■ 何建祥
(淳安千島湖建設(shè)集團(tuán)有限公司)
組建國(guó)有一級(jí)公司已有十載,考核機(jī)制從無到有,在縮小企業(yè)間工資差距,加大了對(duì)崗位貢獻(xiàn)度考核,同時(shí)兼顧對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)考核占比,工資收入分配體系日趨完善,各企業(yè)對(duì)內(nèi)部企業(yè)綜合考核重視程度逐年增強(qiáng),考核對(duì)企業(yè)管理發(fā)揮了積極作用。隨著企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)的主要任務(wù)也發(fā)生了變化,國(guó)有企業(yè)因時(shí)間推移,經(jīng)營(yíng)使命也發(fā)生變化,有的以建設(shè)為主,到目前需要建設(shè)、經(jīng)營(yíng)并重,故對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)考核管理辦法也要相應(yīng)完善。
從企業(yè)本質(zhì)屬性看,效益是第一位的,由于部分國(guó)有企業(yè)公益性強(qiáng),經(jīng)營(yíng)理念弱,沒有把經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核放在首要位置。同時(shí),內(nèi)部企業(yè)主要思想是守家業(yè),不出事,主動(dòng)去拓展經(jīng)營(yíng)較少。工資水平是班子發(fā)揮作用晴雨表,雖然企業(yè)近幾年工資年年增長(zhǎng),但內(nèi)部企業(yè)班子工資增長(zhǎng)慢一些,同時(shí)縣屬企業(yè)間也有一定差距。要想充分發(fā)揮內(nèi)部企業(yè)班子主動(dòng)性,必要的經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制是重要的。
國(guó)有企業(yè)行政色彩思維較濃,經(jīng)營(yíng)者自我約束較強(qiáng),政策靈活性低。對(duì)重要崗位,激勵(lì)方式不足于顯示崗位性質(zhì),看重政治榮譽(yù),工資考核與綜合考核聯(lián)系密切,忽視了企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)屬性,經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)比重偏低,黨建等非經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)比重高。民主評(píng)議較多,個(gè)別評(píng)議投票影響整體排名,造成內(nèi)部企業(yè)負(fù)責(zé)人行事小心,影響經(jīng)營(yíng)者積極性。
國(guó)有企業(yè)收入分配比較講究平衡,而內(nèi)部企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)度不一樣,但收入差距不太大,造成重建設(shè)與形象、輕銷售和經(jīng)營(yíng)。對(duì)經(jīng)營(yíng)班子的激勵(lì)每年考核變化較大,對(duì)此難以形成穩(wěn)定的預(yù)期,考核結(jié)果主要是排名用,對(duì)工資分配影響小,名次之間收入差距小,激勵(lì)作用有限。
部分內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制在建設(shè)的過程中,對(duì)于業(yè)務(wù)范圍的構(gòu)成情況缺乏足夠的關(guān)注,尤其對(duì)于內(nèi)部企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀考察不夠全面,無法在融資、經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施的過程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)展階段的創(chuàng)新優(yōu)化,不利于經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制構(gòu)建原則的合理確立。部分原則的劃定缺乏對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)措施的分析,無法在原則設(shè)計(jì)過程中,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行原則可行性預(yù)審,難以在設(shè)定經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)的過程中,體現(xiàn)出工作指導(dǎo)原則的應(yīng)用價(jià)值。
現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)班子激勵(lì)的對(duì)象和激勵(lì)水平都是非市場(chǎng)化的。而對(duì)班子激勵(lì)的本質(zhì)應(yīng)是經(jīng)營(yíng)班子的能力和貢獻(xiàn)與其市場(chǎng)價(jià)格相一致,兩者存在一定矛盾。
我國(guó)是講究平均主義的國(guó)家,社會(huì)成員對(duì)收入分配差距的擴(kuò)大十分敏感。建立完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制,既要疏,也要堵,做到疏與堵相結(jié)合,盡可能使收入差距與每個(gè)人的能力貢獻(xiàn)相匹配,否則可能會(huì)因?yàn)榉峙洳还菇⒓?lì)機(jī)制的努力難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
通過多年執(zhí)行和修改,經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法每年也發(fā)生較大變化,標(biāo)準(zhǔn)不固定,而且每年考核時(shí)間要求緊,考核數(shù)據(jù)主要來源于財(cái)務(wù)報(bào)告,對(duì)基礎(chǔ)信息掌握不多,造成考核波動(dòng)比較大,調(diào)整因素多,執(zhí)行剛性不足,影響考核權(quán)威。
企業(yè)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,各部室參與,由專門部門做好對(duì)內(nèi)部企業(yè)考核牽頭協(xié)調(diào)管理工作,企業(yè)各部室考核由辦公室牽頭制定??己酥笜?biāo)設(shè)置,既要能夠真實(shí)反映年度的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,又要能夠反映企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)顩r??己耸锹鋵?shí)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵,也是激勵(lì)能否到位的重要依據(jù)??己吮仨氉龅接歇?jiǎng)有罰??偟乃悸肥牵焊鶕?jù)各企業(yè)的主要業(yè)務(wù)開展情況,對(duì)企業(yè)設(shè)置有區(qū)別的考核指標(biāo),引導(dǎo)內(nèi)部企業(yè)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效方向轉(zhuǎn)移,考核重點(diǎn)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理。
(1)主要對(duì)利潤(rùn)總額、營(yíng)業(yè)收入(或投資額)等進(jìn)行考核。對(duì)超出考核利潤(rùn)、營(yíng)收指標(biāo)部分分區(qū)間、分單位設(shè)定一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)額按規(guī)定比例在經(jīng)營(yíng)班子和企業(yè)中層及員工中進(jìn)行分配。獎(jiǎng)勵(lì)給班子部分,正職、副職按1:0.85的比例限額享受,不能搞平均,獎(jiǎng)勵(lì)額度要與每個(gè)副職的年度工作績(jī)效、測(cè)評(píng)結(jié)果等掛鉤。企業(yè)中層與員工的獎(jiǎng)勵(lì)額度由內(nèi)部企業(yè)根據(jù)貢獻(xiàn)度自行分配。完不成考核利潤(rùn)、營(yíng)收指標(biāo),經(jīng)營(yíng)班子按欠完成部分規(guī)定比例進(jìn)行處罰,實(shí)行獎(jiǎng)多少罰,企業(yè)中層及員工只獎(jiǎng)不罰。財(cái)務(wù)考核指標(biāo)由各內(nèi)部企業(yè)根據(jù)上年實(shí)際數(shù)自下而上自主申報(bào),企業(yè)財(cái)務(wù)部結(jié)合國(guó)資對(duì)企業(yè)的考核,經(jīng)企業(yè)研究確定。
考核利潤(rùn)指標(biāo)以2019年考核指標(biāo)實(shí)際完成數(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)2020年整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)予以下達(dá)。
考核營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)是以報(bào)表“營(yíng)業(yè)收入”數(shù),扣減超2個(gè)月未收回應(yīng)收帳款后的營(yíng)業(yè)收入。其中物業(yè)租賃收入是指年初現(xiàn)有資產(chǎn)的實(shí)際年收入;房產(chǎn)收入是指考核認(rèn)定的同一項(xiàng)目銷售收入,預(yù)收帳款一并計(jì)算;代建收入按投資額一定比例計(jì)算。其他不在認(rèn)定資產(chǎn)(事項(xiàng))產(chǎn)生的新增營(yíng)業(yè)收入另行研究計(jì)算。
年終,財(cái)務(wù)指標(biāo)由各內(nèi)部企業(yè)自行申報(bào),認(rèn)定要遵循財(cái)務(wù)核算制度規(guī)定,具體由企業(yè)財(cái)務(wù)部和紀(jì)檢監(jiān)察(內(nèi)審)室對(duì)各內(nèi)部企業(yè)申報(bào)數(shù)進(jìn)行審計(jì)調(diào)整、確認(rèn)。
(2)強(qiáng)化控制性指標(biāo)的管理??刂菩灾笜?biāo)實(shí)行量化考核,與利潤(rùn)指標(biāo)掛鉤,超出控制指標(biāo)數(shù)的,超出部分核減利潤(rùn)或工資總額,違規(guī)或超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用支出按照內(nèi)控制度規(guī)定進(jìn)行退賠等處罰??刂菩灾笜?biāo)種類:工資總額、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、高溫費(fèi)、違反規(guī)定的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。
(3)做好考核綜合性考核管理。綜合性指標(biāo)實(shí)行百分制分值考核,百分制分值與工資總額掛鉤,高于100分值進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),低于100分值進(jìn)行處罰。每1分與工資總額的一定比例掛鉤。
對(duì)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、平安建設(shè)(含平安、信訪、綜治、維穩(wěn))、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)、制度執(zhí)行、黨建工作(含黨建、群團(tuán)、黨風(fēng)廉政)、信息、其它綜合性、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、年度突破性工作基本項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)各部室牽頭進(jìn)行考核,分企業(yè)合理設(shè)置比重。
對(duì)加分項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行限分管理。為鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、品牌提升、基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制等方面有很大推進(jìn)作用,取得明顯成效的,給創(chuàng)新加分項(xiàng)目設(shè)定一定比例加分值。
績(jī)效工資與營(yíng)收指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、控制性指標(biāo)、綜合性指標(biāo)考核結(jié)果掛鉤,處罰的金額在績(jī)效工資內(nèi)扣除。
年初根據(jù)各企業(yè)的具體情況分類設(shè)置內(nèi)部企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪,金額根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、規(guī)模、工作強(qiáng)度和技術(shù)要求、分二或三個(gè)類別設(shè)定不同檔次。按檔次實(shí)行差別化考核,這樣更科學(xué)合理。
同時(shí)根據(jù)上年實(shí)際、企業(yè)對(duì)內(nèi)部企業(yè)核定人數(shù)等情況,下達(dá)各企業(yè)工資總額。
利潤(rùn)指標(biāo)完成情況與職位聘任相結(jié)合。內(nèi)部企業(yè)年度考核利潤(rùn)指標(biāo)考核結(jié)果低于企業(yè)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的80%,對(duì)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)理予以解聘;內(nèi)部企業(yè)連續(xù)兩年年度考核利潤(rùn)指標(biāo)考核結(jié)果低于企業(yè)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的80%,對(duì)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行調(diào)整。
考核指標(biāo)完成情況與評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合。考核利潤(rùn)(營(yíng)收)指標(biāo)超額完成、綜合性指標(biāo)考核排名前列的,內(nèi)部企業(yè)主要負(fù)責(zé)人在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以優(yōu)先考慮。
內(nèi)部企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制建設(shè)過程中,要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)范圍劃定情況的研究,尤其要對(duì)企業(yè)在新時(shí)期的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行全面總結(jié),使符合經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制創(chuàng)新性建設(shè)需求的措施能夠得到明確劃定,為經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制的優(yōu)化創(chuàng)新提供更加精準(zhǔn)的保障。一定要加強(qiáng)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)性質(zhì)工作實(shí)施情況的研究,尤其要對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系具體構(gòu)建過程中,與內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制創(chuàng)新需求相關(guān)的原則進(jìn)行有效調(diào)節(jié),使工作指導(dǎo)原則可以具備更強(qiáng)的可行性,充分適應(yīng)經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制的創(chuàng)新建設(shè)需要,并為內(nèi)部企業(yè)滿足經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制的優(yōu)化創(chuàng)新需求提供有利支持。