譚永芳
(西南大學心理學部 重慶 400715)
朋輩,字面意思上可以解釋為“朋友”“同輩”。朋輩可以指相仿年齡的群體,因為年紀相似,所以在生活經歷、興趣愛好上也容易有相似性,對同一事情的看法也容易取得一致并相互理解。朋輩教育,又稱“朋輩支持”“朋輩輔導”,是指經過一定培訓的個體,在掌握了基本的咨詢技能后,可以向自己的同伴、朋友提供一些心理服務,如安慰、傾聽、陪伴等類似于心理咨詢的支持性服務。這和專業(yè)的心理咨詢服務不同,因為其主體是同伴,并非傳統(tǒng)意義上的咨詢師。朋輩教育的概念起源于國外的公共衛(wèi)生服務活動,最初由20世紀美國學者薇蘭德(Vriend)提出。她的一篇研究報告首次提出了朋輩咨詢的概念。在1981年,馬歇爾對朋輩心理咨詢作了如下定義:“非專業(yè)心理工作者經過選拔、培訓和監(jiān)督,向尋求幫助的年齡相當?shù)氖苤?,提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程?!盵1]在此之后,朋輩輔導理念在北美教育界得到了廣泛應用,許多學校都以朋輩咨詢?yōu)槔砟钸M行教學研究設計,通過不同的朋輩教育形式進行學生的心理輔導。
國內也有很多學者進行了研究。學者蔡秀娟研究提出:“朋輩心理輔導指在人際交往過程中,朋輩互助給予心理安慰、鼓勵、勸導和支持,提供一種具有類似于心理咨詢功能的幫助活動,從而使參與者的心理素質向健康積極的方向發(fā)展?!盵2]許占魯指出,朋輩教育制度是通過伙伴間精神上的鼓勵和學習上的幫助,實現(xiàn)個人健康向上發(fā)展且使彼此共同成長的交往形式。
通過整理國內外學者的研究,我們可以看出,不同學者對朋輩教育的定義均存在一定差異,其范圍和側重點是不同的。筆者結合以上觀點,大致歸納出:朋輩心理輔導是讓部分學生先接受一些基本的心理咨詢知識,讓老師對其進行一定時長的督導,然后為自己的同學或同伴提供一些心理服務,包括安慰、傾聽、陪伴、理解、關懷等,讓群體產生正向積極作用,發(fā)揮團體的能量,達到助人與自助。朋輩輔導所要達到的目標為:促進助人者的個人發(fā)展;助人者為朋輩提供支持和照顧;對學校的心理氛圍產生積極的影響;在專業(yè)心理輔導人員和有心理問題的學生之間架起橋梁。在大學新生教育中,朋輩教育多以新生輔導員、助理輔導員等形式呈現(xiàn),通過高年級學生的生活體驗分享,促進大一學生更好地適應大學生活。
在朋輩教育者的選拔方式上,學校應該完善多重標準?,F(xiàn)在,很多高校選拔朋輩教育者的方式都參考了選拔學生干部或社團選拔骨干的經驗,由此帶來很多問題。這類學生往往在組織能力上非常優(yōu)秀,但不一定能當一個合格的朋輩教育者。在人際關系和語言表達能力上,優(yōu)秀的朋輩教育者最重要的標準就是懂得傾聽。因此,在選拔時,學校應該更多考慮候選者的人際關系處理能力和其它性格特質,如有耐心、懂得傾聽、情商高等。同時,在選拔比例上,學校應注重男女平衡。人們大多認為女生適合當心理委員,但這也存在不足。女生心思細膩,同時,男生的執(zhí)行力強。因此,朋輩教育者的選拔應注意男女平衡。這樣更有利于建設一支服務型的朋輩教育者隊伍。
由于實施朋輩教育的主體是同學或高年級學生,不同于專業(yè)心理輔導員,他們對方法、技巧的理解可能不夠,在工作中就可能會出現(xiàn)一些失誤,勢必會影響朋輩教育的效果。因此,高校應當定期對這些教育者開展培訓,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,讓專業(yè)的心理老師對其進行督導。如有必要,高校還可以組織他們學習一些心理技能,如沙盤、繪畫等投射性的心理技術,以便更好地為受助者提供心理服務,也幫助朋輩教育者探索自己的內心。這更好地體現(xiàn)了助人與自助的理念。
學生活動是第二課堂。創(chuàng)造性地開展朋輩教育活動有利于實現(xiàn)學生的自我教育,提高新生教育的實效性。比如,西南大學每年開展的心理知識科普進學院,就是選拔一批同年級或高年級的學生到各學院宣傳心理知識,幫助提高新生對大學生活的適應性。同樣,現(xiàn)在很多高校都開始給大一年級配備新生輔導員。這些新生輔導員可以具體下到各個班,負責關心新生的生活與學習。同時,高校應當照顧到那些不愿當眾溝通或不想讓別人知道自己隱私的學生,搭建網絡交流平臺,充分利用網絡新媒體,如網絡工作室、微博、論壇、微信公眾號等,設立人際關系、生活適應、學業(yè)規(guī)劃等版塊,加強新生與輔導員之間的互動與交流,讓新生找到表達自己的出口。