趙伯艷 （天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院）

近年來，作為二十一世紀(jì)的新興服務(wù)業(yè)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛，各地對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才的需求較為迫切。面對(duì)會(huì)展行業(yè)對(duì)人才日新月異的要求，會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案與教學(xué)課程體系既要不斷地凝練出穩(wěn)固的專業(yè)核心特征，又要與時(shí)俱進(jìn)呈現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)的差異性和時(shí)代性，還要體現(xiàn)以學(xué)生為主體、以滿足行業(yè)期待為追求的本質(zhì)特點(diǎn)，因此需要不斷加以完善和優(yōu)化，這樣才能經(jīng)得住實(shí)踐檢驗(yàn)。

一 會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程體系設(shè)置的現(xiàn)狀

課程體系是人才培養(yǎng)方案的核心要素，課程體系建設(shè)也是影響人才培養(yǎng)效果的基礎(chǔ)變量。經(jīng)過十幾年的摸索，我國本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的專業(yè)建設(shè)和課程體系設(shè)置方面取得了長足進(jìn)步，集中體現(xiàn)為專業(yè)課程設(shè)置越來越專業(yè)化并且呈現(xiàn)出一定的差異性和獨(dú)特性。

（一）會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程設(shè)置突出了核心課程

與早期本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程體系設(shè)置的分散化相比，當(dāng)前的專業(yè)課程體系呈現(xiàn)出更多的專業(yè)性和共識(shí)性色彩，這是經(jīng)過十幾年不斷探索實(shí)踐的必然結(jié)果，也是對(duì)會(huì)展行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈以及會(huì)展屬性和特質(zhì)的反映。通過對(duì)大陸地區(qū)有代表性的院校開設(shè)本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行收集和匯總，發(fā)現(xiàn)本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教育所開設(shè)的核心課程如下：會(huì)展策劃與管理（會(huì)議策劃與管理、展覽策劃與管理、節(jié)事活動(dòng)策劃與管理、大型活動(dòng)策劃與管理）、會(huì)展運(yùn)營管理、會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展財(cái)務(wù)管理、會(huì)展人力資源管理、會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)管理、會(huì)展場館管理、會(huì)展展示設(shè)計(jì)、會(huì)展合同管理、會(huì)展供應(yīng)商管理、會(huì)展服務(wù)管理、會(huì)展信息管理等。這些課程是對(duì)會(huì)議、展覽、特殊活動(dòng)管理實(shí)踐的回應(yīng)。其中，基本理論、會(huì)展管理、會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)展?fàn)I銷管理、會(huì)展運(yùn)營管理被教師、學(xué)生和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是比較重要的課程。[1]

（二）會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)課程設(shè)置呈現(xiàn)出一定的差異性

2004年，教育部第一批批準(zhǔn)了上海師范大學(xué)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)兩所院校開辦會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)，自此，大陸地區(qū)開設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)的學(xué)校逐漸增多并呈現(xiàn)遍地開花之勢。[2]據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2004年至今，教育部共批準(zhǔn)了120 余所高等院校開設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)。如此眾多的高校開設(shè)本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)，要想脫穎而出并切實(shí)提高人才培養(yǎng)效果，就需要每個(gè)高校借助自身的資源優(yōu)勢來進(jìn)行課程體系的設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)方向的探尋，各自依托管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、英語等既有專業(yè)和學(xué)科基礎(chǔ)來設(shè)置會(huì)展專業(yè)課程，表現(xiàn)出學(xué)科發(fā)展自身的路徑依賴現(xiàn)象。同時(shí)，各個(gè)高校還需要依托畢業(yè)生就業(yè)去向和地方對(duì)人才的需求來凝練本校人才培養(yǎng)的特色。因此，對(duì)專業(yè)建設(shè)特色和獨(dú)特人才培養(yǎng)定位的追求，必然會(huì)導(dǎo)致課程設(shè)置和人才培養(yǎng)路徑的差異性（詳見表1）。這種差異性也是對(duì)不同地域人才需求的一種回應(yīng)，對(duì)此要持開放和包容的態(tài)度。

盡管本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)取得了豐碩成果，但在實(shí)際中就滿足學(xué)生需求和行業(yè)期待方面還是存在一定差距，需要加以改進(jìn)和完善。

表1 部分高等院校會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式

二 本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的突出問題

本研究通過問卷調(diào)查的方法了解了學(xué)生需求，通過訪談的方法對(duì)會(huì)展從業(yè)人員和專業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)查，通過文獻(xiàn)研究的方法對(duì)一些會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)置進(jìn)行了文本研究。在了解行業(yè)期待和學(xué)生需求的基礎(chǔ)之上，比對(duì)現(xiàn)有會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)了不足。調(diào)查中顯現(xiàn)的突出問題是本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程體系設(shè)置距離學(xué)生需求存在差距、學(xué)生培養(yǎng)效果距離行業(yè)和企業(yè)期待還有一定距離。

（一）課程設(shè)置距離學(xué)生需求還存在一定差距

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在滿足學(xué)生期待方面，學(xué)生普遍希望能有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，但是，這會(huì)影響正常的教學(xué)秩序，也不方便教師進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)，因此很難操作。另外，由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，學(xué)生難以完整地參與到會(huì)展活動(dòng)從籌備到開辦的全過程，通常在實(shí)習(xí)中充當(dāng)現(xiàn)場服務(wù)的角色。[3]即便實(shí)習(xí)期較長，但是學(xué)生實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容更多的是日常行政、執(zhí)行、電話營銷等常規(guī)工作，很難參與甚至是觀摩到會(huì)展戰(zhàn)略規(guī)劃、會(huì)展策劃與構(gòu)思等專業(yè)環(huán)節(jié)，因此在實(shí)習(xí)中能施展或?qū)W習(xí)核心專業(yè)技能的機(jī)會(huì)并不多。此外，會(huì)展專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性較強(qiáng)，因此，學(xué)生希望課程內(nèi)容更加務(wù)實(shí)，這就要求教師不僅具有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而通過掛職鍛煉、跟進(jìn)會(huì)展項(xiàng)目來提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)承擔(dān)著教學(xué)和科研繁重任務(wù)的專職教師來說也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

（二）人才培養(yǎng)效果距離行業(yè)期待還有一定距離

從行業(yè)期待的角度來看，中小會(huì)展企業(yè)希望學(xué)生招之能用，而從學(xué)生畢業(yè)后從業(yè)的發(fā)展軌跡來看，其需要有一個(gè)適應(yīng)的過程，也需要相應(yīng)的職業(yè)引導(dǎo)、培訓(xùn)和歷練，更需要有利于員工未來成長的企業(yè)文化。而有些企業(yè)有所忽視，缺乏成規(guī)模體系的實(shí)習(xí)生和員工的管理和培訓(xùn)體系。當(dāng)然，學(xué)生培養(yǎng)效果不能滿足企業(yè)期待還有學(xué)校和專業(yè)的原因，受制于專業(yè)培養(yǎng)定位、課程體系、師資力量、教材和教學(xué)方法等各個(gè)因素。此外，與高職院校相比，本科高等院校會(huì)展專業(yè)更加重視對(duì)學(xué)生理論知識(shí)、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)意能力、策劃和管理的流程體系等知識(shí)、素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。在課程容量和教學(xué)資源有限的情況下，就會(huì)造成對(duì)學(xué)生操作技能培養(yǎng)的疏忽，導(dǎo)致不能滿足一些會(huì)展公司招之即用的需求。

三 提升本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)效果的方略

提升本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)效果的基礎(chǔ)工作是優(yōu)化會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件、資源優(yōu)勢、就業(yè)渠道、培養(yǎng)定位來設(shè)計(jì)和優(yōu)化課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上要格外關(guān)注對(duì)學(xué)生需求和市場期待的滿足，因?yàn)閷W(xué)生和行業(yè)組織、企業(yè)才是衡量學(xué)校和專業(yè)人才培養(yǎng)效果的主體。

（一）基于滿足學(xué)生需求的人才培養(yǎng)效果提升方略

為了優(yōu)化課程體系、提升教學(xué)效果、滿足學(xué)生對(duì)更加多樣和靈活的實(shí)習(xí)和實(shí)踐課程的需求，需要出一套組合拳，采取一系列的措施和辦法。

第一，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的把握、管理和引導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在簡單的實(shí)習(xí)崗位中發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)、善于觀察、善于思考、善于總結(jié)企業(yè)和會(huì)展活動(dòng)的運(yùn)作規(guī)律并與自身的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，在實(shí)習(xí)和實(shí)踐過程中全方位提升自身的素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生形成對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的正確認(rèn)知，尤其是要告訴學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)崗位不僅僅只有會(huì)展策劃、會(huì)展執(zhí)行，也包括會(huì)展銷售這項(xiàng)基本而重要的工作，需要在實(shí)踐中鍛煉這方面的技能并不斷積淀。鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和總結(jié)實(shí)習(xí)和實(shí)踐中的案例和經(jīng)驗(yàn)，與相關(guān)理論結(jié)合并在相應(yīng)的課堂中與同學(xué)分享。超越“志愿服務(wù)”和“零星實(shí)習(xí)”的既有實(shí)習(xí)實(shí)踐模式，擇優(yōu)遴選學(xué)生實(shí)習(xí)基地，與兼具專業(yè)水平和社會(huì)責(zé)任感的會(huì)展企業(yè)實(shí)施全方位的合作和對(duì)接，探索“定制式培養(yǎng)”模式。

第二，依托相關(guān)課程開展豐富多彩的會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的融合。在教學(xué)內(nèi)容和方式的改革上，可以采取講座、小組項(xiàng)目、業(yè)界考察、現(xiàn)場實(shí)踐、校園自辦展、組織學(xué)生參加會(huì)展策劃大賽等多種方式豐富和補(bǔ)充課堂教學(xué)。為了提升課堂教學(xué)的實(shí)踐性，可以采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略，一方面邀請(qǐng)實(shí)踐專家來學(xué)校講學(xué)，另一方面采用減免工作量等措施激勵(lì)和推動(dòng)教師到企業(yè)掛職鍛煉。針對(duì)會(huì)展專業(yè)教師專業(yè)、科研轉(zhuǎn)型壓力大、會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少的現(xiàn)狀，需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師參加實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)的支持并提供時(shí)間上和財(cái)力上的保障，鼓勵(lì)會(huì)展專業(yè)教師到會(huì)展企業(yè)和相關(guān)部門掛職鍛煉、訪學(xué)和學(xué)術(shù)交流。通過舉辦校園展和會(huì)展設(shè)計(jì)和策劃大賽、推動(dòng)和指導(dǎo)學(xué)生參加全國性會(huì)展大賽等做法也較為普遍，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。

（二）基于符合行業(yè)期待的人才培養(yǎng)效果提升方略

高等教育是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程，也是一個(gè)系統(tǒng)而規(guī)范的過程。專業(yè)人才培養(yǎng)一方面要符合行業(yè)期待，另一方面還要高于行業(yè)期待。[4]應(yīng)對(duì)行業(yè)及企業(yè)對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)、素養(yǎng)和能力的全方位期待，需要做好以下幾個(gè)方面的工作。

第一，秉承“大會(huì)展”概念拓展課程體系。豐富專業(yè)課程的模塊組合并增加選擇性，構(gòu)建能夠培養(yǎng)學(xué)生“知識(shí)—素質(zhì)—技能”三位一體能力的課程體系，提升學(xué)生的視野、培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，并借以拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，滿足活動(dòng)策劃公司、獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司、婚慶策劃公司、文化創(chuàng)意公司、廣告?zhèn)鞑ス镜绕髽I(yè)對(duì)會(huì)展相關(guān)人才的需求。與之相應(yīng)，需要加強(qiáng)對(duì)大型活動(dòng)策劃與管理、節(jié)事活動(dòng)策劃與管理等課程的重視程度。英國利茲城市大學(xué)和喬治·華盛頓大學(xué)的會(huì)展管理專業(yè)都設(shè)置了活動(dòng)類的課程。[5]同時(shí)，還要告知學(xué)生這類課程與既有會(huì)展課程的區(qū)別、聯(lián)系以及授課的意義，掃清學(xué)生的認(rèn)識(shí)盲區(qū)。由于在會(huì)議和展覽活動(dòng)與節(jié)慶活動(dòng)、慶典活動(dòng)、文體活動(dòng)、拓展活動(dòng)、景區(qū)活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)、休閑活動(dòng)、營銷活動(dòng)、促銷活動(dòng)、演出活動(dòng)、趣味活動(dòng)、賽事活動(dòng)、征集活動(dòng)等存在屬性、功能、價(jià)值等方面高度的相似性，對(duì)大型活動(dòng)策劃與管理、節(jié)事活動(dòng)策劃與管理等相關(guān)課程的設(shè)置不僅會(huì)拓展學(xué)生的視野和就業(yè)渠道，同時(shí)，也更能符合和滿足多樣的行業(yè)企業(yè)對(duì)復(fù)合型會(huì)展人才的要求和需求。

第二，注重與用人單位的對(duì)接、溝通與合作。①要持續(xù)地與就業(yè)市場中的會(huì)展相關(guān)企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門進(jìn)行對(duì)接，了解其人才需求并相機(jī)調(diào)整人才培養(yǎng)的方向和方式。在人才需求對(duì)接方面，不僅局限于為企業(yè)培養(yǎng)人才，還需要考慮為政府和行業(yè)組織、事業(yè)單位培養(yǎng)相關(guān)人才；不僅要培養(yǎng)會(huì)展策劃人才、執(zhí)行人才，也要注意培養(yǎng)會(huì)展管理人才和會(huì)展行業(yè)所稀缺的專門設(shè)計(jì)人才、復(fù)合型人才、創(chuàng)新性人才。②在與企業(yè)溝通方面，鑒于學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)以及使用方面的理念還存在一定的差距，學(xué)校要主動(dòng)而為，與企業(yè)就人才培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)方向多對(duì)話，盡早達(dá)成共識(shí)。③學(xué)校要積極探索與政府、行業(yè)組織和企業(yè)的合作模式，借力發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研融合，為人才培養(yǎng)搭建平臺(tái)。多主體共同舉辦會(huì)展大賽、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、舉辦集訓(xùn)營、開設(shè)“雙師”班、共同商議人才培養(yǎng)方案有助于解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題。

第三，在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理論水平培養(yǎng)的同時(shí)，突出對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。這就要求在課程體系設(shè)計(jì)中加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)等教學(xué)環(huán)節(jié)，并強(qiáng)調(diào)這些教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)際教學(xué)效果。推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)原本緊張的學(xué)時(shí)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)和教師資源都是一個(gè)挑戰(zhàn)，因此，需要具體考慮各個(gè)課程之間的實(shí)踐教學(xué)分配以及師資配備和教學(xué)環(huán)境以及軟硬件設(shè)施的配備問題，這也需要校院兩級(jí)管理主體對(duì)專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)的展開給予更多的行政、財(cái)政、環(huán)境等方面的支持。

第四，基于不同層次的人才培養(yǎng)定位，打造人才培養(yǎng)的特色。上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的中德合作辦學(xué)模式和課程體系設(shè)置突出了學(xué)生培養(yǎng)的國際化目標(biāo)定位。上海理工大學(xué)、海南大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等院校先后以雙學(xué)位項(xiàng)目等不同形式與國外大學(xué)開展了合作辦學(xué)。天津商業(yè)大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)所推動(dòng)的跨院系合作聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)展專業(yè)能力、英語應(yīng)用能力、設(shè)計(jì)能力，這些都是人才培養(yǎng)國際化、特色化的有益嘗試。

四 結(jié)語

對(duì)于會(huì)展專業(yè)這個(gè)新興學(xué)科而言，學(xué)生需求和行業(yè)期待是壓力也是動(dòng)力，如何提升學(xué)生就業(yè)的滿意度和對(duì)口率，如何推進(jìn)會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)核心要素廣泛共識(shí)的達(dá)成，如何推進(jìn)各個(gè)高校會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)差異化特色的凝練，如何創(chuàng)新校企合作模式等很多問題仍需破解。未來中國會(huì)展人才培養(yǎng)的質(zhì)量提升需要學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)組織、政府等多主體的努力、對(duì)接與合作共建：高校提供會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教育和培養(yǎng)；企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并提供全方位的上崗培訓(xùn)和職業(yè)訓(xùn)練；行業(yè)組織提供行業(yè)資訊、行業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證；政府賦予高校更多人才培養(yǎng)的自主權(quán)，并加強(qiáng)對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)的支持。