周 艷

（廣東科技學(xué)院 廣東·東莞 523083）

當(dāng)前隨著時代的快速發(fā)展變化，面臨著學(xué)生群體對象的多樣性和復(fù)雜性民辦高校班級管理難度逐漸增大，層出不窮的問題也不斷向新時代高校輔導(dǎo)員提出新挑戰(zhàn)，一方面老輔導(dǎo)員經(jīng)驗豐富但難免刻板化、因循守舊，老舊的經(jīng)驗主義已無法滿足新時代年輕人的喜好，另一方面新輔導(dǎo)員各方面管理經(jīng)驗尚淺也缺乏對新環(huán)境、新學(xué)生的足夠認識，難免使得班級管理難度增大；另外，民辦高校對班級班風(fēng)建設(shè)的投入不夠，管理制度和管理結(jié)構(gòu)不足夠清晰，班級輔導(dǎo)員更換頻繁，使得學(xué)生班級凝聚力不強，班級自我管理能力弱；此類較為常見的班級問題不斷要求每一位高校工作者需要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷加強對班級的科學(xué)化、民主化、自主化管理，實現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的育人目標。

1 民辦高校班級管理存在的主要問題

1.1 學(xué)生自我意識強烈

首先，當(dāng)前大多數(shù)“95”后、“00”后大學(xué)生從小跟隨父母生活在城市里，享受著城市發(fā)展帶來的優(yōu)越生活條件，且多為獨生子女，常被家人視為“掌中寶”，受家庭氛圍和成長環(huán)境的影響，他們普遍缺乏挫折教育，自我意識強烈，思維認知不夠成熟，心理承受能力弱；其次，“95”后、“00”后均是網(wǎng)絡(luò)的土著名，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的他們過度依賴網(wǎng)絡(luò)，沉浸于手機、電腦當(dāng)中，缺乏與周圍人之間面對面的線下交流和情感互動，久而久之表現(xiàn)出對班級同學(xué)不了解、不關(guān)心，班級課外活動不組織、不參與，他們追逐片面的“個性”，受到互聯(lián)網(wǎng)上標榜“自由”、“做自己”、“放飛自我”等片面言論的影響進入一個思想誤區(qū)，片面追求自我的感受，忽視人際交流的重要性以及作為人的社會屬性，追求絕對的個性化和自我優(yōu)先，班級、集體于他們而言屬于選擇性融入。

1.2 缺乏具有凝聚力的班級環(huán)境

伴隨著日新月異的信息技術(shù)和不斷更新迭代的科技改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和人際交往方式，一方面輔導(dǎo)員發(fā)布班級通知多半是通過微信群、QQ群等，學(xué)生對班級的參與感僅在于是否回復(fù)班群消息；另一方面在網(wǎng)絡(luò)平臺里學(xué)生可以獲得各種各樣的信息，學(xué)生不通過班級也能獲取提升自己的渠道，他們的網(wǎng)絡(luò)依賴性使得班級活動難以組織，班級各成員間缺少凝聚力、向心力；此外，民辦高校的學(xué)生在某種程度上缺乏足夠的自律性、參與度和領(lǐng)悟力，而部分輔導(dǎo)員沒有有效的方式調(diào)動學(xué)生的自主性和能動性，缺乏足夠的耐心指導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生干部建立班級公約，沒有科學(xué)有效的班級管理制度和積極有力的學(xué)生班干部很難實現(xiàn)班集體的共生狀態(tài)，大部分同學(xué)仍以“我快樂”為主要認知，優(yōu)先滿足個人欲望，集體利益靠后，缺乏班集體意識。

1.3 “二手”班級的管理難度大

由于大學(xué)高等教育的擴招，民辦高校的快速發(fā)展，現(xiàn)有的專任輔導(dǎo)員或班主任管理壓力明顯增大，流動性強，造成了一個班級會有多個輔導(dǎo)員的現(xiàn)象，甚至一年換一個輔導(dǎo)員；在新舊輔導(dǎo)員交替的過程中班級管理會出現(xiàn)小小的松動，存在學(xué)生對前任輔導(dǎo)員的留戀，常常與前任輔導(dǎo)員作對比而不滿現(xiàn)任輔導(dǎo)員的管理模式，甚至不服從現(xiàn)任輔導(dǎo)員的管理，也有的會出現(xiàn)對現(xiàn)任輔導(dǎo)員的漠視，原本的參與積極性受到壓制而更少積極參與班級活動，不利于班級凝聚力的形成；尤其在心理問題學(xué)生的管理上會出現(xiàn)更多的挑戰(zhàn)，會加重他們的心理敏感性。種種顯性挑戰(zhàn)下使得輔導(dǎo)員的管理難度增加，也會因為工作量增加而沒有更多的精力放在班級班風(fēng)管理上。

2 民辦高校班級管理中存在問題的成因探析

2.1 民辦高校學(xué)生個性化明顯，班風(fēng)建設(shè)不足

人是環(huán)境的產(chǎn)物。通常一個班級的環(huán)境好壞直接會影響到班級學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成，行為的塑造，意識的組成，例如劉獻君教授的泡菜理論，學(xué)生個體就如同泡菜本身，而班級就是泡菜水。泡菜的味道的好壞取決于泡菜水的味道。班級是由學(xué)生個體組成，班級的好壞取決于每一個班級成員，而班級成員的能力提升又受到班級環(huán)境的影響。民辦高校學(xué)生自身的文化差異性較大，這與他們的先天稟賦、家庭環(huán)境和接受教育的內(nèi)化過程有著巨大的關(guān)聯(lián)，相對而言大部分民辦高校的學(xué)生較為缺乏紀律性、自主性、學(xué)習(xí)積極性和能動性，面對這樣的挑戰(zhàn)輔導(dǎo)員往往疲于應(yīng)付，瑣事繁多的輔導(dǎo)員經(jīng)常一個人要面對幾百個學(xué)生，一方面學(xué)生積極性不高另一方面輔導(dǎo)員無暇組織活動來加強班級班風(fēng)的建設(shè)，交由學(xué)生干部組織的班級活動往往趨向于完成任務(wù)、走形式，良好的班風(fēng)建設(shè)難以開展。

2.2 輔導(dǎo)員事務(wù)性角色參與過多

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，也是學(xué)生思想引導(dǎo)的教育工作者，在班級管理中輔導(dǎo)員起著指導(dǎo)、教育的作用，輔導(dǎo)員的班級管理能力直接影響著班級管理效果。然而在我國大部分民辦高校的輔導(dǎo)員工作任務(wù)中充斥著大量的事務(wù)性工作，學(xué)生管理數(shù)量眾多，“有事找輔導(dǎo)員”的意識在校內(nèi)各職能部門中蔓延并且不斷深化，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、教育、發(fā)展統(tǒng)統(tǒng)離不開輔導(dǎo)員，數(shù)量逐年增加的心理問題學(xué)生也分割了輔導(dǎo)員大部分的時間和精力；與此同時，還要完成學(xué)校的各項考核指標，包括各種培訓(xùn)、會議、各部門分管工作等，再加上輔導(dǎo)員崗位較高的流失率，等等這些導(dǎo)致了民辦高校輔導(dǎo)員在班級管理過程中由于時間上的不充分、任務(wù)分配的不集中而導(dǎo)致管理水平下降，在大量的事務(wù)性工作中不可避免的減少了對學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)時間。

2.3 難以落實“管理”與“育人”的目標

學(xué)校管理活動的教育性往往表現(xiàn)為將學(xué)校的價值觀念和文化滲透到整個學(xué)校的管理活動之中，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶和感染,這就是管理育人。部分民辦高校雖一直秉持著“培養(yǎng)高素質(zhì)人才”的初心，但生源的不一樣，學(xué)生天資稟賦的不同，教學(xué)資源的不同，教學(xué)定位偏重與企業(yè)需求相匹配，管理相對欠缺自制力、學(xué)習(xí)力的學(xué)生往往會加強“服從式”管理，在這種高壓管理模式中某種程度上利于管理這些學(xué)生，使其發(fā)展軌跡符合學(xué)校的期望，對于學(xué)校的穩(wěn)定性起到明顯作用，但也會在一定程度上忽視了部分學(xué)生個性化的發(fā)揮，民主意識的培養(yǎng)。甚至部分民辦高校為了生存和發(fā)展也會在無形之中將利益性價值觀念滲透進學(xué)生班級乃至學(xué)生個人，使得學(xué)生更加注重利益的獲得而非學(xué)習(xí)的獲得，追求個人利益而忽視集體利益，難以融入班級。

3 改進民辦高校班級管理的措施

3.1 了解學(xué)生，規(guī)范班級管理制度

教育者首先需要充分挖掘民辦高校中學(xué)生的個性特點以及素質(zhì)水平，學(xué)生性格、資質(zhì)千差萬別，但經(jīng)歷過高考之后的一輪“篩選”，同一所學(xué)校大部分學(xué)生會形成一種統(tǒng)一的學(xué)習(xí)風(fēng)格或者相似的性格特點，根據(jù)學(xué)生展現(xiàn)出來的面貌，在宏觀上制定適合他們個性發(fā)展的教育方針和教育辦法，在微觀中的班級里根據(jù)學(xué)生普遍特點實行大部分人利于接受和吸收的班級活動；同時要結(jié)合時代特點，班級管理的界限不僅僅停留在課堂和校園，而是已經(jīng)延伸至新的虛擬空間領(lǐng)域，要根據(jù)新時代年輕人偏好開展活動與制定規(guī)則，增強班級溝通效能與班級管理效率；此外，管理好班級干部，多組織培訓(xùn)班干部的管理意識和服務(wù)意識，避免出現(xiàn)“一任到底”的不作為班干部，采取民主測評的方式定期對班級干部進行評估，成立干部監(jiān)督小組，充分發(fā)揮班干部的引領(lǐng)和帶頭作用，讓班級形成整體意識，所有同學(xué)都能參與班級決策，增強學(xué)生主人翁意識，從而更好的促進班級管理水平提高。

3.2 落實教育目標，加強班風(fēng)校風(fēng)建設(shè)

高校是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重要場域，也是用社會主義核心價值體系武裝青年的重要思想陣地，習(xí)近平總書記提出指導(dǎo)者高校工作者應(yīng)當(dāng)把德育發(fā)展放在重要位置，輔導(dǎo)員作為學(xué)生班級直接管理人在一定程度上對學(xué)生的思想、行為起著重要引導(dǎo)作用，因而在班級管理過程中輔導(dǎo)員應(yīng)深入落實高校教育理念和目標，具體落實到班級的每一場班級活動、和學(xué)生的每一次談話中，促進學(xué)生全面發(fā)展；嚴格控制“德育分”、“素質(zhì)拓展分”等等考核標準，避免出現(xiàn)有名無實的現(xiàn)象，造成學(xué)生的功利性思維，參加活動只是想要獲得分數(shù)為評優(yōu)評先加碼，甚至為多拿分不惜鉆空子作假；輔導(dǎo)員應(yīng)將“立德樹人”的理念通過日常引導(dǎo)滲透到每一個學(xué)生的思維中，在各項考核標準中嚴格按照管理要求來實現(xiàn)；與此同時發(fā)動學(xué)習(xí)優(yōu)秀者的榜樣力量，形成良好班風(fēng)校風(fēng)，實現(xiàn)“德育”、“智育”同發(fā)展。

3.3 轉(zhuǎn)變教育發(fā)展理念，優(yōu)化教育管理體制

班級管理實際上不能以陳舊制度一貫到底，而是應(yīng)該采取更為靈活的方式，如層次化班級管理。民辦高校教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)社會主義人才的重要責(zé)任，學(xué)校應(yīng)把握時代發(fā)展的脈搏，與時俱進，摒棄傳統(tǒng)的封閉式管理模式，根劇新時代的學(xué)生特點，創(chuàng)新管理模式，采納科學(xué)先進的管理方案，給與班級管理足夠的空間去發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力，因為他們步入大學(xué)處于“半社會化”階段，需要從被動管理到主動自我管理的轉(zhuǎn)變。；同時一個班級的管理離不開高素質(zhì)的輔導(dǎo)員人才，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視輔導(dǎo)員的地位，提高薪資待遇穩(wěn)定人才，為輔導(dǎo)員進行思想政治教育和班級建設(shè)提供足夠的時間和空間，發(fā)揮輔導(dǎo)員作為學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁作用，積極有效打造學(xué)生—老師—學(xué)校三者之間的聯(lián)動機制，共同優(yōu)化民辦高?，F(xiàn)有的班級管理體制。