摘要：2020年1月突如其來的疫情，直接導(dǎo)致全民生活軌跡發(fā)生了變化。為了避免大規(guī)模人群聚集有效控制疫情，大學(xué)延遲開學(xué)時間。教育部號召大家“停課不停學(xué)”，利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺進行遠程授課，存在著師生互動、溝通等方面的難度，授課效果一般不如現(xiàn)場教學(xué);在技術(shù)上，線上人數(shù)過多，平臺負荷過大，通訊信號不穩(wěn)定，導(dǎo)致課程直播中卡頓無法流暢觀看等問題。為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，達到理想的教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)目的，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、授課時長、網(wǎng)絡(luò)負荷等方面入手研究，提出相應(yīng)的解決途徑和方法。

關(guān)鍵詞：教學(xué)效果;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺;微媒體

一、新疫情下線上教學(xué)平臺的現(xiàn)狀

2020年1月，新型冠狀病毒疫情在我國大面積爆發(fā)，教育部提出了“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)建議，具體要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上教育。截止至2020年2月2日，教育部組織了22個在線課程平臺，免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學(xué)科門類、?？聘呗?8個專業(yè)大類。雨課堂、藍墨云班課、超星等進行教學(xué)管理和教學(xué)資源的共享，用來提高學(xué)生的碎片時間利用率以及提升教學(xué)效果。釘釘、企業(yè)微信、小魚易連、會易通、WELINK、ZOOM、騰訊會議等推出的在線教育場景模式可用于高等學(xué)校的在線學(xué)習(xí)。優(yōu)酷、抖音等短視頻平臺也加入了此次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的大軍。

二、網(wǎng)絡(luò)平臺使用過程中出現(xiàn)的問題

（一）網(wǎng)課時間單一，難以對應(yīng)學(xué)生群體注意力集中時間

較常見的網(wǎng)絡(luò)課程通常為45分鐘一節(jié)課，有些學(xué)校簡單粗暴的將線下課程直接轉(zhuǎn)換為線上課程，每節(jié)課程時間長至兩個小時。眾所周知，人的注意力集中時間雖然存在個體差異，如果是線下課程，教師可以在較長時間授課環(huán)節(jié)后通過案例分析討論、習(xí)題練習(xí)等方式幫助學(xué)生平緩情緒，以便重新集中注意力，而線上授課這些教學(xué)方法所帶來的效果微乎其微。

（二）教學(xué)內(nèi)容固定，難以因材施教

網(wǎng)絡(luò)課程尤其是慕課是先期制作完成，受眾范圍較廣，教師在制定教學(xué)內(nèi)容時不可能具有較強的針對性，為了符合大多數(shù)人的需要，往往采用了一些折中的方式或只保留課程最基本的框架。對于高等教育的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這種情況更為普遍，每所大學(xué)對于學(xué)生的培養(yǎng)目標的定位以及學(xué)生本身的學(xué)習(xí)能力都不盡相同，還存在很多專業(yè)都會學(xué)習(xí)一些相同的專業(yè)課程，這就要求每所大學(xué)乃至不同的班級在上同一門課程時，需要教師根據(jù)學(xué)生的實際情況和專業(yè)特點以及學(xué)校的培養(yǎng)目標進行教學(xué)內(nèi)容的重新制定或改動。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量參差不齊

通過網(wǎng)絡(luò)進行授課時，需要配備相應(yīng)的教學(xué)資源，練習(xí)題、講義、案例、最新發(fā)展趨勢、相關(guān)的行政法規(guī)等。視頻錄制容易，但配套的教學(xué)資源構(gòu)建卻很難，構(gòu)建資源課時缺少深入思考和嚴格把關(guān)的過程，導(dǎo)致很多資源質(zhì)量不高，達不到理想的教學(xué)效果。

（四）硬件承載能力不夠，多點同時觀看效果不佳

教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行直播時，影像的卡頓甚至是聲音的缺失不得不讓部分教師選擇后續(xù)補課，而無法進行教學(xué)直播。究其原因，是學(xué)生在各自家庭所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)速參差不齊，同時多點觀看給網(wǎng)絡(luò)平臺帶來了巨大的壓力。

三、解決問題的途徑

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之所以教學(xué)效果不理想歸根結(jié)底是因為學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)動機缺失。

（一）利用“微媒體”將翻轉(zhuǎn)課堂同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效結(jié)合在一起

溝通是線上教學(xué)的硬傷，除了一對一的線上教學(xué)方式外，無法構(gòu)建完整的溝通回路。教師無法實時觀察所有學(xué)生的注意力集中情況。在線上教學(xué)過程中，教師必須使用其他的教學(xué)方法改善溝通這一弱勢，如采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法理念，讓學(xué)生先觀看短時間的教學(xué)視頻，利用提交作業(yè)的方式考察學(xué)生對剛才介紹的知識點的掌握程度，將授課時間一分為二，一是觀看視頻時間，二是集中討論答疑時間。

（二）加強教學(xué)內(nèi)容定制化原則

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要做到因材施教，傳統(tǒng)的慕課在解決該問題時，采用的是線下助教的方式。筆者認為在制作教學(xué)視頻的時候分成兩部分，一部分是基礎(chǔ)必聽部分，一部分是拓展選聽部分，既可以保證教學(xué)視頻的受眾范圍比較廣泛，又可以滿足部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。針對高等教育中存在的不同專業(yè)所學(xué)基礎(chǔ)課程一樣的情況，建議教學(xué)視頻也由兩部分構(gòu)成，一部分依然是基礎(chǔ)部分，一部分由案例講解組成，案例講解按照不同的專業(yè)群進行分類。

（三）教學(xué)資源標準化的制定

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，信息出現(xiàn)了新的特征，信息存儲的大容量性和易檢索性、信息傳輸?shù)乃矔r性和開放性。無論在哪里，你登陸哪個網(wǎng)站，打開的鏈接都是豐富的。微信里面的朋友圈，有政治、經(jīng)濟、社會、生活等不同層面的話題報道，又有圖片、音樂和視頻、電影等多媒體，專家學(xué)者和微友們的點贊評論，是傳統(tǒng)的平面媒體所無法給予的。利用網(wǎng)絡(luò)微媒體可以隨時存儲（或收藏）查找自己所需要的內(nèi)容。微媒體的信息發(fā)布不用像傳統(tǒng)媒體一樣需要相關(guān)部門的層層審核，使用者可以不受時間、空間乃至身份限制，隨時加工、接收、發(fā)布信息，微媒體的這種信息門戶開放性在傳播信息時具有速度快和效率高的特點。

（四）完善硬件和軟件設(shè)施

硬件技術(shù)和軟件技術(shù)是線上教學(xué)活動中的關(guān)鍵的因素，建議在網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)不能及時更新硬件和軟件的情況下，學(xué)生錯峰觀看慕課。學(xué)校需要像正常教學(xué)管理那樣，編制出學(xué)生上課的課表。日常課表的編制中主要制約因素為老師的授課時間和教室的使用，而網(wǎng)絡(luò)課程時間表的主要制約因素則為網(wǎng)絡(luò)資源的均衡使用。

參考文獻

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作者簡介：田洋（1982年7月）女 民族：漢 副教授 項目理學(xué)碩士 研究方向：工程管理專業(yè) 哈爾濱劍橋?qū)W院.

項目信息：新冠肺炎疫情背景大學(xué)生就業(yè)形勢與教育反思研究，2020年度黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃專項課題;應(yīng)用型大學(xué)學(xué)生自主學(xué)習(xí)機制的研究GJG1318035，2018年度黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃課題.