河北外國語學(xué)院 黃曉敏 孫培培

1 案例描述

A 同學(xué)，為2017 級學(xué)生，性格比較內(nèi)向，喜歡安靜，課余時間喜歡讀書和電腦游戲，A 同學(xué)從小父母離婚，其跟爺爺奶奶生活，心靈受到嚴重的傷害，不僅對父母產(chǎn)生了強烈的排斥心理，對外界也產(chǎn)生了極強的逆反心理。不愛說話，也不愛表現(xiàn)，上高中的時候上課睡覺，下課打鬧，作業(yè)抄襲，是所有人眼中的“問題學(xué)生”。A同學(xué)剛來大學(xué)時沒有什么異常，一個月后，開始以各種理由進行請假，甚至?xí)缯n，成為問題比較嚴重的學(xué)生。

2 案例分析

A 同學(xué)所在班級是中途接手的一個班級，了解到A 班同學(xué)的這些情況以后，想通過多交流、談心的方式改變她，曾多次接近她、關(guān)心他，但收效甚微，一次偶然機會我了解到她喜歡寫作，以此為突破口在文學(xué)上、創(chuàng)作上激發(fā)了她的靈感；在并知道她利用課余時間進行了自學(xué)考試時我在班級表揚了她，同學(xué)們都很驚訝也很佩服。

有一次她生病在宿舍，我去看她，她主動和我說，自己不上英語課是認為輔導(dǎo)員針對她、放棄她，她就是別人眼中的“差等生”，我對她說：“誰也不是差等生，只是有些同學(xué)身上有著這樣或那樣的小毛病而已?！本瓦@樣，一次一次的教育，這快冰冷的石頭終于在愛的懷抱里暖熱了。她有了上進心，學(xué)習(xí)成績也漸漸有了好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在，班里的各項工作她都能應(yīng)對自如，是老師的得力助手。

3 理論支撐依據(jù)

3.1 尊重他人，保護自尊心

輔導(dǎo)員應(yīng)平等對待每一個學(xué)生，用真心關(guān)愛學(xué)生，首先在心中不能有區(qū)別待遇，學(xué)會尊重每一個班級內(nèi)的成員，不能按照個人喜好劃分學(xué)生等級，應(yīng)在師生情感上產(chǎn)生共鳴。老師應(yīng)學(xué)會換位思考，站在學(xué)生的角度思考問題，不能強硬讓學(xué)生執(zhí)行，應(yīng)該問學(xué)生“我的教育方式你聽懂了嗎？可以接受嗎?”

3.2 創(chuàng)造契機，樹立信心

學(xué)生有無限的資源可以開發(fā)和運用，輔導(dǎo)員應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每一個長處，并把它做大做強。沒有永遠的失敗，樹立身邊的榜樣、標桿、旗幟和方向人物，增強學(xué)生的自信心，對他們的優(yōu)點要多在班級和同學(xué)們面前表揚，增強同學(xué)們的自信心。

3.3 鼓勵走出教室，積極參加活動

對喜歡電腦游戲的同學(xué)一味地堵、防效果并不好，采取疏、導(dǎo)方式，建議他們多參加感興趣的社團，在組織中接受鍛煉，提升自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。

4 解決方法及途徑

4.1 溫度教育

在學(xué)生管理中，要對學(xué)生有愛心，去引導(dǎo)、指導(dǎo)、點撥、啟迪、服務(wù)學(xué)生，所有的老師都應(yīng)該用真心、真情去為同學(xué)們服務(wù)，給予學(xué)生愛的關(guān)懷才是讓學(xué)生感受得到的溫度教育，才會讓他們充滿愛的力量，并不斷前行。

4.2 拇指教育

在學(xué)生管理和教育過程中，對于學(xué)生取得的業(yè)績要認可，并在當眾進行表揚，切忌在公共場合指責(zé)學(xué)生、埋怨學(xué)生，不給學(xué)生進行具體指導(dǎo)、具體評價，使師生關(guān)系不和諧。

4.3 亮點式教育

每一個學(xué)生都有亮點和閃光點。學(xué)生都渴望被關(guān)注、被重視，努力完成老師教給的任務(wù)，教師應(yīng)該深挖掘、勇探索、多發(fā)揮學(xué)生的才能。

就像我發(fā)現(xiàn)A 同學(xué)在同學(xué)間有廣泛的群眾基礎(chǔ)、人緣好的特點就安排她做副班長，結(jié)果真的改變了她，她成為深受老師同學(xué)喜愛的學(xué)生干部。

5 案例反思

A 同學(xué)由于我給予了她充分的信任和賞識，并給她安排了職務(wù)和任務(wù)使得她慢慢成為老師同學(xué)喜愛的優(yōu)秀學(xué)生。這種賞識激勵法使得平時的“差學(xué)生”變成了優(yōu)秀的學(xué)生。

6 家訪活動收獲

對于“待優(yōu)生”我們更要善于使用“微笑式管理，影響式教育，引導(dǎo)式批評”。善于挖掘?qū)W生、使用學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。把學(xué)生放在適合的位置，他會發(fā)揮自己最大的才能。這個案例就是別人眼中“待優(yōu)生”轉(zhuǎn)化成為獨立擔(dān)當，撐起屬于自己一片天空的學(xué)生干部，我也相信通過“愛心、良心和責(zé)任心的引導(dǎo)，在我的班級當中會有更多的成功案例出現(xiàn)，去影響更多的同學(xué)。

輔導(dǎo)員在全校思想管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，輔導(dǎo)員是個特殊的職業(yè)，她是學(xué)生的人生導(dǎo)師也是學(xué)生的良師益友，她擔(dān)當著塑造學(xué)生人格的責(zé)任，不僅要樹人，其自身也應(yīng)該是學(xué)生身旁的一棵大樹，更應(yīng)該是學(xué)生背后的一座山峰！爭當做一名優(yōu)秀的老師，不忘初心，繼續(xù)前行！