程雷

摘? 要：高職《計算機應用基礎》是一門注重實踐技能培養(yǎng)的公共基礎課，把這門課程由原本的課堂教學模式改成完全在線教學模式，在實施過程中會存在很多問題。我們在教學實踐中通過不斷的思考、摸索、反思和改進來適應這種新的教學模式，力求提升師生的信息素養(yǎng)、提高教師在線教學的能力、積累在線教學資源和探索在線教學的新模式，做好云端講臺上“傳道、授業(yè)、解惑”的教師。

關鍵詞：在線教學? 計算機應用基礎? 教學模式? 教學實踐

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098 X （2020）08（a）-0220-03

Abstract： The Foundation of Computer Application in higher vocational education is a public basic course that pays attention to the training of practical skills. By changing the course from a classroom to a completely online course， there will be many problems in the implementation process. We adapt to this new teaching mode through constant thinking， exploration， reflection and improvement in teaching practice. Strive to improve the information literacy of teachers and students， to improve teachers' ability to teach online， accumulating online teaching resources and exploring new models of online teaching， and do a good job on the cloud platform "preaching， impart knowledge， solve doubts" teacher.

Key Words： Online teaching; Computer Application Basis; Teaching mode; Teaching practice

《計算機應用基礎》課程無論是本科院校還是我們高職院校，都是一門公共必修課程，課程教學面向?qū)W院各個專業(yè)，涉及到的學生數(shù)量比較多。雖然在此前的教學實踐中也曾嘗試過SPOC混合式教學模式，教研室根據(jù)教學要求定期推送授課視頻和操作演示視頻，給學生布置課前自主學習和相關的實訓任務，并結合實訓項目開展網(wǎng)絡互動，同時借助課堂進行集中性講解，以此來解決重、難、疑點問題。

然而，要將注重實踐技能培養(yǎng)的《計算機應用基礎》課程的教學模式完全搬到網(wǎng)上來開展，真正實現(xiàn)在線教學，其實這對我們每個教師來說都是一個挑戰(zhàn)。

1? 存在的問題

我們學院《計算機應用基礎》課程的授課計劃主要分兩個學期完成，上學期的教學任務是OFFICE部分，而本學期是多媒體和網(wǎng)頁設計部分。我們教研室共安排了16位教師來承擔全院2019級近60個班級的教學任務。

1.1 在線教學受到一定的條件限制

在線教學，無論是教師還是學生都需要具備一定的硬件條件，比如個人電腦、話筒耳麥、網(wǎng)絡帶寬等，然而一部分教師和學生受客觀條件的限制，家里并不具備可用于在線教學的個人電腦和上網(wǎng)條件，或?qū)W校網(wǎng)絡帶寬無法承受眾人同時上網(wǎng)等現(xiàn)象。因此，當要求開展完全在線教學時，就會碰到了部分師生不具備在線教學的條件，或缺乏相關的教學軟件和無法完成安裝等問題。

1.2 在線教學平臺和教學資源的無從選擇

目前在線教學的平臺很多，雖然校方有過推薦，但由于以往很少使用，沒有體驗也就很難去評價這些在線教學平臺的優(yōu)劣和適用度，使得教師在選擇在線教學平臺時帶來了很大的困惑。另外作為一門大學基礎課程，在一些公共教學平臺上有著豐富的教學資源，甚至有關教指委也建設了一些教學資源，但我們發(fā)現(xiàn)這些教學資源并不完全適合我們高職院校的學生，跟我們的授課計劃、課時數(shù)和教學目標等并不完全匹配。

1.3 直播授課和課程錄播的困惑

由于我們每個教師同時要承擔多個班級的授課任務，最初我們制定了“合班直播和分班互動”的實施方案，然而在溝通中發(fā)現(xiàn)合班直播存在時間上的沖突，而“分班直播+分班互動”則會增加學生在線上課的時間和加大教師工作量。而單純的課程錄播又缺乏教學互動的功能，畢竟本課程涉及到很多操作技能需要通過互動來加以指導，并且互動還有利于增進師生間情感上的交流。

1.4 對學生在線學習狀態(tài)的監(jiān)管無力

由于高職學生普遍存在學習主動性相對比較弱的現(xiàn)象，平常在課堂教學時也需要時常督促和提醒。因此當要求他們在線學習的時候，教師們最擔心的就是學習狀態(tài)的監(jiān)管和學習效果的評價。尤其是《計算機應用基礎》課程的教學內(nèi)容是需要學生通過上機實踐來完成的，而在線學習很難保證完成的質(zhì)量，同時也很難考查學生的誠信度。

2? 教學實踐

《計算機應用基礎》課程是一門注重上機實踐操作的課程，而我院這門課程又是面向上海市高校計算機等級考試的一門課程，因此既要考慮在線教學的總體要求，又要結合學院的教學要求，完成教學任務，于是我們采取了如下幾種方法來實施特殊時期的在線教學。

2.1 教學內(nèi)容的統(tǒng)一和推送

我們在充分考慮在線教學特點的基礎上，調(diào)整了授課計劃，將適合在線教學的理論基礎和需要實踐操作的內(nèi)容作了合理的調(diào)配。安排教學經(jīng)驗豐富的教師統(tǒng)一錄制授課視頻和操作演示視頻，每段視頻的時間控制在20min以內(nèi)。同時我們建立了《計算機應用基礎》課程的微信公眾號，每周的周一將這些錄播視頻和相關的文字材料推送給所有學生，學生可以借助手機完成理論部分的在線學習，而在實踐操作時可以隨時觀看或回放操作演示視頻。

2.2 互動時間的集中和延伸

學生的在線學習采用的是彈性式的，但我們要求每個老師跟各自班級的學生建立一個教學互動群，并商定每周安排40min左右的集中式互動，通過第三方互動平臺開展線上輔導和互動答疑。從實施情況來看，在集中式互動中學生的參與度不是很高，學生往往是在實踐操作中遇到問題時，隨時向老師提出疑問，尋求幫助。因此我們也就要求老師不僅要利用好集中式互動來解決學生的共性問題，同時也要盡可能隨時應答學生的疑問，延伸師生間的互動時間。

2.3 學習效果的檢查和評定

授課視頻推送了，但很難保證每個學生能主動參與線上學習，因此我們每周借助“問卷星”平臺，從本周的授課內(nèi)容中整理出基礎練習題，在開展集中教學互動時，采用限時完成的方式來檢查學習的效果。而對于實踐類項目則要求有條件的學生在兩天時間內(nèi)將操作結果發(fā)送給老師，沒條件的同學可采用書寫操作步驟的形式發(fā)送給老師，老師需及時地批改并反饋。

2.4 教學情況的記錄和反思

任課老師每周都要記錄學生在線學習的情況，包括網(wǎng)上簽到、互動答疑、在線練習和實踐操作的完成情況，教研室每周匯總一次，及時了解學生的學習狀態(tài)和學習效果。我們也對微信公眾號和問卷星的后臺相關數(shù)據(jù)進行分析，定期召開線上教研活動，把在線教學中出現(xiàn)的問題、體會、反思和建議進行集中研討、交流經(jīng)驗，提出改進策略等。

3? 實踐后的思考

3.1 提升了師生的信息素養(yǎng)

在線教學對于教師還是學生來說，積累的一些實踐經(jīng)驗是寶貴的，我們很多的教師和學生為了這次的在線教學，添置了一些教學設備，通過學習努力提高自己對信息技術的應用能力，掌握在線教學平臺和其他一些工具的使用，無形中提升了我們師生自身的信息素養(yǎng)。

3.2 充實了課程的教學資源

這次在線教學也為我們積累了大量的教學素材（包括授課視頻、操作演示視頻等），無形中充實了我們的教學資源庫，同時也在思考和探索如何在今后的課堂教學中融入線上教學，從而形成一種適合高職學生的混合式教學新模式。

3.3 注重了互動中的心理疏導

在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，學生們從剛開始時的積極參與，到后來的倦怠情緒，看到了在線學習的不適應性、沒有實踐條件的焦慮感等，由此引發(fā)了一些心理上的問題，因此我們的教師不僅要完成教學任務，還要承擔心理疏導工作，幫助學生緩解壓力、學會適應、及時調(diào)整心理情緒和學習狀態(tài)。

3.4 實施了教學中的課程思政

線上教學實際上也是一次很好的課程思政的教學實踐，在教學過程中適時開展愛國主義宣傳;將各行各業(yè)的工作人員和志愿者們無私奉獻的素材引入到操作實踐素材中來;通過組織圖像處理設計比賽，激發(fā)學生的創(chuàng)意和創(chuàng)新;無論是在線考勤、在線練習和課后作業(yè)等方面引入誠信評價;在與學生的互動溝通中適度引入安全教育和生命教育。

4? 結語

在線教學的模式還將延續(xù)，老師們普遍覺得在線教學比課堂教學要累，不僅有時間上的疲憊感、監(jiān)控手段上的無力感、在線教學的不適感，還有對部分學生的焦慮感等等。但也看到了老師們身上的閃光點，他們的敬業(yè)、好學、奉獻、無私和無怨，努力做好云端講臺上“傳道、授業(yè)、解惑”的教師。

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