吳艷紅 陳飛谷
摘要:世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步放緩以及由于供給的日益充足和產(chǎn)品日益趨同使得產(chǎn)品終端受消費(fèi)者的個(gè)性化需求所主導(dǎo)。在這種形勢下輕資產(chǎn)運(yùn)營模式被很多企業(yè)用來增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,本文將通過對輕資產(chǎn)運(yùn)營相關(guān)的一些文獻(xiàn)和案例進(jìn)行收集、整理和分析,并就我國企業(yè)輕資產(chǎn)運(yùn)營模式的現(xiàn)狀進(jìn)行可行性分析,提出可行性較高的建議。
關(guān)鍵詞:輕資產(chǎn)運(yùn)營;輕資產(chǎn);企業(yè)案例;運(yùn)營模式;輕資產(chǎn)運(yùn)營案例分析
目前,占上市公司市場價(jià)值最多的就是無形資產(chǎn),很多企業(yè)都開始偏向輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,他們選擇輕資產(chǎn)模式的主要原因首先是他們認(rèn)為輕資產(chǎn)運(yùn)營會為企業(yè)帶來超額的利潤,其次認(rèn)為輕資產(chǎn)運(yùn)營是一種持久的成本優(yōu)勢戰(zhàn)略,最后認(rèn)為企業(yè)要想發(fā)展和快速擴(kuò)大規(guī)模選擇輕資產(chǎn)運(yùn)營是很重要的。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授朱武祥認(rèn)為企業(yè)發(fā)展一定階段會遇到瓶頸,要想持續(xù)發(fā)展下去要解決很多困難,輕資產(chǎn)對于解決發(fā)展瓶頸問題有一定的幫助作用。但是企業(yè)如何運(yùn)用好,如何防范運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式帶來的風(fēng)險(xiǎn)還存在著一些問題。本文將通過對輕資產(chǎn)運(yùn)營概念理解的基礎(chǔ)上,對輕資產(chǎn)在企業(yè)中的運(yùn)用的成功案例進(jìn)行分析以及對在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題提出一些解決方法和建議,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給已經(jīng)選擇運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)用或?qū)⒁x擇輕資產(chǎn)運(yùn)營模式的企業(yè)提供一些有用的信息。
一、輕資產(chǎn)運(yùn)營的相關(guān)概述
輕資產(chǎn)運(yùn)營是企業(yè)充分利用無形資產(chǎn)來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,是產(chǎn)品專業(yè)化到產(chǎn)品差異化表現(xiàn)的一種運(yùn)營模式,是減少自身投入,利用杠桿原理來充分利用各種外界資源,集中自身資源于產(chǎn)業(yè)鏈利潤最高階段的一種運(yùn)營模式。
(一)輕資產(chǎn)運(yùn)營體現(xiàn)為一個(gè)種成本優(yōu)勢
所謂輕資產(chǎn)運(yùn)營,就是充分利用企業(yè)的無形資產(chǎn)優(yōu)勢來創(chuàng)造價(jià)值,是一種效率驅(qū)動的增長方式,有助于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的運(yùn)營模式。它主要通過運(yùn)用企業(yè)的品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)等創(chuàng)造價(jià)值,使得企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率比沒有運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式的要更低、無息負(fù)債率更高,通過資產(chǎn)輕量化,降低固定資產(chǎn)的資產(chǎn)減值風(fēng)險(xiǎn),減少固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)。
(二)輕資產(chǎn)運(yùn)營是產(chǎn)品專業(yè)化到差異化的表現(xiàn)
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下,企業(yè)的產(chǎn)品專業(yè)化程度很高。企業(yè)專注于核心產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,致力于從產(chǎn)品專業(yè)化到差異化的轉(zhuǎn)變,使得產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來,做到企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特性,以及由此形成企業(yè)的品牌影響力,以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ)爭奪市場競爭的有利地位以及增強(qiáng)顧客忠誠度。所以說產(chǎn)品專業(yè)化到最后就是產(chǎn)品是差異化,是形成企業(yè)的品牌影響力的重要組成部分。
二、輕資產(chǎn)在企業(yè)案例中的應(yīng)用
(一)“微笑曲線”策略
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下,就是要企業(yè)專注于高附加值的部分。微笑曲線一詞源于施振榮為解決企業(yè)發(fā)展瓶頸所提出的,得到了許多企業(yè)的運(yùn)用,它的主要觀點(diǎn)就是企業(yè)應(yīng)該專注于研發(fā)與服務(wù)等的附加價(jià)值較大部分,將低附加價(jià)值的部分外包出去。
對于低附加值的部分,大多數(shù)企業(yè)一般會將其外包給對其生產(chǎn)具有一定成本優(yōu)勢的企業(yè)。把自己管理沒有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交給更擅長的其他合作伙伴或者供應(yīng)商,承包商來運(yùn)營,從而一方面減少了自身投入,又降低了管理成本,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的價(jià)值最大化又做出了努力。例如,華為手機(jī)作為全球第二大的手機(jī)生產(chǎn)商,將產(chǎn)品的生產(chǎn)外包給具有生產(chǎn)優(yōu)勢的代工廠商,自己則專注于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售階段,有利于企業(yè)降低自身的投資、管理業(yè)務(wù)時(shí)花費(fèi)的時(shí)間精力以及管理成本。
對于高附加值的部分,主要就是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量,也就是建立持久的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化,使得企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力。在輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下企業(yè)必須開發(fā)新的程序和工具并將知識生產(chǎn)率的提高置于一定的高度。華為意識到這一點(diǎn),一直致力于研發(fā)創(chuàng)新方面,其每年都在研發(fā)創(chuàng)新方面投入大量的資金,截止到目前,獲得了七千多項(xiàng)專利授權(quán)以及是5G標(biāo)準(zhǔn)專利的擁有者之一,其生產(chǎn)的手機(jī)使用的是自己的通信技術(shù),與蘋果手機(jī)相比,減少了專利使用費(fèi)的支出,降低了產(chǎn)品成本。
(二)售后回租策略
輕資產(chǎn)運(yùn)營實(shí)際上也就是將企業(yè)原先生產(chǎn)環(huán)節(jié)本應(yīng)該會有的固定成本轉(zhuǎn)變成了可以隨著產(chǎn)量變動的變動成本,核心競爭力是企業(yè)獲得超額利潤的關(guān)鍵。
萬達(dá)作為大型的商業(yè)地產(chǎn),擁有大量的地產(chǎn),在沒運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式之前,采用的是通過在商場周圍建設(shè)開發(fā)商品房、基礎(chǔ)設(shè)施等,為商場創(chuàng)造價(jià)值。在運(yùn)用輕資產(chǎn)模式后,它開始逐步對房地產(chǎn)的比重進(jìn)行降低調(diào)整,“輕資產(chǎn)”運(yùn)營對于房地產(chǎn)來說一直都是一個(gè)大家爭相討論,一直想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不管是萬達(dá),萬科、保利地產(chǎn)還是綠地、遠(yuǎn)洋等等,都在為這個(gè)目標(biāo)不斷的探索。
(三)戰(zhàn)略性并購策略
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下,就是要將企業(yè)外部資源整合起來。阿里巴巴集團(tuán)近年來收購了很多家企業(yè)來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,其中包括地圖軟件制作商、社交媒體網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、物流公司等來彌補(bǔ)其經(jīng)營短板,還提升了其企業(yè)競爭力,如收購優(yōu)酷土豆集團(tuán)增加阿里巴巴集團(tuán)對于視頻播放軟件這一領(lǐng)域的控制力。通過各種并購,擴(kuò)大了規(guī)模,提升了企業(yè)的融資能力,市場占有率提高,并形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì),最終成為本行業(yè)市場的領(lǐng)軍者。
三、輕資產(chǎn)運(yùn)營模式運(yùn)營中存在的問題
(一)產(chǎn)品質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)
蘋果手機(jī)等手機(jī)廠商將產(chǎn)品生產(chǎn)外包會容易出現(xiàn)對產(chǎn)品的質(zhì)量與售后服務(wù)監(jiān)控不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以及售后服不好,使得消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任,使得企業(yè)的形象受損,例如,蘋果IMAC產(chǎn)品在使用一年后的屏幕會出現(xiàn)灰腳,公司沒能夠好好處理產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,導(dǎo)致用戶不滿。
(二)容易形成對外包商的依賴
企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)外包以及服務(wù)外包給外包商,產(chǎn)品和服務(wù)都由外包商提供,由此導(dǎo)致了一個(gè)問題:企業(yè)日常的經(jīng)營都離不開產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品服務(wù),如果萬一外包商不提供產(chǎn)品給企業(yè)或者產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)以及服務(wù)不好,產(chǎn)品和服務(wù)就不能正常的對客戶提供,這種情況會對企業(yè)的正常經(jīng)營活動產(chǎn)生不利的影響,雖然企業(yè)可以選擇更換外包商,但是短時(shí)間內(nèi)重新找外包商是不大可能的。
(三)培養(yǎng)出潛在競爭對手
輕資產(chǎn)運(yùn)營下企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包,不僅僅存在質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)、對外包商的過分依賴,還可能會讓生產(chǎn)商掌握到企業(yè)的核心技術(shù),由于外包商為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,商家可以從中學(xué)到和模仿其核心的技術(shù),推出相類似或者更好的產(chǎn)品。因此,輕資產(chǎn)模式下生存外包會導(dǎo)致企業(yè)在不經(jīng)意間培養(yǎng)出潛在的競爭對手來瓜分企業(yè)的市場份額。
(四)企業(yè)經(jīng)營的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
在輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下企業(yè)的外包會出現(xiàn)供應(yīng)商迫于資金壓力而提高原材料價(jià)格,使得公司的產(chǎn)品成本上漲,不利于形成企業(yè)的成本優(yōu)勢,銷售量會下滑,供應(yīng)商、加盟商之間的利益格局會受到嚴(yán)重的破壞,供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
四、應(yīng)對措施
(一)建立好產(chǎn)品質(zhì)量保證和驗(yàn)收體系
產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞對于企業(yè)增強(qiáng)品牌影響力和支持至關(guān)重要。輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下企業(yè)面對外包產(chǎn)品的質(zhì)量問題,企業(yè)應(yīng)該建立好產(chǎn)品質(zhì)量保證和驗(yàn)收體系,對產(chǎn)品的原材料來源、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督把控,對產(chǎn)成品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,保證消費(fèi)者手上的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題。例如,華為公司對其生產(chǎn)產(chǎn)品外包進(jìn)行全程監(jiān)控,對產(chǎn)成品進(jìn)行測試檢查,明確生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體。
(二)引入多個(gè)外包商
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下,企業(yè)面對存在著對外包商的依賴風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該與多個(gè)外包商建立合作關(guān)系,這樣外包商出現(xiàn)問題,也不至于沒有其他的外包商接替,從而避免對外包商產(chǎn)生依賴性,從而也防止外包商坐地企業(yè),與多家外包商合作可以使外包商們之間互相競爭,起到牽制作用,有利于企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量以及外包商的控制。例如,海瀾之家與多家外包商簽訂合約,對外包商起到限制和監(jiān)控的作用,所以企業(yè)不擔(dān)心外包商會對企業(yè)的經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)。
(三)將上下游的競爭者整合為利益共同體
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下企業(yè)面對外包可能會培養(yǎng)出潛在的競爭對手,企業(yè)應(yīng)該通過與上游供應(yīng)商以及下游供應(yīng)商建立長期合作的合同,利用自身的品牌影響力以及豐富的客戶資源渠道讓上下游的競爭者知道與本企業(yè)合作能創(chuàng)造更好的效益,通過這些措施讓上下游的競爭者和企業(yè)成為利益共同體,企業(yè)發(fā)展好,他們也就發(fā)展的好。
(四)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
輕資產(chǎn)運(yùn)營模式下企業(yè)面對售后回租、戰(zhàn)略性并購存在的不能履行租約的風(fēng)險(xiǎn)以及因并購導(dǎo)致的企業(yè)財(cái)務(wù)管理等問題,企業(yè)需建設(shè)健全大數(shù)據(jù)管理體系,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制理念,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)資源優(yōu)化利用行業(yè)技術(shù)型財(cái)務(wù)管理人才。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)現(xiàn)金流的監(jiān)控,防止在租約期滿時(shí)不能償還,因?yàn)檫@會導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,形成比較被動的局面,此外,還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,想辦法降低企業(yè)可能會面臨的各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、結(jié)束語
任何企業(yè)如果想要選用輕資產(chǎn)運(yùn)營都沒有限制條件,但是企業(yè)要想運(yùn)用好就要求企業(yè)要發(fā)展達(dá)到一定企業(yè)規(guī)模,品牌形象、管理能力等軟實(shí)力較強(qiáng)的階段,企業(yè)要做好“輕資產(chǎn)”運(yùn)營,要懂得“舍棄”,在競爭對手還未看穿之前,利用品牌影響力和支持“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型的匹配能力來搶占市場。但是企業(yè)不能盲目跟風(fēng),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境來做到企業(yè)可持續(xù)的和健康的發(fā)展,這是是企業(yè)對于資產(chǎn)經(jīng)營的基本要求。
陳飛谷同志為本文通訊作者。
研究成果:
本文系廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院青創(chuàng)項(xiàng)目:大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)制研究(項(xiàng)目編號:CJQC2019005)、廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院創(chuàng)新強(qiáng)校工程項(xiàng)目:財(cái)會專業(yè)學(xué)生職業(yè)判斷能力研究階段性研究成果。
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(作者單位:廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院)