周 菁
淺談高校飲食文化發(fā)展中伙委會之作用——以西安醫(yī)學院為例
周 菁
[西安醫(yī)學院后勤保障處]
伙委會在高校飲食文化發(fā)展中的作用日益突出,以西安醫(yī)學院(以下簡稱西醫(yī))為例進行論述,從高校飲食文化的內涵入手,在具體實踐中體現西醫(yī)伙委會在飲食文化發(fā)展中的作用。
高校;西醫(yī);飲食文化;伙食委員會
飲食服務是高校最基本的后勤保障服務之一,高校飲食服務是集保障性、公益性和育人性為一體的飲食服務。這些特點決定了高校飲食文化的內涵。
伙食委員會伴隨著飲食服務的需要應運而生,如何在西醫(yī)飲食文化發(fā)展中充分發(fā)揮伙食委員會的作用,將是本文討論的重點問題。
高校餐飲服務伴隨著師生每天的生活,高校餐飲工作不僅提供優(yōu)質的飲食服務和創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,更強調管理育人、服務育人、環(huán)境育人的育人功能。高校飲食文化在為教學服務,為科研服務,為師生生活服務的過程中沉淀出來,具有教育導向和經營服務管理雙重功能。高校飲食文化融合了管理哲學,為了達到激勵飲食服務人員的主動性、創(chuàng)造性、責任感、高效性的目的,最終形成被廣大師生和工作人員普遍接受和自愿奉行的行為準則、價值觀念、道德標準、管理理論及愿景的總和,是校園文化的一部分。高校飲食文化有保障性、育人性、文化性的顯著特征。
醫(yī)學類院校有別于其他高校的最大特點在于對自然發(fā)展的理性認知上。關于食物本身,學生們在課堂上從了解人體細胞開始了解人類進化發(fā)展過程。食物影響到人最基本的新陳代謝,甚至影響到細胞的變化,同時人又通過選擇食物對自身進行保養(yǎng)。作為醫(yī)學院校的學生,從人類起源和發(fā)展到利用食物來治療和養(yǎng)生,其中每個環(huán)節(jié)的理論知識在課堂上都能夠獲得。至于行,我們有最好的實踐場所——學生食堂。將理論和實踐融合可以得到知行的完美集合。最終形成知行并舉的西醫(yī)特色飲食文化。
西醫(yī)的校訓是厚德博學、精益求精。精神是上善若水、自強不息。自然,我們的飲食文化融入了其內涵。我們飲食文化的特點基于西醫(yī)精神,更突出知行并舉和持續(xù)關愛。
西醫(yī)飲食文化主要包括以下四個方面:
1.加強制度建設,將規(guī)范內化于心
圍繞學校文化和后勤保障處的工作要求,根據其特有的文化內涵,不斷增加文化的影響力。通過制定相應的規(guī)章制度,明確飲食服務、安全、管理和經營的各項關鍵指標并進行嚴格考核,縱向和橫向管理相結合,確保飲食文化中基本層的細化與深化。
2.增強學習交流,將制度外化于行
制度的建立是為了更好地運行、更高效的管理,只有把“文墨”應用到實踐才是對文化最好的詮釋。不斷學習本身就是西醫(yī)飲食文化的一部分。如:每學期邀請食藥監(jiān)局專業(yè)人士進行食品安全講座;平日有職工伙委會和學生伙委會的監(jiān)督檢查,餐飲主管部門對食品及衛(wèi)生進行抽查;定期組織座談會,聽取意見建議,交流分享經驗。
3.需求側服務和供給側管理相結合
從學生的需求出發(fā),對服務提出標準和要求,從供應源頭進行把控,加強管理,保證飯菜品質,這是西醫(yī)飲食文化的核心。服務的優(yōu)劣用師生的滿意度衡量。伙委會每學期開展調查,以報告的形式呈現問題和意見反饋,最終得出整改方案。通過深度挖掘學生需求,不斷更新,做到持續(xù)關愛。如:一周早餐搭配建議,列出具體食譜,讓選擇不再困難;到了霧霾嚴重的冬季,會將適合進補或調理的食譜推送到同學手中等。文化在于點滴積累,從需求中發(fā)現問題,從供給處解決問題。這也是對精益求精的一種踐行。
4.優(yōu)化育人環(huán)境、挖掘育人元素
環(huán)境對學生的影響是潛移默化的,良好的文化氛圍對學生的價值觀有潤物細無聲的作用。2018年、2019年相繼對學生食堂二樓和一樓進行整體改造,打破了食堂的傳統定義,將學生食堂打造成一個集學習、飲食、休閑為一體的育人場所。在這次改造中增設“共享圖書”。一部分是根據學生們的喜好,購進的書籍、報刊和雜志,另一部分是高年級同學捐贈的專業(yè)書籍,使食堂變成了“第二閱覽室”。書架旁配備舒適的桌椅,供學生看書、習作,這里又變成“第二自習室”, 此舉旨在為學生打造一個學習交流的平臺,同時將“育人”落到實處,全面提高學校的學習風氣。在食堂一樓專門設置黨建墻,擺放黨建書籍。周圍有舒適的沙發(fā)和長桌,方面支部學習交流討論。
行走在一樓“大學”文化主題餐廳,處處體現我校文化特色?!安W者,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”告訴學生如何得到一雙“妙手”?!案裎?、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”提醒同學們如何修得“仁心”。結合我校醫(yī)學特點進行環(huán)境的裝飾渲染,提醒同學們時刻銘記一名醫(yī)護工作者的責任。激勵同學們?yōu)榱顺蔀橐幻麅?yōu)秀的醫(yī)務人員勤奮學習。
飲食文化的傳承和實踐需要一個載體,最好的莫過于伙委會?;镂瘯某蓡T對飲食文化的元素都比較熟悉,同時代表學生集體的利益。我?;镂瘯且粋€富有使命的學習型組織,擔負著學校飲食文化傳承的使命。我?;镂瘯總€月在學生餐廳開展一次“分享者”讀書會。成員們通過分享書籍或者感悟,引來更多的同學參與討論。通過交流討論,達到共同提升。
伙委會每年做春夏膳食講座和秋冬養(yǎng)生講座。請我校專職從事營養(yǎng)、防控教學的老師為飲食服務工作人員和學生進行講解,對學生的日常餐飲進行健康規(guī)劃,從健康的角度對餐飲人員進行配菜搭配的指導,對學生進行日常膳食保健的知識講解。讓師生吃出美味,吃出健康。
西醫(yī)是一所專業(yè)性極強的高校,醫(yī)學人具有對食材、藥材基本的理論認知。合理的膳食搭配,講求營養(yǎng)和健康的餐飲文化,伴隨而生。伙委會將西醫(yī)文化和精益求精的飲食文化以學生們喜歡的方式進行傳播。比如“尋找西醫(yī)美食家活動”通過錄制小視頻記錄尋找美食的過程,以及美食的歷史、烹飪過程、搭配原則。通過專業(yè)老師評審和學生推薦投票,找出會“吃”的同學,以同學帶同學,學會健康搭配,同時讓更多的人了解工作人員的不易。
一個有別于其他高校的飲食文化必定蘊含著一所高校的歷史和積累。伙委會將學校特色與飲食文化有機結合,讓飲食文化落到實處。例如每年舉辦一次藥膳烹飪比賽,同學們運用課堂所學理論知識,搭配食材進行烹飪,制作出具有保健或食療藥膳。比賽的評委為本校藥學院博士,在活動中進行點評和指導。通過活動使同學們加深對中藥材的了解和搭配。在樂中學,從學中樂。
伙委會不僅是一個學生監(jiān)督組織,而且是一個學生自律組織,自我管理?;镂瘯抢斫飧咝o嬍澄幕瘍群慕M織。如,學生食堂設立一面涂鴉留言墻“我想對你說”用便利貼寫上對檔口、同學或者工作人員想說的話,表達感謝或者提出問題。每天有伙委會成員收集反饋。再如,開展“飲食文化節(jié)之餐桌禮儀實操”活動,在傳統的飲食文化節(jié)基礎上,增加中西餐的餐桌就餐禮儀實操指導,請禮儀老師為學生進行實操演練。當代大學生在享受美食的同時要有禮儀才能體現修養(yǎng),也是培養(yǎng)學生儀式感的方式之一。需要伙委會將其深化到每個人的日常行為中。文化只有落到日常、落在心間才是最好的深化。
“伙委會”的工作與師生的健康有著密不可分的聯系,“伙委會”是學校飲食服務人員與同學之間的橋梁,更是飲食文化的傳承者。在飲食文化的傳承和發(fā)展中起著關鍵性的作用。
[1]周昌寶,薛玉華,何文秋,范文榮,徐瑩暉.高校學生參與餐飲服務監(jiān)管的實踐報告——南京曉莊學院大學生伙食管理協會的成長與發(fā)展[J].經濟研究導刊,2011(04):256-259+282..
[2]徐國平,王媛.高校后勤餐飲業(yè)隊伍建設問題研究[J].中北大學學報(社會科學版),2007(S1):127-130.
[3]周卉明.獨立學院伙食管理委員會的發(fā)展狀況探析[J].科教文匯(下旬刊),2014 (11):179-180.
[4]韓仰鵬.高校食堂顧客滿意度研究[D].北京:中國地質大學(北京),2015.
[5]廖曉玲,楊智靈.營造高校學生食堂的飲食文化氛圍[J].成功(教育),2013(09):153.
[6]林雯潔.淺析高校食堂管理中的膳食文化建設[J].湖北函授大學學報,2015,28(11):38-39.
(責任編輯:張寶嶺)