包佳男

(浙江省紹興市柯橋區(qū)職業(yè)教育中心 浙江紹興 312000)

進入新時代，隨著5G、新零售、人工智能、大數據、云計算等電子商務新技術的迅猛發(fā)展，與社會經濟各領域不斷加深融合，智能技術賦能產業(yè)，促進經濟高質量發(fā)展。當前，我國提出了中國制造2025計劃，各行各業(yè)的電商轉型升級需要人才支撐，產業(yè)轉型升級中勞動力技能需要提升與躍遷，職業(yè)教育的重要性越來越凸顯，中職學校應以就業(yè)為導向，創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑和方法[1]。

一、現階段中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向定位模糊

中職學校人才培養(yǎng)方案在每年招生前確定，相對穩(wěn)定。培養(yǎng)的學生完全按照人才培養(yǎng)方案，學生可能有點難適應實際就業(yè)環(huán)境。如果在實際培養(yǎng)過程中微調課程，也涉及師資、學生選擇發(fā)展方向、教材選擇的問題等，諸多因素導致目前中職學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向出現模糊定位。

（二）電子商務專業(yè)師資缺少實戰(zhàn)經驗

目前，中職學校電商教師大都不是科班出身，需要重新學習，而且電子商務是一門實踐性強的綜合課程，如網店開設、裝修、運營都是要實戰(zhàn)經驗，只會理論的教師很難開課，而且這樣情況下培養(yǎng)的學生畢業(yè)后很難適應職場。

（三）電子商務實訓與真實場景相脫節(jié)

目前，中職學校的電子商務實訓室硬件部分基本以普通機房為主，較少全真模擬企業(yè)真實環(huán)境。軟件部分的實訓軟件系統(tǒng)平臺也大多是模擬淘寶等電商教學平臺，很少真實參與淘寶平臺店鋪實操，也很難涉及，因為涉及客服、運營、貨源、物流發(fā)貨等一系列后續(xù)操作，課堂時間有限，很難繼續(xù)深入開展[2]。

二、“學習工廠”在中職電商人才培養(yǎng)中的實踐探究

（一）孵化電商“學習工廠”

“學習工廠”是一種將教育環(huán)境和工業(yè)環(huán)境相結合的教學方法，其主要特色體現為學習工廠實現了從工廠到學校的真實生產環(huán)境的平移，這種學習方法提供了真實的實踐體驗，在培養(yǎng)學生面向行業(yè)企業(yè)所需要的能力方面，具有更強的針對性和實效性。

我校由省級陳鑫技能大師工作室牽頭，由陳鑫大師旗下蒲公英電商集團與我校共同孵化生產導向型學習工廠。前期由雙方共同在電商教學班遴選優(yōu)秀學生進入“學習工廠”，由企業(yè)骨干和電商專業(yè)教師共同組成雙導師，共同管理。由企業(yè)骨干根據真實訂單，設計實訓項目交給學生學習訓練并完成，提升學生技能實戰(zhàn)水平。

（二）強化校企實訓基地

“學習工廠”是培養(yǎng)技能型人才的重要途徑之一。我校在2016年12月與蒲公英電子商務公司共同設立校內實訓基地。如今在此基礎上，創(chuàng)新設立“學習工廠”并進行研究，深入推廣教、學、產、研“一體化”教學模式。

（三）共創(chuàng)人才行業(yè)標準

我校已經成立柯橋職教中心電子商務教育集團，通過調研、訪談、聯系企業(yè)，找到電商人才培養(yǎng)的切入點和落腳點，提高專業(yè)教育的實效性及所培養(yǎng)人才的適用性。同時將學校及專業(yè)的各種資源優(yōu)勢融入行業(yè)和企業(yè)，為其提供各類服務，促進專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的緊密貼合，努力實現校企之間的無縫對接。

（四）研究教學管理策略

1.區(qū)塊時間表的設定

區(qū)塊時間表系統(tǒng)適用于教學活動的過程和周期管理。學生根據電商經營活動中的不同任務，分解成不同的任務模塊，相應地安排學習模塊和學習活動。通過區(qū)塊時間表的設定，可以使學生持續(xù)有效地使用“學習工廠”的所有設施，為學生提供了一定時間內連續(xù)且不間斷的實踐學習，確保學生能夠達到預期的能力水平。

2.生產作品的選擇

在“學習工廠”中，學生通過實踐操作能夠生產出作品，如海報、短視頻、裝修精美的網店，這些被視為“學習工廠”的學習媒介?！皩W習工廠”生產的作品一方面要考慮教育意義，另一方面要考慮其在市場中的商業(yè)價值。因此，其所生產的作品應符合標準并具有價值，甚至可以商業(yè)變現，以便實現“學習工廠”的可持續(xù)發(fā)展。

3.工作表單的設計與執(zhí)行

為了幫助學生獲得真實的工作能力，并生產出有價值的實物產品，可以將工作表單作為學生的工作指引，幫助他們完成生產過程中的每項任務，并對完成情況進行跟蹤和復核。根據實際生產過程，工作表單包含若干活動階段，以引導學生完成相關工作任務，并獲取相應的工作能力。根據表單的要求，學生可以檢視自己的錯誤，減少資源的浪費。

4.“企業(yè)價值觀”塑造+“中職學生核心素養(yǎng)”的培育

企業(yè)文化和學校文化具有不同的精神內核，不同的文化類型影響了組織成員的價值觀。學校文化重視培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力?！皩W習工廠”的培養(yǎng)目標不僅是培養(yǎng)和提升學生面向真實行業(yè)和崗位需求的工作技能和核心素養(yǎng)，也要培育學生的核心素養(yǎng)，塑造他們對規(guī)則、標準、程序的信念，并通過潛移默化的方式使學生將企業(yè)文化內化為自身的一種行為方式和工作態(tài)度。

三、“學習工廠”在中職電子商務人才培養(yǎng)中構建的意義

在2020年的當下，新冠病毒傳播全球，世界經濟低迷，在這樣的國際形勢下，國內經濟通過電商直播等新業(yè)態(tài)的轉型升級，探究適合中職電商學生的教學管理策略，為中職電商學生高端就業(yè)和人才培養(yǎng)提供一定的思路和參考。

中職學校電子商務專業(yè)建立“學習工廠”是提高電子商務專業(yè)教育產出和效率的重要體現，是技術與組織管理的整合，有助于發(fā)揮電子商務專業(yè)高技能人才的積極性和創(chuàng)造性。通過“學習工廠”的計劃、組織、領導和控制，以區(qū)塊時間表、生產作品、工作表單和文化塑造為抓手，為學生創(chuàng)造高效的學習方式，提高學生核心能力，為人生出彩打下堅實基礎。