盧 璐

（南京林業(yè)大學圖書館，江蘇南京210037）

0 引言

各大高校響應國務院發(fā)布的《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，“以賽促學”風潮興起［1］，本科生的科研創(chuàng)新活動如火如荼地進行著［2］。在科研項目實踐中，大學生需要拓寬自身的知識架構、提高團隊合作能力、提升創(chuàng)新思維能力［3］，一般由高校老師作為“統(tǒng)帥”領導學生團隊進行競賽。而高校圖書館的學科館員正在經(jīng)歷著歷史性變革，從學科信息的提供者，逐步轉變?yōu)楦叩冉逃鷳B(tài)圈的知識生產(chǎn)者和參與者。學科館員服務內(nèi)涵不斷延伸，作為“學科情報教育專家”的學科館員與作為課程教學“統(tǒng)帥”的教師之間存在著廣泛的協(xié)同空間，也逐漸參與到大學生科研項目的方方面面［4］。但是，目前學科館員在本科生的學術交流中角色定位和具體作用的界限還很模糊。本文以南京林業(yè)大學學科館員參與本校本科生科研項目的工作為例，對該館學科館員的角色定位進行探討。

1 國內(nèi)外文獻綜述

聯(lián)合國提出17 項全球可持續(xù)發(fā)展目標，圖書館需要全球視野，時刻關注時代新需求，為此，21 世紀學科館員任重道遠，需要轉變?yōu)楦叩冉逃鷳B(tài)系統(tǒng)中有著最豐富資源的學習和研究合作伙伴［5］；學科館員服務也從過去的片面滿足大多數(shù)用戶需求轉向精準定位目標用戶，因此，了解目標用戶的需求和痛點成為學術研究的焦點。鄭建敏等［6］認為圖書館館員服務應該圍繞本科院校的學科布局，提供有針對性、有目的性的科研服務；高冉等［7］根據(jù)美國高校圖書館招聘學術館員的信息分析了從事科研項目、開放獲取、資源建設等學術交流崗位館員的職責和角色定位；劉麗娟等［8］通過養(yǎng)成用戶的行為習慣，構建了學科館員精準定位服務的學科服務鉤狀模型。因此，確定用戶需求，找好自身角色定位，是學科館員最大限度發(fā)揮學科服務的必由之路。

2 調研分析

筆者隨機抽取100 名南京林業(yè)大學本科生進行深度訪談調研，設置有意識參與科研項目的時間、動機、途徑、優(yōu)勢和困難等具體問題，以便探究學生參與科研項目過程中的需求痛點。

隨著智能化的不斷發(fā)展，本科生有意識參與比賽的時間越來越早，優(yōu)秀的學生在大一就有了明確規(guī)劃，嘗試搜索一些社會比賽，30%的學生會在大二、大三有興趣參與學校的大創(chuàng)比賽，鞏固所學專業(yè)。學生一般會通過輔導員推薦、學長學姐的經(jīng)驗、自行搜索等途徑了解比賽。以獲得獎金和名次獎勵為動機的學生占比較大，分別為74%和81%；本科生由于學科積累有限，在科研項目深度挖掘方面存在諸多困難，比如生物與環(huán)境學院生態(tài)學專業(yè)學生在進行“濕地植物的抗逆性在城市建設中的應用”的項目時，需要用到專業(yè)的arcgis，envi等地理信息處理方面的軟件，學科館員對團隊成員進行集中培訓，順利解決了地理處理方面的難題；還有很多本科生在參加“紫金獎·公益?zhèn)鞑ゴ筚悺钡捻椖恐?，思維局限，學科館員安排學生進行校外實地體驗、名校教授訪談和多團隊頭腦風暴演講，激發(fā)同學的創(chuàng)造性。學生參賽遇到的困難主要包括人員配置、專業(yè)知識和資源整合3方面。

3 學科館員角色定位和作用

3.1 引導者——基本技能傳授

圖書館提供大量的學術性支持（工具、空間、人員），本科生可以獲得淺層學習，實現(xiàn)知識建構和能力培養(yǎng)的低階目標。南京林業(yè)大學微信公眾號有“新生必修課”專欄，新生需要進行學習了解并通過考試后，才可以使用圖書館資源。從靜態(tài)的圖書資源到動態(tài)的數(shù)據(jù)庫資源，從狹隘的文獻資源到豐富的空間資源，都有圖文并茂的講解；不定期舉辦有助于課題研究和思路搜集資料能力的講座和活動，指導本科生學習應用Mat-lab，SPSS等數(shù)據(jù)分析軟件，為以后實驗數(shù)據(jù)的分析和整理打好基礎；南京林業(yè)大學長期開設“信息檢索”課程，為不同學院的本科生講授知識產(chǎn)權服務、中外數(shù)據(jù)庫培訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂科技查新等內(nèi)容；信息咨詢部也為師生提供學科建設、科研成果與人才競爭力的數(shù)據(jù)分析服務，學科館員將自己定位為項目的合作伙伴。

3.2 同理者——綜合素質培養(yǎng)

淺層的工具利用滿足不了本科生參與科研項目的需求，他們需要高階思維能力。對比了南京林業(yè)大學參與科研項目和未參與項目的學生，發(fā)現(xiàn)他們在思維方式方面的差異更為顯著，主要有批判性思維、反推理思維、知識建構思維和創(chuàng)新實踐思維。因為每個個體存在個性化差異，學科館員需要具有“同理心”，需要清楚地了解用戶行為和行為背后的用戶需求，做到“精準”創(chuàng)新服務。南京林業(yè)大學圖書館有創(chuàng)客空間，學科館員通過3D 打印機、VR 游戲和電繪版了解學生的創(chuàng)意，并輔助他們改進和實現(xiàn)；學生可以在學科館員的指導下自行進行項目申報的視頻錄制，把傳統(tǒng)的書面報告轉化為生動的視頻，添加了很多生動有趣的想法；國外高校圖書館的學科館員在培養(yǎng)學生高階思維方面更有經(jīng)驗，羅格斯大學阿瑞斯蒂研究中心注重挖掘學生的潛在創(chuàng)造力，鼓勵激發(fā)好奇心的教育方法，每年都會舉辦本科生科研探討會，學生可以展現(xiàn)研究成果，以完善科研項目［9］。

3.3 整合者——資源統(tǒng)籌調配

美國圖書館協(xié)會主席薩莉·菲爾德曼認為合作是圖書館界思維轉型的關鍵［10］。學科館員在科研項目研究過程中應該主動尋求和建立合作關系，使專業(yè)館員不再是沉默的信息管理者，而是項目的聯(lián)絡者和資源的整合者，提高圖書館的使用率和價值。

借鑒國外高校圖書館的經(jīng)驗,學術圖書館的學科館員可以根據(jù)學生科研項目的需求進行細致劃分，如密歇根州立大學的“創(chuàng)業(yè)館員”，幫助學生完成創(chuàng)業(yè)計劃書和資金募集；紐約大學的“商業(yè)與經(jīng)濟館員”，促進學生科研項目與市場的信息交換，實現(xiàn)校企合作；弗吉尼亞理工大學的“3D設計工作室及創(chuàng)新支持專員”，協(xié)助學生團隊合作，實現(xiàn)工作室的科研成果轉化［11］；愛丁堡大學圖書館與英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（Joint Information Systems Com-mittee，JISC）合作，成立英國國家數(shù)字管理中心DCC，為全校師生科研項目提供專業(yè)知識服務、政策發(fā)展、數(shù)據(jù)管理規(guī)劃［12］。

4 結語

本科生可以順利參與科研項目，是提升新時代高等教育質量和提高學術生態(tài)力的教育保障。學科館員需要找好自身定位，及時發(fā)現(xiàn)學生的需求痛點，不僅要提供基本技能的培訓，更要注重高階的思維培養(yǎng)和綜合資源合整合調配，學科館員需要有高屋建瓴的創(chuàng)新意識和精湛的數(shù)據(jù)分析能力，集學科服務聯(lián)絡人、數(shù)據(jù)管理分析人和科研項目協(xié)調人等多重角色于一身［13］。