周海澎

(河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河北 保定 071000)

1 互聯(lián)網(wǎng)下高校圖書館管理優(yōu)化服務(wù)價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)下，高校專業(yè)課程教育向互聯(lián)網(wǎng)反向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)師生獲取信息的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。在圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式中，為圖書館運(yùn)行模式、服務(wù)模式、管理模式等向網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程提供契機(jī)。首先，互聯(lián)網(wǎng)下，信息資源呈現(xiàn)豐富化，信息數(shù)據(jù)資源是人們無法想象的，能夠推進(jìn)高校一所圖書館信息資源與多所高校圖書館信息資源的融合，實(shí)現(xiàn)信息資源共享性，不斷地?cái)U(kuò)充圖書館信息資源，以此滿足高校師生閱讀文獻(xiàn)需要。其次，互聯(lián)網(wǎng)下，管理優(yōu)化服務(wù)技術(shù)智能化，為讀者信息獲取營造一個(gè)新的空間，讀者可以借助移動(dòng)終端設(shè)備，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，登錄到高校圖書館網(wǎng)站上，獲取自身所需信息文獻(xiàn)，也可以在線訂閱文獻(xiàn)為讀者文獻(xiàn)閱讀、獲取提供便利性。

2 互聯(lián)網(wǎng)下高校圖書館管理優(yōu)化服務(wù)策略

2.1 圖書館大數(shù)據(jù)知識(shí)平臺(tái)建設(shè)

(1)整合文獻(xiàn)資源。互聯(lián)網(wǎng)下，圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式，首先需要對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行全面整合，將整合好的文獻(xiàn)資源納入到數(shù)據(jù)庫中，為大數(shù)據(jù)知識(shí)平臺(tái)的運(yùn)行提供支撐。圖書館管理人員根據(jù)圖書館模式向大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化形式的發(fā)展，需要整合當(dāng)前圖書館所有紙質(zhì)的文獻(xiàn)資源，并且將這些紙質(zhì)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類，分配納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，成為保管的網(wǎng)絡(luò)信息資源。例如：在文獻(xiàn)資源類別中，立足于高校教育、科研工作模式，將圖書館文獻(xiàn)資源分批納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。與此同時(shí)，在圖書館管理優(yōu)化服務(wù)工作模式中，針對(duì)以往存儲(chǔ)的檔案信息，一同納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，構(gòu)建檔案信息資源庫，借助信息資源，精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象需要，增強(qiáng)圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式。

(2)構(gòu)建圖書館云存儲(chǔ)平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)下，借助云技術(shù)構(gòu)建云存儲(chǔ)平臺(tái)，加強(qiáng)信息存儲(chǔ)量。高校圖書館借助云存儲(chǔ)平臺(tái)，能夠海量地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，為師生提供多元化的文獻(xiàn)資源服務(wù)。例如：云存儲(chǔ)平臺(tái)存儲(chǔ)的信息形式呈現(xiàn)多元化，包含圖片、視頻等模式，豐富文獻(xiàn)資源內(nèi)容，滿足師生個(gè)性化閱讀文獻(xiàn)需要。

2.2 打造個(gè)性化閱讀空間

(1)圖書館學(xué)科專業(yè)信息庫建設(shè)。在高校的圖書館是為師生服務(wù)的，需要根據(jù)師生需要，構(gòu)建學(xué)科專業(yè)信息庫，滿足師生學(xué)習(xí)、教育、科研工作需要，以此增強(qiáng)圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式。例如：開展相關(guān)的調(diào)研活動(dòng)，根據(jù)高校專業(yè)形式，構(gòu)建圖書館專業(yè)教研室、學(xué)術(shù)研究室、實(shí)訓(xùn)研究室等，師生能夠根據(jù)自身發(fā)展需要，融入其中，獲取自身所學(xué)文獻(xiàn)，以此增強(qiáng)個(gè)性化圖書館服務(wù)模式。

(2)完善讀者動(dòng)態(tài)信息檔案。不同于傳統(tǒng)圖書館管理服務(wù)模式，互聯(lián)網(wǎng)下的圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式，讀者信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠快速捕獲讀者信息動(dòng)態(tài)，根據(jù)讀者信息動(dòng)態(tài)，促進(jìn)讀者信息檔案的構(gòu)建，以此增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性。例如：借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，獲取讀者動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息分析，為讀者提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。

2.3 推進(jìn)線上與線下服務(wù)工作的銜接

互聯(lián)網(wǎng)下，圖書館管理優(yōu)化模式，不僅要重視網(wǎng)絡(luò)管理模式的開展，更要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體工作模式的對(duì)接，協(xié)同合作，一同服務(wù)于高校教育事業(yè)。首先，將線下服務(wù)模式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式對(duì)接，豐富圖書館資源。其次，線下應(yīng)加強(qiáng)與附件高校圖書館工作模式的對(duì)接與合作，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式的合作，拓寬圖書館文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享、互動(dòng)模式。最后，開展線上閱讀，線下體驗(yàn)活動(dòng)，推進(jìn)圖書館線上與線下管理優(yōu)化服務(wù)模式的實(shí)施。與此同時(shí)，圖書館管理優(yōu)化服務(wù)模式，應(yīng)不斷地提升圖書館管理人員綜合素養(yǎng)，促進(jìn)圖書館管理人員線上線下工作服務(wù)模式的有效開展，進(jìn)而提升圖書館管理優(yōu)化服務(wù)效度。

3 結(jié)語

綜上所述，圖書館服務(wù)管理是高校師生獲取信息資源的有效載體，需要借助高校網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)自身向互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境方向發(fā)展，開展線上與線下圖書館營銷模式，滿足不同人群對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源獲取的需要，以此增強(qiáng)圖書館服務(wù)管理模式，提升高校教育教學(xué)質(zhì)量。因此，高校圖書館工作模式，重視網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，進(jìn)而提升圖書館管理工作質(zhì)量。