王慶龍

摘 要：現(xiàn)今信息技術(shù)的快速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷深化，在此形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷需要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征來(lái)進(jìn)行調(diào)整，通過轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷的思維、模式、方法等來(lái)提升營(yíng)銷效果，以此來(lái)使市場(chǎng)營(yíng)銷適應(yīng)大眾消費(fèi)形式的轉(zhuǎn)換，從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展的有效性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

伴隨著經(jīng)濟(jì)和人們物質(zhì)生活的不斷提高，對(duì)于電力的需求也越來(lái)越大。為了不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，電力企業(yè)要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)市場(chǎng)策略，使企業(yè)有一個(gè)與當(dāng)前形勢(shì)相契合的市場(chǎng)發(fā)展策略，同時(shí)能夠很好地為廣大用戶服務(wù)的企業(yè)。本文分析了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷所面對(duì)的轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上提出了如何通過合理的調(diào)整營(yíng)銷模式來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性。同時(shí)為了更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，還需不斷的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)及創(chuàng)新，并針對(duì)實(shí)際情況組合多種營(yíng)銷模式，以此來(lái)提供更為優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，為企業(yè)的良好發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)保障。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷所面對(duì)的變化分析

（一）客戶多元化的需求

目前在機(jī)械化、自動(dòng)化水平不斷的提升下，許多企業(yè)的產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化，此種情況也使得企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、技術(shù)之間的差異性不斷縮小。并且根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的運(yùn)行特征來(lái)看，某一產(chǎn)品的熱銷使得其仿制品數(shù)量快速增多，而目前大眾在消費(fèi)的過程中逐漸向著個(gè)性化消費(fèi)的方向發(fā)展，差異性生產(chǎn)在一定程度上影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這種情況也增加了市場(chǎng)營(yíng)銷的難度。

（二）消費(fèi)形式的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下其線上交易的形式減少了銷售的流通環(huán)節(jié)，大眾可以針對(duì)自身的需求通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取產(chǎn)品及服務(wù)，此種情況使得市場(chǎng)營(yíng)銷形式需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中營(yíng)銷策略應(yīng)結(jié)合線上交易形式來(lái)進(jìn)行調(diào)整，以顧客、成本、溝通、便捷這四項(xiàng)內(nèi)容為基準(zhǔn)來(lái)開展?fàn)I銷流程，這樣可以充分的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，并且通過此種市場(chǎng)營(yíng)銷形式的轉(zhuǎn)變能夠減少產(chǎn)品供求雙方之間的交易流程，企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶之間的直接聯(lián)系，從而更好的掌握客戶的需求，降低市場(chǎng)營(yíng)銷的成本。

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式的變化

受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式及競(jìng)爭(zhēng)方向也產(chǎn)生了一定的變化，其在實(shí)際中主要體現(xiàn)在以下的兩個(gè)方面。第一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向無(wú)形化轉(zhuǎn)變，這是現(xiàn)今在市場(chǎng)營(yíng)銷中所需面對(duì)的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化之一，其主要是由于目前在信息時(shí)代下，科技水平不斷提升、信息資源不斷增長(zhǎng)，使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向信譽(yù)、服務(wù)以及形象等軟實(shí)力方向發(fā)展，這些都是區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的有力證明;第二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)打破了地域方面的限制，并逐漸向國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的這些新特點(diǎn)，企業(yè)必須要相應(yīng)的做出營(yíng)銷策略方面的調(diào)整。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題

（一）難以滿足市場(chǎng)的需求

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的飛速提升，使得人們的生活水平也獲得了大幅度的提升。人們不再滿足于最基本的生活需求，而是開始追求高質(zhì)量的生活，在選擇商品時(shí)，也逐步呈現(xiàn)出了新的特征。在過去，商品質(zhì)量的好壞以及商品的使用價(jià)值是人們購(gòu)買商品時(shí)重要的參考依據(jù)，而現(xiàn)在，商品的獨(dú)特性、商品的文化性，甚至是購(gòu)買商品的過程中感受到的服務(wù)，都會(huì)影響人們的選擇。這樣的行為轉(zhuǎn)變，必然會(huì)促進(jìn)市場(chǎng)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。

（二）缺乏個(gè)性化的產(chǎn)品營(yíng)銷模式

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為消費(fèi)者開拓商品購(gòu)入的新渠道，同時(shí)也更便于我們?nèi)チ私庀M(fèi)者們的消費(fèi)行為。為滿足大部分消費(fèi)者的消費(fèi)需求，產(chǎn)品的類型和特征也逐漸趨于大眾化，大同小異的商品開始喪失了其本來(lái)應(yīng)該有的特性。加之，相關(guān)體系和制度的缺失以及人們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)的不足，使得許多產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程當(dāng)中隨意被他人模仿、復(fù)制，“雙胞胎”產(chǎn)品越來(lái)越多，留給人們的商品選擇空間卻越來(lái)越小。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的打通也是一把雙刃劍，許多企業(yè)所獨(dú)有的商品一旦出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，就有了被他人所復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)，同類型的產(chǎn)品大量出現(xiàn)，逐漸的，消費(fèi)者開始難辨真假，不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的營(yíng)銷工作無(wú)法再有序推進(jìn)，甚至?xí)?duì)于企業(yè)本身的信譽(yù)情況造成不良影響。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的策略分析

（一）轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷理念

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)完全可以通過自己構(gòu)建的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的需求預(yù)測(cè)和高效的營(yíng)銷決策，運(yùn)用多樣化的新產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機(jī)。另外，未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，在服務(wù)理念方面也將逐漸向主動(dòng)化方向發(fā)展，只有能夠主動(dòng)為顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，才能獲得顧客的認(rèn)可和忠誠(chéng)，進(jìn)而使企業(yè)立于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。

（二）優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)的形式加強(qiáng)了供求雙方之間的聯(lián)系，此種情況也使得消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求不斷提升，而在市場(chǎng)營(yíng)銷中為了進(jìn)一步的提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，則需要對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化及完善。目前許多企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展有效的拓寬了其營(yíng)銷渠道，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)中充分的體現(xiàn)出了其所具備的，互動(dòng)性、一對(duì)一服務(wù)的特點(diǎn)。無(wú)論是信息查詢，還是付款及售后服務(wù)等都可以在線上完成，極大的縮短了消費(fèi)者與產(chǎn)品制造企業(yè)的時(shí)空距離，減少不必要的強(qiáng)迫營(yíng)銷所帶來(lái)的壓力。在此形勢(shì)下更要注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的優(yōu)化，以此來(lái)提升消費(fèi)者的滿意度，其在實(shí)際中可以起到穩(wěn)定消費(fèi)群體、擴(kuò)大消費(fèi)群體的目的。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)

以現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力不斷增大，網(wǎng)絡(luò)銷售在市場(chǎng)中所占比例也在不斷增加。針對(duì)此種情況，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要結(jié)合自身需求來(lái)構(gòu)建起相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，這樣能夠有效的擴(kuò)大企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)群體，并且通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)可以更好的對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行展示，為消費(fèi)者與企業(yè)之間提供了直接聯(lián)系的渠道，這樣可以有效的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)，并使?fàn)I銷方向能夠根據(jù)客戶需求來(lái)進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建立具備了低投入、高效率的營(yíng)銷效果，從而推動(dòng)企業(yè)商品的快速銷售及流通，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了一定的推動(dòng)作用。

（四）創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷需要掌握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)才能在市場(chǎng)環(huán)境中獲取一席之地，因此需要對(duì)現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，使其營(yíng)銷活動(dòng)更具前瞻性，以此來(lái)使市場(chǎng)營(yíng)銷更好的適應(yīng)現(xiàn)今市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。企業(yè)必須努力將自身的資源、技術(shù)以及管理綜合運(yùn)用起來(lái)，進(jìn)而形成一種獨(dú)特的新型營(yíng)銷技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式，并針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品所具備的優(yōu)勢(shì)來(lái)制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮來(lái)與其他企業(yè)進(jìn)行合作，從而更好的開發(fā)及創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品，這樣能夠擴(kuò)大客戶群體，使市場(chǎng)營(yíng)銷方向更具針對(duì)性，這樣能夠有效的加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，同時(shí)也可以在市場(chǎng)營(yíng)銷中更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

結(jié)束語(yǔ)：

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在開展的過程中需要針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及銷售行為，因此要保證市場(chǎng)營(yíng)銷可以適應(yīng)現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展及變化。目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使電子商務(wù)快速的發(fā)展，其在實(shí)際中改變了人們的消費(fèi)方式，人們?cè)谙M(fèi)的過程中可以選擇的渠道更為多樣。針對(duì)此種情況，在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征來(lái)改變其營(yíng)銷策略，以此來(lái)縮短營(yíng)銷周期、提升營(yíng)銷效率，從而在市場(chǎng)營(yíng)銷的支持下使企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下獲取更高的經(jīng)營(yíng)效益。

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