■ 裴靜芳 王麗麗

醫(yī)院圖書館是為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心，主要服務(wù)對(duì)象是醫(yī)學(xué)從業(yè)人員。醫(yī)者妙手仁心護(hù)佑健康的神圣使命決定了他們終生學(xué)習(xí)的職業(yè)習(xí)慣和大醫(yī)精誠、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)操守。醫(yī)院圖書館的初心和使命就是為肩負(fù)護(hù)佑生命責(zé)任的醫(yī)者成長提供知識(shí)和文獻(xiàn)服務(wù)，為醫(yī)院職工和醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)交流、創(chuàng)新研究、文化休閑提供學(xué)習(xí)和交流空間。因此，圖書館空間設(shè)計(jì)不僅要強(qiáng)調(diào)功能需求，還要考慮文化傳承的使命與責(zé)任，注重文化機(jī)構(gòu)形象的重塑，兼顧美觀和實(shí)用[1]。

煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院始建于1890年，歷經(jīng)130年的發(fā)展，現(xiàn)已成為綜合性醫(yī)療保健中心、三級(jí)甲等醫(yī)院、山東省區(qū)域醫(yī)療中心。醫(yī)院建院之初便設(shè)立了圖書館，館藏百年以上英文文獻(xiàn)不僅是醫(yī)院歷史的見證，更是百年老院文化的傳承。圖書館彰顯的是醫(yī)院文化，其空間建設(shè)在滿足功能需求的同時(shí)應(yīng)該將美學(xué)理念植入空間設(shè)計(jì)之中，突出表現(xiàn)美學(xué)、人文育心致遠(yuǎn)的文化底蘊(yùn)，讓醫(yī)者的學(xué)習(xí)過程快樂溫馨，在撼動(dòng)用戶心靈深處審美領(lǐng)悟和感動(dòng)的同時(shí)，持續(xù)不斷吸引用戶到館，使其在圖書館的存在變成一種高貴的生命體驗(yàn)和享受，從而體現(xiàn)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型和新的價(jià)值導(dǎo)向[2]。

1 基于美學(xué)的圖書館空間建設(shè)實(shí)例

2017年醫(yī)院行政教學(xué)科研樓建成并啟用，將一樓附樓規(guī)劃給了圖書館。整個(gè)空間總面積2 200余平方米，其中閱覽空間1 600余平方米，庫房及行政用房600余平方米。2019年3月，位于醫(yī)院行政教學(xué)科研樓的新館正式開放，基于美學(xué)的智能圖書館空間建設(shè)，借用古典主義藝術(shù)表現(xiàn)形式傳承文化和美學(xué)，兼顧圖書館數(shù)字化、智能化服務(wù)理念和用戶多元化需求，打造了集學(xué)習(xí)、交流、研究和文化功能為一體的學(xué)習(xí)交流空間。

1.1 空間設(shè)計(jì)理念

醫(yī)者是生命健康的引領(lǐng)人和守望人，需要時(shí)時(shí)沉浸在知識(shí)的海洋、徜徉在思索探究的時(shí)空中。作為醫(yī)院的公共文化空間，圖書館的初心就是成為醫(yī)者成長延長線和生命康健延長線共同的起點(diǎn)，共同愉悅身心、創(chuàng)意永恒、健康致遠(yuǎn)。因此，醫(yī)院新館空間設(shè)計(jì)以“深邃時(shí)空陽光印象”為主題，以打造生命康健啟迪原點(diǎn)為目標(biāo)，突出表達(dá)了深邃沉靜穩(wěn)重和陽光靈動(dòng)和諧的空間設(shè)計(jì)理念，將文化和美學(xué)理念植入新館空間建設(shè)中，整個(gè)空間給人以美學(xué)的觸動(dòng)，通過空間文化和藝術(shù)元素的融合來調(diào)動(dòng)讀者學(xué)習(xí)的自覺性，提升學(xué)習(xí)的愉悅感。

1.2 空間功能布局

如何合理規(guī)劃館舍空間功能和布局，以更好地滿足讀者的需求，是新館空間建設(shè)中的重中之重。新館采用開放式管理，應(yīng)對(duì)讀者不同學(xué)習(xí)模式和信息需求分布了綜合閱覽室、專家研究室、電子閱覽室、人文閱覽區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、文化展示長廊等風(fēng)格獨(dú)特的學(xué)習(xí)空間和交流空間，更好地滿足了讀者多元化文化需求。每一個(gè)公共空間有獨(dú)特的功能和設(shè)計(jì)，但又保持各空間之間的物理聯(lián)系，有效提升和豐富讀者的到館體驗(yàn)，進(jìn)而增加停留時(shí)間及持續(xù)性使用圖書館的可能性[2]。

1.2.1 閱覽空間。根據(jù)物理空間特點(diǎn)，新館分設(shè)了綜合閱覽室和專家研究室兩個(gè)閱覽空間。開放式圖書、期刊架區(qū)與閱覽區(qū)域同處一室，極大地方便了讀者查閱文獻(xiàn)；歐式家具與空間完美融合，布局合理，令人心曠神怡；自助借還書機(jī)、圖書殺菌機(jī)、電子書借閱機(jī)以及3D館藏查詢機(jī)等自助服務(wù)設(shè)施齊全，滿足了高效、便捷的服務(wù)需求。

1.2.2 創(chuàng)客空間。電子閱覽室融入創(chuàng)客空間理念，布局靈活多樣，滿足讀者多元化需求。設(shè)計(jì)了4人位異形桌、雙人位交流學(xué)習(xí)桌以及簡約長排桌3種適合不同學(xué)習(xí)情境的家具組合，供讀者根據(jù)不同學(xué)習(xí)需求選擇使用，靈活多樣滿足多元化需求。配置了先進(jìn)的一體機(jī)作為讀者用機(jī)，網(wǎng)絡(luò)同時(shí)覆蓋醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，采用金盤電子閱覽室管理系統(tǒng)對(duì)讀者、計(jì)算機(jī)設(shè)備、資源進(jìn)行實(shí)時(shí)、方便、高效的管理。

1.2.3 人文閱讀空間。綜合閱覽室專門設(shè)置了人文社科閱覽區(qū)，設(shè)置專架擺放了社科類、人文類、藝術(shù)類的圖書近千冊(cè)。設(shè)置了人文宣傳墻，推送一些以哲學(xué)、歷史、人文等為主題的宣傳內(nèi)容，以此來營造環(huán)境的人文氣息。

1.2.4 文化展示空間。醫(yī)院圖書館的空間建設(shè)中突出其文化展示功能，可以有效提升醫(yī)院整體人文素養(yǎng)，傳承醫(yī)院文化底蘊(yùn)。因新館空間有限，充分利用走廊空間打造了藝術(shù)文化長廊、百年以上歷史文獻(xiàn)展示區(qū)和讀者休閑驛站等文化展示空間。如：利用圖書館門外走廊和電梯前室的公共區(qū)域打造了“毓藝”空間，為定期舉辦油畫、攝影、書法等藝術(shù)作品展覽、鑒賞、講座以及英語學(xué)習(xí)提供活動(dòng)交流空間；利用行政辦公區(qū)和閱覽室之間寬闊的走廊區(qū)域，設(shè)計(jì)了休閑討論空間，方便讀者休憩和交流；利用閱覽室之間的走廊空間打造了宣傳櫥窗，用于圖書館資源推介、最新信息推送、閱讀活動(dòng)成果展示。

2 空間文化營造

醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院知識(shí)傳播、知識(shí)服務(wù)以及文化傳承的學(xué)術(shù)文化公共空間，是提升醫(yī)院文化凝聚力的重要陣地[3]。醫(yī)院在新館設(shè)計(jì)中以滿足用戶生理需求、感官需求、閱讀需求、文化需求為出發(fā)點(diǎn)，巧妙配置舒適宜人的空間設(shè)施，每一個(gè)功能區(qū)的格局和布景都體現(xiàn)其功能和美感，以強(qiáng)化用戶的感官體驗(yàn)和心靈體驗(yàn)[4]，使身處其中的用戶能夠全身心放松，自由地開展閱讀、交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.1 實(shí)木歐式家具與空間完美結(jié)合，傳承百年醫(yī)院文化底蘊(yùn)

新館家具采用歐式新古典表達(dá)方式營造時(shí)空隧道感的立體空間。閱覽室家具整體造型獨(dú)特，實(shí)木書架恢弘大氣，閱覽桌椅錯(cuò)落有致；書架通道考慮幾何美感，設(shè)計(jì)洞口大小有別，具有隧道縱深感，逐層遞進(jìn)又邏輯有序的圓拱門設(shè)計(jì)穿越時(shí)空，引人靜心遐想；沉穩(wěn)紳士的家具風(fēng)格在傳承百年老院文化底蘊(yùn)的同時(shí)，讀者與空間融合，靜心其中，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)沉靜美好的畫面。

2.2 內(nèi)環(huán)境采用油畫、藝術(shù)擺件等裝飾，營造了輕松優(yōu)雅、靈動(dòng)和諧的環(huán)境文化

采用印象派經(jīng)典油畫與文化景觀等藝術(shù)元素重構(gòu)內(nèi)部環(huán)境，打造了陽光靈動(dòng)和諧的環(huán)境文化。閱覽室墻面精心挑選布置了以風(fēng)景、人物題材為主的世界經(jīng)典印象派油畫。這些作品色彩明快，喜慶、歡快、陽光、健康的藝術(shù)表現(xiàn)形式傳遞了美學(xué)，強(qiáng)化了用戶的感官體驗(yàn)和心靈體驗(yàn)，為讀者營造了輕松、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)閱讀環(huán)境。讀者靜心其中，凈化心靈，育心致遠(yuǎn)，時(shí)刻感受生活中的美好與真誠。風(fēng)格獨(dú)特的藝術(shù)擺件和生機(jī)盎然的綠植景觀，在沉穩(wěn)嚴(yán)肅的氣氛中融入靈動(dòng)元素，增加輕松、愉悅的環(huán)境體驗(yàn)感。

2.3 人性化配套設(shè)施使人獲得歸屬感

舒適的沙發(fā)、閱讀臺(tái)燈、休閑桌椅等配置，突出圖書館作為人的場所的基本屬性，能使人獲得歸屬感[5]，從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)人本化、人性化的服務(wù)追求。閱覽桌內(nèi)預(yù)留電源插座，方便地滿足了讀者手機(jī)、iPad等電子設(shè)備使用。利用各種綠植來柔化空間、增添生機(jī)、創(chuàng)造意境。符合人體工學(xué)特點(diǎn)的電腦椅和閱覽椅，為久坐學(xué)習(xí)的讀者減緩腰背疲勞。配置雙控開關(guān)的銅質(zhì)臺(tái)燈，兼具美化空間，節(jié)能環(huán)保和提升閱讀體驗(yàn)的功能。

2.4 基于云服務(wù)的虛擬空間建設(shè)拓展了空間和時(shí)間，延伸圖書館服務(wù)

基于云服務(wù)的煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院數(shù)字圖書館服務(wù)平臺(tái)（http://ytyhd.superlib.libsou.com/）通過資源整合平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，將圖書館豐富的館藏資源和信息服務(wù)24小時(shí)無間斷提供給讀者，打破了傳統(tǒng)圖書館時(shí)間、空間的限制，圖書館服務(wù)得以有效延伸，最大限度地方便讀者利用。

3 空間建設(shè)實(shí)效

3.1 基于美學(xué)的空間建設(shè)使圖書館逐漸發(fā)展成為醫(yī)院學(xué)術(shù)文化交流空間

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心、交流中心、創(chuàng)新中心和文化展示中心。新館基于文化與美學(xué)的圖書館空間建設(shè)，有效滿足了讀者多元化、個(gè)性化、社交化空間需求，提升了讀者的滿意度和歸屬感，逐漸發(fā)展成為醫(yī)院學(xué)術(shù)文化交流空間。新館自2019年3月正式開放以來，已接待讀者到館70 000余人次。溫馨、優(yōu)雅、安靜的讀書環(huán)境和人性化服務(wù)很好地提升了讀者的滿意度和歸屬感。作品“深邃時(shí)空 陽光印象”空間設(shè)計(jì)案例榮獲中國醫(yī)院協(xié)會(huì)2019年醫(yī)院圖書館空間設(shè)計(jì)最佳設(shè)計(jì)創(chuàng)意獎(jiǎng)，得到全國專家、評(píng)委和同行們的高度評(píng)價(jià)和美譽(yù)。

3.2 智能化自助服務(wù)設(shè)施的配置，打造了智慧、高效和便捷的空間服務(wù)

圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)為智能管理提供了十分有效的技術(shù)手段，可以有效實(shí)現(xiàn)一站式管理和智能化管理，在為讀者提供更加便利快捷的自助借還查詢服務(wù)的同時(shí)，有效防止和杜絕圖書漏借、遺失等情況，提高圖書盤點(diǎn)效率，提高讀者滿意度，體現(xiàn)高效、智慧、便捷的空間服務(wù)。新館在籌建過程中，經(jīng)過反復(fù)論證最終向院領(lǐng)導(dǎo)建議新館軟硬件配置均升級(jí)為RFID智能圖書館，RFID雙通道安全門禁系統(tǒng)、自助借還書機(jī)、館員工作站、手自動(dòng)盤點(diǎn)儀等設(shè)施的配置，極大提升了管理水平和服務(wù)效能。

3.3 與閱讀推廣服務(wù)相結(jié)合，在提升人文素養(yǎng)、傳承百年老院文化方面發(fā)揮了積極的文化引領(lǐng)作用

2019年4月23日，結(jié)合新館開館，聯(lián)合醫(yī)院多部門共同發(fā)出了“百年傳承書香毓醫(yī)”讀書集結(jié)令。到目前為止，已成功舉辦了兩屆閱讀推廣系列活動(dòng)，在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)如世界讀書日、“5·12”護(hù)士節(jié)、中國醫(yī)師節(jié)等節(jié)日組織了豐富多彩的閱讀活動(dòng)；“閱讀，遇見更好的自己”和“閱讀，追夢”等系列主題活動(dòng)得到全院職工的積極參與和高度好評(píng)；《因?yàn)閻?，所以?jiān)持》人文關(guān)懷專題講座、“書香三八，戰(zhàn)“疫”留聲”等活動(dòng)極大地弘揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人文精神，形成了創(chuàng)新奉獻(xiàn)氛圍，打造了醫(yī)院文化建設(shè)新名片?！伴喿x之星”“文獻(xiàn)利用達(dá)人”等評(píng)選工作極大地促進(jìn)了醫(yī)院讀書向?qū)W文化建設(shè)。

4 結(jié)語

醫(yī)院圖書館在空間創(chuàng)建中將美學(xué)和文化要素場景化，能有效提升員工的歸屬感，在傳承醫(yī)院文化、提升醫(yī)院文化凝聚力方面意義巨大。如何通過空間文化營造和服務(wù)升級(jí)，將圖書館真正打造成有溫度、有靈魂的醫(yī)院學(xué)術(shù)文化公共空間，使其真正成為醫(yī)學(xué)知識(shí)的加油站，學(xué)術(shù)交流的基地，創(chuàng)新思維的場所，涵養(yǎng)心靈的港灣和文化傳承的殿堂，是一項(xiàng)值得深入研究的工作。