2020年的開啟方式本以為是“愛你愛你”的溫暖,卻萬萬沒想到“新冠病毒”疫情的突襲,使這個(gè)冬天變得漫長且寒冷。
潮水洶涌的時(shí)候,沒一個(gè)人是孤島。疫情之下,經(jīng)濟(jì)也是牽一發(fā)而動(dòng)全身,每個(gè)行業(yè)都不可能獨(dú)善其身,各行各業(yè)被迫形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合體。
“活著!”瞬間成了2020年的奮斗目標(biāo)。
據(jù)了解,受疫情影響,全國有40萬家教培機(jī)構(gòu)暫停線下授課。顯然,線下教育年關(guān)并不好過。
疫情成為壓死線下教育的最后一根稻草。教育行業(yè)的任何一位從業(yè)者都明白,疫情使線下教育尤為困難,一方面無法如期開展教學(xué)工作,面臨家長擠兌退費(fèi)風(fēng)波;另一方面,必須按時(shí)繳納辦學(xué)點(diǎn)的租賃費(fèi)用以及員工人力的成本。對(duì)于重資產(chǎn)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,在沒有新資金引入以及線上業(yè)務(wù)開展不順的情況下,出現(xiàn)大量機(jī)構(gòu)面臨現(xiàn)金流短缺等生存危機(jī)。
對(duì)于中小企業(yè)來說,抱大腿只能暫緩當(dāng)務(wù)之急。盡管不少頭部機(jī)構(gòu)開放在線課程平臺(tái),ClassIn、EduSoho、沐坤科技等在線直播平臺(tái)均免費(fèi)開放技術(shù)平臺(tái),幫助中小型教培機(jī)構(gòu)完成培訓(xùn)場景,“搬家”到互聯(lián)網(wǎng)。
但是,教育行業(yè)要想永久活下去,就必須轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。OMO線上線下運(yùn)營結(jié)合好的企業(yè),才能夠在疫情后更健康地生存。
凡是有危險(xiǎn)的地方,也孕育著機(jī)會(huì)。在線教育目前既是一種自救的出路,同時(shí)也是一種絕佳的機(jī)遇。不過,疫情下在線教育培訓(xùn)的競爭也會(huì)愈加激烈。
中小企業(yè),首先需要自己尋求解決方法。絕境之下,以攻代守方能拼出一片天。
東方啟明星籃球訓(xùn)練營,受此次疫情影響,線下課程全面停課,轉(zhuǎn)為線上推廣免費(fèi)課程。同時(shí)借此機(jī)會(huì)號(hào)召更多的人通過“每日打卡”形成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,從而獲取私域流量。僅2月份已經(jīng)有超過2萬人參與其中。
其首席運(yùn)營官閆晉認(rèn)為,在疫情期通過利用線上課程,保持與用戶之間的粘性,來提高用戶對(duì)企業(yè)的信任度和滿意度。同時(shí),企業(yè)抓住機(jī)會(huì)打通線下與線上渠道,將原有的線下籃球教學(xué)開發(fā)為系統(tǒng)的線上課程。
重要的是,東方啟明星籃球訓(xùn)練營能夠借此機(jī)會(huì)思考與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、管理流程、服務(wù)產(chǎn)品,為迎接以后更多更大的生意做準(zhǔn)備。
實(shí)際上,無論是線下教學(xué)場景模式,還是教學(xué)服務(wù)運(yùn)營流程線上化,教培機(jī)構(gòu)線上線下融合都是發(fā)展的必經(jīng)之路。
以往線上教育獲客難、獲客成本上升的窘境,在特殊時(shí)期,“不攻自破”。這無形中給中小企業(yè)減少部分營銷開支。
企業(yè)團(tuán)隊(duì),在此環(huán)境之下,給予員工更多關(guān)懷,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,一起抱團(tuán)取暖、轉(zhuǎn)危為安。相信能穿越疫情的企業(yè),未來一定可以活得更好。
眼看,冬天過了。暖春,不遠(yuǎn)。