(文山州文山市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局,云南 文山 663099)
隨著新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的全面覆蓋,保險檔案管理工作的重要性日益凸顯。與其他檔案管理工作相比,新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險檔案管理具備范圍廣、信息程度高、安全要求高等特點,這就迫使社保局檔案部門必須構(gòu)建起完善的檔案管理體系,采用科學(xué)有效的檔案管理方法,充分發(fā)揮出檔案管理的職能作用。
1.1 全覆蓋。根據(jù)國家政策規(guī)定,新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險要全覆蓋農(nóng)村適齡居民,進一步擴大了保險檔案管理范圍,需要將農(nóng)村適齡居民的保險業(yè)務(wù)信息都納入檔案管理范疇內(nèi)。
1.2 內(nèi)容多。保險檔案內(nèi)容需涵蓋保險業(yè)務(wù)辦理全流程形成的業(yè)務(wù)單證,涉及參保、領(lǐng)取資料、關(guān)系轉(zhuǎn)移、退保、注銷、資金調(diào)撥、裁定、處罰等環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)形成的資料均需要進行歸檔處理[1]。
1.3 種類多。保險檔案種類包括管理類、待遇類、征繳類、稽核類、統(tǒng)計類等五大類別,每一類別都有相應(yīng)的檔案管理規(guī)定,增加了檔案管理的復(fù)雜性。
2.1 信息收集量大。近年來,農(nóng)村參保人數(shù)不斷遞增,呈現(xiàn)出參保人員分布廣、繳費方式靈活的現(xiàn)狀,要求社保局檔案部門必須統(tǒng)計各類繳費方式的信息,在短時期內(nèi)完成權(quán)益、待遇保障記錄,形成檔案資料,使檔案信息收集整理工作量大幅增加。
2.2 電子化程度高。傳統(tǒng)的紙質(zhì)保險檔案管理已經(jīng)難以滿足當前檔案資料收集、整理、查詢、服務(wù)等方面的需求,需要推進檔案信息化建設(shè),將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換電子檔案,對檔案進行信息化、自動化管理。
3.1 保管年限長。保險檔案是重要的民生檔案,保管期限種類多、期限長,主要分為10年、30年、50年、100年和永久,保管期限越長,檔案資料積累越多,對檔案的安全性要求也就越高[2]。
3.2 數(shù)據(jù)信息安全。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案要保證檔案資料不受到破壞,確保檔案資料中的數(shù)據(jù)信息清晰完整。現(xiàn)階段實施的電子檔案管理,必須保證檔案存儲介質(zhì)安全,采用安全防護技術(shù)有效防范惡意篡改、竊取、刪除電子檔案信息的情況發(fā)生。
社保局檔案部門要積極推進新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險檔案制度化建設(shè),采用檔案制度化管理方法,做到依法治檔,為全面開展農(nóng)村養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。具體建議如下。
1.1 完善管理制度。社保局要根據(jù)《檔案法》《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》,制定適用于新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的檔案管理制度,使制度涵蓋檔案收集、分類、整理、歸檔、裝訂成冊、內(nèi)容更正、保管、鑒定、利用等各個環(huán)節(jié),以確保檔案管理各項工作有規(guī)可循。
1.2 統(tǒng)一管理要求。社保局檔案部門要嚴格按照國家專業(yè)規(guī)范要求,加強案卷質(zhì)量控制,使檔案工作步入統(tǒng)一化、標準化階段。具體做法包括:其一,立卷時間統(tǒng)一,檔案部門要定期對檔案資料進行統(tǒng)一立卷,統(tǒng)一歸檔處理;其二,檔案分類標準統(tǒng)一,檔案部門要準確劃定檔案類別,根據(jù)檔案保管期限進行排序;其三,質(zhì)量標準統(tǒng)一,檔案部門要統(tǒng)一規(guī)范各類表、單、證、卡等材料的規(guī)格,將各類資料進行規(guī)范裝訂和統(tǒng)一保管。
社保局檔案部門要采用集中保管、集中開發(fā)、集中利用的管理方法,對新型農(nóng)村養(yǎng)老保險檔案進行集中化管理,提高保險檔案的利用效率和服務(wù)水平。在集中化管理中,檔案部門要將不同類別、不同載體形式的檔案作為整體,收集整理有關(guān)保險業(yè)務(wù)的文書檔案資料、會計檔案資料、音像檔案資料、圖片檔案資料以及電子檔案資料等,并對這些檔案資料進行開發(fā)和利用。如,社保局檔案部門可深入挖掘檔案資料的利用價值,編研檔案目錄、文件索引、檔案專題、大事記、業(yè)務(wù)文件匯編等內(nèi)容,形成編研項目成果,為農(nóng)村養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的開展提供更有價值的依據(jù)。
社保局要積極推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險檔案信息化建設(shè),采用信息化管理方法,提高檔案管理工作效率。具體建議如下。
3.1 完善信息化管理機制。社保局檔案部門要針對電子檔案業(yè)務(wù)建立起完善的檔案信息化管理機制,對電子檔案從形成到利用的各個環(huán)節(jié)都制定統(tǒng)一的規(guī)范化操作流程,構(gòu)建起檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系,確保電子檔案管理工作有序開展[3]。
3.2 建設(shè)信息管理系統(tǒng)。檔案部門要積極推進保險檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè),使系統(tǒng)可以自動化、智能化管理照片、文書、視頻等多媒體檔案資料。在系統(tǒng)中,應(yīng)建立起檔案目錄數(shù)據(jù)庫,設(shè)置檢索程序,可向授權(quán)用戶提供檔案查閱服務(wù),實現(xiàn)檔案資源共享。同時,本地系統(tǒng)還可對接異地社保局的檔案信息管理系統(tǒng),方便參保人辦理異地業(yè)務(wù)。
3.3 加強信息安全管控。檔案部門要加強保險檔案信息系統(tǒng)安全管控,運用科學(xué)的安全防護技術(shù),構(gòu)建起完善的信息安全防護體系,及時對系統(tǒng)進行維護和升級。同時,檔案部門還要實施權(quán)限管理制度,如在可公開的電子檔案信息查閱業(yè)務(wù)中設(shè)置權(quán)限,只允許有權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng),在經(jīng)過身份驗證之后,才能查詢自己的參保、關(guān)系轉(zhuǎn)移、繳費記錄等信息。
綜上所述,新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險檔案是重要的民生資料,記載著保險業(yè)務(wù)活動中形成的原始憑證,能夠為各地區(qū)深入開展農(nóng)村基本養(yǎng)老保險工作提供可靠依據(jù)。社保局檔案部門要加強檔案管理工作,積極推進檔案管理制度化、集中化和信息化建設(shè),從而不斷提升檔案工作水平,使檔案能夠為參保人提供高質(zhì)量的服務(wù),助力新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保險工作更深化開展。