王劍

（中南民族大學(xué)管理學(xué)院，湖北武漢 430074）

1 前言

近年來在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，高等院校對多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)手段的應(yīng)用逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)課程、在線開放課程、精品在線課程等新型在線開放課程與學(xué)習(xí)平臺迅速興起與快速發(fā)展?；凇熬€上+線下”互動的混合教學(xué)模式將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境的混合、學(xué)習(xí)資源的混合、學(xué)習(xí)方式的混合，可以更充分、有效利用線上課程資源，提升傳統(tǒng)課堂質(zhì)量。同時，通過混合教學(xué)還可以拓展教學(xué)時空，更新教學(xué)手段，增強(qiáng)教學(xué)吸引力，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性。

1.1 混合式教學(xué)模式的定義

該文探討的混合式教學(xué)模式是指將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與在線課程相結(jié)合的“線上+線下、課內(nèi)+課外、現(xiàn)實(shí)+虛擬”的立體交叉混合式教學(xué)形式，是基于多種教學(xué)模式和手段的復(fù)合教學(xué)方法。

1.2 混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢

傳統(tǒng)課堂教學(xué)以教師的“課堂講授”為主，學(xué)生被動地接受知識。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性難以充分調(diào)動，也不利于根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)行因材施教。

基于“線上+線下”互動的混合式教學(xué)模式是傳統(tǒng)教學(xué)和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的有機(jī)融合，既可以發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，又可以體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，推進(jìn)“教”和“學(xué)”共同處于同等重要的位置，師生間產(chǎn)生有效地相互促進(jìn)效應(yīng)，提高教學(xué)質(zhì)量。

混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢在于充分吸收了傳統(tǒng)教學(xué)模式和在線課程教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段將教師和學(xué)生的教學(xué)聯(lián)系密切起來，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)資源及形式單一和在線課程教學(xué)目標(biāo)不明確、教學(xué)方法的不足等問題，既讓教師的教學(xué)監(jiān)督和管控能力得到提升，又能讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的靈活性和便捷性，充分引導(dǎo)與發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性[1]。

2 《旅游英語》混合式教學(xué)模式

2.1 課程說明

《旅游英語》課程是面向旅游管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)選修課，課程開設(shè)目的是讓學(xué)生掌握旅游英語的聽、說、讀、寫能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)專業(yè)知識運(yùn)用到涉外應(yīng)用場景中，滿足國際旅游商務(wù)活動的技能要求及為國外游客提供相關(guān)服務(wù)的能力。課程理論課時32 節(jié)，平均選課人數(shù)為40～50 人。

2.2 在線課程建設(shè)內(nèi)容

2.2.1 在線課程建設(shè)

在線課程以教案、擴(kuò)展閱讀材料、聽力材料、寫作訓(xùn)練、專題討論、在線作業(yè)和在線考試等內(nèi)容為主。利用該系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，通過討論和交流，達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。線上學(xué)習(xí)資源建設(shè)注重學(xué)生的課外閱讀訓(xùn)練、線上討論和題庫建設(shè)，將景區(qū)、飯店、導(dǎo)游、會展、航空等方面的旅游英語知識以文字、圖片及視頻信息進(jìn)行收集整理，發(fā)布到網(wǎng)站上，并對在線課程平臺的討論和題庫模塊進(jìn)行豐富和完善，形成完整的在線課程系統(tǒng)。主要完成以下兩個方面的工作。

（1）建設(shè)自主學(xué)習(xí)資料庫。結(jié)合課程教學(xué)大綱，在線平臺的各章節(jié)設(shè)置有課前預(yù)習(xí)、重難點(diǎn)解析及擴(kuò)展閱讀3 個部分，其中擴(kuò)展閱讀的資料除了包含教學(xué)大綱所提及的知識點(diǎn)外，還有大量世界各地的著名景點(diǎn)、歷史文化、風(fēng)土人情的英文資料及視頻文件，從而全方位地提升學(xué)生的知識面。

（2）建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺。充分利用在線學(xué)習(xí)平臺的作業(yè)、考試、課堂活動等模塊的交互性能，與學(xué)生進(jìn)行互動，加強(qiáng)學(xué)生聽力、閱讀、口語、寫作訓(xùn)練。

2.2.2 “線上+線下”混合教學(xué)方法

“線上+線下”混合教學(xué)能使得課堂教育更系統(tǒng)全面，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。借在線課程建設(shè)機(jī)遇，筆者該次在教學(xué)方式上也進(jìn)行了相應(yīng)嘗試。課前，教師利用在線統(tǒng)計檢查學(xué)生前期課程學(xué)習(xí)情況，并以此為依據(jù)，有針對性地設(shè)計該課堂教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生利用在線平臺資料庫進(jìn)行課前預(yù)習(xí)；授課中，教師利用在線平臺點(diǎn)名、提問、分組等功能引導(dǎo)學(xué)生參與課堂活動或進(jìn)行小組專題討論；課后，學(xué)生在線提交作業(yè)，閱讀相關(guān)資料，教師可以進(jìn)行一對一在線輔導(dǎo)。

2.3 課程考核形式

旅游英語課程注重學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合水平，因此課程考核的設(shè)置以過程考核為導(dǎo)向，注重學(xué)生平時學(xué)習(xí)效果及綜合能力的評估?？荚嚪绞皆O(shè)置上注重理論與實(shí)踐考試結(jié)合、線上與線下測試同步的混合式考核方式，重點(diǎn)考察學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、參與及合作能力，綜合提高學(xué)生的素質(zhì)。考核成績設(shè)定為，平時成績60.0%，期末考試成績40.0%。平時成績通過統(tǒng)計學(xué)生的在線課程平臺登錄頻度、參與討論次數(shù)、累計學(xué)習(xí)時長、作業(yè)完成情況及課堂表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。期末考試的試題一部分從在線題庫中抽取，一部分結(jié)合課程教學(xué)實(shí)際情況來設(shè)計。

3 混合式教學(xué)效果分析

3.1 統(tǒng)計分析

為了有效評估《旅游英語》課程混合教學(xué)的效果與學(xué)生的反饋，筆者在學(xué)期末針對選課的41 名學(xué)生做了不記名課程教學(xué)問卷調(diào)查，有效收回問卷37 份，占總問卷數(shù)的90.2%。

問卷主要針對課程的教學(xué)形式、在線課程內(nèi)容以及是否能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率等方面廣泛征集學(xué)生意見（見表1和表2）。

表1 在線學(xué)習(xí)參與程度調(diào)查表

表2 在線學(xué)習(xí)效果調(diào)查表

根據(jù)學(xué)生反饋的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及線上課程后臺的評價系統(tǒng)顯示，學(xué)生對于在線課程有非常高的參與熱情，大部分學(xué)生都能主動完成預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、參與互動和課外作業(yè)，對線上線下結(jié)合的教學(xué)方式十分認(rèn)可，豐富的線上資料能夠起到拓寬學(xué)生視野的作用。

3.2 教學(xué)效果

通過以線上教學(xué)系統(tǒng)的使用，能夠更好地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣及參與課程互動熱情，綜合來看混合教學(xué)起到了以下4 個方面的效果。

3.2.1 提高學(xué)習(xí)自主性

課程的線上資源整合了豐富的文字、圖片、語音、視頻等多種形式的教學(xué)資源，海量的課外閱讀資源給學(xué)生更多的選擇性，網(wǎng)頁端的資料展現(xiàn)形式更加豐富，更符合當(dāng)代大學(xué)生的閱讀習(xí)慣。同時，線上線下一體化的教學(xué)模式，擁有互動性強(qiáng)、形式多樣等特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容及掌握程度可以量化，學(xué)習(xí)效果能迅速反饋，并形成正向激勵，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，不斷推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

3.2.2 強(qiáng)化學(xué)生參與意識

通過使用在線課程平臺，學(xué)生可以在線提交作業(yè)、參與課程論壇討論，通過師生之間、學(xué)生之間等多方的交流與互動，進(jìn)一步鞏固知識。讓學(xué)生參與課外閱讀資料庫的完善和維護(hù)工作，鼓勵學(xué)生主動收集、整理材料，增加學(xué)習(xí)的多元性。

3.2.3 高效利用碎片時間

在線課程的學(xué)習(xí)與交流靈活、機(jī)動的特點(diǎn)，可以在任何時間、地點(diǎn)登錄系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生充分利用碎片時間，隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

3.2.4 利于過程考核記錄

借助線課程系統(tǒng)的統(tǒng)計功能，可以充分了解學(xué)生的課程學(xué)習(xí)進(jìn)度，掌握學(xué)生在線資料的閱讀情況及累計學(xué)習(xí)時間等信息，作業(yè)提交系統(tǒng)及課堂活動系統(tǒng)能夠便利地對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行打分統(tǒng)計，線上的學(xué)習(xí)記錄是課程平時成績給分的重要依據(jù)。

4 結(jié)語

通過使用“線上+線下”互動的混合式教學(xué)模式將信息技術(shù)手段與課堂教學(xué)進(jìn)行完美融合，能有效提升《旅游英語》課程教學(xué)效果，使得傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式不再單一，課堂的監(jiān)督和管控能力得到提升，學(xué)生也通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲得較大收益。

同時在線課程系統(tǒng)的過程中筆者發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)生參與在線課程的建設(shè)能十分有效地激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。因此，筆者考慮將在今后的該課程在線課外閱讀庫部分，采取維基百科式的建設(shè)模式，即每個學(xué)生不僅是讀者，而是可以參與內(nèi)容的創(chuàng)作及編輯。教師圍繞教學(xué)大綱要求，將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干專題分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生通過收集整理資料后進(jìn)行編輯，教師對學(xué)生提交的材料進(jìn)行審核、修改后發(fā)布到網(wǎng)站上，這樣不僅能激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意愿，同時在編輯材料時已經(jīng)完成課外知識的學(xué)習(xí)和積累過程。