□ 田 嬌 楊夢(mèng)麟

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)深刻影響著社會(huì)，也重塑了我們的生活。微信是騰訊旗下的一款支持多平臺(tái)的即時(shí)通訊工具，微信群是基于微信平臺(tái)建立的多人互動(dòng)聊天群組。家庭微信群的成員之間有著家族或血緣關(guān)系，是一種相對(duì)特殊的微信群。作為傳統(tǒng)家庭的一種數(shù)字虛擬呈現(xiàn)，家庭微信群已成為家庭成員間越來越常見的互動(dòng)方式，對(duì)家庭親密關(guān)系產(chǎn)生影響。當(dāng)前的在校大學(xué)生多為1995年之后出生的網(wǎng)生代，他們伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長，有著天生的網(wǎng)感；同時(shí)，他們也是家庭的新生力量，大學(xué)階段也是他們與原生家庭關(guān)系轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。因此，本文選取在校大學(xué)生為研究對(duì)象，探究他們?cè)诩彝ノ⑿湃褐凶晕页尸F(xiàn)的特征及策略。研究發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生在微信群中與家庭成員間的虛擬化互動(dòng)越來越呈現(xiàn)出“前臺(tái)”的一面，他們與群成員的交流逐漸呈現(xiàn)出“表演化”趨勢(shì)。

一、在校大學(xué)生在家庭微信群的自我呈現(xiàn)特征

受中國傳統(tǒng)“孝道”“秩序”“家和萬事興”“人情與面子”等觀念的影響，在校大學(xué)生在家庭微信群中被動(dòng)或主動(dòng)地出現(xiàn)“表演”行為，同時(shí)會(huì)根據(jù)不同的舞臺(tái)設(shè)置和話題類型采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

（一）自我表達(dá)方式多樣化

由于成長環(huán)境不同，在校大學(xué)生面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化新技術(shù)時(shí)表現(xiàn)出明顯高于父輩的接受力，與父輩之間形成了較明顯的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字鴻溝同樣加劇了大學(xué)生與父母之間的“代際沖突”。《代溝》的作者、美國著名文化人類學(xué)家瑪格麗特·米德認(rèn)為：“整個(gè)世界處于一個(gè)空前未有的局面之中，年輕人和年老的人隔著一條深溝在互相望著?！雹?/p>

作為經(jīng)典的“數(shù)字原住民”，在校大學(xué)生天然具有更強(qiáng)的科技適應(yīng)和媒介熟悉，對(duì)微信和微信群的功能了解得更全面深入，因此在家庭微信群中的表達(dá)方式更為多樣。在校大學(xué)生使用表情包的頻率明顯高于其他家庭成員，接近文字和語音的表達(dá)方式。作為一種象征符號(hào)，表情包能更直接地表達(dá)大學(xué)生的情緒和感受，是在校大學(xué)生自我表達(dá)的重要方式，在大學(xué)生的線上溝通中頻繁被使用。另外，在視頻和照片的表達(dá)上，在校大學(xué)生也比其他家庭成員使用頻率更高。但家庭微信群中的其他成員之間更傾向于使用語音交流。由于長輩對(duì)數(shù)字化技術(shù)的掌握和運(yùn)用與大學(xué)生存在差距，不熟悉媒介使用技巧，或者是存在文盲的情況，對(duì)微信群的其他功能發(fā)掘較少。

（二）日常溝通被動(dòng)化

在校大學(xué)生在家庭微信群里發(fā)言的頻率較低。在面對(duì)家庭微信群中長輩發(fā)出的信息時(shí)，在校大學(xué)生往往呈現(xiàn)出較為被動(dòng)的回應(yīng)態(tài)度，調(diào)查中超過一半的在校大學(xué)生不喜歡在家庭微信群中與家人互動(dòng)。

一方面，作為傳統(tǒng)家庭互動(dòng)的線上延伸，家庭微信群依然保留了“人倫”“秩序”“孝道”等中國傳統(tǒng)的家庭倫理道德觀念；另一方面，大學(xué)生所受的教育是獨(dú)立、思辨、崇尚個(gè)性的現(xiàn)代教育，勢(shì)必會(huì)與傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生沖突。家庭微信群實(shí)現(xiàn)“數(shù)字團(tuán)圓”的同時(shí)，也將代際由于不同的成長背景和信息傳受方式所產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”放到“舞臺(tái)”上，加劇了誤解、矛盾和沖突的發(fā)生。

傳統(tǒng)家庭關(guān)系的線上呈現(xiàn)，使在校大學(xué)生在家庭微信群交流時(shí)或多或少地感受到壓力。而代際差異又使得其在某些問題上與長輩的觀點(diǎn)產(chǎn)生沖突和矛盾，為了減少矛盾和誤解，他們?cè)诩彝ノ⑿湃旱娜粘贤ㄖ斜憩F(xiàn)出一種逃避、被動(dòng)的態(tài)度。

（三）有選擇性的自我呈現(xiàn)

戈夫曼認(rèn)為，在實(shí)際生活中，人們往往會(huì)有意識(shí)或無意識(shí)地進(jìn)行自我呈現(xiàn)。但在家庭微信群中面向家庭成員時(shí)，在校大學(xué)生較少進(jìn)行無意識(shí)的自我呈現(xiàn)，而是有意地采用有選擇性的自我呈現(xiàn)。

在校大學(xué)生的行為方式和思想觀念都與上一代有著相當(dāng)大的差異，在學(xué)習(xí)能力、接受能力和媒介素養(yǎng)等方面均與上一代形成巨大差別。在家庭微信群中，作為子女一代的大學(xué)生往往需要表現(xiàn)出適應(yīng)長輩習(xí)慣、順從長輩意愿的一面。因此，他們更多地采用有選擇的自我呈現(xiàn)，而非呈現(xiàn)全部的真實(shí)自我，常常扮演“乖孩子”“上進(jìn)青年”等形象。

二、在校大學(xué)生在家庭微信群的自我呈現(xiàn)策略

戈夫曼最開始提出四種印象管理的策略：理想化表演、誤解表演、神秘化表演、補(bǔ)救表演②。在戈夫曼擬劇理論的基礎(chǔ)上，各時(shí)代的研究者逐漸對(duì)自我呈現(xiàn)策略提出了不同的分類方法。在各時(shí)代研究者提出的各種自我呈現(xiàn)模型中，本文選取Jones和Pittman于1982年提出的五策略模型，對(duì)在校大學(xué)生在家庭微信群中的自我呈現(xiàn)進(jìn)行分析。

五策略模型包含懇求示弱（supplication）、榜樣樹立（exemplification）、能力展示（competence）、威逼恐嚇（intimidation）和討好迎合（ingratiation）五種自我呈現(xiàn)策略③。討好迎合（ingratiation）是人際互動(dòng)中最常見的自我呈現(xiàn)策略，主要包括贊同對(duì)方觀點(diǎn)、抬高對(duì)方、放低自己、給予對(duì)方好處；威逼恐嚇（intimidation）指通過樹立權(quán)威或強(qiáng)勢(shì)的形象使對(duì)方臣服；能力展示（competence）指為了讓對(duì)方認(rèn)為自己有競(jìng)爭力而展現(xiàn)自己的能力或成就；榜樣樹立（exemplification）則是通過權(quán)利、地位、金錢等與實(shí)際不符的外物，夸大自己以獲得羨慕；懇求示弱（supplication）是刻意營造自己的弱者形象以獲取幫助。面對(duì)不同話題和不同對(duì)象時(shí)，在校大學(xué)生通常會(huì)采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

（一）面對(duì)不同話題采取不同策略

家庭微信群是家庭成員溝通信息、交流情感的虛擬場(chǎng)域。根據(jù)對(duì)受訪者的調(diào)查，家庭微信群中的聊天話題可分為五類：學(xué)習(xí)就業(yè)話題、健康謠言話題、家庭日常話題、消費(fèi)購物話題、娛樂話題。面對(duì)家庭微信群中常見的幾種不同話題類型時(shí)，在校大學(xué)生通常會(huì)采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

1.家庭日常與娛樂話題多采取討好迎合策略

媒介的發(fā)展改變了過去由于地理環(huán)境限制導(dǎo)致的家庭成員溝通問題，閑話家常成為家庭微信群中最常見的話題類型。在這個(gè)話題下，出于對(duì)長輩的敬愛和對(duì)家庭氣氛的維護(hù)等目的，在校大學(xué)生往往會(huì)采取討好迎合的自我呈現(xiàn)策略，適當(dāng)?shù)乇硎鹃_心或贊美，以維持家庭歡樂的氛圍。在家庭微信群中，成員間可以隨時(shí)隨地分享自己的生活日常。這帶來一種家庭成員間對(duì)彼此生活的參與感，使得“數(shù)字團(tuán)圓”在心理層面上趨向于真正的“團(tuán)圓”。遇到傳統(tǒng)節(jié)日或家庭成員生日時(shí)，群成員更加活躍，一般會(huì)互送祝福，有時(shí)會(huì)通過表情包來增強(qiáng)情緒，或發(fā)送微信紅包來活躍氣氛。此時(shí)，在校大學(xué)生依然會(huì)采取討好迎合策略。

泛娛樂化時(shí)代，娛樂話題更加成為家庭微信群的重要話題。娛樂話題的呈現(xiàn)形式較為豐富，包括明星八卦、搞笑圖片等。中國社會(huì)受“家和萬事興”“以和為貴”等傳統(tǒng)觀念的影響，普遍認(rèn)為其樂融融是家庭的理想狀態(tài)。作為“家庭團(tuán)圓”的線上形式，家庭微信群也延續(xù)了這一期望。隨著“抖音”“快手”等短視頻APP的風(fēng)靡，搞笑短視頻也成為一種老幼皆宜的娛樂形式，可以引起家庭微信群成員的廣泛共鳴，快速活躍氣氛，因此受到家庭成員喜愛。面對(duì)娛樂話題，在校大學(xué)生往往選擇討好迎合策略，例如家庭成員中有人轉(zhuǎn)發(fā)了搞笑圖片或短視頻，會(huì)發(fā)送“哈哈哈哈哈”等文字或者一些捧腹大笑的表情包表達(dá)共鳴。

2.健康謠言話題多采取能力展示策略

家族微信群成員間以親緣關(guān)系為紐帶，比一般群體更關(guān)注彼此的健康。其中，大學(xué)生的父輩甚至爺爺輩對(duì)自身及家人的健康尤為看重，特別注重飲食養(yǎng)生保健方法。但受限于文化程度和年齡，該人群對(duì)如何科學(xué)保健認(rèn)識(shí)不足，謠言甄別能力和網(wǎng)絡(luò)陷阱警惕性較差，對(duì)與養(yǎng)生保健有關(guān)的信息經(jīng)常不加鑒別就轉(zhuǎn)發(fā)。因此，微信群中的健康謠言話題往往呈現(xiàn)為養(yǎng)生謠言的傳播和辟謠，家族微信群成為健康謠言的重災(zāi)區(qū)。微信官方辟謠公眾號(hào)發(fā)布的報(bào)告顯示，觸發(fā)微信謠言防護(hù)機(jī)制的用戶里面，50歲以上的用戶占比超過40%。健康謠言在家庭微信群頻繁出現(xiàn)，部分在校大學(xué)生會(huì)選擇能力展示策略，對(duì)謠言進(jìn)行辟謠。但由于中國家庭講究輩分和面子，更多的在校大學(xué)生選擇無視，或采用較為委婉的方式進(jìn)行勸說，不會(huì)過于直接地反駁。

3.學(xué)習(xí)就業(yè)話題采取懇求示弱策略

孩子的教育、就學(xué)、就業(yè)等話題是父母乃至整個(gè)家庭關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是每年秋招、春招、研究生考試、高考等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，學(xué)習(xí)就業(yè)話題更是成為家庭微信群的熱議話題。面對(duì)父母或其他長輩對(duì)自己的學(xué)習(xí)或就業(yè)等問題的關(guān)心，在校大學(xué)生往往采用懇求示弱的策略，刻意表現(xiàn)自己無奈、艱難的一面，以期獲得長輩的同情和關(guān)心。而面對(duì)晚輩的學(xué)習(xí)問題，在校大學(xué)生有時(shí)也會(huì)采用截然相反的策略——榜樣樹立策略。比如，當(dāng)晚輩不聽教導(dǎo)、不愛學(xué)習(xí)時(shí)，會(huì)以自身為例，使用“我當(dāng)年上初中/高中的時(shí)候……”這種略為夸張的語氣和描述，展示自己具有榜樣作用的一面來進(jìn)行回應(yīng)。

4.消費(fèi)購物話題采取忽視或討好迎合策略

隨著近年來網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展，家庭微信群中的消費(fèi)購物話題由以往的柴米油鹽轉(zhuǎn)變?yōu)槠磮F(tuán)購物、砍價(jià)搶票或分享購物經(jīng)驗(yàn)等?，F(xiàn)代消費(fèi)模式不斷升級(jí)換代，尤其是電子商務(wù)飛速發(fā)展，近年來興起的拼多多等拼團(tuán)砍價(jià)的購物形式也大量出現(xiàn)在家庭微信群中。調(diào)查顯示，在經(jīng)濟(jì)話題上采取討好迎合策略的在校大學(xué)生超過一半，另一半的大學(xué)生采取忽視策略。一方面，由于大學(xué)生本身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力有限，他們?cè)诩易迦豪锏钠磮F(tuán)購物等活動(dòng)中自主能力受到限制。另一方面，消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)需求的代際差異也是導(dǎo)致他們采取忽視策略的重要原因。

（二）面對(duì)不同對(duì)象采取不同策略

家庭微信群的成員關(guān)系是現(xiàn)實(shí)家庭關(guān)系的在線虛擬呈現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)家庭結(jié)構(gòu)與成員關(guān)系在家庭微信群中得以延續(xù)。中國傳統(tǒng)家庭講究輩分，對(duì)于在校大學(xué)生而言，家庭微信群中的成員身份主要有長輩、同輩和晚輩。他們面對(duì)不同輩分的家庭成員時(shí)，也會(huì)采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

1.面對(duì)長輩時(shí)多采取討好迎合策略

由于中國家庭傳統(tǒng)孝悌觀的影響，在校大學(xué)生在家庭微信群中與長輩的交流中大部分時(shí)候會(huì)采取討好迎合的策略，少部分時(shí)候采取懇求示弱策略。在校大學(xué)生通常不會(huì)主動(dòng)發(fā)表與長輩產(chǎn)生沖突的意見，而是習(xí)慣性地選擇長輩更易理解的表達(dá)方式。面對(duì)看法不同的話題時(shí)他們也較少直接反駁，一般會(huì)忽略，實(shí)在無法逃避時(shí)也會(huì)選擇較為委婉的話語進(jìn)行表達(dá)。比如，遇到被長輩要求換掉原有微信頭像時(shí)，38.32%的大學(xué)生選擇解釋，如果長輩還是無法理解自己就會(huì)選擇忽視。35.05%的大學(xué)生則選擇了耐心解釋，假如長輩仍不理解就會(huì)妥協(xié)，更換自己的微信頭像。

2.面對(duì)同輩時(shí)多采取能力展示策略

同輩多是自己的兄弟姐妹，由于同輩之間年齡圈層、興趣愛好均較為相似，往往有更多無言的默契，會(huì)互相配合對(duì)方完成“表演”。在校大學(xué)生與同輩在家庭微信群中的溝通更傾向于表達(dá)真實(shí)自我，表演成分較少。與此同時(shí)，同輩之間也往往存在競(jìng)爭關(guān)系，他們經(jīng)常成為父輩比較的對(duì)象，因此在校大學(xué)生在與自己的同輩交流的時(shí)候，通常采取能力展示策略，通過主動(dòng)展現(xiàn)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，樹立自己的理想形象。

3.面對(duì)晚輩時(shí)多采取榜樣樹立策略

面對(duì)晚輩時(shí)，在校大學(xué)生自然地轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴L輩”身份，因此出現(xiàn)了屬于“長輩”的溝通特質(zhì)和自我呈現(xiàn)，往往會(huì)采取榜樣樹立策略，對(duì)自己的成績進(jìn)行適當(dāng)夸大以獲得晚輩的尊重或羨慕，從而達(dá)到對(duì)晚輩的教育作用。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展使得“數(shù)字團(tuán)圓”成為可能，家庭的群體感被重塑④。家庭微信群突破了地理的限制，家庭成員間的虛擬化互動(dòng)逐漸呈現(xiàn)出“前臺(tái)”的一面，在校大學(xué)生在家庭交流中出現(xiàn)“表演化”趨勢(shì)。他們?cè)诩彝ノ⑿湃褐忻鎸?duì)不同對(duì)象和話題時(shí)采取不同的自我呈現(xiàn)策略，體現(xiàn)了擬劇理論在數(shù)字化趨勢(shì)下的新應(yīng)用。對(duì)在校大學(xué)生在家庭微信群中的自我呈現(xiàn)研究，有助于更好地理解當(dāng)代大學(xué)生的自我表達(dá)特征，探究在校大學(xué)生在家庭關(guān)系中的角色及行為，從而引導(dǎo)大學(xué)生更好地進(jìn)行“數(shù)字反哺”，提高家庭成員的媒介素養(yǎng)，構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì)的和諧健康的新型家庭關(guān)系。

注釋：

①[美]瑪格麗特·米德.代溝[M].曾胡 譯.北京:光明日?qǐng)?bào)出版社,1988:67.

②[美]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].黃愛華,馮鋼 譯.杭州:浙江人民出版社,1989:326.

③[美]戴維·波普諾.社會(huì)學(xué)（第十一版）[M].李強(qiáng) 等譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2007:124.

④何志武,吳瑤.媒介情境論視角下新媒體對(duì)家庭互動(dòng)的影響[J].編輯之友,2015(09):9-14.