蘇林茂，張 雨

（31656部隊，四川 樂山 614221）

基于網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)競爭情報策略，首先要對企業(yè)競爭情報本身，做一個深入的了解。所謂的企業(yè)競爭情報，指的是企業(yè)在競爭過程中，通過各類手段對對手企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)品信息以及創(chuàng)新動向等進行先一步的覺察與分析，從而對自身的發(fā)展以及定位進行及時的調(diào)整以及改進，以便能夠在市場競爭中立于不敗之地的整個過程。當(dāng)然，所謂的企業(yè)競爭情報，其實與商業(yè)諜報之間還是有較大差異的，從事企業(yè)競爭情報分析的有關(guān)工作人員，不得用收集而來的情報進行違法犯罪活動，所謂的企業(yè)競爭情報的信息獲取，其目的乃是為了在與對手的市場競爭中，搶占先機，讓自己能夠順應(yīng)時代潮流，取得更快更好地發(fā)展。

1 企業(yè)競爭情報在網(wǎng)絡(luò)廣告的地位作用

廣告是一個企業(yè)對自身即將上市的產(chǎn)品做銷售推廣的必要手段。它能夠吸引大量的持有潛在購買力的顧客在產(chǎn)品上市之前或之初就對產(chǎn)品有一個深刻的印象，是自身的產(chǎn)品在與同類產(chǎn)品的競爭中能夠通過廣告宣傳的加持，變得更具有知名度，更具有廣泛的吸引力。但是由于廣告投放本身也是需要成本的，故而對于如何在廣告投放成本，以及廣告宣傳范圍，受眾接受程度最后轉(zhuǎn)換成購買力幾大要素之間，形成一個完美的平衡，是每一個企業(yè)在廣告宣傳方面都應(yīng)當(dāng)考慮的基本問題。

而在大數(shù)據(jù)時代，競爭情報是掌握競爭對手市場情報、技術(shù)情報的重要途徑，也是企業(yè)參與市場競爭的秘密武器。所以對于企業(yè)而言，想要在日常的競爭中立于不敗之地，把握好競爭情報的收集，是十分有必要的。而在大數(shù)據(jù)時代來臨后，以網(wǎng)絡(luò)為載體的情報收集，為競爭情報的真實性、精準性以及實時性提供了技術(shù)基礎(chǔ)和廣闊的應(yīng)用時代背景。

2 網(wǎng)絡(luò)媒體時代的特點分析

而當(dāng)社會的信息技術(shù)不斷發(fā)展，企業(yè)的廣告投放逐漸進入了無紙化時代之后，廣告投放的形式與內(nèi)容就發(fā)生了翻天覆地的改變。首先對于企業(yè)而言，影響其廣告覆蓋率的不再是其媒介載體的覆蓋率，而是用戶自主選擇的點擊率與瀏覽量。而廣告的表現(xiàn)形式也跳出了紙媒時代的窠臼，變得更加豐富多彩。由于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息，能夠以更加真實、更加精美的形式展現(xiàn)出來。因此在互聯(lián)網(wǎng)時代的廣告設(shè)計層面，企業(yè)往往在力求將產(chǎn)品詳細介紹給用戶的同時，在廣告的立意、設(shè)計理念、甚至創(chuàng)新程度上下功夫，久而久之，每一個行業(yè)也都形成了自己獨樹一幟的廣告文化。在所以企業(yè)都會對自己的產(chǎn)品進行定期的宣傳的情況下，哪個企業(yè)的廣告能夠給予潛在客戶深刻的印象，或許就會成為客戶選購產(chǎn)品的潛在理由。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒體時代的企業(yè)競爭情報的收集過程中，有關(guān)企業(yè)不僅僅要收集對手企業(yè)即將上市產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)以及其他關(guān)鍵信息[2]，還需要對對手企業(yè)的廣告設(shè)計與企劃做一個深入的琢磨與分析。好的廣告是能夠給產(chǎn)品帶來意想不到的加分的。這也是網(wǎng)絡(luò)廣告時代，廣告所具有的較為獨特的用處。

3 相關(guān)策略分析

由于網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，導(dǎo)致各企業(yè)的競爭壓力陡然加大，譬如原本只是在產(chǎn)品方面需要進行競爭的企業(yè)，在紙媒時代過后的網(wǎng)絡(luò)時代，進行產(chǎn)品演說與宣傳的廣告本身，也變成了競爭的一部分，這就意味著每個企業(yè)都必須順應(yīng)時代的潮流，在每一次的企業(yè)競爭情報的信息收集過程中，講究一定的策略和方法，只有這樣，才能使得企業(yè)本身立于不敗之地。

3.1 分析判斷競爭環(huán)境

所謂的明確信息收集目標，其實就是要建立信息自主篩選的模型，來自主過濾掉無效信息。在網(wǎng)絡(luò)信息的時代，各種無效信息都充斥著人們的眼球。而作為專業(yè)的情報收集人員，應(yīng)當(dāng)具有明確信息收集目標，高速過濾掉無效信息的能力。所謂的無效信息，是指在同一個產(chǎn)品上市的周期內(nèi)，以同樣方式投放的不同行業(yè)領(lǐng)域廣告信息的篩選。在這些無用信息篩選完畢過后，對于同一領(lǐng)域行業(yè)內(nèi)的，同時期主打產(chǎn)品風(fēng)格相悖的，或者使用價值與用途迥異的產(chǎn)品廣告，也要進行一定程度的篩選，而對于那些點擊量低的，人氣不理想的同類型產(chǎn)品廣告，也要進行適當(dāng)?shù)暮Y選。最后留下與自己企業(yè)風(fēng)格相近的，用途類似的，點擊量較高的產(chǎn)品廣告進行反復(fù)的研磨分析，最后汲取優(yōu)點，發(fā)揚自身特色[3]，打造別具一格的廣告宣傳。當(dāng)然，這一系列的工作是復(fù)雜而繁瑣的，然而事實上，這些工作也并不是一定要靠人工來進行執(zhí)行，在計算機技術(shù)高度發(fā)達的今天，對于廣告的篩選完全可以交給智能化的程序來進行。只要在計算機上輸入相關(guān)的指令程序，便可以使得計算機在工作環(huán)境下，自動進行廣告的篩選與保留，這樣一來，可以節(jié)約大量的人力物力以及時間成本，同時還提高了工作效率。

3.2 提高情報收集人員的專業(yè)素養(yǎng)

前文已經(jīng)提到過，有關(guān)的企業(yè)競爭情報的信息收集工作，必然是需要專業(yè)的情報收集人員來完成的，但是情報收集不等同于商業(yè)的諜報收集，情報收集是完全合理、合法的。收集而來的情報并不能用于違犯法律的用途，也不能夠成為企業(yè)投機取巧，侵犯他人勞動成果的信息來源。這就需要有關(guān)企業(yè)的情報收集員工有較為良好的專業(yè)素養(yǎng)，與比較高尚的道德情操。在進行日常工作的過程當(dāng)中，完全按照正規(guī)的工作流程來進行情報的收集與管理，避免利用職務(wù)便利，做出任何對他人以及企業(yè)不利的事情[4]。除此之外，有關(guān)情報收集的員工，除了應(yīng)當(dāng)具備的情報收集專業(yè)能力之外，還應(yīng)當(dāng)具有一定的信息技術(shù)的職業(yè)技能。在進入到了信息時代之后，任何企業(yè)的競爭情報收集工作人員，只擁有專業(yè)的情報收集能力是遠遠不夠的，必須要具有一定的信息技術(shù)職業(yè)技能，才能夠緊跟時代的發(fā)展，在競爭情報的信息獲取中立于不敗之地。故而有關(guān)企業(yè)在進行相關(guān)人才聘用時，應(yīng)當(dāng)要考慮到這一點。而對于已經(jīng)在企業(yè)從事有關(guān)工作的工作人員而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)有關(guān)員工進行信息技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)技能培訓(xùn)，讓企業(yè)本身的競爭情報收集能力，更上一層樓。

3.3 注重網(wǎng)絡(luò)安全防護

由于現(xiàn)如今廣告的投放與宣傳，網(wǎng)絡(luò)媒體已然變成了主流的渠道。故而對于企業(yè)而言，在產(chǎn)品未公開售賣之前，利用網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾范圍廣，投放成本低等優(yōu)勢來為自身的產(chǎn)品進行售前的預(yù)熱與宣傳，是很有必要的。但需要注意的是，由于廣告設(shè)計與投放等一系列流程，統(tǒng)統(tǒng)都是通過網(wǎng)絡(luò)來進行傳輸與處理，故而各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全問題，應(yīng)當(dāng)要給予足夠的關(guān)注。對于企業(yè)本身而言，在自身做到了合法獲取企業(yè)競爭情報的基礎(chǔ)上，也要嚴防競爭對手利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞來進行商業(yè)諜報活動，誘發(fā)不良競爭。努力維護市場競爭秩序，保證企業(yè)競爭的合法化、透明化，也是每個企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中必須要遵循的基本原則。

3.4 對網(wǎng)絡(luò)廣告反饋的跟蹤與檢測

由于網(wǎng)絡(luò)廣告的投放對象是廣大消費者群體，故而對于廣告投放后，消費者群體對于該廣告的印象以及反饋，也是競爭情報中必不可少的一項需要收集的數(shù)據(jù)。消費者對企業(yè)產(chǎn)品投放廣告的滿意程度，與產(chǎn)品上市后的市場需求程度，以及消費者的購買力度之間有著十分緊密的聯(lián)系，消費者對網(wǎng)絡(luò)廣告的滿意程度，甚至?xí)苯佑绊懙疆a(chǎn)品的銷售量。故而對于有關(guān)企業(yè)來說，在進行競爭情報收集的過程中，對網(wǎng)絡(luò)廣告的反饋進行跟蹤與檢測，是一件十分重要的事情。它不僅僅可以幫助有關(guān)部門估算廣告投放成本與收益，分析廣告本身的利用率，還可以通過廣告來對消費者群體的滿意程度進行一個詳細的統(tǒng)計。這類數(shù)據(jù)是一份合格的企業(yè)競爭情報中，必不可少的部分與環(huán)節(jié)。

4 結(jié)束語

總而言之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的廣告投放以及企業(yè)競爭情報的收集，都必須要抓住信息時代的廣告?zhèn)髅降男麄髂Ｊ揭约疤攸c，來有的放矢的進行每一步的流程與工作。對于企業(yè)本身而言，緊跟隨時代的發(fā)展潮流，保證自身的宣傳方式與力度與網(wǎng)絡(luò)時代廣告投放準則相適應(yīng)，同時保證自身的企業(yè)競爭情報收集的方式與手段與信息時代的廣告更新速率相匹配，企業(yè)就能夠在時代發(fā)展的潮流中，不斷進步，不被時代所拋棄。