李丹

摘要：在2020年初新冠肺炎疫情影響下，國(guó)內(nèi)各大高校開(kāi)展線上教學(xué)。對(duì)于高校師生來(lái)說(shuō)，這樣大規(guī)模的、涉及課程多、時(shí)間長(zhǎng)的線上教學(xué)，仍然是存在很多問(wèn)題和矛盾。本研究分析了線上教學(xué)現(xiàn)狀和線上教學(xué)特征，并以一門課程為例闡述的線上教學(xué)的實(shí)施路徑和教學(xué)評(píng)價(jià)方法，為今后開(kāi)展線上教學(xué)提供了參考案例。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);課程;特征分析;對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）34-0088-02

為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，教育部于2020年2月4日發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確指出采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)。國(guó)內(nèi)各大企業(yè)、高校紛紛響應(yīng)號(hào)召，免費(fèi)共享資源、免費(fèi)開(kāi)放直播平臺(tái)，高校師生也是積極參與，是目前歷史上最大規(guī)模的線上教學(xué)，涉及人員廣、學(xué)科多、時(shí)間長(zhǎng)，本研究就是在實(shí)施直播教學(xué)后，對(duì)線上教學(xué)的特征分析和對(duì)策研究。

1 線上教學(xué)現(xiàn)狀

以往，線上教學(xué)是以班級(jí)為單位組織授課和雙向互動(dòng)，以錄播課為主，采取“錄播+線上答疑”的形式。有條件的學(xué)?？梢圆捎弥辈?線上答疑的形式，課后輔導(dǎo)可以采用點(diǎn)播或線上答疑形式。其實(shí)，線上直播最早不是出現(xiàn)在高校，而是企業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

首先，企業(yè)培訓(xùn)采取的視頻錄播課為主，沒(méi)有互動(dòng)，單向傳輸，效率高，受眾范圍廣，對(duì)于大規(guī)模異地培訓(xùn)非常適合。

其次，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取線上教學(xué)。例如英語(yǔ)培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以及其他的公務(wù)員培訓(xùn)，會(huì)使用類似的直播平臺(tái)，不僅可以與學(xué)生進(jìn)行視頻和語(yǔ)音的傳授，其中視頻以播放課件等教學(xué)資源為主，教師很少出鏡，師生還可以進(jìn)行文字圖片的交流，互動(dòng)較多，與課堂現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相似。對(duì)于一些學(xué)習(xí)目標(biāo)較明確的人群來(lái)說(shuō)，這種培訓(xùn)能夠滿足學(xué)習(xí)的需要，而且節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的奔波的時(shí)間，對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)員來(lái)說(shuō)也是非常方便的，不出家門即可獲得培訓(xùn)。

最后，抖音直播教學(xué)。抖音直播以視頻為主，適合于運(yùn)動(dòng)、技能類教學(xué)直播，例如廚師培訓(xùn)、瑜伽培訓(xùn)、古箏培訓(xùn)，英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等，可以直播教材或手寫(xiě)教學(xué)內(nèi)容，也可以配合黑板等工具進(jìn)行直播教學(xué)，身臨其境感較強(qiáng)，但是師生互動(dòng)存在困難，僅能文字互動(dòng)。

本研究的線上教學(xué)是基于釘釘直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的，研究對(duì)象是高校師生，在特殊的情況下（疫情期間），不能實(shí)地的課堂教學(xué)，而在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中都是在線上實(shí)施的。

2 線上教學(xué)模式的特征分析

（1）教學(xué)環(huán)境和教學(xué)工具

線上教學(xué)對(duì)于師生來(lái)說(shuō)，教學(xué)地點(diǎn)不再是教室，而是自己的家。上課時(shí)間只要師生約好固定的時(shí)間即可。線上教學(xué)工具不再是粉筆、黑板和投影儀，而是攝像頭、麥克風(fēng)、電腦、直播軟件、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等。首先，線上教學(xué)工具和環(huán)境對(duì)教師要求較高，教師要熟練掌握這些信息化工具的安裝、配置及使用方法，并在教學(xué)中能夠根據(jù)教學(xué)需要靈活應(yīng)用。其次，線上教學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵，直播會(huì)被中斷，視頻在傳輸中會(huì)有丟失，學(xué)生不能聽(tīng)到完整的語(yǔ)音和看到連續(xù)的視頻畫(huà)面，所以教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到這種情況，以應(yīng)對(duì)這種特殊情況。最后，線上教學(xué)環(huán)境和工具，導(dǎo)致教師不能實(shí)時(shí)覺(jué)察學(xué)生的狀態(tài)，很有可能教師在認(rèn)真上課，而學(xué)生可能沒(méi)有聽(tīng)課;對(duì)于教師布置給學(xué)生的任務(wù)，學(xué)生完成的過(guò)程，教師無(wú)法獲知;學(xué)生在聽(tīng)課的過(guò)程中有問(wèn)題，會(huì)存在不能第一時(shí)間反饋給教師。綜上所述，由于教學(xué)環(huán)境和教學(xué)工具的巨大變化，必然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)方法、策略的調(diào)整，要求教師在進(jìn)行線上教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮到這些變化和因素[1]。

（2）教學(xué)方法和教學(xué)資源

在熟悉教學(xué)環(huán)境和教學(xué)工具基礎(chǔ)上，教師就可以進(jìn)行線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)資源開(kāi)發(fā)。線上教學(xué)與線下教學(xué)不同，教師不能直接獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，只能通過(guò)線上互動(dòng)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果，進(jìn)而調(diào)整后面的教學(xué)。當(dāng)前大多數(shù)高校，都已實(shí)行混合式教學(xué)，所以高等院校師生對(duì)線上教學(xué)互動(dòng)不陌生，但是混合式教學(xué)模式下，線上互動(dòng)主要是在課前和課后，有課前討論、課前自學(xué)（觀看微課和視頻等）、線上答疑、課后作業(yè)等方式。但是對(duì)于課上實(shí)施線上直播教學(xué)，如何實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、如何互動(dòng)就需要教師采取合適的教學(xué)方法和手段?，F(xiàn)在大多數(shù)直播平臺(tái)都可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)觀看直播的數(shù)據(jù)，包括觀看名單，觀看時(shí)長(zhǎng)等，這些可以幫助教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

（3）教師層面和學(xué)生層面

線上教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的最大的差別，就是課上，教師和學(xué)生彼此不能實(shí)時(shí)看到對(duì)方，所以教師要更深層次了解學(xué)生的課上學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果，就需要教師通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，課中線上教學(xué)時(shí)，學(xué)生端使用電腦和手機(jī)，學(xué)生在聽(tīng)直播課的時(shí)候，可能還在瀏覽網(wǎng)頁(yè)或者做其他的事情，教師一定要將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，不可太長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)講解。此外，線上教學(xué)，學(xué)生相互之間沒(méi)有直接的交流、缺乏小組協(xié)作，此外長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)手機(jī)和電腦的學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)倦怠和煩躁、孤僻等心理問(wèn)題，教師在實(shí)施線上教學(xué)時(shí)，也要注重學(xué)生的心理引導(dǎo)，設(shè)計(jì)適合線上小組協(xié)作的學(xué)習(xí)方式[2]。

3 線上教學(xué)模式的實(shí)施路徑

以釘釘軟件為例，釘釘軟件支持電腦端和手機(jī)端同時(shí)登錄，教師可以用電腦直播，用手機(jī)觀察直播情況;該軟件可以創(chuàng)建班級(jí)群，有群文件可以分享一些教學(xué)資源，簽到、直播、直播回放、直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能、截圖、白板、連麥、聊天記錄、消息區(qū)分享的圖片可以放大和旋轉(zhuǎn)、點(diǎn)贊、群投票等功能，這些功能在下面的線上教學(xué)設(shè)計(jì)中起到的重要的作用。

《Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》課程，是一門以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)理論為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)操作為主的課程。

（1）課上

使用釘釘簽到，提前告知學(xué)生馬上要上課了。線上上課，學(xué)生特別容易遲到或忘記上課，由于缺乏學(xué)校大環(huán)境的影響，學(xué)生在家里上課環(huán)境比較松散、隨意，所以教師最好提前10分鐘群里通知即將上課。使用釘釘簽到能夠起到很好的提醒作用。教師需提前發(fā)起直播，直播主題設(shè)置為“班級(jí)名+課程名+教學(xué)單元名”，這樣可以方便學(xué)生觀看回放。選擇屏幕分享模式和支持連麥，連麥功能可以支持課上學(xué)生視頻互動(dòng)。

教學(xué)內(nèi)容，呈現(xiàn)形式盡量避免直接直播紙質(zhì)教材教學(xué)，紙質(zhì)教材字體小不適合使用電腦或手機(jī)來(lái)看?；脽羝n件還有比較不錯(cuò)的選擇，字體適宜，而且每頁(yè)內(nèi)容教師可以根據(jù)教學(xué)需要隨時(shí)調(diào)整。直播時(shí)采取全屏直播，屏幕縱向分為三個(gè)部分左側(cè)互動(dòng)面板;中間是播放幻燈片，此時(shí)可以設(shè)置幻燈片放映類型為“觀眾自行瀏覽窗口”，這時(shí)放映幻燈片時(shí)，可以隨意調(diào)整播放窗口大小，右側(cè)放置Mysql客戶端，方便教師隨時(shí)演示數(shù)據(jù)庫(kù)操作方法。

師生互動(dòng)，教師可以語(yǔ)音詢問(wèn)，要求學(xué)生發(fā)送某個(gè)特殊符號(hào)，代表特殊含義，了解學(xué)生是否在聽(tīng)課，例如在開(kāi)始直播時(shí)，可以要求學(xué)生回復(fù)1，表示能正常觀看直播;教師可以通過(guò)播放PPT展示試題，學(xué)生直接發(fā)送文字答案，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;如果是一些電腦操作練習(xí)，可以要求學(xué)生發(fā)送結(jié)果截圖，釘釘聊天窗口支持“截圖并隱藏釘釘窗口”，該學(xué)生選擇該命令，直接轉(zhuǎn)到Mysql窗口，待學(xué)生截圖完畢，截圖直接出現(xiàn)在消息區(qū)，最后單擊發(fā)送即可;如果需要學(xué)生手寫(xiě)的練習(xí)，可要求學(xué)生寫(xiě)在本子上，然后拍照發(fā)送照片。教師可以及時(shí)在線語(yǔ)音點(diǎn)評(píng)學(xué)生的答案、截圖和照片，此時(shí)學(xué)生接收教師的語(yǔ)音，相互分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、分享課堂筆記。這樣，教師可以充分了解學(xué)生的課上學(xué)習(xí)狀態(tài)，保證線上教學(xué)效果，提高學(xué)生參與線上直播教學(xué)的積極性。

（2）課下

本線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目按照任務(wù)分課前、課中和課后三個(gè)功能模塊進(jìn)行設(shè)置。本案例選用的是清華大學(xué)的優(yōu)慕課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，如圖1所示，該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。教師可以隨時(shí)了解學(xué)生課下任務(wù)完成情況。

課前，以學(xué)生自學(xué)為主，教師使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，調(diào)整課上教學(xué)內(nèi)容。課后，以復(fù)習(xí)和知識(shí)拓展為主，教師根據(jù)課上學(xué)生的表現(xiàn)布置相關(guān)課后作業(yè)和課后測(cè)試。設(shè)置在線答疑討論模塊和知識(shí)拓展閱讀擴(kuò)充學(xué)生的知識(shí)面，為學(xué)生解答疑難問(wèn)題[3]。

此外，該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置課中模塊，分享課上教師的教學(xué)課件，視頻回放鏈接等教學(xué)資源。

4 線上教學(xué)評(píng)價(jià)

線上教學(xué)評(píng)價(jià)是保證線上教學(xué)的關(guān)鍵。本案例教學(xué)評(píng)價(jià)采取“課上表現(xiàn)+課下表現(xiàn)”相結(jié)合的模式。其中，課上表現(xiàn)，評(píng)價(jià)依據(jù)來(lái)源釘釘軟件提供的簽到以及觀看直播的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（包括觀看時(shí)間，觀看回放的時(shí)間），釘釘軟件還有聊天記錄的查詢功能，也能輔助教師統(tǒng)計(jì)學(xué)生課上的互動(dòng)次數(shù);課下的表現(xiàn)來(lái)源于優(yōu)慕課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，該平臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)學(xué)生瀏覽課程的資源的人員名單、次數(shù)和時(shí)間，提交作業(yè)的次數(shù)和評(píng)分功能。這些都能夠幫助教師及時(shí)掌握學(xué)生課后的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果[4]。

5 結(jié)語(yǔ)

高校大規(guī)模線上教學(xué)是當(dāng)前疫情情況下的不二選擇，線上教學(xué)對(duì)于高校師生來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生，既喜歡又討厭。首先，這樣大規(guī)模的突發(fā)的線上教學(xué)，由于參加人數(shù)眾多，各大直播平臺(tái)都有出現(xiàn)直播卡頓現(xiàn)象，會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;其次，教師的直播的技術(shù)和能力參差不齊，直播環(huán)境較寬松，一定程度上教學(xué)效果受到影響;再者，部分課程內(nèi)容教學(xué)資源缺乏，不適合線上教學(xué);最后，學(xué)生家庭條件的影響，可能沒(méi)有支持直播的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備，例如對(duì)于計(jì)算機(jī)圖形、動(dòng)畫(huà)等教學(xué)內(nèi)容，有的學(xué)生缺乏電腦，會(huì)影響計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)[5]。綜上所述，線上教學(xué)既有優(yōu)點(diǎn)，又有不可抗的缺點(diǎn)，高校師生應(yīng)該在今后的教學(xué)活動(dòng)中嘗試各種新的教學(xué)模式，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，保證人才培養(yǎng)的順利實(shí)施。

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【通聯(lián)編輯：王力】