賈芬艷

本文是關(guān)于會計電算化進銷存軟件在個體工商戶中的使用所進行的一些思考。這些思考是站在個體經(jīng)營者的角度，將會計財務(wù)理論當(dāng)中的一些實務(wù)性的經(jīng)驗有效的總結(jié)，形成思想理念，并結(jié)合電算化系統(tǒng)有效的規(guī)范個體戶經(jīng)營者的經(jīng)營思維和經(jīng)營動作。從而帶動個體經(jīng)營者形成正確規(guī)范的經(jīng)營理念和技術(shù)動作，使得個體戶形成更加規(guī)范，同時兼具靈活性的經(jīng)營。從而從實務(wù)角度切實的推動個體戶向正規(guī)企業(yè)轉(zhuǎn)變，切實的帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)。

個體工商戶，在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的地位。是在我國法律允許范圍內(nèi)，不剝削他人、自食其力的勞動者。是吸納城鄉(xiāng)就業(yè)的重要途徑.個體戶的經(jīng)營有著多樣和靈活的特點。特點是以勞動者個人及其家庭成員為主，用自有的生產(chǎn)資料和資金獨立地從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動，向社會提供商品和勞務(wù)，是社會主義公有制經(jīng)濟的有益的補充.1981年，中國個體工商戶為183萬戶，到2000年發(fā)展到2571萬戶，增加了13倍，平均年增長14.9%；從業(yè)人數(shù)1978年的l4萬人增加到2000年的5070萬人，增加了361.1倍，平均年增長30.7%；注冊資金由1981年的5億元增加到2000年的3315億元，增加了662倍，平均年增長40.7%。到2020年，個體戶人數(shù)已超1.76億。個體經(jīng)濟的增長速度遠快于國有經(jīng)濟的增長速度和國民經(jīng)濟的總體增長速度。我國個體經(jīng)濟發(fā)展速度迅速提高，主要是：居民生活的迫切需要為個體經(jīng)濟的發(fā)展提供了廣闊舞臺。人們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒?，具有分散化、小?guī)模、隨時性、個性化等特點，政府難以顧及，大型企業(yè)難以涉足，而個體經(jīng)濟正好具有這方面的比較優(yōu)勢。就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻是個體經(jīng)濟迅速發(fā)展的根本原因。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型初期，有三個因素產(chǎn)生了大量需要尋求新工作的勞動力：一是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟制度創(chuàng)新大大提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，結(jié)果出現(xiàn)了大量農(nóng)業(yè)剩余勞動力；二是五六十年代人口出生高峰時期出生的人口，在轉(zhuǎn)型時期紛紛進入勞動年齡。更重要的是越來越多的人需要謀求工作崗位，而國有企業(yè)及其他國有部門的吸納能力卻十分有限，結(jié)果形成了大量失業(yè)人口，其中絕大部分是失業(yè)青年。個體經(jīng)濟成為吸納失業(yè)人口的一個重要渠道。實際生活中，個體戶一般經(jīng)營各種修理服務(wù)行業(yè)、服裝加工業(yè)、家庭手工業(yè)、個體運輸業(yè)、飲食業(yè)小商品及政策允許的其他生產(chǎn)性、服務(wù)性的行業(yè)。但就是因為人手不足，業(yè)務(wù)靈活，使得個體戶中絕大多數(shù)的從業(yè)者會計制度不健全，甚至經(jīng)濟規(guī)模較大的個體戶從業(yè)者完全不知道財務(wù)制度和財務(wù)理念究竟是怎么一回事。加之個體戶老板本身素質(zhì)參差不齊，很多個體從業(yè)者根本就沒有會計和財務(wù)管理的意識。從而長期處于靠自己的經(jīng)驗經(jīng)營生意。即便請人幫忙，由于財務(wù)管理的混亂無序，卻根本抽不開身，加之領(lǐng)導(dǎo)不善，使得老板和員工之間溝通怨聲載道，相互猜忌，互不信任。諸多因素的限制，從而嚴(yán)重制約著個體戶向?qū)I(yè)性和規(guī)范性方向的發(fā)展。

為此，有很多的財務(wù)企業(yè)專門就個體戶的業(yè)務(wù)模式開發(fā)出了相應(yīng)的電算化軟件，比如任我行公司所開發(fā)的管家婆管理軟件，用友公司的暢捷通進銷存管理軟件等。這些軟件比較豐富的涵蓋了個體戶所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍，為個體戶在規(guī)范化的經(jīng)營中提出了有益的幫助。當(dāng)然，這其中所涉及和應(yīng)用的基本會計準(zhǔn)則和會計原則一樣沒有少，同時軟件功能十分的強大，這也造成了很多的個體戶老板看似表面上裝著管理軟件，可實際上連軟件十分之一的功能都沒用上，同時并沒有認(rèn)識到軟件的應(yīng)用更多的是從思想上認(rèn)識提升之后貫徹于實際經(jīng)營中的。本文試圖從這個角度來思考，就個體戶在日常經(jīng)營中并不是需要宏觀的財務(wù)知識框架，而是需要知道具體的操作實務(wù)，將會計的原理高度濃縮成幾個簡單的指標(biāo)或者技術(shù)動作，通過電算化軟件的幫助，來迅速的提升思想上的認(rèn)識，并最終形成實際的經(jīng)營動作，從而減輕記賬負(fù)擔(dān)，理清思路。

首先，應(yīng)當(dāng)從會計知識體系當(dāng)中提煉出個體戶在具體經(jīng)營中所面臨的具體問題。比如，在批發(fā)和零售業(yè)務(wù)當(dāng)中，作為經(jīng)營者實際上并不需要知道自己的現(xiàn)金流賬和總賬的經(jīng)營情況，因為個體經(jīng)營者在賣貨和發(fā)貨的時候，都是自己裝現(xiàn)金。而隨著現(xiàn)在電子支付技術(shù)的不斷普及，包括微信和支付寶等等一系列應(yīng)用，都有關(guān)于現(xiàn)金流量的統(tǒng)計。經(jīng)營者們更多的需要知道自己的庫存商品的數(shù)量用一種具體的方法和流程，就可以快速的將商品分類，并且在6s管理視角下，將商品嚴(yán)格分類，堆碼。從而可以快速的統(tǒng)計出商品的數(shù)量和實際的庫存。

其次，對于有一定規(guī)模的個體戶經(jīng)營者，能聘用的起一位或幾位幫工或?qū)W徒工，可以將會計操作實務(wù)給所有的工作人員做培訓(xùn)。使得每一位工作人員對本店的正常經(jīng)營的流程都有一個具體了解，并且能操作，這樣可以避免在人員請假或者其他原因，使得工作流程無法繼續(xù)。甚至每一位工作人員都應(yīng)該具體培訓(xùn)軟件和打印機之間的軟件故障問題，簡單的網(wǎng)絡(luò)問題等等。在培訓(xùn)和不斷的實務(wù)訓(xùn)練和工作中使得每個人都能成為解決正常生產(chǎn)或者經(jīng)營流程中的多面手。而避免由于分工所帶來的運營成本的上升，以及業(yè)務(wù)經(jīng)營中客戶買賣隨意性所帶來的財務(wù)混亂以致經(jīng)營思路的混亂。使現(xiàn)有的財務(wù)軟件根本沒有辦法有效利用。從而使很多的個體戶經(jīng)營者對軟件的數(shù)據(jù)不信任，更多的使用手工和電腦雙重記賬。而手工記賬有更多的隨意性，根本無法規(guī)范，于是便會出現(xiàn)不斷盤庫，不斷查賬，對賬。數(shù)量和金額永遠沒有辦法一致。勞民傷財，干脆棄之不用。使得多年經(jīng)營還是處于隨意買賣和混亂經(jīng)營當(dāng)中。

第三，除了規(guī)范日常的經(jīng)營流程，還必須提煉和總結(jié)出適合個體戶從業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營決策體系。作為個體戶從業(yè)經(jīng)營者，由于所從事的工作范圍較廣，加之個人經(jīng)歷能力有限。對于經(jīng)營決策所需要的財務(wù)知識是憑借自己多年的經(jīng)驗.電算化軟件中不乏有各種決策和經(jīng)營數(shù)據(jù)支持。但絕大多數(shù)情況之下，經(jīng)營者們對此并不關(guān)心。很多情況之下，像資金周轉(zhuǎn)率這些數(shù)據(jù)，實際上用處反而沒有庫存周轉(zhuǎn)率的用處大。包括庫存的上下限數(shù)量安全警報等等，基本上形同虛設(shè)。我們認(rèn)為，作為個體戶從業(yè)經(jīng)營者，則更需要知道庫存的換手率、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)信息還有安全庫存法則的確立。這些則都需要根據(jù)具體的行業(yè)的不同，每個個體戶經(jīng)營的商圈范圍，業(yè)務(wù)范圍等等綜合因素共同來確定。但本文所提示的觀點認(rèn)為，在依據(jù)會計謹(jǐn)慎性原則的條件下，確立保守的決策，加快資金的周轉(zhuǎn)效率，嚴(yán)格應(yīng)收賬款的管理要遠遠比如何擴大經(jīng)營規(guī)模要重要的多。

總之，會計進銷存軟件，是軟件，更是一種規(guī)范經(jīng)營的管理思想。進銷存軟件本身無所謂好壞，更多的是操作習(xí)慣的問題，但重要的是使用軟件的人對于軟件是一種什么樣的態(tài)度，有效的將進銷存軟件融入到具體經(jīng)營的實際中。不可否認(rèn)的是，進銷存軟件是將個體門店或者個體組織抽象成電子數(shù)據(jù)的中間媒介。將客觀的事實上的經(jīng)營活動，進行數(shù)據(jù)化的抽象，以及建模，并對正常的經(jīng)營活動提出基于數(shù)據(jù)化的決策，這才是個體經(jīng)營者們從不規(guī)范的經(jīng)營向規(guī)范化的經(jīng)營轉(zhuǎn)變的一個質(zhì)的變化和提升。而基于事實經(jīng)營的客觀事物的數(shù)據(jù)抽象，進行數(shù)據(jù)化的決策，對于個體經(jīng)營者來說則是一個巨大的挑戰(zhàn)。如何能將這種數(shù)據(jù)化的思維方式以傻瓜和可操作的方式形成技術(shù)性的動作。這對于會計從業(yè)人員也產(chǎn)生了一個不小的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)用這樣的一種經(jīng)營工具，來規(guī)范化經(jīng)營；如何應(yīng)用這樣的一種經(jīng)營工具來實現(xiàn)個體戶向更大的規(guī)模發(fā)展，這不僅僅是個體從業(yè)者所面臨的課題，也是作為會計從業(yè)人員所應(yīng)該深入思考的課題。

（侯馬市曙光會計師事務(wù)所）