摘 要：在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，當(dāng)前解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要舉措是發(fā)展農(nóng)村電商，推動(dòng)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展，本文對(duì)當(dāng)前農(nóng)村電商現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，針對(duì)農(nóng)村電商在未來(lái)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的策略，為農(nóng)村電商發(fā)展提供一些建議。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村電商;發(fā)展策略

農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題一直是關(guān)系我國(guó)國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題，黨中央始終把解決好“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作的重中之重。黨的十九大報(bào)告提出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為在當(dāng)前時(shí)期解決“三農(nóng)”問(wèn)題提供了重要舉措。2018年2月中央一號(hào)文件對(duì)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進(jìn)行了全面部署，文件指出：“大力建設(shè)具有廣泛性的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)支持各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)新發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式，深入實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，加快推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化。”在國(guó)家一系列宏觀政策的推動(dòng)下，政府部門(mén)和各大企業(yè)將農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域作為“重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象”，農(nóng)村電商快速發(fā)展壯大，對(duì)擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)模，解決農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)和增加農(nóng)民收入、解決貧困地區(qū)農(nóng)民脫貧都具有重要的意義，對(duì)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，促進(jìn)城鄉(xiāng)融合，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興都具有十分重要的意義。

一、農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.農(nóng)村電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛

隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村電商的政策支持力度持續(xù)加大，農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)報(bào)告》顯示，2017年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為1.24萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39.1%;2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.4%。據(jù)預(yù)計(jì)，2019年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到1.5萬(wàn)億元。目前，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民有2.2億人，約占全國(guó)網(wǎng)民的四分之一，互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)農(nóng)村的普及率達(dá)到38%，隨著基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)占有率也將進(jìn)一步提高，越來(lái)越多的農(nóng)民將借助電商脫貧致富，農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模也將穩(wěn)步提升。

2.農(nóng)村電商產(chǎn)品交易種類(lèi)日益豐富

隨著信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及物流信息、配送等基礎(chǔ)設(shè)施在村鎮(zhèn)縣級(jí)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，在農(nóng)村電商平臺(tái)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)也日益豐富。早在1998年，農(nóng)村電商發(fā)展的初期，網(wǎng)絡(luò)交易的農(nóng)產(chǎn)品僅涉及糧食、棉花等便于運(yùn)輸、儲(chǔ)存的大宗商品。隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施和物流配送技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是物流冷鏈技術(shù)的發(fā)展壯大，在2005年中國(guó)誕生了首個(gè)生鮮電商——易果網(wǎng)，通過(guò)電商平臺(tái)B2C模式銷(xiāo)售精品水果。2012年“褚橙進(jìn)京”，以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)有把控力的新農(nóng)業(yè)模式轟動(dòng)市場(chǎng)，農(nóng)村電商開(kāi)始注重品牌塑造與商業(yè)推廣。此后，在政府大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的引領(lǐng)下，阿里巴巴、京東、蘇寧等各大電商企業(yè)紛紛響應(yīng)投入資金與技術(shù)，農(nóng)村電商迎來(lái)蓬勃發(fā)展的好時(shí)機(jī)，B2C、C2C、C2B、O2O、社交電商等各種電商模式相繼推出，農(nóng)村電商產(chǎn)品上行交易種類(lèi)也日益豐富起來(lái)，涉及到農(nóng)林牧漁等各類(lèi)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品。

3.農(nóng)村電商多元化發(fā)展

隨著農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，阿里巴巴、京東、蘇寧等各大電商企業(yè)紛紛在農(nóng)村布局，農(nóng)村電商呈多元化趨勢(shì)發(fā)展。2014年阿里巴巴啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃，預(yù)計(jì)在三至五年內(nèi)投資建立100個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，為“農(nóng)村淘寶店”做好設(shè)施保障。京東提出“星火燎原計(jì)劃”，在全國(guó)建立自營(yíng)“縣級(jí)服務(wù)中心”，同時(shí)以加盟形式在鄉(xiāng)村開(kāi)設(shè)“京東幫服務(wù)店”，以實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、農(nóng)村金融支撐的戰(zhàn)略目標(biāo)。蘇寧提出“智慧零售下鄉(xiāng)”，目前蘇寧已在全國(guó)開(kāi)設(shè)2100家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店，在信息流、物流、資金流等多種內(nèi)容上與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下交互融合。近2年移動(dòng)電子商務(wù)飛速發(fā)展，以拼多多、貝店為代表的社群電商也將發(fā)展戰(zhàn)略定位在農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村電商呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的局面。

二、農(nóng)村電商發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1.農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，配送網(wǎng)絡(luò)分散，物流成本偏高

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)日益強(qiáng)盛，我國(guó)在很多領(lǐng)域都走在世界前列，尤其在電子商務(wù)領(lǐng)域更是處于世界領(lǐng)先水平。但我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展并不平衡，由于城市的經(jīng)濟(jì)、科技更為繁榮，在信息傳遞和交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施建設(shè)上比較完善，物流配送體系完整，電子商務(wù)在流通環(huán)節(jié)的成本較低，快遞投遞精準(zhǔn)且高效。而在我國(guó)廣闊的鄉(xiāng)村地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，科技水平相對(duì)較低，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和交通建設(shè)尚不完善，推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展僅停留在縣域一級(jí)，村鎮(zhèn)配送站點(diǎn)相對(duì)較少，物流配送成本高，農(nóng)產(chǎn)品上行進(jìn)城運(yùn)輸效率較低，造成農(nóng)產(chǎn)品利潤(rùn)薄弱。

2.物流冷鏈系統(tǒng)建設(shè)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)難以保證

由于蔬菜瓜果等大多數(shù)生鮮農(nóng)產(chǎn)品在成熟后的保質(zhì)期較短，生鮮產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)采摘、包裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)才能從田間輸送到消費(fèi)者家中，由于物流冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈運(yùn)輸成本極高，冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目前還不能覆蓋到農(nóng)村。因此，目前農(nóng)村電商在生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上仍普遍采用傳統(tǒng)物流配送，對(duì)于保質(zhì)期較短的生鮮品通常是在未成熟的情況下進(jìn)行采摘，以減少在流通環(huán)節(jié)的損耗，致使消費(fèi)者不能對(duì)生鮮品的品質(zhì)達(dá)到滿(mǎn)意。而個(gè)別優(yōu)質(zhì)農(nóng)村電商采用冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸進(jìn)行銷(xiāo)售，但昂貴的銷(xiāo)售價(jià)格不能讓廣大消費(fèi)者接受，從而影響農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

3.農(nóng)村電商人才緊缺

隨著農(nóng)村電商行業(yè)的快速發(fā)展壯大，雖然吸引了大量農(nóng)村青年回鄉(xiāng)置業(yè)，但是農(nóng)村電商行業(yè)在各個(gè)崗位上仍然需要大量人才去填補(bǔ)，尤其是專(zhuān)業(yè)人才緊缺，已經(jīng)嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商的持續(xù)發(fā)展。由于農(nóng)村在經(jīng)濟(jì)、地域、環(huán)境等多個(gè)方面的條件均落后于城市水平，造成農(nóng)村電商人才難找、難留和用人成本過(guò)高的局面。據(jù)《2019-2025年中國(guó)農(nóng)村電商行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及投資未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示，當(dāng)前農(nóng)村電商行業(yè)在用人崗位需求上對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與維護(hù)、數(shù)據(jù)分析處理等專(zhuān)業(yè)崗位人才最為迫切需要，同時(shí)亟需電商客服和倉(cāng)儲(chǔ)管理等從業(yè)人員。

4.標(biāo)準(zhǔn)化與品牌化發(fā)展滯后

伴隨著生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)品牌農(nóng)產(chǎn)品的需要已經(jīng)向農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈延伸。但現(xiàn)實(shí)中，我國(guó)大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品還處于無(wú)品牌階段，尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系建設(shè)上一直相對(duì)滯后，主要體現(xiàn)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，尚不能完全與農(nóng)業(yè)的需求對(duì)應(yīng);標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，大多數(shù)中小企業(yè)和農(nóng)民在生產(chǎn)過(guò)程中，難以理解和落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)體系不完善，執(zhí)行力差。

5.農(nóng)村電商沒(méi)有形成全產(chǎn)業(yè)鏈體系

隨著國(guó)家持續(xù)加大“三農(nóng)”投入，大力推動(dòng)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”政策實(shí)施，農(nóng)村成為電商大軍的新的戰(zhàn)場(chǎng)，農(nóng)村電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。但是由于農(nóng)村地區(qū)電商人才匱乏，農(nóng)民對(duì)電商的接受度不高已經(jīng)成為電子商務(wù)在農(nóng)村進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。不僅如此，當(dāng)前農(nóng)村電商培訓(xùn)大多局限在教授電商平臺(tái)的使用環(huán)節(jié)上，并未形成從農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)、計(jì)劃到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣、物流運(yùn)輸?shù)娜a(chǎn)業(yè)鏈的深入培訓(xùn)。致使很多農(nóng)村電商商家在創(chuàng)業(yè)之路上走向失敗。

三、農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策與建議

1.采用互聯(lián)網(wǎng)流通方式

傳統(tǒng)流通方式的痛點(diǎn)在于流通成本高、效率低、物流損失大，以及信息交流不暢。為保障農(nóng)村電商的持續(xù)發(fā)展，應(yīng)減少個(gè)體農(nóng)村電商的獨(dú)資經(jīng)營(yíng)，整合區(qū)域內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，共同生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，統(tǒng)一銷(xiāo)售。建立基于互聯(lián)網(wǎng)和物流配送系統(tǒng)的大型農(nóng)產(chǎn)品交易集散中心，建立以大宗交易為主的批發(fā)銷(xiāo)售電商交易平臺(tái)，有利于提升農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)，降低流通成本和物流損失。

2.加快建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村電商綜合競(jìng)爭(zhēng)力

鮮活農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)村電商主要的經(jīng)營(yíng)商品，為保障農(nóng)村電商產(chǎn)品品質(zhì)，提升產(chǎn)品利潤(rùn)，需要加快建設(shè)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要是加快完善農(nóng)村道路交通系統(tǒng)，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村物流配送站點(diǎn);加快建設(shè)物流信息系統(tǒng)建設(shè);政府頒布優(yōu)惠政策鼓勵(lì)物流企業(yè)在鄉(xiāng)村布局，將先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)投放到鄉(xiāng)村物流系統(tǒng)的建設(shè)上。

3.培養(yǎng)農(nóng)村電商人才

農(nóng)村電商的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)。在發(fā)展農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，更要注重農(nóng)村電商人才隊(duì)伍的建設(shè)。采取外來(lái)人才引進(jìn)和提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)民職業(yè)能力教育工程共進(jìn)的方式。政府出具相關(guān)政策，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)人才投身鄉(xiāng)村振興建設(shè)中，設(shè)置考評(píng)機(jī)制，為優(yōu)秀人才提供晉升平臺(tái)，以吸引更多的有為青年投身到鄉(xiāng)村建設(shè)中去。做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)民培訓(xùn)工作，聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家定期下鄉(xiāng)開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)講座和實(shí)踐指導(dǎo)，與高校合作開(kāi)辦農(nóng)民素質(zhì)教育提升班，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品加工與流通、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理等全方位提升農(nóng)民的職業(yè)技能，保證農(nóng)村電商的長(zhǎng)久發(fā)展。

4.做好農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè)

消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的第一印象是無(wú)公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品。國(guó)家應(yīng)加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，大力推進(jìn)區(qū)域鏈建設(shè)，使農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)前達(dá)到種苗培育標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)中達(dá)到田間管理標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和肥料、農(nóng)藥用量標(biāo)準(zhǔn)化;產(chǎn)后執(zhí)行品級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和包裝標(biāo)準(zhǔn);在流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸和儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)良好，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村電商企業(yè)給與大力扶持政策，幫助其塑造口碑和宣傳推廣，打造品牌，有助于農(nóng)村電商企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和企業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。

5.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步助推農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級(jí)

在國(guó)家各項(xiàng)政策和市場(chǎng)推動(dòng)下，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)將在農(nóng)資供應(yīng)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通和終端銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)提供更多應(yīng)用，農(nóng)資電商平臺(tái)為農(nóng)資生產(chǎn)商和農(nóng)戶(hù)提供精準(zhǔn)供需匹配和個(gè)性化服務(wù);農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)智能化可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化種植、可視化管理、智能化決策和標(biāo)準(zhǔn)化管理;農(nóng)產(chǎn)品加工通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，讓消費(fèi)者更加清楚食品來(lái)源及加工過(guò)程，提高產(chǎn)品透明度和可信度;農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)流通方式能夠降低流通成本和物流損失，提高效率，解決信息交流不暢的問(wèn)題;采用B2C、O2O、C2B、產(chǎn)地電商和內(nèi)容電商等多種銷(xiāo)售方式從“空間、時(shí)間、成本、安全、個(gè)性化”五個(gè)角度全面改變農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，增強(qiáng)消費(fèi)者的客戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)粘性?；ヂ?lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)一步融合，推動(dòng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的改造升級(jí)。

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作者簡(jiǎn)介：李劍宇（1982- ），男，漢族，北京人，碩士，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院實(shí)驗(yàn)師，研究方向：物流管理、物流信息技術(shù)