楊丹
【摘要】目的:探討手麻系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)手術(shù)室護(hù)士的影響。方法:采用回顧性研究分析,我科2018年1-3月應(yīng)用手麻系統(tǒng),并與應(yīng)用前2017年7-9月期間內(nèi)手術(shù)量、護(hù)士平均工作時(shí)間、護(hù)理文書書寫時(shí)間、護(hù)士對(duì)手術(shù)排班滿意度、醫(yī)生和患者對(duì)護(hù)士的滿意度等進(jìn)行對(duì)比,分析手麻系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)手術(shù)室護(hù)士工作的影響。結(jié)果:手麻系統(tǒng)應(yīng)用后的護(hù)士平均工作時(shí)間、文書書寫時(shí)間分別為(10.20±2.31h、1.22±0.58h),與應(yīng)用前比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t值分別為2.2831、15.3773;P<0.05)。結(jié)論:手麻系統(tǒng)的應(yīng)用大大節(jié)省了書寫時(shí)間,降低書寫錯(cuò)誤率,且提高了護(hù)士工作效率和對(duì)手術(shù)排班的滿意度,也提高了醫(yī)生和患者對(duì)護(hù)士的滿意度,有利于“三好一滿意”的落實(shí),并提高醫(yī)院聲譽(yù),推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】手麻系統(tǒng);應(yīng)用;手術(shù)室護(hù)士;影響
【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714(2020)01-0273-02
1.1資料
我院是三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,系自貢市緊急救援中心、胸痛中心、腦卒中中心;設(shè)院本部和匯東分院2個(gè)手術(shù)部,手術(shù)間28間,平均年手術(shù)量達(dá)2萬(wàn)余臺(tái)次,其中年急診手術(shù)量近4000臺(tái)次。手術(shù)室現(xiàn)有護(hù)士69人,男性5人,女性64人,平均年齡34.8歲;其中副主任護(hù)師4人,主管護(hù)師10人,護(hù)師34人,護(hù)士21人;學(xué)歷:本科24人,大專39人,中專6人;護(hù)齡:≥10年27人,<10年42人;正式編制15人,合同制54人。
1.2方法
1.2.1引進(jìn)手麻系統(tǒng),并組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)其組成、結(jié)構(gòu)、功能熟練掌握并靈活運(yùn)用。將我科2018年1-3月應(yīng)用手麻系統(tǒng)后與應(yīng)用前2017年1-3月期間內(nèi)手術(shù)量、護(hù)士平均工作時(shí)間、護(hù)理文書書寫時(shí)間、護(hù)士對(duì)手術(shù)排班滿意度、醫(yī)生和患者對(duì)護(hù)士的滿意度等進(jìn)行對(duì)比,分析差距。
1.2.2滿意度調(diào)查:采用無(wú)記名的調(diào)查形式,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,比較實(shí)施前后醫(yī)生和患者對(duì)護(hù)士工作的滿意度及同期護(hù)士對(duì)手術(shù)排班的滿意度。
1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:采用SPSS22軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。
2.1手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后護(hù)士工作比較見表1。
2.2手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后護(hù)士對(duì)手術(shù)排班滿意率比較見表2。
注:應(yīng)用前后比較,X2=8.782,P= 0.003。
2.3手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后醫(yī)生和患者滿意度的比較減少了護(hù)理文書書寫時(shí)間,增加了與病人、醫(yī)生的溝通時(shí)間,護(hù)士書寫工作量相對(duì)減少,工作積極性更強(qiáng),醫(yī)生滿意度由62.30%提高到75.82%,患者的滿意度由78.45%提高到86.66%。
3.1手麻系統(tǒng)的應(yīng)用方便術(shù)前器械的準(zhǔn)備,術(shù)中、術(shù)后器械的清點(diǎn),并自動(dòng)核實(shí)數(shù)目是否相符,確保無(wú)誤,保證手術(shù)安全。
3.2手麻系統(tǒng)的應(yīng)用使患者信息自動(dòng)采集,減少了重復(fù)勞動(dòng),各種記錄一致性提高,同時(shí)便于修改,避免了重復(fù)書寫的麻煩。
3.3手麻系統(tǒng)應(yīng)用后,手術(shù)室外患者等候區(qū)設(shè)置了電子顯示屏,患者的手術(shù)進(jìn)程可以通過(guò)電子顯示屏同步顯示,方便患者家屬時(shí)刻關(guān)注手術(shù)進(jìn)程,緩解其焦慮緊張情緒,使患者家屬安心、放心等候。
3.4隨著社會(huì)信息化地發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。手麻系統(tǒng)應(yīng)用后有利于手術(shù)資料的統(tǒng)計(jì)查詢,它與麻醉系統(tǒng)和手術(shù)護(hù)理信息系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),共享數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存,便于手術(shù)室護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)和護(hù)理科研的發(fā)展。同時(shí)自動(dòng)對(duì)護(hù)理人員的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),減少人工記錄手寫錯(cuò)誤的發(fā)生,公開透明的護(hù)士工作量化考核,更激發(fā)護(hù)士工作的主動(dòng)性和積極性,使其更好地投入到工作中,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,更好地為病人服務(wù)。
手麻系統(tǒng)的應(yīng)用是醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的需要,它實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,醫(yī)療文書數(shù)字化,減少了護(hù)士文書書寫時(shí)間,提高了手術(shù)室護(hù)士的工作質(zhì)量和工作效率,有利于護(hù)士職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及醫(yī)院護(hù)理水平的整體上升!同時(shí)增加了手術(shù)室護(hù)士直接服務(wù)手術(shù)的時(shí)間,提高了醫(yī)生和患者的滿意度,有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,形成醫(yī)院良好口碑,樹立醫(yī)院良好公眾形象,打造醫(yī)院品牌升級(jí)!