李夢云 李婉濤

摘要：教學督導是保障高校教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是提高教師教學水平的重要舉措之一。概述了教學督導在本科教學中的重要性，重點論述了河南牧業(yè)經(jīng)濟學院教學督導體系建立的措施以及各級督導機構(gòu)具體的運行機制，探討了教學督導中“督”的方法與手段和“導”的作用與效果，最終達到以“督”為基礎(chǔ)，以“導”為目的，不斷提高教師教學水平的效果。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科;教學督導;作用

教學督導是高等院校為提高學校教學質(zhì)量而進行的以監(jiān)督和指導為基本原則的教學環(huán)節(jié)，通過教學督導環(huán)節(jié)可以全面了解教師教學、學生學習、教學運行、教學管理以及教學保障情況，確保教學秩序的穩(wěn)定和教學質(zhì)量的不斷提高，因而是保障高校教學質(zhì)量、提高教師教學水平的重要舉措之一。

一、教學督導在本科教學中的重要性

（一）提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

提高教學質(zhì)量的主體在于教師，教學督導對教師在教學過程中影響教學質(zhì)量的各種因素都負有全面監(jiān)督檢查的責任，包括檢查教師上課時的教學基本文件，督導教學活動的組織和管理、教師教學態(tài)度、教學能力及水平、教學效果，學生學習態(tài)度等。教學督導通過監(jiān)控整個教學過程，可以發(fā)現(xiàn)教師教學活動中存在的問題，對其進行監(jiān)督和指導，并采取相應(yīng)措施促進工作改進，從而提高教學質(zhì)量。

（二）教學督導是教學溝通的橋梁

在教學督導過程中，上可聯(lián)系學校領(lǐng)導、教學院系，下可聯(lián)系教師、學生，成為教學單位、教師和學生之間溝通與交流的橋梁和紐帶。教學督導員通過深入教學一線，能及時發(fā)現(xiàn)教學過程中好的地方及存在的問題，向?qū)W校領(lǐng)導和管理部門提出意見和建議，可同時將教學主管部門的管理與要求直接反饋給教師和學生，有利于形成良好溝通氛圍。教學督導員通過下情上報，上情下達，使學校與院系部門之間目標一致，力量凝聚，從而最大限度地提高教學和管理水平。

二、教學督導體系的建立與運行

河南牧業(yè)經(jīng)濟學院從2012年升本開始，就設(shè)立了教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室，明確教學督導工作以服務(wù)為宗旨，以服務(wù)學校的發(fā)展、服務(wù)教師的專業(yè)成長和服務(wù)學生的全面發(fā)展為根本理念，以保障和提升學校的教學質(zhì)量為直接目的，以保障和提升學校的人才培養(yǎng)水平為根本目的，在校相關(guān)領(lǐng)導指導下，在教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室的監(jiān)管下逐步建立了河南牧業(yè)經(jīng)濟學院的教學督導體系。

（一）建立了校、院二級教學督導機構(gòu)

為了充分發(fā)揮教學督導的統(tǒng)籌與指導職能，河南牧業(yè)經(jīng)濟學院建立了校、院二級教學督導機構(gòu)，學校層面建立教學督導團或教學督導委員會。其主要職能是領(lǐng)導全校的教學督導工作，開展教學管理督導、推進學校教學規(guī)章制度的建立以及教學改革等。校級督導組有教學督導員47人，其中專責督導員5人，兼職督導員42人。校級督導員采取分組的方式督導相關(guān)專業(yè)的教學工作。同時，各院系也遴選院級督導員實行二級教學督導，院系督導員從各教研室選拔1～2位教師，每位督導員要對自己負責的2個教研室的教學工作進行全方位督導。各級督導既要保量更要保質(zhì)。在強調(diào)督導工作公平、公正、客觀的同時，特別要求督導聽課全覆蓋，嚴查嚴防水課現(xiàn)象，以保證教學督導能夠取得良好的效果，促進全校教學質(zhì)量和教學效果的大幅提升。

（二）定期召開督導工作會議

每學期期初、期中和期末，教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室都要組織全體教學督導員召開教學督導工作會議。在督導工作會上，教學督導分別匯報各自教學督導過程中存在的問題、需要改進的地方，并且開展督導工作經(jīng)驗交流，提高教學督導工作水平。同時，聽取教學建議意見、研究解決教學問題。教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室相關(guān)領(lǐng)導部署和安排下階段的重點督導工作，以便督導工作高效有序進行。

（三）建立督導微信群

為了提高教學督導效率，教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室建立了督導微信群，將教務(wù)處、后勤處、網(wǎng)絡(luò)中心、實驗室管理處等部門納入督導專家群，及時收集督導專家在督導過程中出現(xiàn)的問題，并第一時間反饋相關(guān)信息，高效解決急需解決的教學服務(wù)方面的問題，及時協(xié)調(diào)解決教學過程中督導發(fā)現(xiàn)的問題，及時發(fā)布各類文件、資料與相關(guān)信息，大幅提升督導質(zhì)量與督導效率。

（四）建立學生教學信息員隊伍

為了保證及時、全面和準確反饋教學信息，了解廣大同學的心聲、暢通廣大同學向?qū)W校建言獻策的渠道，充分發(fā)揮廣大學生參與教學管理和自我管理的主體作用，以學習委員隊伍為基礎(chǔ)選拔出來一批成績優(yōu)良、責任心強、工作能力強、做事公正公平的學生干部成立教學信息員隊伍。學生教學信息員工作的開展，可適時收集學生反映的教學相關(guān)信息，對教學信息員反饋的信息進行分類梳理，在吸納學生合理化建議的基礎(chǔ)上，進一步研究解決措施，協(xié)調(diào)、督促、指導相關(guān)工作并及時解決問題。

三、教學督導中“督”的方法與手段

（一）督導重點要突出

督導以隨堂聽課為主要方式，通過隨堂聽課，及時、全面和準確了解課堂教學情況，提出建設(shè)性意見和建議。同時，采取教學巡查、教學檢查、調(diào)研和督導例會等方式，進一步對教學過程、教學管理和教學資源配置等方面開展督導工作。

河南牧業(yè)經(jīng)濟學院教學督導員除了開展常規(guī)教學檢查，還同時開展了教學專項檢查，專項檢查上半年重點檢查核心課程試卷的重復率、題量、與大綱的吻合度、改卷標準、卷面分數(shù)合計、成績分布和試卷分析等，并檢查畢業(yè)論文是否規(guī)范。

（二）督導過程和結(jié)果要做到客觀、公正

為了進一步促進評教評學結(jié)果的客觀和公正，要做到聽課全覆蓋，發(fā)掘金課，確認水課。對金課優(yōu)先推薦參加示范課活動，對水課教師進行幫扶，整體推進教學質(zhì)量的提高。為了盡量做到客觀公正，教學督導員一是要進行相似學科組隊，按照學科專業(yè)相近的基本原則進行專家分組，到相近學科專業(yè)院部督導，有利于把握和解決復雜的深層次問題，開展更加專業(yè)的指導，提高權(quán)威性、客觀性。二是同時間聽課，統(tǒng)一評價尺度。每組專家同時去聽某個老師的課，依據(jù)《評分細則》，本小組討論達成統(tǒng)一的評分標準，以求打分做到客觀、公正。因各種原因難以做到同時，至少保證同時聽三個以上教師的課，再分頭聽課，按照達成的評分標準給出評教分數(shù)，提高評教分數(shù)的客觀性、公正性。三是同部門全覆蓋。每個自然年度內(nèi)，督導委員對組內(nèi)對應(yīng)部門所有授課教師隨堂聽課實現(xiàn)全覆蓋。各組督導委員完成所聽部門教師隨堂聽課任務(wù)后方可聽組外教師的課程。

（三）發(fā)揮信息技術(shù)手段在教學督導中的作用

教學督導方式已經(jīng)轉(zhuǎn)向由信息技術(shù)支持的現(xiàn)代化教學督導方式。目前，河南牧業(yè)經(jīng)濟學院已搭建起督導信息平臺，實現(xiàn)了學生、教師、教學督導員、教學院系相關(guān)職能部門及教學質(zhì)量監(jiān)控與評估辦之間的互聯(lián)互通，不僅可以節(jié)省人力資源、實現(xiàn)督導資源的有效整合，而且能夠打破時空的限制，有利于提高過程性督導與發(fā)展性督導的有效性，進而提高教學督導效率。

（四）定期發(fā)布教學督導報告

督導報告需要對各個院系教學工作以及存在的問題進行深度的分析與總結(jié)，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)學校教學工作中存在的問題，為今后推進教學改革提供可靠的實踐基礎(chǔ)與依據(jù)。督導報告發(fā)布形式可多樣化，為擴大督導報告的影響，可以在學校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中面向全校師生公開發(fā)布。學校教學督導機構(gòu)須對各院系或教師個人教學改進措施與方案實施情況進行跟蹤督導。

四、教學督導中“導”的作用與效果

（一）使教學過程更加規(guī)范

督導人員深入到課堂第一線獲得了大量信息，這些信息涉及到教學的各個環(huán)節(jié)，應(yīng)及時有效地傳遞給相關(guān)職能部門和學院領(lǐng)導，使得這些信息最大程度地服務(wù)于教學。同時，督導組在聽完課后應(yīng)及時與每一位教師進行交流，肯定其優(yōu)點，指出其不足，提出改進方案，并且對其進行再檢查，引起授課教師的重視，使得教學過程更加規(guī)范。

（二）提升教師工作積極性和工作能力

教學督導直接走進課堂督導教師的教學活動，課下可直接與授課教師探討課堂教學過程中出現(xiàn)的問題以及相應(yīng)的解決辦法，對優(yōu)秀的教學效果給予肯定和推廣，對于存在的不足給予中肯的評價，這種導向的作用能促進教師轉(zhuǎn)變教學思路，達到促進課堂教學改革的目的，同時，評價結(jié)果應(yīng)用得當，能夠很好地激勵教師，既可提升教師工作的積極性，又幫助提升教師工作能力，從而提高教師教學水平。

（三）推動教學質(zhì)量穩(wěn)步前行

堅持以教學為中心，以服務(wù)為宗旨，通過教學督導的導向作用，對教師給予正確的指導和引導，幫助教師解決教學中出現(xiàn)的問題，改進教學方法，提高教師教學能力，提升課堂教學質(zhì)量，從而推動教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高學校辦學質(zhì)量。

教學質(zhì)量是應(yīng)用型本科院校的生命線，提高教學質(zhì)量是高校的立校之本，教學督導作為高校教學質(zhì)量監(jiān)控保障體系的重要一環(huán)，對促進深化教育教學改革，加強教學秩序制度建設(shè)，提高教學質(zhì)量具有重要的作用。

作者簡介：李夢云（1970-），女，湖北監(jiān)利人，博士，教授，研究方向：動物營養(yǎng)與飼料。

（責任編輯 李赫蠻）