劉丹

摘要：目的 分析消毒供應(yīng)中心中，細(xì)節(jié)干預(yù)措施對(duì)護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生的影響。方法 選研究對(duì)象為我院2020年9月到2020年10月的消毒供應(yīng)中心，將其細(xì)節(jié)干預(yù)措施的應(yīng)用，和2020年7月到2020年8月的常規(guī)措施作比對(duì)，對(duì)兩時(shí)間段內(nèi)，醫(yī)院科室滿(mǎn)意度、人員工作質(zhì)量作對(duì)比。結(jié)果 9～10月和7～8月的工作相比，科室滿(mǎn)意度為89%（89/100）及63%（63/100），滿(mǎn)意度明顯增長(zhǎng)，人員工作質(zhì)量也明顯增長(zhǎng)，差距有統(tǒng)計(jì)意義，P<0.05。結(jié)論 細(xì)節(jié)干預(yù)措施的使用，能讓消毒供應(yīng)中心提高護(hù)理質(zhì)量，提升科室滿(mǎn)意度、人員的工作質(zhì)量，有推廣意義。

關(guān)鍵詞：護(hù)理質(zhì)量;消毒供應(yīng)中心;措施;細(xì)節(jié)干預(yù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? 【文章編號(hào)】1673-9026（2020）11-125-01

引言：在消毒供應(yīng)中心內(nèi)，需要做好醫(yī)療器械等的消毒，影響科室工作，也影響患者安危。在中心的傳統(tǒng)管理中，主要工作為定期檢查，其中漏洞較多，不能保障工作效果。在細(xì)節(jié)干預(yù)措施下，消毒供應(yīng)中心能否實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的增長(zhǎng)，本院對(duì)此開(kāi)展了研究，報(bào)告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

研究對(duì)象時(shí)院內(nèi)的消毒供應(yīng)中心，在2020年的7～8月、 9～10月分別實(shí)施常規(guī)措施、細(xì)節(jié)干預(yù)措施，對(duì)兩時(shí)間段的工作進(jìn)行比對(duì)。在本中心內(nèi)，人員共10名，消毒員、護(hù)理人員分別為2名、8名，均是女性，為28～51歲，平均有（32.16±14.32）歲。

1.2方法

在2020年的9～10月，細(xì)節(jié)干預(yù)措施在本中心內(nèi)實(shí)施，其中有包裝、清洗或滅菌等多類(lèi)型工作。在護(hù)士初步的清洗消毒中，要定期更換好消毒液，確保以特定容器做好特殊物品的清洗，避免誤傷或交叉感染;集中銷(xiāo)毀一次性的各用品，以規(guī)范執(zhí)行各清洗操作，在清洗機(jī)的使用后，在包裝滅菌區(qū)的檢查時(shí)，要先清洗地面、工作臺(tái)，再包裝物品[1]。包裝人員要規(guī)范化穿戴衣帽等物，仔細(xì)檢查包裝物品，并確保存放合理;待滅菌的物品要保障規(guī)范化包裝密封，存放的位置需要有2.5cm左右間距，并對(duì)其損壞狀況作檢查，對(duì)物品信息做好標(biāo)記;在發(fā)放時(shí)，要對(duì)包裝有效期、名稱(chēng)等嚴(yán)格檢查，基于科室要求，確保物品能被及時(shí)送達(dá)，再構(gòu)建反饋的科學(xué)機(jī)制[2];在事件突發(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)應(yīng)用措施，再針對(duì)事件做好開(kāi)會(huì)交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)[3]。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)比兩時(shí)間段內(nèi)，科室滿(mǎn)意度、人員的工作質(zhì)量。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

SPSS19.0軟件分析數(shù)據(jù)，%表示計(jì)數(shù)資料，X?檢驗(yàn)， 表示計(jì)量資料，t檢驗(yàn)，P<0.05表示差距有統(tǒng)計(jì)意義。

2.結(jié)果

2.1科室滿(mǎn)意度比對(duì)

常規(guī)措施下，科室滿(mǎn)意度是63%（63/100），細(xì)節(jié)干預(yù)措施下，科室滿(mǎn)意度是89%（89/100），差異明顯，有統(tǒng)計(jì)意義，P<0.05。

2.2工作質(zhì)量比對(duì)

2020年的9～10月和7～8月相比，人員的工作質(zhì)量更高，差異明顯，有統(tǒng)計(jì)意義，P<0.05，詳見(jiàn)表1。

3.討論

在消毒供應(yīng)中心，它負(fù)責(zé)醫(yī)院的消毒工作，需要對(duì)醫(yī)院用品做好消毒，將患者作為中心，嚴(yán)格遵循工作原則，對(duì)科室工作積極支持及配合，讓患者獲得無(wú)菌、安全的日常用品。在中心內(nèi)，各人員的工作質(zhì)量增長(zhǎng)，對(duì)感染隱患的有效消除，是重要的工作重點(diǎn)，但在傳統(tǒng)方式的影響下，中心內(nèi)存在用品供應(yīng)的延遲，或者清洗消毒不夠詳細(xì)等問(wèn)題，落實(shí)干預(yù)的有效措施，可以確保其護(hù)理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)。

在此研究中，消毒供應(yīng)中心嘗試了細(xì)節(jié)干預(yù)措施，對(duì)工作流程做好了規(guī)范，對(duì)職責(zé)、工作流程嘗試細(xì)分，使其分至各個(gè)人或小組內(nèi)，讓中心及科室間的交流溝通得到了加強(qiáng)，讓員工檢查的制度可以更為完善，促使中心工作的管理體制、工作流程都更具規(guī)范性，確保檢查提高了力度強(qiáng)度，讓各工作提升了銜接性，確保了醫(yī)療服務(wù)的高質(zhì)量及效率。在本研究中，細(xì)節(jié)干預(yù)下的工作質(zhì)量更高，各科室滿(mǎn)意度也更高，這表明細(xì)節(jié)干預(yù)的落實(shí)，可以讓物品消毒更為有序的完成，為醫(yī)療事業(yè)打好關(guān)鍵基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)：

結(jié)合以上，在醫(yī)療工作中，消毒供應(yīng)中心擔(dān)任著消毒醫(yī)院用品的關(guān)鍵功能，它對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)轉(zhuǎn)，醫(yī)療事業(yè)的有序進(jìn)行均有著重要影響。在本次研究中，以細(xì)節(jié)干預(yù)對(duì)比于常規(guī)措施，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)干預(yù)下的科室滿(mǎn)意度更高，人員的工作質(zhì)量也更好，此結(jié)果表明了細(xì)節(jié)干預(yù)的應(yīng)用效果，體現(xiàn)了它對(duì)消毒供應(yīng)中心工作帶來(lái)的積極影響，推廣采用的意義重大，值得各醫(yī)院實(shí)踐推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭逢云.消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制對(duì)預(yù)防院內(nèi)感染的效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備，2017（32）：176-176.

[2]虞英姿，王世英.三級(jí)質(zhì)控管理對(duì)消毒供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院感染的影響[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2018，37（014）：1987-1989.

[3]江華，舒紅梅.細(xì)節(jié)干預(yù)措施對(duì)消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量影響分析[J].中國(guó)婦幼健康研究，2017，28（S1）：408.

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