趙 鋼 曹姬倩蕊

（陜西科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院 陜西·西安 710021）

2019 年10 月，教育部高等教育司發(fā)布《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》指出，高校要提升學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度，堅決取消畢業(yè)前補考等“清考”行為，嚴(yán)把畢業(yè)出口關(guān)。這對于高校學(xué)習(xí)困難學(xué)生（簡稱“學(xué)困生”）來說，無疑更是增添了心理負擔(dān)?！皩W(xué)困生”的教育管理問題逐漸凸顯出來，已成為普通高校面臨的一項重要課題，引起社會的廣泛關(guān)注。本文嘗試從“學(xué)困生”的心理成因入手構(gòu)建符合大學(xué)生心理成長規(guī)律的幫扶路徑。

1 高校“學(xué)困生”心理現(xiàn)狀及成因分析

為深化對高?！皩W(xué)困生”心理現(xiàn)狀的認識，我們以陜西某省屬高校全校學(xué)分績點2.0 以下（該校本科生畢業(yè)要求學(xué)分績點達到2.0）的學(xué)生為樣本，設(shè)計并發(fā)放《高校“學(xué)困生”心理健康調(diào)查問卷》進行調(diào)研。最終，發(fā)放和回收有效問卷963 份，從社會、家庭、學(xué)校和個人四個層面調(diào)研了解學(xué)生的思想狀況和心理狀態(tài)，著重關(guān)注學(xué)生在大學(xué)期間心理變化的歷程和原因，從主、客觀兩個視角呈現(xiàn)心理現(xiàn)狀和意識歸屬。

（1）高校“學(xué)困生”的心理現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，高?！皩W(xué)困生”個體層面存在幾個方面的心理特點：一是對于學(xué)習(xí)的認知不足，學(xué)習(xí)態(tài)度不端。有83.0%的“學(xué)困生”存在“60 分萬歲”的思想；有37.0%的“學(xué)困生”存在“讀書無用論”的極端認識。可見，社會思潮多樣化嚴(yán)重影響到在校大學(xué)生的心理認知。二是情緒問題突出，自我評價較低。高達85.4%的“學(xué)困生”表示上課難以靜心聽講，經(jīng)常出現(xiàn)無思維狀態(tài)；56.0%的學(xué)習(xí)困難學(xué)生表示面對考試感到焦慮，沒有信心。表明大學(xué)生在情緒管理方面缺乏專業(yè)的引導(dǎo)。三是意志力薄弱，缺乏自律能力。44.2%的“學(xué)困生”表示經(jīng)受不住網(wǎng)絡(luò)的誘惑，每天玩手機時間高達3-4 小時，10.6%的“學(xué)困生”甚至達到5-6 小時?？梢?，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“雙刃劍”的效應(yīng)失去平衡。四是學(xué)習(xí)行為怠慢，沒有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。82.0%的“學(xué)困生”表示沒有預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣，93.4%的“學(xué)困生”存在“平時懶懶散散，考前緊抱佛腳”的行為。

（2）高?！皩W(xué)困生”心理的影響因素分析。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)家庭、社會、學(xué)校等多方的綜合影響造成了大學(xué)生不良心理的形成，進而影響到學(xué)生學(xué)業(yè)。家庭方面，家庭氛圍、家庭經(jīng)濟條件、父母文化水平和教育方式對于大學(xué)生的個人成長、人格塑造和行為養(yǎng)成有著潛移默化的作用。良好的家庭教育環(huán)境對于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成及學(xué)習(xí)能力的提高有著不可忽視的作用，高達72.2%的“學(xué)困生”家長對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況知之甚少，62.3%的“學(xué)困生”家長因自身文化層次缺乏對學(xué)生的教育引導(dǎo)。社會方面，拜金和享樂主義、互相攀比的不正之風(fēng)以及不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)使用導(dǎo)致當(dāng)今大學(xué)生整體浮躁、面臨誘惑較多，難以集中心思于學(xué)習(xí)，88.8%的“學(xué)困生”承認網(wǎng)絡(luò)上的負面內(nèi)容對自己的生活和學(xué)習(xí)心態(tài)有影響；“佛系文化”對大學(xué)生價值觀的塑造方面產(chǎn)生巨大影響，75.3%的“學(xué)困生”表現(xiàn)出物質(zhì)豐富年代“不爭不搶、不求輸贏、開心就好”的人生態(tài)度。學(xué)校層面，高校評價體系的具體指標(biāo)讓教師重科研輕教學(xué)的思想呈上升趨勢；國家倡導(dǎo)的立德樹人缺乏專業(yè)培訓(xùn)以及難以量化考核等實際情況，都無法滿足學(xué)生的個性化成長需要，更是無從顧及學(xué)生的心理健康教育，58.6%的“學(xué)困生”表示在大學(xué)里存在學(xué)習(xí)難以適應(yīng)的情況，76.1%的“學(xué)困生”表示高中會主動向老師請教問題，但是在大學(xué)不會選擇這種方式，與教師有距離感。

2 高?！皩W(xué)困生”心理幫扶知行合一的理論邏輯

認知、情感與意志是人的基本心理活動，也是構(gòu)成人高級行為的三個基本要素，“行”是在“知”“情”“意”基礎(chǔ)上的實踐邏輯或自然狀態(tài)，是主觀意識的客觀表象。要想實現(xiàn)“學(xué)困生”幫扶的應(yīng)然屬性，就需要遵循人思想變化的心理歷程，把握知行合一的辯證關(guān)系，才能建構(gòu)幫扶的基本路徑。

“知”，即認識、認知，是指人認識外界事物的過程，或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。感覺、知覺、記憶、想象、思維等認知活動按照一定的關(guān)系組成一定的功能系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對個體認識活動的調(diào)節(jié)作用。認知在心理學(xué)中是指通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取知識的過程，即個體思維進行信息處理的心理功能。認知是情感、意志和行為產(chǎn)生的前提要素，改變學(xué)生對學(xué)習(xí)的錯誤認知是心理幫扶的首要環(huán)節(jié)。

“情”，即情感、情緒，是人類主體對于客觀事物的價值關(guān)系的一種主觀反映，包括道德感和價值感兩個方面?！缎睦韺W(xué)大辭典》中認為：“情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗”。情緒和情感都是人對客觀事物所持的態(tài)度體驗，只是情緒更傾向于個體基本需求欲望上的態(tài)度體驗，而情感則更傾向于社會需求欲望上的態(tài)度體驗。不同的認知可以引起不同的情緒反映，不同的情緒體驗又會反作用于認知，影響個體對事物的感知和態(tài)度。因此“學(xué)困生”心理幫扶要在轉(zhuǎn)變錯誤認知的基礎(chǔ)上進一步鞏固正確認識，達到情感認同，這就需要幫扶者以同理心“注入情感”，采取學(xué)生喜聞樂見的形式走進學(xué)生內(nèi)心，引起情緒上的變化。

“意”，即意志、意志力，心理學(xué)將意志定義為自覺的確定目的并支配其行動以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。人的意志力表現(xiàn)了人在活動中所特有的自覺目的性與選擇性，表現(xiàn)了人的價值定向判斷，體現(xiàn)了基于人對客觀必然性的認識而產(chǎn)生的自覺性。積極的情感激發(fā)和鼓舞人的意志，消極的情感阻礙人的意志，意志會受到情緒的影響，也能對情緒進行調(diào)節(jié)和控制。意志力的培養(yǎng)是在認知和情感的基礎(chǔ)上讓學(xué)生從主觀上產(chǎn)生內(nèi)在動力并自愿定制目標(biāo)和實施辦法，由被動接受變主動思考，這在“學(xué)困生”心理幫扶中具有承上啟下的作用。

“行”，即行動、行為，是人們在行動上對他人、社會和自然所做出的行為反應(yīng)，是“知”“情”“意”的外在綜合表現(xiàn)。宋代儒學(xué)大師說：“論先后，知為先；論輕重，行為重?！敝淖罱K目的和歸宿在于行，行動是情感形成和意識轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)，也是主觀能動性的保障。所以“學(xué)困生”的行為幫扶在心理幫扶中也不可或缺。錘煉意志也要從行動開始，在行動中以行育情，越行動情感就越深，意志就越堅定從而形成自覺行為。

3 高?！皩W(xué)困生”心理幫扶知行合一的實踐邏輯

高校“學(xué)困生”的心理幫扶是一項系統(tǒng)工程，要堅持“扶困先扶志”的核心理念，準(zhǔn)確把握高校“學(xué)困生”心理軌跡的邏輯關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系，進而針對心理問題癥結(jié)，運用科學(xué)、合理、操作性強的教育和實踐環(huán)節(jié)，從遵循個體的心理變化規(guī)律入手對“學(xué)困生”的心理認知和外在行為的形成過程進行分解，讓“學(xué)困生”在實踐中不斷加深對于學(xué)業(yè)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼J識，進而實現(xiàn)思想和行為的重塑，最終實現(xiàn)“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)化。

（1）思想教育和心理疏導(dǎo)相結(jié)合，矯正錯誤認知。高校“學(xué)困生”常常存在一些錯誤認知，例如，他們將失敗歸因于沒有天分或是能力不足，把成功歸因于運氣，他們常常伴有負向思維，內(nèi)心持續(xù)否定自己，意識不到自己的優(yōu)點。因此，高校教育者可以運用心理學(xué)中的認知療法，通過談心談話、心理團體輔導(dǎo)等活動形式，逐步引導(dǎo)“學(xué)困生”意識到自己的錯誤認知，并鼓勵其進行積極的自我對話，學(xué)會用積極的表述來代替消極表述，逐步恢復(fù)健康的心理狀態(tài)，鑄就正確的認知。除此之外，結(jié)合“學(xué)困生”實際，舉辦主題鮮明、針對性強的班會、講座、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等形式多樣的校園文化活動，將正確的學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗有效傳遞給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生內(nèi)化于心，構(gòu)建正向的學(xué)習(xí)認識和合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓“學(xué)困生”在潛移默化之中形成正確的觀念，培養(yǎng)其積極的態(tài)度。

（2）賞識教育和科學(xué)指導(dǎo)相結(jié)合，增強情感認同。教育者首先要調(diào)節(jié)和和控制好自身的情感，針對“學(xué)困生”個人開展一對一深入談心談話，結(jié)合“學(xué)困生”個人實際給予充分的學(xué)業(yè)指導(dǎo)意見，同時積極聯(lián)系學(xué)生家長，從家庭的層面給予“學(xué)困生”關(guān)懷以及鼓勵，構(gòu)筑教育合力。針對“學(xué)困生”群體，要科學(xué)設(shè)計和搭建形式多樣的活動載體，涵蓋理想信念、感恩德育、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、興趣提升等多個方面，引導(dǎo)體驗人生和學(xué)習(xí)的價值、意義，幫助他們感受當(dāng)前的美好生活，并及時肯定“學(xué)困生”的優(yōu)點以及為此付出的努力，激發(fā)出他們自身的情感，并通過系列活動不斷正向強化，增強情感厚度，使他們逐步樹立積極向上的求知心態(tài)，讓情感成為磨礪學(xué)生品格和意志的驅(qū)動力。

（3）懲戒教育和實踐教育相結(jié)合，錘煉意志韌度。在“學(xué)困生”的心理幫扶過程中，意志力培養(yǎng)是核心。要讓學(xué)生情感升華并及時借助意識增強表現(xiàn)出來，進而在實踐過程中進一步體驗和感受，形成長期、穩(wěn)固的良性閉環(huán)。高校教育者要將懲戒教育融入意志力培養(yǎng)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)當(dāng)中，用實踐實現(xiàn)學(xué)生意志與行動的統(tǒng)一，幫助“學(xué)困生”實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變。既要安排早讀、晚自習(xí)、集中輔導(dǎo)等“學(xué)困生”必須按時保質(zhì)保量完成的任務(wù)，也要科學(xué)設(shè)計和開展一些磨煉意志的文體活動和實踐環(huán)節(jié)，促使學(xué)生從實踐中體驗和感受力量。同時，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，通過實踐行為帶來的快樂，激起再實踐的興趣。對于必選項目不能夠按時完成的學(xué)生，要建立懲戒機制，從心理上和思想上引導(dǎo)學(xué)生認識問題，使其產(chǎn)生敬畏感。適度的懲戒也能培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，讓“學(xué)困生”從他律逐步轉(zhuǎn)向自律，不斷錘煉意志的韌度。

（4）“知”“情”“意”和諧統(tǒng)一，鑄就良好行為習(xí)慣。是否付諸行為是“學(xué)困生”能否真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。內(nèi)化于心外化于行決定著心理幫扶的效果。因此，高校教育者要運用生動活潑的教育形式和管理舉措，例如興趣探索、學(xué)習(xí)打卡、定期讀書分享、導(dǎo)師沙龍等形式豐富的活動，增加討論、角色扮演、情景模擬等環(huán)節(jié)促進高?！皩W(xué)困生”養(yǎng)成熱愛閱讀、勤于思考、虛心請教等良好行為習(xí)慣，通過行為的不斷強化，反作用于“知、情、意”，形成良性循環(huán)。同時通過“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化前后的心理測評和行為變化測評進行對比，提高學(xué)生的自我接納和主觀認同，進而加強自我教育、自我約束，并外化為自覺行動，最終實現(xiàn)知行合一。