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        國際化人才隊伍建設(shè)的探索與實踐

        2020-02-14 05:54:00雷波
        經(jīng)營者 2020年1期
        關(guān)鍵詞:外語水平本土化人才隊伍

        雷波

        摘 要 人才是強企之基、發(fā)展之要、活力之源,公司海外項目要取得長足的發(fā)展,勢必要把人才強企戰(zhàn)略落到實處,確立國際化人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。本文圍繞公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展目標和任務(wù),就如何強化國際化人才隊伍建設(shè)進行了探索和實踐。

        關(guān)鍵詞 國際化人才 培養(yǎng)

        一、國際化人才隊伍建設(shè)背景

        新形勢下,公司國際化業(yè)務(wù)正在向更廣領(lǐng)域、更深層次發(fā)展,要實現(xiàn)公司的國際化發(fā)展目標,首要考慮的就是國際化人才,人才隊伍建設(shè)是必不可少的一環(huán)、關(guān)鍵的一步。作為國際化人才,首先就是要做到職業(yè)化,要敬業(yè)和專注,具備國際化視野、知識結(jié)構(gòu)達到國際水準,其次就是具備開展國際化工作的能力,如:熟練運用外語的能力、綜合的技術(shù)和管理能力以及從事國際業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。國際化人才要有勇氣改變可以改變的事情,又要有胸懷接受不可改變的事情。努力學(xué)習(xí)、有效執(zhí)行、合作溝通、人際交流是國際化人才的行為規(guī)范。

        近些年,公司積極推進人員素質(zhì)提升工程,大力實施創(chuàng)新與人才戰(zhàn)略,持續(xù)深化國際化隊伍能力建設(shè),取得了一定成效,但總體而言,國際化人才隊伍建設(shè)進度不能緊跟公司發(fā)展需要,人才斷層問題較為凸顯。面對嚴峻形勢,急需探索培育出一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、高端引領(lǐng)、善于創(chuàng)新的國際化人才隊伍,切實滿足公司國際業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的迫切需求。

        二、國際化人才隊伍建設(shè)中存在的問題

        第一,人員外語水平參差不齊,海外項目人員外語水平不能緊跟公司發(fā)展的需要,尤其是商務(wù)談判及跨文化交流能力有所欠缺。應(yīng)建章立制,加大督促力度,明確獎懲方式;充分利用內(nèi)部培訓(xùn)資源,加強與重點高校合作,建通道、搭平臺,實行差異化外語培訓(xùn),逐步建立合理的高中端外語人才梯隊。

        第二,國際化人才流動不暢,未建立人才定期交流機制。需整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),研究制定海外人員定期輪換制度,優(yōu)化海外項目人員配置,建立國際化人才“能進能出”的合理機制,骨干人才3年一聘期,同崗位最多連續(xù)兩個聘期,到期必須交流。

        第三,國際化復(fù)合型人才缺乏跨地區(qū)、崗位、專業(yè)多層級實踐。應(yīng)每年擇優(yōu)選取一批政治素質(zhì)高、思維開闊、具備海外項目背景的好苗子到多個海外項目任職,國際公司搭建平臺為優(yōu)秀人才多部門、崗位鍛煉創(chuàng)造條件,立足實踐,干中學(xué)、干中練、持續(xù)提升。

        三、國際化人才隊伍建設(shè)探索與實踐

        第一,圍繞重點、精準發(fā)力,培養(yǎng)具有全球化視野、思維和意識,外語水平高,熟悉國際準則和慣例,掌握相關(guān)知識和規(guī)則,跨文化溝通能力強的國際化領(lǐng)軍人才。一是統(tǒng)籌資源,每兩年優(yōu)選部分業(yè)績突出、英語水平高、職業(yè)道德素養(yǎng)強的年輕領(lǐng)導(dǎo)人員外送歐美名校留學(xué)深造1年,開拓領(lǐng)導(dǎo)人員全球化視野、思維及意識,深化跨文化溝通能力。二是充分利用集團公司培訓(xùn)資源,邀請知名企業(yè)家授課或國內(nèi)集中培養(yǎng)方式,為年輕領(lǐng)導(dǎo)人員熟悉國際規(guī)則和慣例、學(xué)習(xí)國際先進石油企業(yè)項目實施案例及項目運作經(jīng)驗提供平臺。三是定期收集項目所在國法律法規(guī)和政策,石油天然氣行業(yè)的國際規(guī)則和慣例,國際先進石油企業(yè)項目實施的成功案例,以及公司海外項目運作的經(jīng)驗教訓(xùn),形成國際業(yè)務(wù)資料庫,為國際化領(lǐng)軍人才拓寬視野及思維提供理論參考。

        第二,語言為先、持續(xù)推進,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)水平、外語好、善管理、懂技術(shù)的國際化重點人才。一是優(yōu)選主體專業(yè)人才每年定期參加PMP、法律、合同、商務(wù)運作、團隊建設(shè)等培訓(xùn),優(yōu)派非主體專業(yè)人才參加工程主體專業(yè)短期學(xué)習(xí),本著“缺什么、補什么”的原則,采用個性化、訂單式培養(yǎng),打造復(fù)合型國際人才隊伍。二是依托高校資源,訂制語言培訓(xùn)班,每年選送重點培養(yǎng)人員參加集團公司國際化人才“千人培訓(xùn)工程”、西語、英語、俄語及商務(wù)英語等培訓(xùn)。三是貫通平臺,加大輪崗交流力度。積極創(chuàng)造條件為人才提供海外項目之間、項目內(nèi)部多部門輪崗交流機會,助力人才學(xué)以致用、多維度發(fā)展,促進人才綜合素質(zhì)持續(xù)提升,為海外業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的后備力量。

        第三,問題導(dǎo)向、突出實踐,培養(yǎng)具有較強操作技能、執(zhí)行力和一定外語交流水平的國際化骨干人才。一是堅持問題導(dǎo)向,多措并舉,強制外語達標。骨干人才模擬托福成績須達到500分以上或聽力成績達到45分以上;俄語、西班牙語水平考試成績須達到80分以上或聽力成績達到20分以上。二是出臺獎懲激勵措施,把提高外語水平與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有機結(jié)合起來,業(yè)務(wù)單位要加大督促檢查力度,把外語學(xué)習(xí)作為一項長期性工作堅持不懈、有效推進。對不能通過集團公司外語水平考試的,不外派立項;對限期內(nèi)外語成績未達標的人員,給予相應(yīng)的懲罰。三是突出實踐鍛煉,安排骨干人才到重點工程、前沿一線鍛煉考驗,干中學(xué),干中練,全面錘煉實踐應(yīng)用、風險識別、獨立應(yīng)對能力,積累成熟經(jīng)驗。

        第四,立足實際、健全機制,加大海外項目本土化人才隊伍建設(shè)。一是堅持“人才國際化、用工當?shù)鼗钡膰H項目用人政策,大力推進海外項目人力資源本土化建設(shè),持續(xù)完善外籍員工薪酬、錄用、管理、流動等一系列規(guī)章制度。二是加大對本土化員工的培訓(xùn)投入,選派中方人員與當?shù)貑T工結(jié)成對子,分階段、分層次實施專項培訓(xùn);通過觀摩、競賽、技術(shù)比武豐富本土化人才培養(yǎng)方式。三是堅持人才多元化道路,從周邊國家或當?shù)毓疽M優(yōu)秀外籍人才,打通本土化員工晉升通道,留住人才,打造本土化人才團隊。

        四、結(jié)語

        圍繞海外業(yè)務(wù)發(fā)展總體目標,公司需集聚資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),持續(xù)健全完善機制體制、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法、拓寬人才培養(yǎng)路徑,突出培養(yǎng)激勵,合力打造一支具有國際化視野、思維和意識,熟悉國際準則和慣例,外語水平較高,綜合能力較強,海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀人才隊伍,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的人才支撐和保障。

        (作者單位為川慶鉆探工程有限公司國際工程公司)

        參考文獻

        [1] 鄧勇.企業(yè)海外人才培養(yǎng)的幾點思考[J].國際工程與勞務(wù),2019(1).

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