秦云

摘 要：近些年來，外籍教師隊伍在國內(nèi)各大高校中不斷壯大。在經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動下，教育資源的流動使原有的教學(xué)模式發(fā)生了新的變革。外籍教師帶來的新思想、新理念豐富了教學(xué)內(nèi)容，拓展了學(xué)生的國際視野。另一方面，如此快速發(fā)展的外教隊伍也面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn)。加強對外籍教師隊伍的管理，最大限度地提高外教教育教學(xué)質(zhì)量是有關(guān)高校必須面對的問題。

關(guān)鍵詞：外籍教師;教學(xué)管理;優(yōu)化策略

中圖分類號：G645

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1001-7836（2020）03-0022-03

外籍教師（Foreign teachers），簡稱“外教”，是指在我國境內(nèi)從事與教育、教學(xué)活動有關(guān)的外籍人士。目前來看，絕大多數(shù)外籍教師從事與語言教學(xué)相關(guān)的工作，僅少數(shù)人從事非語言類的專業(yè)課程教學(xué)。20多年前，中國高校的外籍教師數(shù)量很少，是一種稀缺教育資源，主要用于高等院校外語專業(yè)學(xué)生的授課上。隨著改革開放的深入發(fā)展，中國對外交往日趨頻繁，國際化程度越來越高，越來越多的外籍教師涌入中國內(nèi)地，活躍于大、中、小學(xué)各層次的課堂教學(xué)之中。他們中不乏專家、學(xué)者，授課內(nèi)容也由原來的單一的外語教學(xué)拓展到更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，這為中國教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新的活力。一方面，我們看到外籍教師作為一種有益的教學(xué)資源補充，帶來了國外的一些新思想、新理念、新方法，極大地豐富了傳統(tǒng)的國內(nèi)教學(xué)模式;另一方面，面對前所未有的外教資源缺口，各學(xué)校和教育機構(gòu)降低了外教人才引入門檻，且對外籍教師監(jiān)管不力，使教學(xué)質(zhì)量難以得到保障，這在很大程度上制約和阻礙了我國教育事業(yè)的發(fā)展。

本文主要探討高校外籍教師中所占比例最大的英語外教在教學(xué)中的特色與優(yōu)勢、問題與不足，提出了以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以改進(jìn)外教教學(xué)方法、加大外教監(jiān)管力度為主要內(nèi)容的教學(xué)與管理優(yōu)化策略，最大限度地實現(xiàn)中、外教學(xué)資源互補，形成相互促進(jìn)的良好局面。

一、外籍教師授課的特點與優(yōu)勢

高校引進(jìn)的以英語為母語的外籍教師主要來自美國和英國，少數(shù)來自澳大利亞、加拿大和其他歐洲、非洲國家。在語言教學(xué)中，外教可充分發(fā)揮本族語言優(yōu)勢，結(jié)合本國文化與歷史，給學(xué)生以耳目一新的感受。筆者通過對多位外教授課的觀察與調(diào)研，綜合相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)出外教授課有以下特點和優(yōu)勢。

（一）課堂氣氛活躍，更易于被學(xué)生接受

中國學(xué)生學(xué)習(xí)英語多年，在進(jìn)入大學(xué)校門之前，除一些為數(shù)不多的國際學(xué)校、外國語學(xué)校的學(xué)生能夠在小學(xué)、中學(xué)階段接觸到較多的外教課程外，絕大多數(shù)沒有與外教面對面交流和學(xué)習(xí)的機會。因此，在大學(xué)階段，學(xué)生對外教授課的期待值較高，在主觀上更易于接受和參與外教課程，課堂氣氛相對活躍是自然而然的事。營造良好的課堂氛圍是順利開展教學(xué)活動的第一步，是帶動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要環(huán)節(jié)。外教的異域面孔、自身的語言優(yōu)勢、聲情并茂的講解，加之略帶夸張的肢體語言都能有效地吸引學(xué)生的注意力。

（二）注重互動式教學(xué)（形式）

外籍教師多采用與學(xué)生相互對話、溝通、協(xié)商等互動方式來提高學(xué)生的積極性與參與度，并通過游戲、幽默、培養(yǎng)想象力與創(chuàng)造力和文化背景滲透等方式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情[1]。相對于中規(guī)中矩的傳統(tǒng)教學(xué)法，互動式教學(xué)能充分刺激學(xué)生的感官，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使交際教學(xué)法在課堂中得到了很好的實踐與應(yīng)用。因此，學(xué)生們常認(rèn)為，外教的課比國內(nèi)教師的課上得要生動得多，評價和滿意度也較高。不僅如此，國內(nèi)教師也能從外教身上學(xué)到很多新的教學(xué)理念和方法。

（三）授課內(nèi)容多元化，不拘泥于教材

傳播異國文化是外教在外語教學(xué)中的一個重要作用。文化的多元性決定了外教授課的多元化。作為文化傳播中介，外教讓學(xué)生通過語言學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)世界之不同，使語言習(xí)得的過程變?yōu)橥鈦砦幕恼J(rèn)知過程，并深受學(xué)生喜愛。來自不同國家、有著不同背景的外教在授課方法和內(nèi)容上亦有很多不同，但整體看來，外教在引發(fā)學(xué)生思考時多采用集思廣益的辦法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，并習(xí)慣于讓學(xué)生以小組為單位，面對面地進(jìn)行全方位、深層次的討論，鼓勵創(chuàng)造性思維。

（四）教學(xué)中情感態(tài)度好，考核嚴(yán)謹(jǐn)

外教普遍具備服務(wù)意識，課堂上注重與學(xué)生互動溝通，常會以多種動作或夸張的表情讓學(xué)生開懷大笑，整體上給人以平易近人、幽默風(fēng)趣的印象。學(xué)生們對外教的評價也頗高，認(rèn)為他們的課堂往往是充滿激情、輕松愉悅的。除正常的期中、期末考核外，多數(shù)外教注重對學(xué)生的平時作業(yè)及課堂表現(xiàn)進(jìn)行考核，學(xué)生的總評成績有明確的評分依據(jù)。在作業(yè)批改方面，外教能夠做到認(rèn)真細(xì)致，并及時反饋。

二、外籍教師教學(xué)中存在的問題

盡管外教授課有很多基于自身特點的優(yōu)勢，明顯地區(qū)別于本土英語教師，但經(jīng)聽課、問卷、面談等多種途徑調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，外教授課效果并不十分理想，且存在很多共性問題，值得我們思考。對于學(xué)生而言，在大學(xué)剛接觸外籍教師時，更多的是有一種新奇感和神秘感，學(xué)生對外籍教師的要求并不高，隨著外語教學(xué)要求的提高，學(xué)生與外籍教師的接觸增多，那種新奇感、神秘感逐漸消失，學(xué)生對文化、知識的學(xué)習(xí)意識增強，對外籍教師的教學(xué)效果也就有了更高的要求[2]。

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)重點不突出

課堂教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動預(yù)期達(dá)到的結(jié)果，是教師完成教學(xué)任務(wù)所要達(dá)到的要求和標(biāo)準(zhǔn)。首先，很多來華不久的外教并不了解國內(nèi)英語教學(xué)的情況;其次，在課程安排上通常沒有考慮到教學(xué)的計劃性、目的性;再次，有些教學(xué)經(jīng)驗較少的外教不清楚教學(xué)目標(biāo)如何確立。因此，教學(xué)目的不明確，教學(xué)目標(biāo)游離于教學(xué)實踐活動之外是外教授課存在的主要問題。學(xué)生的反饋意見多是外教課內(nèi)容分散，不清楚重點在哪里，不知道究竟要掌握哪些內(nèi)容，不知道復(fù)習(xí)、考試從何入手等等。

（二）教學(xué)缺乏系統(tǒng)性，主觀性較強

對于中國學(xué)生來說，英語學(xué)習(xí)涉及到聽、說、讀、寫、譯五個方面的綜合技能，是一個系統(tǒng)工程。外教不了解中國學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，無法從根本上發(fā)現(xiàn)和解決中國學(xué)生在哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了怎樣的具體問題，更多的是以講述個人經(jīng)歷、本土風(fēng)情的方式與學(xué)生分享一些感興趣的話題。因此，在教學(xué)上缺乏理論性、系統(tǒng)性，習(xí)慣于任意發(fā)揮是在所難免的。然而，受學(xué)時時數(shù)的限制，這種以語言輸出為主的暢談式的講解已不能滿足學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的要求。

（三）教學(xué)效果不理想，與中國教師溝通不足

近些年來，雖然各高校外教規(guī)模呈不斷擴大的趨勢，但相對數(shù)量龐大的學(xué)生群體來說，配備的外教比例還是很低的。學(xué)校分配給外教的教學(xué)任務(wù)相對比較重，課時量大。有的外教還需承擔(dān)多門課程，無疑增加了備課的難度。因此，在課堂教學(xué)活動中很多外教往往感到力不從心，教學(xué)效果并不理想。在現(xiàn)時的高校英語教學(xué)中，其主力軍仍然是國內(nèi)教師，他們最了解當(dāng)下高校學(xué)生英語學(xué)習(xí)的狀況。所以，與國內(nèi)教師互通有無，相互取長補短，才能更大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

三、外籍教師管理中存在的問題

由于我國高校眾多，需要大批外教，一時間留學(xué)生、旅游者、非英語“西洋”人均混入了外教行列， 他們中有些不僅沒有“資格證”，而且沒有基本的教學(xué)能力，有的帶有嚴(yán)重地方口音甚至發(fā)音障礙，教學(xué)質(zhì)量無從保障[3]。因此，在外教引進(jìn)、監(jiān)督和管理等方面如不加以把控，將會是外教引智工程的重大失敗。主要存在以下幾個問題：

（一）聘用機制不健全

隨著外教需求量的不斷擴大，各高校加大了外教引進(jìn)力度，外教數(shù)量不斷增長。雖然教育部在《高等學(xué)校聘請外國文教專家和外籍教師的規(guī)定》中有相關(guān)意見，但現(xiàn)實情況是，各用人單位往往根據(jù)自身情況，對外聘標(biāo)準(zhǔn)做出不同的調(diào)整，甚至與上述規(guī)定不符。其主要原因是符合相關(guān)規(guī)定的外教存在大量缺口，不得不降低規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)果顯示，外教來歷、學(xué)歷背景非常復(fù)雜，授課水平參差不齊。另外，外教更青睞于任教于較大的城市，而一些中小城市的外教資質(zhì)更是嚴(yán)重不符合規(guī)定，甚至出現(xiàn)外教學(xué)歷、工作履歷造假等情況。

（二）人員穩(wěn)定性較差

相對于國內(nèi)一線教師，多數(shù)高校外聘教師流動性較大，聘期不穩(wěn)定。一方面，由于聘請外籍教師本身具有階段性，合同到期后聘任即終止。同時，有些外教本無意在同一座城市長期逗留，來華任教只是其游歷的一部分，因此不會選擇在同一所學(xué)校續(xù)聘;另一方面，有些外教來中國后發(fā)現(xiàn)在生活上有很多難以適應(yīng)的地方，有的會選擇提前回國，甚至不告而別。另外，有個別外教無法勝任課堂教學(xué)，被學(xué)生多次投訴，或課堂言論嚴(yán)重不當(dāng)被要求“下課”。

（三）缺少專業(yè)部門的監(jiān)督與管理

通常情況下，外聘教師計劃由用人主管教學(xué)部門提出，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后由高校外事部門和用人主管部門共同負(fù)責(zé)招聘面試。多數(shù)高校未設(shè)有對入職后的外教進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的部門，因此，教學(xué)部門與外教的合作方式通常是，上什么課程由院系安排，至于具體怎么上、上成什么樣完全被忽略了。對外籍課程疏于監(jiān)督和管理也造成外教上課的任意性、主觀性很強，講課中出現(xiàn)的問題無法得到及時的糾正和解決。

四、外籍教師教學(xué)管理優(yōu)化策略

在經(jīng)濟(jì)全球化和教育國際化的社會背景下，不斷引進(jìn)高素質(zhì)的外籍教師是一種迫切的需求。同時，涉外事務(wù)無小事，學(xué)校涉外部門要有處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備和能力。如何實現(xiàn)外教人力資源配置的最大化，真正地補充我國現(xiàn)有教育資源的不足，是我們時刻要關(guān)注的問題。針對上述外籍教師在教學(xué)和管理方面出現(xiàn)的各種問題，提出以下幾個方面的改進(jìn)辦法，旨在使外教人力資源結(jié)構(gòu)和管理進(jìn)一步優(yōu)化，引入高素質(zhì)外教人才，更好地服務(wù)于我國高等教育人才發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

（一）設(shè)立專門招聘機構(gòu)，規(guī)范用人標(biāo)準(zhǔn)

外教招聘不同于境內(nèi)教師招聘，通常沒有較為詳盡的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，導(dǎo)致所引入外教背景和層次復(fù)雜，人員到位后出現(xiàn)各種問題，使學(xué)校陷入進(jìn)退兩難的尷尬境地。多數(shù)高校人事部門不單獨負(fù)責(zé)招聘外籍教師，多是由國際交流處（部門）協(xié)同各二級用人單位聯(lián)合招聘。因此，在用人機制和標(biāo)準(zhǔn)上，首先，需要部門之間的有效溝通，根據(jù)學(xué)科的實際需要，擬定用人具體方案和標(biāo)準(zhǔn)，做到人盡其才;其次，明確和規(guī)范招聘的具體過程與步驟，在招聘過程中，做到專人專辦，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，及時高效，流程規(guī)范。

（二）發(fā)揮中、外教師各自優(yōu)勢合作教學(xué)

以中、外教師相互協(xié)作為基礎(chǔ)的混合式教學(xué)模式是一種頗受學(xué)生歡迎的新型教學(xué)法。雙方依據(jù)自身的特點各取所長，各有側(cè)重、分工明確，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同組建研究及教學(xué)共同體。中、外教師合作教學(xué)有不同的形式。如，就合作方式而言，中外教師可同時給相同的班級上課，也可給不同班級的學(xué)生同時上課（如選修課）;就相同或相關(guān)課程而言，中外教師可在課后以不同形式進(jìn)行討論交流，取長補短;再如，通過互相聽課互提意見，不斷提高教學(xué)水平和豐富教學(xué)經(jīng)驗。另外，外教在ESP教學(xué)中也有中教所不具備的優(yōu)勢，外教都經(jīng)過 TESOL 認(rèn)證，并有兩年以上英語教學(xué)經(jīng)驗。82.4%的外教不僅有語言教學(xué)經(jīng)驗，還有其他專業(yè)的教學(xué)或從業(yè)經(jīng)驗[4]。

（三）建立健全外教培訓(xùn)機制

對于本土高校教師而言，一個新入職的教師要經(jīng)過崗前培訓(xùn)取得相應(yīng)的教師資格方可上崗。也有很多學(xué)校采取導(dǎo)師制以教學(xué)經(jīng)驗豐富的教授指導(dǎo)新進(jìn)教師。但對于外籍教師培訓(xùn)這一塊卻是空白。一方面，外籍教師相對不穩(wěn)定，流動性大;另一方面，培訓(xùn)外籍教師需要更為有經(jīng)驗、有資歷的外籍專家，這在現(xiàn)在看來比較難實現(xiàn)。因此，如何努力保證外教的長期穩(wěn)定性，并由其中產(chǎn)生的優(yōu)秀外教代表來培訓(xùn)新引進(jìn)的外教可行性、可操作性大。同時，鼓勵外教定期舉行座談會，相互交流和學(xué)習(xí)。

（四）完善評估與監(jiān)督機制

評估與監(jiān)督是保證外教教學(xué)的有效機制。評估要有針對性，一方面通過學(xué)生對外教教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估，另一方面，通過測驗、考試等方式了解學(xué)生對本門課程的掌握程度。再者建立健全外教培訓(xùn)機制還可由相關(guān)教師定期聽課，考核其教學(xué)工作，通過評估小組結(jié)合多方面情況，對外教的教學(xué)工作做出科學(xué)合理的總結(jié)和評估，并采取激勵制度，對于表現(xiàn)出色或科研成果出眾的外教給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P，充分激發(fā)外教工作的積極性，從而提高外教教學(xué)工作效率[5]。

（五）加強人文主義關(guān)懷，促進(jìn)外教隊伍長期穩(wěn)定發(fā)展

由于東西方文化背景的巨大差異，在外籍教師管理中要注意人性化，充分考慮到民族、宗教、傳統(tǒng)等多方因素。一方面，制定各種管理和規(guī)章制度是學(xué)校健康發(fā)展的基本保障。另一方面，對這些身處異鄉(xiāng)的外籍教師來說，管理部門亦要加強人文主義關(guān)懷，讓這個群體感受到自由、平等、博愛的大國情懷，讓他們感受到自我價值和歸屬感。無論是在工作上還是生活中，讓外教對學(xué)校產(chǎn)生歸屬感和依賴感是留住他們的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在一些重要的中外節(jié)日中，學(xué)?？山M織外教和學(xué)生們一起參加，共同慶祝。并通過定期與其溝通，全面了解他們在工作和生活中的需求，盡量滿足他們合理的要求。

高校引進(jìn)外籍教師從無到有，從有到多，從多到講求高效高質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，這是一個不斷進(jìn)步和發(fā)展的過程。在這個進(jìn)程中，新的問題和挑戰(zhàn)會不斷涌現(xiàn)。在積極引進(jìn)外籍教師的過程中，嚴(yán)格把關(guān)，寧缺毋濫是基本原則。同時，提供具有吸引力的薪資待遇，創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，有助于提高外教引進(jìn)的數(shù)量與質(zhì)量。在教學(xué)和管理上加大力度，為外教發(fā)揮個人才能提供更好的平臺是促進(jìn)外來資源可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]于瑩.義務(wù)教育階段中、外籍英語教師動機策略對比研究[J].課程·教材·教法，2012（11）：84.

[2]王保田，梁作麗.提高高校外籍教師教學(xué)質(zhì)量的探索研究[J].黑龍江高教研究，2008（4）：84.

[3]王敏麗.中外合作辦學(xué)與外籍教師管理問題芻議[J].黑龍江高教研究，2004（9）：49.

[4]依涵.專門用途英語（ESP）中外教師合作模式研究[J].山東外語教學(xué)，2012（12）：66.

[5]黃明珠.高校聘請外教過程中的問題及解決策略[J].人才資源開發(fā)，2017（3）：66—67.