付振強

學校管理決策的制定需要經(jīng)常了解教師、學生甚至家長的一些想法或建議，而頻繁的召開會議尤其是召開全體家長會是不現(xiàn)實的。現(xiàn)在我們可以利用問卷網(wǎng)等工具類網(wǎng)站的有關功能服務學校管理尤其是教育教學管理工作。將一些問題進行合理的設計，通過互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查的方式向教師、學生、家長、社會進行開放式信息收集，將收集的大量數(shù)據(jù)信息進行整理分析，用以輔助學校管理決策的制訂，這種方式在教育領域越來越多地被應用。

根據(jù)百度百科的定義，大數(shù)據(jù)（big data）[巨量數(shù)據(jù)集合（IT行業(yè)術語）]是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。本文所用“大數(shù)據(jù)”是指學校根據(jù)管理需要向教師、學生、家長、社會各界等收集的數(shù)據(jù)集合。

大數(shù)據(jù)助力學校作業(yè)量控制

學生減負是學校努力踐行的事情，伍家崗小學考慮到實際情況，秋季學期開學初制定了本校的書面作業(yè)時間控制標準：一二年級30分鐘（考慮到要學習生字詞），三四年級45分鐘，五六年級60分鐘。由班主任負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)每天布置作業(yè)的學科及作業(yè)量，每天各學科布置作業(yè)的總量不得超過相應標準。為了解各班對作業(yè)量的執(zhí)行情況，在實施兩個月后，面向家長進行了問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)整理后發(fā)現(xiàn)有些班級作業(yè)量控制情況不太理想。學校及時在教師大會上進行了信息反饋，個別數(shù)據(jù)突出的對教師進行了單獨約談。到春季學期再向家長進行問卷調(diào)查時，除了極少數(shù)教師仍未合理控制好作業(yè)量之外，整體性的平均時間有所減少（六年級為畢業(yè)班，作業(yè)量未能控制下來，數(shù)據(jù)層面也符合畢業(yè)班的實際情況，這也是學校后期要重視督導整改的地方）。基于此，學校形成了每學期調(diào)查作業(yè)量的慣例，老師們?yōu)榱嗽谙鄳獣r間標準內(nèi)讓學生掌握更多的知識，需要對不同水平層次的學生布置不同難度的作業(yè)，分層布置作業(yè)的難題迎刃而解。

大數(shù)據(jù)助力學校社團管理

社團活動的開展大大提高了學校課程的豐富程度，但是什么樣的社團才是學生喜歡的呢？如果只是學?！耙粠樵浮钡厝ピO置課程，很多孩子不一定能夠選到自己心儀的社團課，會慢慢失去對社團課的興趣，也就失去了培養(yǎng)學生興趣與特長的機會。利用互聯(lián)網(wǎng)收集大數(shù)據(jù)可以使社團課的設置變得更加科學與“精準”。在學期快結(jié)束時，學校通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查問卷向家長和學生收集關于社團課開設的相關數(shù)據(jù)，了解孩子對社團課的需求，包括希望學校開設哪些社團課程。在下一學期社團課開課前，學校參考問卷調(diào)查中學生與家長反饋的需求數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如果學校沒有相應的專業(yè)課教師則考慮從校外聘請。如此一來，學校所開設的社團課程就滿足了絕大多數(shù)孩子的興趣需求。

當一學期的社團課結(jié)束時，學校利用互聯(lián)網(wǎng)通過家長向?qū)W生收集對所參加社團、社團課及社團課老師的評價，以及下一學期學生想?yún)⒓拥纳鐖F或希望學校新增加的社團課。這樣周而復始的循環(huán)，學校社團課開展得越來越豐富，質(zhì)量也越來越高，越來越得到孩子的喜歡與家長的認可。

開學時，學校收集的數(shù)據(jù)還包括學生在寒暑假期間所報輔導班的情況，通過了解學生報班情況掌握學生學習需求，這也是學校開設社團課的一個重要參考依據(jù)。

大數(shù)據(jù)助力學校研學旅行

自2016年12月2日教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布《教育部等11部門關于推進中小學生研學旅行的意見》以來，研學旅行在我國呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)。不同于以往的春游、秋游，中小學生研學旅行是由教育主管部門和學校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是學校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學的重要內(nèi)容，是綜合實踐育人的有效途徑。

關于研學旅行，學校應該也必須有宏觀的設計和系統(tǒng)的規(guī)劃。但說到底研學旅行是孩子們的活動，加上全國各地的研學旅行大多處于初步探索階段，沒有現(xiàn)成的模式可用，都在摸索著前進。伍家崗小學利用互聯(lián)網(wǎng)向家長和學生收集到了許多寶貴的建議，根據(jù)學生及家長分別反饋的數(shù)據(jù)，充分參考學生和家長的建議，結(jié)合學校對孩子們的培養(yǎng)目標與期望，確定研學旅行的主題。同時也收集家長對安全、食宿方面的建議，把后勤保障與安全工作做到家長與社會滿意。

“調(diào)皮生”哪里都有，不能因為某個學生紀律觀念不強，擔心他影響集體活動就不讓其參加研學旅行。不放棄每個孩子是學校一直秉承的理念，僅僅要求老師加強管理、警告學生遵守紀律，并不一定能解決問題，也起不到教育的作用。為此，學校除了在問卷中收集家長對活動主題、安全、衣食住行等方面的想法之外，還專門在問卷調(diào)查中設置了關于如何面對“調(diào)皮生”問題的項目，讓家長和孩子思考，如何處理這樣的問題。在題目的設計上下功夫，重在引導參與問卷調(diào)查的家長與學生寬容、重視友誼。從收集的數(shù)據(jù)來看，絕大多數(shù)家長和孩子是寬容的，對于那些極少數(shù)不同意“調(diào)皮生”參加研學旅行活動的家長和學生，學校也通過家長會和班會進行了合理引導，避免了直接討論可能引發(fā)的沖突，保護了“調(diào)皮生”及其家長的自尊心。各班主任繼續(xù)跟進，單獨與本班的“調(diào)皮生”溝通交流，保證了所有“調(diào)皮生”在集體活動中不“調(diào)皮”而得到同學們的認可。

大數(shù)據(jù)助力學校周邊交通安全管理

上下學時間段，學校周邊交通安全形勢嚴峻。開學初學校收集的大量數(shù)據(jù)中，就有包含上下學方式的內(nèi)容。學校將整理過后的數(shù)據(jù)反饋給交通管理部門做參考，制定切實可行的學校周邊交通疏導和管制方案，有力地保障了孩子們的安全，也大大地提高了過往司機的通行效率。

利用互聯(lián)網(wǎng)收集數(shù)據(jù)，可以大大降低學校班主任及有關行政人員的工作量，避免了紙質(zhì)文本方式收集數(shù)據(jù)后，手動錄入計算機的低附加值工作，也避免了錄入信息時的數(shù)據(jù)錯誤。相應數(shù)據(jù)信息的收集工作，往往是根據(jù)工作經(jīng)驗和工作需求盡可能進行綜合性、多方位的一次性收集，這樣可以避免頻繁要求教師、學生、家長進行信息填報引起的反感，同時也避免因單個問題信息收集時調(diào)查對象過于敏感造成的數(shù)據(jù)失真，后期只需要將這些數(shù)據(jù)整理之后，根據(jù)不同工作需要進行相應信息的提取并分析應用即可。

借助互聯(lián)網(wǎng)收集大數(shù)據(jù)助力學校管理還處于探索階段，有很大的改進空間。只要合理利用是一定能夠助力學校管理的，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（如上圖），自學校借助互聯(lián)網(wǎng)收集大數(shù)據(jù)助力學校管理以來，家長對學校辦學的整體滿意度在不斷提升。

當然，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)也不能解決所有問題，不是所有的問題都適用于通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)去解決，學校應該根據(jù)實際情況選擇合適的方法。

責任編輯/楊萬軍