王太芹

新時期北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)探索

王太芹

[北京大學(xué)學(xué)生公寓服務(wù)中心]

高校學(xué)生公寓是教育設(shè)施，是重要的育人場所，對其進(jìn)行文化建設(shè)是新時期高校全面育人的需要。北京大學(xué)在學(xué)生公寓文化建設(shè)過程中，奠定物質(zhì)形態(tài)基礎(chǔ)，構(gòu)建制度形態(tài)保障，堅持與時俱進(jìn)的工作理念，進(jìn)行了一系列與北京大學(xué)校情相符的實踐探索。

北京大學(xué)；公寓文化；實踐；理念

高校學(xué)生公寓作為高校學(xué)生的“第一社會”、“第二家庭”和“第三課堂”，對學(xué)生成長成才具有不容忽視的作用。高校學(xué)生公寓文化是指發(fā)生在高校學(xué)生公寓區(qū)域范圍內(nèi)，以一定的物質(zhì)建筑為基礎(chǔ)、制度規(guī)范為保障、精神內(nèi)涵為核心、行為表現(xiàn)為范式而呈現(xiàn)的一套與校園文化相契合的特定的群體文化[1]。它是校園文化的重要組成部分。以北京大學(xué)為樣本，對其相關(guān)工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，必須有理念和抓手，虛、實相結(jié)合，才能確保高校學(xué)生公寓文化建設(shè)的完善。

一、新時期北京大學(xué)學(xué)生公寓建設(shè)與管理變遷

高校學(xué)生公寓文化建設(shè)，是指發(fā)生在高校特定區(qū)域，以公寓管理與服務(wù)部門為責(zé)任主體，以住宿學(xué)生為建設(shè)對象，包含著一定物質(zhì)生產(chǎn)、精神生成、制度形式和行為模式的建設(shè)過程[2]。它的目標(biāo)是為學(xué)校教育的育人服務(wù)，是新時期學(xué)校教育的一種新途徑。公寓文化在建設(shè)過程中主要包含物質(zhì)形態(tài)、制度形態(tài)、行為形態(tài)和精神形態(tài)四種形態(tài)[3]，其中，物質(zhì)形態(tài)是基礎(chǔ)，制度形態(tài)是保障，行為形態(tài)是驗證，精神形態(tài)是目標(biāo)。北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)也是按照這四種形態(tài)進(jìn)行，即必須有一定的物質(zhì)形態(tài)作為建設(shè)的平臺，有了先進(jìn)的管理理念作為制度保障，才有可能使學(xué)生在行為層面和精神層面反映出公寓文化建設(shè)的成果。

進(jìn)入21世紀(jì)，北京大學(xué)隨著校本部——燕園的學(xué)生住宿樓群老化、學(xué)校招生規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)生對于住宿質(zhì)量的美好需求與校園內(nèi)所能提供的住宿條件并不充足之間的矛盾越來越大，新的公寓樓建設(shè)越來越被需要。“滾動式”改造和重建，是現(xiàn)實必然的選擇。這種建設(shè)方式有時不可避免出現(xiàn)“斷檔”，導(dǎo)致學(xué)生住宿資源不足；有時因“情懷”或“歷史的記憶”需要，導(dǎo)致拆除工作并不能得到社會，尤其是那些在被拆除老公寓樓度過青春歲月的校友理解和支持。這就使學(xué)校產(chǎn)生了二難選擇：老樓若不拆，讓畢業(yè)校友留住了記憶和情懷，但因校園建設(shè)空間不足，必然不能滿足在校生住宿的物質(zhì)形態(tài)需求；若重建，則必然對曾經(jīng)居住在老樓內(nèi)的校友在情感上產(chǎn)生沖擊。后來，經(jīng)過整體宏觀發(fā)展上的統(tǒng)一規(guī)劃和長遠(yuǎn)設(shè)計的進(jìn)一步精細(xì)，較好地解決了問題。學(xué)校相關(guān)部門也認(rèn)識到，公寓文化建設(shè)不僅要為在校生服務(wù)，也要為校友服務(wù)，唯有如此，才不殘缺。

在此過程中，北京大學(xué)學(xué)生公寓管理與服務(wù)部門也進(jìn)行了相應(yīng)的改制和轉(zhuǎn)換，較好地適應(yīng)了新時期公寓文化建設(shè)的需要。20世紀(jì)末，北京大學(xué)學(xué)生公寓的管理一直由學(xué)校房產(chǎn)部的學(xué)生公寓管理科負(fù)責(zé)，作為一個科級單位，它除了能夠完成日常事務(wù)工作，很難有相應(yīng)保障進(jìn)行文化建設(shè)。1999年，北京大學(xué)學(xué)生公寓管理服務(wù)中心（簡稱學(xué)宿中心）成立，遺憾的是，因平臺所限，也沒有很好地進(jìn)行文化建設(shè)的嘗試。2012年，學(xué)校在后勤改革過程中，將原學(xué)宿中心和房地產(chǎn)部教師公寓合并，并統(tǒng)籌萬柳學(xué)區(qū)特殊用房管理中心，成立公寓服務(wù)中心，并明確為正處級單位。這就為新時期北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)建立了一個職能明確的主責(zé)部門。

由學(xué)生公寓管理服務(wù)中心向公寓服務(wù)中心的改變，不僅意味著北京大學(xué)學(xué)生公寓管理與服務(wù)部門將可以調(diào)配更廣泛的資源來滿足和應(yīng)對新時期學(xué)校對住宿的全面需求，單位名稱上由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，也可以看出學(xué)校對公寓管理服務(wù)思路從傳統(tǒng)“以物為本”向“以人為本”的轉(zhuǎn)向。在實際工作中，公寓服務(wù)中心的工作目標(biāo)也在之前主要負(fù)責(zé)日常生活環(huán)境維護(hù)的基礎(chǔ)上，增加了精神文明創(chuàng)建的內(nèi)容。

二、新時期北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)堅持的原則

公寓里的文明和文化“說小了，事關(guān)溫馨和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，說大了，是承載大學(xué)文化與情懷的獨(dú)特空間，是大學(xué)校園文化的重要組成部分”[4]在北京大學(xué)的校園里，公寓早已超越生活社區(qū)的概念，她不僅是住宿的場所，也是學(xué)生溝通活動、養(yǎng)成人格的場所，更是他們成就一個完整的“北大人”不可或缺的部分。為此，北京大學(xué)在新時期做了一系列的探索和嘗試。

首先，公寓文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是育人。當(dāng)下，人們普遍對于生活標(biāo)準(zhǔn)有了更高的要求，反映到新時代大學(xué)生對住宿硬件需求上，現(xiàn)有的硬件設(shè)施還有差距；同學(xué)們越來越個性化的訴求和集體生活、集中管理之間存在著矛盾。即是說，不均衡、不充足的公寓文化建設(shè)與廣大學(xué)生對美好公寓的訴求之間還是有差距和矛盾的。如何縮小差距、消除矛盾，如何在管理中體現(xiàn)民主精神，增加同學(xué)們的參與度和認(rèn)可度，促進(jìn)同學(xué)之間關(guān)系的和諧發(fā)展，行為實現(xiàn)文明，是北大公寓服務(wù)工作的難點(diǎn)。為了克服困難，形式多樣的活動從自發(fā)變成自覺?；顒拥牟粩嚅_展，使公寓文化建設(shè)內(nèi)容呈現(xiàn)出多層次、多角度的特點(diǎn)，不僅在凝聚共識、增加認(rèn)同、化解矛盾、促進(jìn)和諧等多個維度發(fā)揮作用，也幫助同學(xué)們發(fā)現(xiàn)生活的意義，啟發(fā)了同學(xué)們熱愛生活，并在生活中體會到自由、平等、公正、法治的觀念。

第二，校園精神和“家國”情懷是學(xué)生公寓文化建設(shè)的靈魂和主線[5]?！按蠹抑∩?，小舍出大家”，這是公寓服務(wù)中心在首屆公寓文化節(jié)中提出的公寓文化建設(shè)思路。第一個“大家”不僅指的是所有北大學(xué)生，還包括學(xué)校教職工、廣大校友及社會各界關(guān)心支持學(xué)生公寓文化建設(shè)和發(fā)展的人士，后一個“大家”，不僅僅指的是要培養(yǎng)社會各行各業(yè)業(yè)務(wù)上的翹楚，更重要的是指從北大學(xué)生公寓走出的人物都能夠有強(qiáng)烈家國情懷和報國志向，成為“大寫的人”。為此，圍繞北大人的愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)傳統(tǒng)，北大首屆公寓文化節(jié)還開展了“續(xù)寫家譜”，使校友和同學(xué)找到并了解曾經(jīng)住過同一個公寓的“家”人，從“家”人的成長歷程中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，強(qiáng)化對燕園之“家”的認(rèn)同感與歸屬感；“傳承家訓(xùn)”，使公寓成員群策群力共同為自己的家制定規(guī)范，提出自己的“家訓(xùn)”，弘揚(yáng)燕園小“家”的正能量；“弘揚(yáng)家風(fēng)”，“家風(fēng)”代表了公寓的風(fēng)氣、風(fēng)格和風(fēng)尚。諸如此類“小中見大，由此及彼”的活動設(shè)計在日常生活中不斷呈現(xiàn)，從而使北大的學(xué)生公寓文化建設(shè)有了著力點(diǎn)。

第三，調(diào)動學(xué)生參與，贏得大家認(rèn)可是關(guān)鍵。公寓文化建設(shè)需要同學(xué)們自己參與公寓生活管理。公寓生活需要自主自理，公寓文化需要共建共享。自主性和參與性既是公寓文化建設(shè)的創(chuàng)意源泉，也是消化矛盾的良藥。公寓文化不是掛在門廳的幾幅字畫，也不是喊在口頭的幾句口號，它就是學(xué)生實實在在的公寓生活方式，是為了能夠在一個善治社區(qū)中合意地生活，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的追求。北京大學(xué)樓委會是以公寓樓為單位成立，由熱心樓務(wù)的同學(xué)自愿組成的引導(dǎo)同學(xué)們營造公寓美好生活的公益服務(wù)性組織。為了更好地發(fā)揮樓委會的作用，公寓服務(wù)中心在充分調(diào)研和征集樓委會成員意見之后，在原分散的樓委會組織基礎(chǔ)上，推動成立了學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我成長”的“北京大學(xué)學(xué)生公寓自我管理委員會”（簡稱“北大燕窩”）這個學(xué)生組織主要工作是致力于公寓軟硬件環(huán)境改善和公寓文化建設(shè)理念的落實，打造“宜居北大”和“文化燕窩”。

第四，公寓樓的改建與硬件設(shè)施完善是基礎(chǔ)。物質(zhì)層面建設(shè)是公寓文化建設(shè)的基礎(chǔ)。北京大學(xué)自2000年開始擴(kuò)建學(xué)生公寓，如萬柳公寓、中關(guān)新園留學(xué)生公寓等，適當(dāng)緩解了學(xué)生床位緊張的矛盾，部分改善了學(xué)生公寓的居住環(huán)境。即使如此，在新、老樓同時服役的情況下，不同的居住環(huán)境也形成了鮮明的對比，形成了貌似“厚此薄彼”的住宿現(xiàn)狀[6]。學(xué)校近年來更是加快了老樓改建的步伐。目前燕園校區(qū)的老樓已經(jīng)全部改建完畢，為公寓文化建設(shè)打下了物質(zhì)上的基礎(chǔ)。

第五，完善各類管理服務(wù)規(guī)章?，F(xiàn)在，學(xué)校公寓服務(wù)中心在其組織架構(gòu)不斷調(diào)整變化過程中，始終堅持進(jìn)行有益的探索和嘗試，伴隨樓宇改建以及新增設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化完善以及相關(guān)法規(guī)的實施，中心繼續(xù)梳理、修改、完善并制定了更加完備的公寓管理和服務(wù)規(guī)章制度。2015年，中心集中完善了一批規(guī)章制度，形成了《規(guī)章制度匯編》，對住宿分配、日常管理、安全衛(wèi)生等進(jìn)行了集中修訂和補(bǔ)充。值得一提的是，在這本制度匯編中，中心特別對學(xué)生自我管理組織出臺了明確的辦法，并與學(xué)工部門一起設(shè)置了相應(yīng)的鼓勵措施和辦法。學(xué)生自我管理委員會和學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展為北京大學(xué)學(xué)生公寓文化發(fā)展提供了新的思路，注入了新的動力和活力。在公寓服務(wù)中心以及學(xué)校相關(guān)部門的支持和協(xié)調(diào)下，北京大學(xué)公寓文化呈現(xiàn)出了傳承有序、活潑務(wù)實，豐富多彩的良好勢頭。

三、新時期北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)樹立的理念

通過對北京大學(xué)公寓文化建設(shè)的實踐梳理，可以發(fā)現(xiàn)，在探索過程中，雖有重重困難，但學(xué)校堅持了以下理念，從而取得較好效果。

第一，在公寓文化物質(zhì)形態(tài)建設(shè)方面，學(xué)校堅持“拉長循環(huán)壽限，發(fā)展生態(tài)理念”原則，盡量避免公寓樓完工后常改造、常維修、常遷移、常調(diào)換的情況。比如，目前的公寓樓建設(shè)中，廁所是設(shè)計為可以男女通用的，這為日后公寓分配中可能出現(xiàn)的入住性別更換提供了極大便利，避免了許多麻煩。新蓋公寓樓配套了地下車棚、車庫，這既方便了師生停車，又極大地節(jié)省了地面空間，便利了校園交通。這樣，新建樓的使用功能與其預(yù)期使用壽命得到了匹配，使得公寓樓在較長一段時間不會因為自身的硬件問題給住宿學(xué)生帶來不便，也提升了公寓樓的使用質(zhì)量。

第二，在公寓文化制度形態(tài)建設(shè)方面，公寓管理與服務(wù)模式堅持了“制度與日常的互動”理念，即既有學(xué)校自上而下的常規(guī)管理，也有學(xué)生自下而上的日常自治，兩者之間始終進(jìn)行著深刻的互動，這種互動既促進(jìn)了管理與服務(wù)模式的優(yōu)化，也形塑了大學(xué)生的社會化過程。這種制度互動也使得公寓作為一種物質(zhì)場所能夠超越自身功能設(shè)限，融合育人理念、陶冶素質(zhì)情操，適應(yīng)北大學(xué)生發(fā)展預(yù)期，培養(yǎng)大寫的人。因為，大學(xué)教育的關(guān)鍵就在于對人多方面的塑造與提升，相關(guān)制度一旦能夠?qū)崿F(xiàn)與學(xué)生日常生活的良性互動，“完善人格，授業(yè)立人”的教育目標(biāo)則必然能夠?qū)崿F(xiàn)。

第三，在公寓文化行為層面建設(shè)方面，學(xué)校非常注重大學(xué)生“自下而上的日常自治”理念。在自上而下的制度管理與自下而上的日常自治之間，需要有所銜接和過渡，所以，建立和完善以公寓服務(wù)中心和學(xué)生自治組織為代表的中間層次組織就成為必要。事實上，學(xué)生自治組織既是用戶代表，又是協(xié)調(diào)方，如果不明確其職能和立場側(cè)重，有可能出現(xiàn)有失偏頗的情況，因此，學(xué)生自治組織對公寓文化建設(shè)的相關(guān)部門，尤其是對主責(zé)部門公寓服務(wù)中心，既要進(jìn)行必要的制約和監(jiān)督，也要能夠做到理性代言、善意溝通。

第四，在公寓文化建設(shè)的職責(zé)落實層面，堅持“主責(zé)部門牽頭，多部分配合”理念。具體就是，確保公寓服務(wù)中心主體責(zé)任落實，發(fā)揮其技能專業(yè)、貼近學(xué)生、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，最終形成一個以公寓服務(wù)中心為主導(dǎo)，各職能部門在相應(yīng)工作中分工配合的管理服務(wù)體系。

總之，當(dāng)下社會發(fā)展要求高校必須培養(yǎng)出更多全面發(fā)展的綜合性人才，而人才培養(yǎng)模式需要在動態(tài)中得到完善，因此，公寓的育人功能作為育人模式中重要一環(huán)也逐漸受到重視。通過對北京大學(xué)學(xué)生公寓文化建設(shè)的探討，可以發(fā)現(xiàn)：高校學(xué)生公寓文化建設(shè)在觀念上必須從“單純提供住宿”到“實現(xiàn)全人教育目標(biāo)的重要平臺”的轉(zhuǎn)變；在方法上必須從單純管理到管理、教育、咨詢、服務(wù)為一體的轉(zhuǎn)變。這樣一種從工作觀念到工作模式的轉(zhuǎn)變，必然會為新時期高校構(gòu)建新型公寓文化奠定堅實基礎(chǔ)。

[1]丁笑生.大學(xué)生公寓文化建設(shè)研究[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2015.

[2]張民杰等.高等學(xué)校學(xué)生宿舍文化簡論[M].太原：山西人民出版社，2001.

[3]王曉紅等.基于公寓文化建設(shè)的大學(xué)生思想政治教育[M].北京：國防工業(yè)出版社.

[4]王仰麟.公寓文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是育人[N]光明日報.2016—06—24（05）.

[5]楊新起等.校園文化建設(shè)導(dǎo)論[M].武漢：華中師范大學(xué)出版社，1993.

[6]申志民.北大留學(xué)生曝公寓厚此薄彼，住宿環(huán)境差別巨大[N]新京報.2011—08—19（3）

（責(zé)任編輯：張寶嶺）