堅守初心使命深化后勤改革扎實推進一流大學后勤建設——大連理工大學后勤處

大連理工大學后勤伴隨學校而生，與共和國同齡，自1949年起至今已走過了70個年頭。建校之初學校設總務處包括財務、基建和師生生活保障系統(tǒng)，后將財務、基建分出，成立后勤處。世紀之交，后勤推進社會化進程，成立后勤辦和后勤集團形成甲乙方關(guān)系。2009年11月恢復成立后勤處，以自辦后勤為主，如餐飲、公寓、醫(yī)療、幼教等，并將部分服務外包，如供暖、物業(yè)、校內(nèi)公交等。后勤處始終圍繞學校中心工作，突出后勤服務的教育屬性，以助力學校人才培養(yǎng)和“雙一流”建設為主線，服務學校大局，服務師生員工，以學校放心、師生滿意為目標，履行好高等教育和學校發(fā)展賦予后勤的使命與責任。

一、以黨建為引領(lǐng) 全面推進服務育人工作

后勤黨委堅持以政治建設為統(tǒng)領(lǐng)，堅持黨政聯(lián)席會制度，落實“三重一大”事項決策要求，抓好黨政班子建設，增強黨政合力，深入推進黨支部標準化規(guī)范化建設，以高度的政治責任感，統(tǒng)籌后勤各項工作，做到把方向、顧大局、抓落實、促發(fā)展，讓黨旗高高飄揚在服務育人一線。

制定《后勤服務育人工作實施方案》及其分解任務臺賬，印發(fā)《后勤服務育人手冊》；開展后勤系統(tǒng)典型事跡征集活動、組織召開“牢記初心使命、深入推進后勤服務育人工作會議”；連續(xù)多年傾心打造“校慶大蛋糕”、“學生公寓文化驛站”等特色文化品牌，努力在學?！叭珕T、全方位、全過程”育人格局中發(fā)揮后勤作用。

二、以改革為動力 建立一流服務保障體系

后勤處通過頂層設計和體制機制改革，加強統(tǒng)籌管理，優(yōu)化服務資源。成立資源管理科、運行與質(zhì)量管理科、采購與工程管理科等科室，加強機關(guān)管理服務力量；推動運行機制改革，在食堂推行并完善“6T”管理制度，在學生公寓引入標準化質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)全后勤自聘人員的“三定”工作，實現(xiàn)大宗食材集中采購供應機制。

通過引進校外優(yōu)質(zhì)服務，建立校內(nèi)服務競爭機制，創(chuàng)辦校園公交、推動供暖并網(wǎng)、引入社會化物業(yè)管理公司，探索從“辦后勤”向“管后勤”轉(zhuǎn)變的服務新模式。

三、以服務為宗旨 大幅提高師生滿意度

圍繞師生服務需求，后勤處多措并舉，全力提升師生滿意度。先后啟用高品味接待餐廳、開辦教工餐廳、增加送餐服務，在學生食堂開設自習空間，在公寓增設服務間和文化驛站，加強醫(yī)聯(lián)體建設、提高校醫(yī)院體檢標準，全方位監(jiān)測供暖指標，創(chuàng)辦校內(nèi)公交等，在師生就餐品質(zhì)、學生住宿條件、醫(yī)療服務水平、幼兒教學質(zhì)量、供暖方式改善、便利校園交通等各方面都取得到了極大地改善和提升，贏得了學校和師生的廣泛贊譽。

“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，通過自籌經(jīng)費擴建學生浴池，完成2200余萬修購專項的中心食堂改造等重要成果讓師生感受到主題教育帶來的切實成效。

四、以隊伍建設為支撐 不斷提升職工思想素質(zhì)和業(yè)務能力

后勤處現(xiàn)有職工1100余人，其中自聘職工900余人，后勤處通過不斷加強職工隊伍建設，提升專業(yè)化、科學化管理水平。聘請專業(yè)公司開展定崗定編定薪和績效考核評議，推動后勤人事管理改革；完善職工培訓體系建設，拓展培訓平臺；加強作風建設，制定后勤職工職業(yè)道德行為規(guī)范；重視職工權(quán)益,給予人文關(guān)懷，營造和諧、溫暖的工作環(huán)境。

七秩芳華，長歌奮進。70年來，大連理工大學后勤人堅持“以師生為中心、服務學校大局、提升服務品質(zhì)”，用良好的作風建設促進后勤服務保障水平，立足新時代，后勤人將繼續(xù)堅守初心使命，深化發(fā)展改革，以一流的后勤服務保障推動學校事業(yè)發(fā)展再上新臺階，努力在學校“雙一流”建設征程中貢獻后勤力量。