甘 雯

(湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南湘潭 411101)

一、研究背景

2014 年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，要求“提高信息化水平”“構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制”；2018 年教育部頒發(fā)《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》(教技[2018]6 號(hào))，提出“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”實(shí)現(xiàn)提速增智，“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，在“課堂用、經(jīng)常用、普遍用”的基礎(chǔ)上，形成“校校用平臺(tái)、班班用資源、人人用空間”[1]。

教育信息化的核心是課程。以慕課（MOOCs，大規(guī)模開放在線課程）為載體的信息化教學(xué)的探索已經(jīng)在職業(yè)教育中彰顯出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如學(xué)習(xí)者的大規(guī)模訪問、不限身份、完全在線教學(xué)等。與此同時(shí)，出現(xiàn)了高輟學(xué)率、低完成率、教學(xué)形式單一、缺乏分層教學(xué)等系列問題。SPOC 具有小眾化、全過程的學(xué)習(xí)跟蹤、個(gè)性化教學(xué)等優(yōu)點(diǎn)，是對(duì)MOOC 的繼承與超越，它能夠把優(yōu)質(zhì)MOOC 資源與課堂面對(duì)面教學(xué)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)流程的重構(gòu)與創(chuàng)新。

目前不少高職院校通過校企合作的模式積極推進(jìn)SPOC 建設(shè)，借助企業(yè)搭建的SPOC 教學(xué)平臺(tái)，高職院校各教學(xué)團(tuán)隊(duì)開發(fā)教學(xué)資源，打造校本SPOC 課程。在SPOC 建設(shè)與教學(xué)中積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也遇到了一些問題。高職公共英語是覆蓋面最廣、課時(shí)數(shù)較多的必修課程，具有代表性和廣泛性，本文以高職公共英語課程為例展開調(diào)查研究。

二、SPOC基本概念

SPOC（Small Private Online Course）譯為小規(guī)模限制性在線課程，被視為MOOC 的一個(gè)分支，即“SPOC=Classroom+MOOC”，整合了MOOC 與課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。SPOC 教學(xué)過程中教師可以通過平臺(tái)的監(jiān)控功能與學(xué)習(xí)評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為進(jìn)行有效管理，依據(jù)學(xué)情開展有效的分層教學(xué)，從而有效降低失學(xué)率、提高完成率。它豐富了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。

三、基于SPOC高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與問題分析

出于易搭建、易推廣、易共享考慮，高職院校多數(shù)采用校企合作的模式推進(jìn)SPOC 建設(shè)，企業(yè)負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)和提供技術(shù)維護(hù)，高職院校基于平臺(tái)開發(fā)課程資源。此次調(diào)查的5 所湖南高職院校都引進(jìn)了適合開展SPOC 教學(xué)的信息化平臺(tái)，如超星、智慧職教等。與此同時(shí)，校園網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，多媒體教室覆蓋率高，教師擁有的信息化終端設(shè)備基本可滿足教學(xué)需求。由此可見，SPOC 教學(xué)的硬件條件基本具備，各院校正全面推進(jìn)各課程資源建設(shè)與應(yīng)用。

本研究通過問卷調(diào)查、深度訪談、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等方式，選取湖南5 所高職院校為調(diào)研對(duì)象。隨機(jī)在這5 所職業(yè)院校各抽取2 個(gè)大一班級(jí)，發(fā)放609 份調(diào)查問卷，回收600 份，有效問卷600 份。隨機(jī)調(diào)取20 個(gè)大一班級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)。深度訪談15 位高職英語教師。隨后對(duì)有效問卷中各選項(xiàng)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與計(jì)算，對(duì)訪談內(nèi)容和平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與歸納。本次針對(duì)高職公共英語SPOC 教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研從課程資源建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)與使用、教師技能與應(yīng)用等三個(gè)層面展開。

（一）課程資源建設(shè)建設(shè)

SPOC 課程建設(shè)的關(guān)鍵是課程資源建設(shè)。調(diào)查的5 所院校均積極、有序地推進(jìn)校本SPOC 課程資源建設(shè)，主要以骨干教師引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)教師共同參與的形式開發(fā)課程資源；課程資源“邊建、邊用”，逐步覆蓋教學(xué)全過程；課程資源形式多媒化，包含視頻、音頻、圖片、文字等。5 所院校公共英語SPOC 課程資源通常包含微課視頻、文檔、討論、單元測(cè)驗(yàn)與單元作業(yè)等板塊；微課視頻為教學(xué)短視頻，內(nèi)容主要涵蓋文化背景知識(shí)、詞匯講解、長(zhǎng)難句分析、篇章結(jié)構(gòu)、寫作或翻譯技巧等方面；每單元以微課視頻為核心，配套開發(fā)文檔、討論、作業(yè)和測(cè)試。受訪教師均表示微課視頻建設(shè)是SPOC 課程資源建設(shè)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。微課視頻的質(zhì)量直接影響著學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果。選題與教學(xué)設(shè)計(jì)是微課質(zhì)量的決定因素，視頻錄制是微課制作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過教師訪談我們得知，教師最常用的微課制作方式是通過錄屏軟件錄屏的方式收錄教師的講解和電腦屏幕上顯示的教學(xué)內(nèi)容。這種制作方式技術(shù)難度不大，制作成本較低，但呈現(xiàn)形式單一，制作質(zhì)量不高，總體比較粗糙。微課視頻超過20分鐘的比重較大，其中主要原因是用課堂教學(xué)的錄播替代微課。錄播視頻教學(xué)內(nèi)容寬泛，缺少教學(xué)設(shè)計(jì)，視頻過長(zhǎng)，易造成學(xué)生的學(xué)習(xí)專注度下降。

課程資源初步搭建，微課質(zhì)量問題突出。各校均積極、有序地推進(jìn)校本SPOC 課程資源建設(shè)，課程資源形式多媒化，課程資源結(jié)構(gòu)清晰，資源類型配套開發(fā)，但微課不微、制作不精的問題較為突出。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)與使用

當(dāng)代高職學(xué)生是信息化環(huán)境下的“數(shù)字土著人”，成長(zhǎng)于計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代。通過問卷調(diào)查了解到學(xué)生線上學(xué)習(xí)的設(shè)備主要有智能手機(jī)與筆記本電腦，其中智能手機(jī)持有率幾乎為100%，主要通過手機(jī)流量包月或?qū)W校無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。幾乎所有的學(xué)生表示通過1～2 周基本熟悉平臺(tái)操作。學(xué)生具備SPOC 課程學(xué)習(xí)的基本條件。公共英語SPOC 課程掛在學(xué)院線上教學(xué)平臺(tái)上，能便捷地使用手機(jī)端登錄，但登錄率依然不高。通過問卷調(diào)查我們得知，65%的同學(xué)表示只有任課教師做了要求并布置了任務(wù)，才會(huì)登錄平臺(tái)，只有26%的同學(xué)表示自己會(huì)經(jīng)常登錄平臺(tái)，利用線上資源自主學(xué)習(xí)；70%的學(xué)生表示只會(huì)看或做任課教師要求的內(nèi)容，25%的學(xué)生表示會(huì)自主學(xué)習(xí)老師沒有要求的部分。由此可見，學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣尚未養(yǎng)成，需要教師有效地引導(dǎo)與及時(shí)地督促。學(xué)習(xí)參與是一種與學(xué)習(xí)相關(guān)的、貫穿在學(xué)習(xí)過程中的積極、完滿的狀態(tài)。學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度直接影響著教學(xué)效果以及學(xué)習(xí)結(jié)果。通過調(diào)查問卷我們得知，經(jīng)常參與線上或課堂討論與交流的同學(xué)只占28%，大部分學(xué)生幾乎不或偶爾參與討論與交流?！安恢雷约阂f什么”或“擔(dān)心自己提出的問題過于簡(jiǎn)單”是討論與交流環(huán)節(jié)參與率低的主要原因。其他的教學(xué)活動(dòng)參與情況也不樂觀，只有26%同學(xué)表示“非常投入?yún)⑴c”，大部分同學(xué)表示“不主動(dòng)參與，輪到我了再參與”或“偶爾主動(dòng)參與”。通過訪談了解到，當(dāng)以小組為單位展開的小組代表展示時(shí)，任務(wù)基本由組長(zhǎng)完成，個(gè)別組員完全不參與的現(xiàn)象較為普遍。線上或課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)參與度不高，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足情況較為普遍，需要教師依據(jù)學(xué)情、專業(yè)、學(xué)科特點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

目前，校園智能手機(jī)持有率和無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率較高，“00后”的學(xué)生短時(shí)間內(nèi)能熟練使用學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生具備SPOC 課程學(xué)習(xí)的基本條件。手機(jī)端能便捷訪問SPOC 課程，由于學(xué)生學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，自主學(xué)習(xí)氛圍尚未形成，SPOC 課程平臺(tái)的登錄率依舊不高。與此同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)熱情不高，教學(xué)互動(dòng)參與度低。

（三）教師的能力與應(yīng)用

意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，教師只有了解并認(rèn)同SPOC 教學(xué)才能夠主動(dòng)實(shí)施SPOC 教學(xué)。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的教師認(rèn)為自己知道并了解基于SPOC 混合式教學(xué)模式（或翻轉(zhuǎn)課堂）；幾乎所有的教師都有利用SPOC 教學(xué)資源和平臺(tái)功能組織教學(xué)的經(jīng)歷；教師們都愿意參與混合式教學(xué)模式的教改探索，來提高教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查數(shù)據(jù)表明教師對(duì)基于SPOC 混合式教學(xué)模式已經(jīng)有清楚的認(rèn)知，對(duì)混合式教學(xué)模式持積極態(tài)度。但信息技術(shù)能力問題卻讓一半以上的教師感到焦慮。調(diào)查結(jié)果顯示，超過一半的教師認(rèn)為自己的信息技術(shù)能力難以滿足混合式教學(xué)的需要，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：線上資源及教學(xué)平臺(tái)的使用，教學(xué)效果的評(píng)估和監(jiān)控，制作與上傳教學(xué)資料。其中在一項(xiàng)針對(duì)微課教學(xué)資料制作的調(diào)查中，我們可以看到只有32%的教師表示自己能夠初步設(shè)計(jì)與制作微課。信息技術(shù)能力的不足很大程度上影響著教師實(shí)施SPOC 教學(xué)。資源建設(shè)很重要，合理使用是關(guān)鍵。絕大多數(shù)教師表示日常教學(xué)中會(huì)通過平臺(tái)給學(xué)生發(fā)布通知、推送學(xué)習(xí)資源、進(jìn)行線上測(cè)試及布置批改作業(yè)等；只有30%的教師表示能夠完成一門課或一個(gè)教學(xué)模塊的SPOC 課程設(shè)計(jì)；只有30%的教師表示正在嘗試開展基于SPOC 混合式教學(xué)。由此可見，幾乎所有的教師都在利用SPOC 平臺(tái)開展教學(xué)，作業(yè)、考試、微課等模塊利用率較高；只要三分之一的教師能夠運(yùn)用混合式教學(xué)模式，完成教學(xué)設(shè)計(jì)，開展SPOC 教學(xué)。

教師對(duì)基于SPOC 混合教學(xué)模式有清楚的認(rèn)識(shí)，并對(duì)混合式教學(xué)模式的改革持積極態(tài)度，但信息技術(shù)能力不足很大程度上影響著教師實(shí)施SPOC 教學(xué)。目前，基于SPOC 混合式教學(xué)模式尚未大面積鋪開。

四、公共英語SPOC教學(xué)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策

（一）優(yōu)化課程資源，提升微課品質(zhì)

以賽促建。鼓勵(lì)教師參加各級(jí)別的課程資源建設(shè)、微課制作比賽，在比賽過程中完善課程結(jié)構(gòu)、提升微課資源質(zhì)量。通過競(jìng)賽過程提升教師資源建設(shè)與微課制作能力，通過獲獎(jiǎng)榮譽(yù)激勵(lì)教師投入課程資源和微課資源再創(chuàng)造中。政策保障。學(xué)院教務(wù)部門制定資源建設(shè)激勵(lì)機(jī)制和保障措施，保證校本資源建設(shè)的持續(xù)性發(fā)展。一是設(shè)置專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和更新率，通過科研立項(xiàng)形式給予相應(yīng)經(jīng)費(fèi)支持，形成資源持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)的外助力；二是明確新形態(tài)課程資源建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建SPOC 課程內(nèi)部質(zhì)量保障體系，通過診斷與改進(jìn)工作，不斷優(yōu)化課程資源，形成資源持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。

（二）激發(fā)主動(dòng)性，提升參與度

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。高職學(xué)生最主要的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)類型為內(nèi)在原因、個(gè)人發(fā)展動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)情境動(dòng)機(jī)。教師可以通過培養(yǎng)英語志趣、樹立個(gè)人自信、創(chuàng)設(shè)崗位情境、助力職業(yè)發(fā)展這四個(gè)層面激發(fā)學(xué)習(xí)主體的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步形成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師引領(lǐng)式互動(dòng)。充分發(fā)揮教師引導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，在學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，有效引導(dǎo)學(xué)生參與，時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)者的動(dòng)態(tài)，確保其疑問能夠得到及時(shí)的解決。教師通過明確任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與小組分工、展示優(yōu)秀案例成果、監(jiān)控學(xué)習(xí)過程、及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生成果等方式引導(dǎo)學(xué)生參與互動(dòng)。教師的有效引導(dǎo)能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)的盲目性，個(gè)性化指導(dǎo)能及時(shí)幫助學(xué)生解決疑問，教師借助數(shù)據(jù)監(jiān)控能在學(xué)生學(xué)習(xí)懈怠時(shí)高效反饋及時(shí)提醒，通過教師引領(lǐng)式互動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生，提升學(xué)生交互參與度。同伴互評(píng)常態(tài)化。同伴互評(píng)有著較高的可信性、精準(zhǔn)性，將同伴互評(píng)融入評(píng)價(jià)體系。增設(shè)同伴互評(píng)評(píng)語、自我反思模塊，精準(zhǔn)客觀反饋，有效促進(jìn)學(xué)生深層次學(xué)習(xí)，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與性。

（三）信息能力提升，教學(xué)模式改革

培訓(xùn)和試點(diǎn)結(jié)合。通過舉辦教師技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)教師經(jīng)驗(yàn)分享等形式的培訓(xùn)，用獲獎(jiǎng)?wù)鎸?shí)案例讓教師了解基于校本SPOC資源的教學(xué)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施，倡導(dǎo)教師創(chuàng)新SPOC 資源的應(yīng)用模式；通過骨干教師帶頭試點(diǎn)的形式，讓教師感受到校本SPOC 資源給教學(xué)帶來的便利，讓教師看到基于SPOC 的教學(xué)能有效提高教學(xué)效率，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全體教師踐行基于SPOC新型教學(xué)模式。團(tuán)隊(duì)分工與合作。組建由公共英語教師和企業(yè)技術(shù)人員組成的SPOC 課程團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，分工合作，集體備課，避免重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)也可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。骨干教師主要負(fù)責(zé)課程資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)；團(tuán)隊(duì)全體教師運(yùn)用課程資源，實(shí)施教學(xué)與評(píng)價(jià)；企業(yè)技術(shù)人員組織技術(shù)培訓(xùn)與支持，提升教師信息能力，幫助教師及時(shí)解決平臺(tái)使用中遇到的問題，協(xié)助教師制作教學(xué)資源；政策支持與保障。公共英語課程往往是大班教學(xué)，推廣混合式教學(xué)模式，增加了教師的工作量和教學(xué)難度。教務(wù)管理部門應(yīng)出臺(tái)SPOC 課程工作量認(rèn)定辦法，保障教師的勞動(dòng)付出有相應(yīng)的回報(bào)，鼓勵(lì)教師參與教學(xué)模式改革。

五、結(jié)束語

信息化時(shí)代給公共英語教學(xué)改革帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。SPOC 課程的建設(shè)與實(shí)踐是公共英語教學(xué)改革的重要內(nèi)容。本文通過對(duì)公共英語SPOC 教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查，分析數(shù)據(jù)歸納問題，探索應(yīng)對(duì)措施。在教學(xué)實(shí)踐中不斷優(yōu)化與完善，從而促進(jìn)公共英語SPOC 教學(xué)可持續(xù)性發(fā)展。