劉立新 劉文宏 張喜春

（吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132013）

1 引言

2020年初，新冠肺炎在全國(guó)范圍內(nèi)多點(diǎn)暴發(fā)、快速蔓延。為有效防止疫情向校園傳播，同時(shí)為降低疫情和延期開學(xué)對(duì)高校課堂教學(xué)造成的影響，教育部分別于 1月末和 2月初分別下發(fā)《教育部關(guān)于 2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》和教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（教高廳〔2020〕2號(hào)）。文件要求各高校“依托各級(jí)各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)‘停課不停教、停課不停學(xué)’。”[1]

吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保h政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)線上教學(xué)工作高度重視、迅速響應(yīng)，自 2月初開始多次召開視頻會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)教育部及省教育廳關(guān)于“停課不停教、停課不停學(xué)”相關(guān)要求，成立線上專項(xiàng)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和線上專項(xiàng)教學(xué)工作小組，作出“停課不停教、停課不停學(xué)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降、教學(xué)服務(wù)不?！钡闹匾獩Q定，明確“一中心（以學(xué)生為中心）、一主導(dǎo)（以教師為主導(dǎo)）、六跟進(jìn)（教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)組織管理、教師能力提升、質(zhì)量督導(dǎo)、學(xué)生管理、心理疏導(dǎo)同步跟進(jìn)）”的線上教學(xué)工作要求，從學(xué)校、教師和學(xué)生三層面扎實(shí)開展和不斷推進(jìn)我校線上教學(xué)工作。

2 學(xué)校層面：全面統(tǒng)籌推進(jìn)，做好組織者和推動(dòng)者

學(xué)校是抓緊抓實(shí)線上教學(xué)工作的主體，學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃、過程監(jiān)管與實(shí)施保障等都會(huì)影響到線上教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。

2.1 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、精準(zhǔn)施策

我校明確指出，線上教學(xué)要堅(jiān)決反對(duì)“形式主義”“局部意識(shí)”“一刀切”“模板化”，不能簡(jiǎn)單地以上級(jí)文件制學(xué)校文件、不能機(jī)械地上傳下達(dá)[2]，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和解讀上級(jí)文件精神，要詳實(shí)摸清我校線上教學(xué)的基礎(chǔ)及條件、開展此次線上教學(xué)可能面臨的問題與困難，要提前做好開展在線教學(xué)的準(zhǔn)備工作、保障工作。2月中旬，我校匯總分析地情、校情、學(xué)情和師情的調(diào)研結(jié)果，先后制定下發(fā)《關(guān)于 2019—2020學(xué)年第 2學(xué)期延期開學(xué)預(yù)案》《關(guān)于開展線上教學(xué)準(zhǔn)備的通知》《2019—2020學(xué)年第 2學(xué)期延期開學(xué)線上（網(wǎng)絡(luò)）教學(xué)實(shí)施方案》《高職擴(kuò)招專業(yè)線上教學(xué)工作要求》等文件，明確了職能部門及教學(xué)單位、教師、學(xué)生三個(gè)層面的具體要求，指導(dǎo)全校新學(xué)期教育教學(xué)工作，并迅速組織教務(wù)處及各教學(xué)單位調(diào)整 2019-2020-2學(xué)期教學(xué)方案，統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)制定各教學(xué)單位、各課程疫情防控期間線上教學(xué)實(shí)施方案，確保了線上教學(xué)工作的落細(xì)、落實(shí)和落地。

2.2 通力合作、齊抓共管

線上教學(xué)絕不只是教務(wù)處及各教學(xué)單位的事情，同時(shí)涉及到學(xué)校的各職能部門，是學(xué)校的整體工作、全局工作，只有全體教職工在思想上同心、在目標(biāo)上同向、在行動(dòng)上同行，才能盡職履責(zé)、通力協(xié)作、齊抓共管，才能真正把線上教學(xué)做好做實(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息中心要提前做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的檢測(cè)與升級(jí)，過程中要時(shí)時(shí)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，保障線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)順暢；教師發(fā)展中心根據(jù)線上教學(xué)三個(gè)階段（準(zhǔn)備段-實(shí)施段-提升段）不同的需求，統(tǒng)籌安排線上教學(xué)技術(shù)、信息化能力、精品在線課程建設(shè)等方面的培訓(xùn)，循序提升教師職教理論水平和信息化素質(zhì)；學(xué)工部門預(yù)先摸底疫情期間學(xué)生的行動(dòng)軌跡、學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的條件、學(xué)生的心理狀態(tài)和家庭情況，為線上教學(xué)準(zhǔn)備工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)，通過視頻班會(huì)、隨堂聽課、線上教學(xué)周報(bào)、線上心理咨詢等活動(dòng)，隨時(shí)了解學(xué)生的活動(dòng)軌跡、學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理狀態(tài)，真正做到“教學(xué)管理與服務(wù)不斷線”。

2.3 督導(dǎo)跟進(jìn)、強(qiáng)化過程

疫情期間線上教學(xué)牽涉面廣、影響面大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，學(xué)情、師情與課情各異，為確保線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校加大教學(xué)督導(dǎo)和過程管理力度。校督導(dǎo)組、教學(xué)院（部）督導(dǎo)組調(diào)整了督導(dǎo)模式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用進(jìn)入在線課堂聽課、查閱平臺(tái)教學(xué)資源、“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)交流等多種模式持續(xù)地跟蹤、檢查及指導(dǎo)線上教學(xué)活動(dòng)，幫助他們順利渡過線上教學(xué)的“適應(yīng)期和調(diào)整期”、逐步進(jìn)入“提升期”。在過程管理方面，進(jìn)一步強(qiáng)化課程、專業(yè)和教學(xué)院（部）的主體責(zé)任，并實(shí)行教學(xué)院（部）-學(xué)校二級(jí)周通報(bào)制度，突出線上教學(xué)的時(shí)效性、過程性。每周末各教學(xué)院（部）統(tǒng)計(jì)本周網(wǎng)絡(luò)課程門數(shù)、學(xué)習(xí)人數(shù)、教師人數(shù)、教師授課質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等綜合情況，形成《教學(xué)院（部） XXX周線上教學(xué)運(yùn)行情況通報(bào)》；每周一教務(wù)處結(jié)合各教學(xué)院（部）周通報(bào)、兩層面督導(dǎo)意見和抽查情況，形成并下發(fā)《學(xué)校XXX周線上教學(xué)運(yùn)行情況通報(bào)》，挖掘教學(xué)亮點(diǎn)和教師事跡，指出共性痛點(diǎn)問題，提出解決性建議，引導(dǎo)更多教師去學(xué)習(xí)借鑒、持續(xù)改進(jìn)。

3 教師層面：精心設(shè)計(jì)實(shí)施，做好引導(dǎo)者和實(shí)施者

教師是抓緊抓實(shí)線上教學(xué)工作的關(guān)鍵，教師的教學(xué)觀念、具體實(shí)踐、反思改進(jìn)等都關(guān)系到線上教學(xué)活動(dòng)的實(shí)效。

3.1 正確認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念

對(duì)于疫情的突發(fā)、開學(xué)的延期、線上教學(xué)的要求，讓絕大多數(shù)師生措手不及。疫情前，線上教學(xué)是多數(shù)課程教學(xué)的加分項(xiàng)、輔助手段，多數(shù)教師對(duì)線上教學(xué)的認(rèn)識(shí)“或等同直播課或錄播課、或等同線下教育線上化、或等同純粹學(xué)生自學(xué)”[3]，所以提高教師的線上教學(xué)認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變教師的傳統(tǒng)教學(xué)理念刻不容緩。我校分階段、多形式的組織專題培訓(xùn)、校內(nèi)外交流，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)觀念、提技能，讓更多的教師清楚線上教學(xué)無統(tǒng)一模式、標(biāo)準(zhǔn)套路，線上教學(xué)的主體和著力點(diǎn)應(yīng)是學(xué)生，教師要做好引導(dǎo)者和同伴，要改變“人灌式”或“電灌式”單一課堂模式，要多進(jìn)行師生的互動(dòng)交流、多引導(dǎo)學(xué)生思考實(shí)踐、多關(guān)注學(xué)生的自學(xué)能力。

3.2 精心準(zhǔn)備、樂觀施教

自 2月初學(xué)校下發(fā)線上教學(xué)通知開始，全校教師在學(xué)習(xí)線上教學(xué)技能的同時(shí)著手線上教學(xué)準(zhǔn)備。對(duì)于多數(shù)教師來說，此次線上教學(xué)時(shí)間急迫、基礎(chǔ)薄弱，但都能以樂觀積極的心態(tài)、高度責(zé)任的態(tài)度去準(zhǔn)備和開展線上教學(xué)活動(dòng)。我校教師開展線上教學(xué)多數(shù)經(jīng)歷以下過程：一是組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，明確教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)任務(wù)；二是遴選課程教學(xué)平臺(tái)，多數(shù)使用本校的超星學(xué)習(xí)通作為主網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，輔以騰訊會(huì)議、釘釘、微信、QQ等交流互動(dòng)平臺(tái)；三是建設(shè)課程網(wǎng)絡(luò)資源，除了教學(xué)課件、教學(xué)文檔、教學(xué)視頻（微課、錄播課）、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等學(xué)習(xí)類資源外，還建有課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、課程線上教學(xué)方案、學(xué)生線上學(xué)習(xí)指南等指導(dǎo)性資源；四是設(shè)計(jì)組織線上教學(xué)活動(dòng)，有效利用“課前-課中-課后”三個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，使用多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來傳授知識(shí)、保持互動(dòng)、答疑解惑；五是強(qiáng)化過程管理，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理變化和課堂反饋等，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)反饋，既督促學(xué)生維持學(xué)習(xí)，又依據(jù)學(xué)生的反饋信息不斷調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法。

3.3 潛心鉆研、穩(wěn)步提高

為實(shí)現(xiàn)“在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效”的教學(xué)目標(biāo)，我校教師在線上教學(xué)過程中做到了勤溝通、常反思、真研究、邊診改、穩(wěn)提高，特別是在教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)資源建設(shè)、在線課堂組織、學(xué)習(xí)紀(jì)律管理和課程考核評(píng)價(jià)等方面投入了大量的精力，持續(xù)地完善線上教學(xué)資源、豐富線上教學(xué)環(huán)節(jié)、試驗(yàn)各種線上教學(xué)方法、尋找最佳線上教學(xué)模式，同時(shí)不斷開發(fā)和應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)的考試功能探索線上教學(xué)考核模式，使線上教學(xué)越來越吸引學(xué)生、越來越突出學(xué)生的主體地位、越來越接近實(shí)體課堂。經(jīng)過近3個(gè)月的線上教學(xué)實(shí)踐和不同范圍的交流研討，教師無論在教學(xué)理念上，還是在教學(xué)能力上都有所變化，多數(shù)教師的線上教學(xué)活動(dòng)已由“被迫、一板一眼”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)、生動(dòng)充實(shí)”，在 3月、5月線上教學(xué)實(shí)施情況調(diào)查中，學(xué)生滿意度均超過90%，達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。

4 學(xué)生層面：主動(dòng)翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，做好踐行者和主人翁

學(xué)生是抓緊抓實(shí)線上教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和重力點(diǎn)，學(xué)生是否收獲了或收獲了多少有關(guān)知識(shí)、技能和素養(yǎng)等方面的成長(zhǎng)是評(píng)價(jià)線上教學(xué)質(zhì)量和成效的關(guān)鍵指標(biāo)。

4.1 多面引導(dǎo)、同心同向

對(duì)于多數(shù)學(xué)生來說，延期開學(xué)是突然的、線上學(xué)習(xí)是陌生的、自我約束是薄弱的。為引導(dǎo)學(xué)生能夠正確地看待和面對(duì)新冠疫情、延期開學(xué)和線上學(xué)習(xí)等事件，我校做了一系列工作，例如：下發(fā)《寫給全院學(xué)生的一封信》、組織學(xué)生層面的線上教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)、倡議師生共同進(jìn)行線上試課、定期召開視頻主題班會(huì)、設(shè)立心理疏導(dǎo)專線、加大課程思政改革力度、實(shí)施“學(xué)生-家長(zhǎng)-教師-輔導(dǎo)員”四位一體管理機(jī)制等。這些做法不僅可以引導(dǎo)和幫助更多的學(xué)生自己去調(diào)整作息時(shí)間、樹立正確認(rèn)識(shí)、搭好學(xué)習(xí)平臺(tái)、保持健康心態(tài)、做好線上學(xué)習(xí)、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，還使得我校的線上教學(xué)在關(guān)注知識(shí)和技能的習(xí)得的同時(shí)，不忽視學(xué)生的素質(zhì)養(yǎng)成和身心健康，讓線上教學(xué)活動(dòng)既有“深度”又有“溫度”。

4.2 翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、內(nèi)化吸收

翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)是一種學(xué)生自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的主動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位、教師的引導(dǎo)作用、媒介（網(wǎng)絡(luò)）的輔助作用，它能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的自學(xué)能力、方法能力和創(chuàng)新能力等。學(xué)生進(jìn)行翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)，需要教師從以下方面做好準(zhǔn)備、引導(dǎo)和督促：一是采用多種教學(xué)方式，除了直播和錄播課外，還要應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、分組研討式等教學(xué)模式；二是改變“一言堂式、灌輸式”的教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)整教與學(xué)的時(shí)間比例，盡量壓縮直播（錄播）課時(shí)間，多設(shè)置一些開放性、探究式學(xué)習(xí)任務(wù)，留出足夠的時(shí)間讓學(xué)生去思考、實(shí)踐、交流和吸收；三是關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡、跟進(jìn)指導(dǎo)評(píng)價(jià)，在線上教學(xué)過程中教師要用好網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的預(yù)學(xué)、互動(dòng)、合作、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、擴(kuò)展等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)互動(dòng)交流、指導(dǎo)答疑和過程性評(píng)價(jià)。

5 結(jié)語(yǔ)

2020年的春季學(xué)期是特殊的，改變了廣大師生的生活模式、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式，線上教學(xué)也成為所有教育人的“熱搜詞”“關(guān)注點(diǎn)”“核心事項(xiàng)”和“改革契機(jī)”。對(duì)我們來說，疫情期間的線上教學(xué)活動(dòng)確實(shí)不容易，凝結(jié)了全體管理干部和廣大師生的智慧和付出，淬煉了學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃管理能力、提升了教師的現(xiàn)代教育技術(shù)本領(lǐng)、強(qiáng)化了學(xué)生的自學(xué)能力，為我校深度推動(dòng)“三教”改革奠定基礎(chǔ)。