化部門會計、產(chǎn)品會計和客戶會計的推廣。

（二）培養(yǎng)專業(yè)的高素質(zhì)統(tǒng)計預(yù)測人才

在對統(tǒng)計預(yù)測人員進(jìn)行培養(yǎng)的時候，一定要根據(jù)每一個員工的特點對其進(jìn)行不同的培養(yǎng)，也就是要因材施教，因為，每一個人的天賦和每一個人的接受能力以及學(xué)習(xí)能力都是不同的，那么，對于這樣的情況，一定要有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，只有這樣，才可以最大限度的發(fā)揮每一個統(tǒng)計預(yù)測人員的能力，才可以促進(jìn)醫(yī)院更好的培養(yǎng)出人才，幫助醫(yī)院更好更快的發(fā)展，在對跨級人員進(jìn)行相應(yīng)的培養(yǎng)時，醫(yī)院可以通過聘請專業(yè)的知識人員對其進(jìn)行培訓(xùn)，還可以通過薪資獎勵的方法來嘉獎員工，或者是醫(yī)院可以通過晉升的方法促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性，對于每一個工作者來講，薪資和晉升空間是每一個工作者都想要的，只有對工作者的欲望和目標(biāo)有一定的了解，并想辦法去滿足，那么員工一定就會將自己的精力放在醫(yī)院中，一定就會不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（三）重視SPSS軟件在統(tǒng)計預(yù)測中的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)時代背景之下，提高SPSS在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中的地位，有利于醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測的向前發(fā)展。一方面，舉辦相關(guān)專家的研討會，積極動員所有醫(yī)院管理者和員工參加，加強(qiáng)員工對與新興技術(shù)的不斷了解，通過技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展來帶動醫(yī)院的發(fā)展，降低相應(yīng)的管理成本;另一方面，我們國家的相關(guān)部門要發(fā)揮重要作用，讓一些利用SPSS軟件較好的醫(yī)院來帶動一些較為落后的醫(yī)院，不斷向其傳送相關(guān)的經(jīng)驗。從而讓SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測之中不斷得到重視，提高統(tǒng)計預(yù)測工作的實效性。

五、結(jié)語

綜上所述，不斷地加強(qiáng)SPSS軟件在醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)測中的應(yīng)用，也就是不斷的對醫(yī)院的統(tǒng)計預(yù)測工作進(jìn)行改革，為醫(yī)院的管理和決策提供及時、準(zhǔn)確、全面的綜合信息，使醫(yī)院統(tǒng)計真正在管理中發(fā)揮積極的作用。

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