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        我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策分析

        2020-02-04 19:54:04毛菁菁
        現(xiàn)代鹽化工 2020年5期
        關鍵詞:有效措施

        毛菁菁

        摘 要:對于我國企業(yè)市場營銷而言,制定合理的市場營銷戰(zhàn)略具有重大意義。要想推動企業(yè)不斷發(fā)展與進步,必須及時創(chuàng)新市場營銷策略,這樣才能使企業(yè)的綜合競爭力得到提高。從目前我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀入手,對其存在問題展開分析,并以此為依據(jù),提出市場營銷戰(zhàn)略的有效創(chuàng)新措施。企業(yè)應改變傳統(tǒng)的營銷理念,應用全面的營銷戰(zhàn)略,并完善激勵制度及責任制,從而促使企業(yè)在競爭中脫穎而出。

        關鍵詞:企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新;有效措施

        消費者是企業(yè)面對的主要對象。因此,在購物消費期間,需要了解消費者的需求,而這個問題處理起來并不容易。在前些年的發(fā)展中,企業(yè)對市場趨勢的預測較為準確,掌握了一定的競爭優(yōu)勢,但是,在社會不斷發(fā)展的背景下,此預測很可能存在某種問題[1]。企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,必須對消費者的需求給予高度重視,將其作為企業(yè)的首要發(fā)展目標。

        1 國內(nèi)外市場營銷理念的基本狀況

        1.1 國外企業(yè)應用市場營銷理念的情況

        市場營銷理念起源于20世紀50年代,發(fā)源地是美國。由于供求量突然大幅度增長,買方市場形成。當時社會的很多龍頭企業(yè)把握住了這次機會,對市場營銷戰(zhàn)略進行了詳細的規(guī)劃與制定,從而有了如今的地位。研究結果顯示,1995年,美國大約有50%的企業(yè)及時對自身市場營銷戰(zhàn)略進行了創(chuàng)新發(fā)展,推動了企業(yè)產(chǎn)品結構的本質(zhì)變化。與此同時,在日本盛行的企業(yè)三大管理手段:家長式統(tǒng)治、年幼序列體制以及終身雇傭制度,已逐漸被市場淘汰。

        1.2 國內(nèi)企業(yè)應用市場營銷理念的情況

        隨著改革開放的貫徹落實,我國建立了相對成熟的社會主義市場經(jīng)濟體制,在全球經(jīng)濟中也具有重要地位。然而,部分國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展期間存在停滯不前的現(xiàn)象。排斥國外現(xiàn)代化的市場營銷理念,不引進先進理念,始終采取傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,這種企業(yè)如果無法適應現(xiàn)代市場的發(fā)展,終將走向淘汰的結局[2]。例如長虹一度是國內(nèi)家電企業(yè)的“領頭羊”,當時應該對市場營銷戰(zhàn)略進行改進,但其沿用傳統(tǒng)模式,一直打價格戰(zhàn),出現(xiàn)了營銷危機。反觀海爾,及時制定了詳細的營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)、顧客與社會維持在平衡狀態(tài),從而占據(jù)了家電行業(yè)的龍頭位置。

        2 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的不足之處

        2.1 沒有準確掌握市場營銷的意義

        在企業(yè)正常運營過程中,市場營銷戰(zhàn)略發(fā)揮著不可替代的作用,其主要是以現(xiàn)代化的市場營銷理念為基礎,為了達到預定的發(fā)展目標,企業(yè)需要對接下來一段時間內(nèi)的市場營銷情況展開全面的設想和規(guī)劃。市場營銷戰(zhàn)略要做到使企業(yè)營銷的各類資源得到最大化的應用,提升資源利用率。一方面,應明確目標市場;另一方面,要制定市場營銷組合策略。這種營銷手段是基于市場發(fā)展,將滿足消費者需求作為首要目標,從而推動企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展。應用這種營銷策略,可以實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的溝通與交流,并且使企業(yè)與客戶之間形成一種聯(lián)系,這樣有利于企業(yè)形成良好的經(jīng)營氛圍[3]。

        2.2 沒有長遠考慮市場營銷規(guī)劃

        實施市場營銷戰(zhàn)略,需要從各個方面綜合考慮,其中包括企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)自身定位和產(chǎn)品的經(jīng)營理念等,這些屬于長期計劃。從根本上來看,市場營銷戰(zhàn)略具有整體性,有利于明確企業(yè)發(fā)展目標[4]。此外,在動態(tài)營銷過程中,營銷戰(zhàn)略作為關鍵依據(jù),涵蓋了諸多中短期內(nèi)容,比如銷售方案、月銷售計劃及其詳細方案等,這是企業(yè)能夠長久穩(wěn)定發(fā)展的基石。在制定營銷策略時,將眼前的計劃和將來的計劃相結合,這樣使戰(zhàn)略方案更加豐富,增強其多維性,為戰(zhàn)略計劃的可行性提供保障,從而使企業(yè)的市場競爭力得到顯著提高、市場營銷的作用得到最大化發(fā)揮[5]。但是,當前大部分企業(yè)對市場營銷戰(zhàn)略缺乏正確認識,不具備較強的全局觀,且戰(zhàn)略意識較差,只看重短期利益,沒有站在長遠角度進行市場營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃。這樣一來,很多企業(yè)將會面臨失去更大市場以及無法獲得長期利益的風險,進而不能合理把握現(xiàn)實和未來發(fā)展二者間的關系,最終使企業(yè)偏離自身的發(fā)展目標。

        2.3 沒有與其他部門充分開展交流合作

        市場營銷的宗旨是以市場為背景進行一系列銷售、經(jīng)營活動。在這個過程中,企業(yè)市場營銷部和相關員工充當直接承擔者的角色。他們的核心任務是對市場營銷活動進行全面、徹底地分析,找出其中的規(guī)律,進而了解消費者的消費需求,然后與企業(yè)產(chǎn)品及服務相融合。同時,通過應用有效的銷售手段及價格措施,并充分利用各種分銷途徑,使消費者的需求得到最大化的滿足。這樣才能使企業(yè)產(chǎn)品得到推廣,并實現(xiàn)搶占市場份額的目標[6]。然而,要想完成上述目標,不能僅依靠市場營銷部,必須同企業(yè)內(nèi)部的其他部門開展交流合作。市場營銷部和其他部門之間的關系極為密切,彼此影響、互相制約、共同進步。企業(yè)各部門要保證價值追求、文化理念一致,共同為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標努力。

        2.4 激勵機制存在一定問題

        從心理學角度來看,激勵是一個心理過程,對人類行為進行激發(fā)。其由兩方面組成:(1)生存性激勵因素;(2)發(fā)展性激勵因素。同時,其具有兩個層面,分別是物質(zhì)層面和精神層面。因此,要想使人的潛能得到激發(fā),可以對激勵機制進行科學、合理的應用,從而達到提升干勁的目的。將激勵機制應用到企業(yè)的市場營銷中,主要是為了激發(fā)員工的工作熱情[7]。利用豐富的激勵措施,使工作人員的主動性及積極性得到充分提高,從而使他們主動開展本職工作,以便完成總體銷售目標。通過激勵機制的實施,可以使企業(yè)的業(yè)績與營銷人員自身的利益產(chǎn)生一定聯(lián)系,這樣不僅能使員工獲得個人利益,還可以提升企業(yè)效益。

        3 對市場營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新的有效措施

        3.1 樹立先進的市場營銷理念

        對于現(xiàn)代化企業(yè)而言,需要應用創(chuàng)新型的市場營銷理念,以顧客的消費需求為依據(jù),其核心目標是使消費者需求得到充分滿足。要想達到這些目的,首先應明確目標市場需求,將顧客作為營銷的首要對象,這樣才能對企業(yè)產(chǎn)品及服務進行定位,使其與市場發(fā)展趨勢相符合。其次,要做到投其所好,從而增加市場份額。近幾年,企業(yè)的營銷管理理念已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,以前是將賣方市場需求作為中心,而現(xiàn)在是以買方市場需求為重點?;诋斍暗氖袌霏h(huán)境,傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)已無法適應消費潮流。因此,企業(yè)需要對市場營銷戰(zhàn)略進行改革,將消費者作為營銷中心,對產(chǎn)品創(chuàng)新和服務質(zhì)量給予高度重視。在此期間,可以將價格競爭作為輔助手段。在當今市場競爭極為激烈的情況下,樹立創(chuàng)新型的現(xiàn)代營銷管理理念具有重要意義。在開展市場營銷工作的過程中,相關工作人員發(fā)揮著不可忽視的作用。企業(yè)運營的各個階段都應該遵循現(xiàn)代市場營銷理念,每一位工作人員需要履行營銷義務,從而建立完善的市場營銷制度。對于營銷人員,需要定期開展培訓教育活動,并進行相應實踐,使他們對市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有更加清晰明了的認識,并將其積極運用到企業(yè)的經(jīng)營活動中。此外,應用自我檢查及相互檢查的手段,對市場營銷活動不斷進行檢測,一旦出現(xiàn)問題,可以及時進行合理的解決。這樣一來,市場營銷工作不再停留在理論上,而是上升至實踐中。與此同時,在全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,企業(yè)的市場營銷策略需要隨之改變。在此期間,應提升市場競爭氛圍的公平性及秩序性,使企業(yè)產(chǎn)品的硬件與軟件共同進步[8]。最后,企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)形式,采取非價格競爭,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和包裝等,并與多樣化的促銷活動相結合,從而獲得更多消費者的喜愛。

        3.2 市場營銷戰(zhàn)略應具備全面性

        在企業(yè)運營的整個過程中,應始終以市場營銷理念為依據(jù),對營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新,其中,創(chuàng)新戰(zhàn)略思想是核心內(nèi)容。因此,企業(yè)需要在先進的系統(tǒng)化戰(zhàn)略思想的幫助下,實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一定優(yōu)勢。對于企業(yè)管理者而言,在制定營銷戰(zhàn)略的同時,還要充分了解市場特征,也就是市場具有長遠性及廣闊性。對待競爭對手,應站在宏觀角度上,認真完成每一個營銷環(huán)節(jié)。此外,對于營銷前后的任意一個環(huán)節(jié),都需要秉持認真的態(tài)度。在市場營銷戰(zhàn)略制定的過程中,應結合企業(yè)自身的實際情況,使其具備鮮明的層次性。在確立長遠目標時,也不能忽視短期目標。這是因為各部分共同組成了整體,只有各短期目標得以實現(xiàn),才能保證長期目標的實現(xiàn)。當然,在制定長期目標時,需要考慮長期目標的特性,以長期目標的實現(xiàn)為前提,對短期目標進行規(guī)劃。這樣才有利于企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)一席之地,搶占市場份額。企業(yè)要想達成營銷目標,首先應做到對產(chǎn)品目標市場進行準確定位,并充分利用各種營銷途徑來向顧客傳達相應的信息,從而激發(fā)消費者的購買欲望,并向其收集建議。其次,需要及時掌握消費者的需求,并對其反饋意見進行收集整理。最后,企業(yè)生產(chǎn)部門以此為依據(jù),對自身產(chǎn)品進行規(guī)劃、設計,保障產(chǎn)品的獨特性。各個環(huán)節(jié)緊密相連,如同一個環(huán)鏈,進而促進企業(yè)的正常運營。

        3.3 對激勵機制及責任追究制進行完善

        如果一個企業(yè)具有完善的激勵機制,且系統(tǒng)性較高,那么將會對工作人員起到激勵作用,使他們將自身利益與企業(yè)的整體利益相結合。在市場營銷活動中,企業(yè)各部門間需要積極開展溝通協(xié)作,為企業(yè)和客戶之間長久穩(wěn)定的關系提供保障,同時,對社會效益及社會福利的提升問題給予更高的重視。一方面,企業(yè)應以實際發(fā)展特點為依據(jù),建立相應的激勵制度,從而建立一個公平有序、科學合理的員工激勵體系。與此同時,有利于提升營銷人員的專業(yè)素養(yǎng),使其具備較強的團隊意識、服務精神,并學會對消費者給予尊重,這樣可以顯著提升營銷隊伍的效率。另一方面,對市場營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新,需要提升營銷部門的地位,將其視為中心部門,從而使企業(yè)形成以市場為導向的集體。雖然企業(yè)各部門的職責不盡相同,但應該突破這種束縛,積極展開合作交流,讓企業(yè)的所有部門都有面向市場的機會,從而達到為顧客服務的目的。此外,企業(yè)應對各個部門及員工的營銷責任進行明確規(guī)定,以便建立完整的制度體系。如果出現(xiàn)違規(guī)情況,必須依據(jù)相關規(guī)定,對其進行處罰,這樣才能促使企業(yè)內(nèi)部形成公平的營銷環(huán)境。

        4 結語

        隨著社會經(jīng)濟的不斷進步,消費者選擇產(chǎn)品的渠道越來越多,其消費需求也呈現(xiàn)多樣化趨勢。對于我國現(xiàn)代化企業(yè)而言,應以自身實際情況為依據(jù),選擇合適的市場營銷戰(zhàn)略,同時,還要及時改變企業(yè)內(nèi)部結構,從而提升企業(yè)的市場競爭能力,不斷擴大市場份額,最終推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        [參考文獻]

        [1] 李映輝.我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策研究[J].現(xiàn)代營銷,2019(5):63.

        [2] 張繼宏.我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策研究[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2019(1):107.

        [3] 劉海超.我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策研究[J].湖北成人教育學院學報,2016,22(6):23-27.

        [4] 苗劍勇.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探究[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2019(7):105.

        [5] 李潔,伍頂.視點:企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在新時代背景下如何創(chuàng)新[J].營銷界,2019(22):41-42.

        [6] 李映輝.我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策研究[J].現(xiàn)代營銷,2019(5):63.

        [7] 陸旭東.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維研究[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019(2):242.

        [8] 侯玉林.企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略管理研究[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2018(12):114.

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