張媛媛

（新疆警察學院，新疆 烏魯木齊830000）

一、網(wǎng)絡暴力行為的特征及表現(xiàn)形式

（一）網(wǎng)絡暴力行為的特征

1.行為主體的身份信息不確定性

進入網(wǎng)絡空間的要求較低，只需一個虛擬身份，就可以隨時在網(wǎng)上發(fā)表言論。網(wǎng)絡用戶數(shù)量巨大導致對互聯(lián)網(wǎng)的無限制訪問，這種情況使得服務器難以進行定量分析，參與事件的網(wǎng)絡主體的基本信息不確定，無法通過統(tǒng)計得出結(jié)果。

2.行為主體的數(shù)量規(guī)模性

據(jù)調(diào)查，2017年，中國網(wǎng)民數(shù)量近8億，遠高于世界平均水平?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的龐大導致網(wǎng)絡事件會獲得大量點擊、轉(zhuǎn)發(fā)并迅速發(fā)酵?；鶖?shù)過大很容易導致“一人出頭，萬千唾罵”的情況，極大地影響了網(wǎng)絡社會的公共秩序。

3.行為主體的年齡層次年輕化

網(wǎng)絡主體年輕化，年輕人已經(jīng)成為網(wǎng)絡行為的主力軍。低齡、受教育的程度較低意味著行為主體思想不夠成熟，更容易出現(xiàn)過激行為。以大局為重、全面理性的思考方式固然能夠使人避免發(fā)起或參與暴力，然而，年輕網(wǎng)民受認知能力所限，往往以片面的、利己的角度思考問題，更容易產(chǎn)生極端行徑。

（二）網(wǎng)絡暴力行為的表現(xiàn)形式

1.網(wǎng)絡言語暴力

互聯(lián)網(wǎng)的開放性以及網(wǎng)民發(fā)言的匿名性使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢演變成一些人發(fā)泄感情的場所，當前，無論是在時事熱點評論APP上，還是主要的社交網(wǎng)站上，常能見到一些不和諧的言論。另一種形式的言語攻擊本身并不激烈，通常表現(xiàn)為暗示性的信息。這樣的行為造成的傷害可能比直接辱罵更為嚴重，半真半假的信息使得受害者難以辨別以及維權(quán)。

2.網(wǎng)絡人肉搜索

當人們將個人言論自由置于法律之上，并期望以暴力進行道德審判時，就會導致一些人的“越界”心理，這樣的心理使得人們不停地想去探究他人的隱私，人肉搜索就是好奇心“越界”的衍生物。網(wǎng)絡人肉搜索不合情理且不合法，甚至嚴重侵犯了被調(diào)查對象的隱私權(quán)。

3.網(wǎng)絡誹謗

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得人們從原先小范圍的熟人社會演變成由陌生人組成的大社會，公眾號和營銷號迅速發(fā)展，其發(fā)布的內(nèi)容通常只為了吸引眼球，以此牟取利益。

此外，人們的審美、品味、需求導致一些挖掘他人私生活的好奇心加重，這讓不少公眾號靠著編造謠言走紅，吸引了不少粉絲，為了牟利，他們還會放大信息的影響力，以此獲得更大的利益。

（三）網(wǎng)絡暴力行為形成的原因

1.盲目從眾的行為與法不責眾的心理

隨著社會現(xiàn)代化進程的推進，社會融合程度越來越高。群體可以消磨內(nèi)心的孤立感，在和自己持有同一觀點的人面前，人們會表現(xiàn)出愉快的心情。網(wǎng)絡暴力問題形成的另一個原因是法不責眾的心理。語言攻擊有著群體性的特征，群體行為中，個人往往具有匿名性，因此個人的責任感在群體中會下降，道德標準也會變得虛無，人們會更容易去做一些單獨不敢做的違規(guī)行為，并借由群體逃脫責任。

2.道德審判與自我表現(xiàn)獲得滿足感

在網(wǎng)絡暴力的發(fā)酵過程中，人們往往無法控制自己的情緒，從道德捍衛(wèi)者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闉E用道德私刑的人，參與網(wǎng)絡暴力的網(wǎng)民并沒有意識到自己觸犯了法律，而是堅信自己是正義的守護者。網(wǎng)絡暴力行為的另一個原因是人們的虛榮心，有這種心理的人往往會為了讓他們的觀點得到更多人的支持和承認，從而編造了更多的謊言和虛假事實以引起人們的注意，從而滿足他們的虛榮心。

3.法制意識不強

一些網(wǎng)民法律意識淡薄，對網(wǎng)絡犯罪的法律認識甚少，不知道網(wǎng)絡暴力的真實含義，就會導致他們不理解自己潛意識的行為為什么會給他人造成心理上的創(chuàng)傷。網(wǎng)民法律意識的不足，導致網(wǎng)絡上的無意識和暴力行為的蔓延，法律的滯后讓一些網(wǎng)民無所畏懼，造成了監(jiān)管的困難。

4.互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管體系有待完善

目前，網(wǎng)絡的監(jiān)管服務僅在一定程度上按照《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》執(zhí)行，其為政策實施和相關(guān)服務機構(gòu)的日常工作提供了指導，但這些措施實施難度以及成本監(jiān)管力度不斷加大，可能導致執(zhí)法責任不清等后果。

5.擴大粉絲群與營銷利益

與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶完全自主控制的情況不同，某些公眾號、營銷號利用一些虛假信息，編造一些公眾人物的故事，或以利益為導向來惡意抹黑公眾人物，引發(fā)輿論關(guān)注，以此來擴大粉絲群。同時，一些網(wǎng)站盲目追求經(jīng)濟利益，直接將未經(jīng)確認的信息發(fā)布出去，并且故意擴大和突出虛假陳述，以獲得關(guān)注度和點擊量。

二、國外網(wǎng)絡暴力行為的相關(guān)立法及啟示

（一）國外網(wǎng)絡暴力行為的相關(guān)立法

1.德國網(wǎng)絡暴力行為的相關(guān)立法

20世紀90年代，德國出臺了《信息和通信服務法》，這項法規(guī)針對信息的界定和管理進行了明確的規(guī)定。進入21世紀，德國逐漸建設并完善了互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，明確規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)上哪些類型的違規(guī)行為或語言可以構(gòu)成犯罪現(xiàn)實。

2.美國網(wǎng)絡暴力行為的相關(guān)立法

美國是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，因此，美國的網(wǎng)民也更早地面臨網(wǎng)絡暴力的威脅。根據(jù)調(diào)查，有32%的美國青少年曾經(jīng)受過人身攻擊或語言威脅，且大部分人都在互聯(lián)網(wǎng)平臺上收到過侮辱性的信息。迄今為止，美國已經(jīng)通過了130項法律法規(guī)來規(guī)制網(wǎng)絡犯罪。

（二）國外立法的啟示

我國可以借鑒外國法律在互聯(lián)網(wǎng)上的基本原則，并結(jié)合我國的基本國情，以現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定為依據(jù)，規(guī)定具體罪名，分別制定法律，逐步完善相關(guān)法律制度，建立成熟的網(wǎng)絡立法體系，矯正網(wǎng)絡暴力的行為，維持我國的網(wǎng)絡空間的秩序。

三、我國網(wǎng)絡暴力行為刑法規(guī)制現(xiàn)狀

（一）相關(guān)網(wǎng)絡語言暴力的法律法規(guī)尚需完善

當今，我國還沒有形成一個完整的規(guī)制網(wǎng)絡暴力的法律體系，一系列的法律法規(guī)只是與其他類型的法律一起對網(wǎng)絡暴力行為進行限制，即使這部分法規(guī)在促進網(wǎng)絡健康發(fā)展方面發(fā)揮了特定的作用，但在現(xiàn)實審判的過程中，這些法規(guī)并沒有明確界定“網(wǎng)絡暴力”的含義，而且對“侮辱和誹謗他人”“發(fā)布和傳播網(wǎng)絡謠言”的處罰規(guī)定不明確。因此，我們必須準確界定網(wǎng)絡語言中的暴力概念，并將“網(wǎng)絡語言暴力”作為法律所禁止的行為，在相關(guān)法律法規(guī)中通過明確的法律法規(guī)來表達和解釋。

（二）個人信息的保護措施有待加強

目前，我國有關(guān)保護公民個人信息的規(guī)定包括民法、刑法等多種法律條文，但仍舊缺乏一部專門的法律對個人信息進行充分保護?！叭巳馑阉餍袨椤辈话ㄔ谛淌略V訟中，而是通過修正案中的“泄露個人信息罪”來規(guī)范，這個法條不足以防止網(wǎng)民“竊取”和泄露他人信息的情況。

（三）網(wǎng)絡誹謗的相關(guān)法條需要細化

我國刑法規(guī)定，只有當“嚴重損害社會秩序和國家利益”時，公安機關(guān)可以依照程序立案偵查。但是，相關(guān)法律對于“嚴重損害”的相關(guān)范圍并沒有作出明確規(guī)定，這就導致了現(xiàn)實執(zhí)法中的困難。

此外，網(wǎng)絡誹謗大多不會造成受害者的實際物質(zhì)損失，網(wǎng)絡誹謗的影響通常都是無形的，因此也很難去界定這樣的行為究竟侵犯了他人多少的利益，又從哪些方面損害了他人的權(quán)益，對執(zhí)法造成困難。

四、完善網(wǎng)絡暴力行為的刑法規(guī)制建議

（一）構(gòu)建“網(wǎng)絡暴力行為”專項罪名

網(wǎng)絡暴力包括語言暴力、人肉搜索和網(wǎng)絡誹謗，我國的刑法和司法解釋沒有規(guī)定具體的對語言暴力、網(wǎng)絡誹謗、人肉搜索等方面內(nèi)容的指控。根據(jù)文獻資料的整理，筆者認為，構(gòu)建專項罪名對網(wǎng)絡暴力的具體指控有以下幾個基本原因：

第一，由于對網(wǎng)絡暴力缺乏具體的規(guī)制范疇，導致了相應的法律追責的不合理。第二，網(wǎng)絡暴力侵犯了公民的人身權(quán)利，嚴重侵犯了刑法保護的合法權(quán)益。第三，因為我國刑法中沒有專門的條文將網(wǎng)絡暴力一詞納入罪名體系。同時也沒有對網(wǎng)絡犯罪的具體行為和性質(zhì)進行規(guī)范，這就要求網(wǎng)絡暴力的罪名要發(fā)揮刑法的引導作用。

因此，筆者認為，應當在刑法中增設網(wǎng)絡暴力的具體范疇，明確網(wǎng)絡暴力的概念，網(wǎng)絡暴力的表現(xiàn)形式和量刑，并發(fā)揮刑法的預防作用，以更好地達到規(guī)制網(wǎng)絡暴力的目的。

（二）完善網(wǎng)絡暴力行為司法解釋，出臺配套的單行法

網(wǎng)絡空間和現(xiàn)實空間共存已成為客觀事實，因此，必須在保障網(wǎng)絡言論自由的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮刑法的主觀能動性。一般來講，刑法的適度性和維護性導致法律不能與時俱進，也就無法與社會發(fā)展相適應。

基于此，筆者建議出臺專門的《網(wǎng)絡暴力規(guī)范法》來規(guī)范網(wǎng)絡犯罪，包括網(wǎng)絡暴力行為。另外，電子犯罪司法解釋文件的發(fā)布意味著我國正在建立新的標準化電子犯罪立案系統(tǒng)，因此，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)等，出臺配套的單行法也是可以采取的一個措施。

（三）明確網(wǎng)絡暴力行為主體類型及其責任

網(wǎng)絡暴力事件的參與者很多，但是由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性，導致系統(tǒng)很難確定網(wǎng)絡暴力行為的用戶主體，因此很難量化這些行為造成的問題。

如果想把網(wǎng)絡暴力作為一項罪名進行量刑，就必須明確上述參與人中哪些人可以構(gòu)成刑法犯罪的主體，同時還要界定犯罪行為的具體范圍以及制定量刑標準。因此，某個行為主體的行為是否能夠成犯罪，還有待深入調(diào)查和研究。

（四）網(wǎng)絡暴力行為的“情節(jié)嚴重”如何認定

1.“嚴重精神損害”應當歸為網(wǎng)絡暴力行為嚴重情節(jié)

網(wǎng)絡暴力造成的精神損害不同于現(xiàn)實對人造成的精神損害，網(wǎng)絡暴力一般是虛擬空間中的言語攻擊和人身傷害，對受害人造成心理傷害的情況較多。筆者認為，刑法中所提到的“嚴重精神損害”大多是由于網(wǎng)絡暴力侵犯了當事人的個人權(quán)利，如隱私權(quán)或名譽權(quán)，使當事人遭受精神痛苦、精神傷害，甚至自殺自殘的情況，如有這類情況出現(xiàn)，造成這類情況的行為應該被歸為網(wǎng)絡暴力行為的嚴重范疇，加大量刑。

2.人肉搜索的惡劣情節(jié)和嚴重后果

人肉搜索中展現(xiàn)的內(nèi)容一般是法律中合法的部分，但不一定符合倫理道德，刑法中對于人肉搜索的嚴重后果應該是“嚴重的實際危害”。人肉搜索對于人的心理創(chuàng)傷更多來源于隱私被侵犯以及未來可能造成的嚴重后果，因此，對于人肉搜索行為的犯罪主體應該擴大到發(fā)布者和傳播者，根據(jù)造成的不同事實后果來量刑。例如，由于人肉搜索的信息泄露導致當事人受到財產(chǎn)和身體上的損傷，像是被人肉搜索后承受不了心理壓力自殺等情節(jié)，就應該被歸為惡劣情節(jié)和嚴重后果。

3.網(wǎng)絡造謠的惡劣情節(jié)與嚴重后果

不同于一般現(xiàn)實情況下的流言情況，利用網(wǎng)絡媒體傳播謠言的行為傳播速度快、影響面廣，后果難以控制，因此，應明確參照刑法有關(guān)刑罰狀況的規(guī)定來規(guī)范網(wǎng)絡言論。

然而，在我國的刑法中，僅對造成了嚴重的社會秩序破壞的行為以及危害了國家利益的行為進行追究，筆者認為，這里的“嚴重后果”應該包括嚴重破壞網(wǎng)絡秩序，甚至延續(xù)到現(xiàn)實生活的秩序的行為后果，例如公眾號造謠導致公眾人物或被跟拍或被網(wǎng)絡暴力，就應該根據(jù)現(xiàn)實的嚴重后果來量刑。

五、結(jié)語

從刑法的規(guī)定來看，網(wǎng)絡暴力的最大問題是與傳統(tǒng)犯罪相比更難控制。不法分子利用網(wǎng)絡手段實施犯罪，而由于監(jiān)管不到位和主體不明確等，難以量刑，這給現(xiàn)行刑法和刑法理論帶來了新的挑戰(zhàn)。因此筆者提出以下建議：構(gòu)建“網(wǎng)絡暴力行為”專項罪名、完善網(wǎng)絡暴力行為司法解釋，出臺配套的單行法、明確網(wǎng)絡暴力行為主體類型及其責任以及完善對“情節(jié)嚴重”的認定，以期完善網(wǎng)絡文化建設，形成文明新風尚的網(wǎng)絡環(huán)境。