鐘楊

[摘? ? ? ? ? ?要]? “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，管理方法朝著多元化方向發(fā)展，獨(dú)立院校側(cè)重于向企業(yè)輸送應(yīng)用型人才。在傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)模式中，課堂局限于教室，教學(xué)時(shí)間和地點(diǎn)不具有靈活性;雖然在線學(xué)習(xí)可以打破傳統(tǒng)課堂固化的教學(xué)環(huán)境和嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)流程問(wèn)題，但目前互聯(lián)網(wǎng)上很多商業(yè)性質(zhì)的在線學(xué)習(xí)課程，缺乏面對(duì)面的引導(dǎo)、交流和監(jiān)督，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏自覺(jué)性，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，所以傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)不能摒棄。從多個(gè)層面對(duì)工商管理課程的改革進(jìn)行研究，將傳統(tǒng)教學(xué)和MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等線上課程以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的創(chuàng)新競(jìng)賽相結(jié)合形成多元化的教學(xué)模式。希望通過(guò)多元化的教學(xué)模式提高學(xué)生在課堂上的積極性，彌補(bǔ)學(xué)生因?yàn)榻邮苣芰Σ煌斐傻倪M(jìn)度差異。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+”;工商管理;多元化

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）10-0168-02

2018年教育部出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》（教高[2018]2號(hào)），明確提出各高校要淘汰“水科”打造“金課”，要對(duì)所開(kāi)設(shè)課程的內(nèi)容進(jìn)行深化研究，在課程的深度和廣度上要符合學(xué)生未來(lái)的就業(yè)要求。要根據(jù)學(xué)生的興趣擴(kuò)大課程的可選擇性，保證所開(kāi)課程教學(xué)質(zhì)量。如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理的課程更應(yīng)該利用科技手段培養(yǎng)學(xué)

生現(xiàn)代管理思維?；谶@樣的理念，教師在課堂上應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與度，把枯燥的理論知識(shí)融入實(shí)際案例中，使學(xué)生更容易接受。

一、目前國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

目前很多高校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育理念，但都是停留在將電子設(shè)備或軟件帶到課程中，學(xué)生大多是通過(guò)軟件完成線上作業(yè)，查看教學(xué)資料，彌補(bǔ)在課堂中未能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，毋庸置疑這的確起補(bǔ)充或輔助的作用。但這種變化只是隨著信息技術(shù)的發(fā)展教師在教學(xué)方法的變革，還沒(méi)有真正地把“互聯(lián)網(wǎng)+”和傳統(tǒng)的教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)。目前網(wǎng)絡(luò)上興起的MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法，由于資源數(shù)量少，并未在教學(xué)中普及。目前，高校工商管理類(lèi)課堂教學(xué)中主要存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

（1）工商管理類(lèi)課程中有一些基礎(chǔ)的課程，教師大多以記憶性的知識(shí)點(diǎn)作為課堂設(shè)計(jì)中的主體部分，學(xué)生只是機(jī)械接受知識(shí)點(diǎn)，缺乏對(duì)知識(shí)的延展性。

（2）在教師以灌輸式教學(xué)為主的背景下，絕大多數(shù)學(xué)生產(chǎn)生了惰性思維，沒(méi)有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不主動(dòng)預(yù)習(xí)課程，閱讀文獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)的參與性。因?yàn)闆](méi)有探究課程的過(guò)程，因此造成對(duì)專(zhuān)業(yè)不了解、不感興趣的現(xiàn)象。

（3）工商管理專(zhuān)業(yè)最終的培養(yǎng)目的是向企業(yè)輸送應(yīng)用型的人才，然而高校里學(xué)術(shù)型教師過(guò)多，很多教師自身沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，缺少聯(lián)系實(shí)際和創(chuàng)新能力。不能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得不到強(qiáng)化。達(dá)不到實(shí)踐應(yīng)有的鍛煉學(xué)生創(chuàng)新動(dòng)手能力的目的。

（4）開(kāi)展多元化教學(xué)模式，教師除需具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需要具備制作教學(xué)視頻的錄制、剪輯、軟件操作等能力，目前能熟練掌握該技能的教師人數(shù)有限。

二、引入多元化教學(xué)模式對(duì)工商管理課程改革的意義

多元化教學(xué)模式是在傳統(tǒng)的課堂設(shè)計(jì)中加入“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和微視頻技術(shù)，在課程開(kāi)始前為學(xué)生提供開(kāi)放的在線學(xué)習(xí)視頻，學(xué)生先進(jìn)行課程預(yù)習(xí)回答思考題，在課堂中教師組織學(xué)生探討視頻中的思考題，課后教師發(fā)布在線練習(xí)、測(cè)驗(yàn)試題以及相關(guān)文獻(xiàn)。這種方式讓學(xué)生在教師教授前就先自主學(xué)習(xí)，對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)初步的思考，教師在課堂上根據(jù)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的探討情況和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的回顧情況，加以個(gè)性化引導(dǎo)，這種模式既能培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，也實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)的遷移。通過(guò)這樣的方式豐富了傳統(tǒng)課堂設(shè)計(jì)的內(nèi)容，把傳統(tǒng)的“教師先教、學(xué)生后學(xué)”翻轉(zhuǎn)為“學(xué)生先學(xué)、教師后教”，重新構(gòu)建教學(xué)的流程，使學(xué)生不得不先去自主學(xué)習(xí)，逐漸激發(fā)他們的積極性，成為學(xué)習(xí)的主體。

在工商管理專(zhuān)業(yè)課程中有大量案例分析和跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)通常感覺(jué)知識(shí)量大、理解困難。單純按照“教師講授、學(xué)生聽(tīng)課為主”的傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，時(shí)常感覺(jué)乏味，難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。在教學(xué)中應(yīng)該注重理論的易理解性和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性，通過(guò)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來(lái)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考。加入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)這類(lèi)線上模式則是提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)效果的有效途徑之一。就貴州大學(xué)明德學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)800份學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，關(guān)于“在傳統(tǒng)教學(xué)中加入線上多元化教學(xué)模式”的問(wèn)題中，有78%的學(xué)生認(rèn)為這種方式很吸引他們。本校經(jīng)管系部分年輕教師已在專(zhuān)業(yè)課上零星采取“課前學(xué)生自主視頻學(xué)習(xí)，課上提出問(wèn)題進(jìn)行討論的”教學(xué)模式，大部分學(xué)生表示這種方式激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，并愿意繼續(xù)嘗試這樣的教學(xué)方式。由此可見(jiàn)，在傳統(tǒng)教學(xué)中加入線上課程的多元化教學(xué)，具有一定的必要性和現(xiàn)實(shí)意義。

三、引入多元化教學(xué)在工商管理課程中的目的

（一）提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和課堂參與度

通過(guò)把傳統(tǒng)教學(xué)和線上教學(xué)相結(jié)合，形成多元化教學(xué)模式，使學(xué)生變成學(xué)習(xí)的主體，基于師生關(guān)系平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流協(xié)作與互助式的學(xué)習(xí)過(guò)程，增加學(xué)生的自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力。

（二）豐富學(xué)生第二課堂課程

利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)間和空間上變得靈

活，可以更好地安排課堂內(nèi)和課堂外的時(shí)間。學(xué)生根據(jù)興趣在線上選擇自己感興趣的課程學(xué)習(xí)。作為學(xué)生第二課堂的一部分，通過(guò)線上作業(yè)和考試的形式完成課程計(jì)入學(xué)分。

（三）幫助學(xué)生對(duì)案例的深入理解

專(zhuān)業(yè)中的很多課程都涉及大量的案例分析，大部分案例的

文字?jǐn)⑹鋈唛L(zhǎng)，學(xué)生閱讀起來(lái)枯燥，難以理解。教師根據(jù)案例內(nèi)容還原現(xiàn)場(chǎng)拍成情景劇，不僅可以直觀地向?qū)W生展示案例，而且還能調(diào)動(dòng)課堂氛圍，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）提高教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力

學(xué)生在教師的要求下結(jié)合自身狀況開(kāi)展學(xué)習(xí)，在該過(guò)程中，教師要及時(shí)根據(jù)學(xué)生反饋的學(xué)習(xí)情況，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，更新教學(xué)資源。這對(duì)教師在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度上有很高要求。其次教師團(tuán)隊(duì)要具有拍攝視頻、音頻剪輯等技能。這在一定程度上也促使教師要不斷提高自身的綜合能力。

四、在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理課程多元化教學(xué)模式的實(shí)施路徑

（一）建立多元化教學(xué)課程流程

1.創(chuàng)建課前教學(xué)資源庫(kù)

在選定的課程中制作教學(xué)資料包，包括教學(xué)視頻、經(jīng)典案例視頻拍攝、自測(cè)題等。

2.布置學(xué)習(xí)任務(wù)

課前通過(guò)交流平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生除了觀看視頻，還必須根據(jù)教師布置的任務(wù)去思考，完成課前自測(cè)，確保在進(jìn)行課堂討論研究的時(shí)候主題更明確。

3.傳統(tǒng)課堂融入新模式

在課堂中加入分組學(xué)習(xí)，課堂上教師根據(jù)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的反饋，根據(jù)學(xué)生的興趣點(diǎn)給出問(wèn)題，讓學(xué)生分組討論并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)答疑。對(duì)獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)，這種開(kāi)放性的課堂使學(xué)生更容易接受原本枯燥的課程內(nèi)容。

4.建立師生的公共交流平臺(tái)

教師課前上傳教學(xué)視頻，通過(guò)學(xué)生對(duì)視頻的下載量和點(diǎn)擊量測(cè)試學(xué)生的自主學(xué)習(xí)態(tài)度和翻轉(zhuǎn)課堂的參與度。在課后及期末復(fù)習(xí)階段，通過(guò)觀察學(xué)生對(duì)視頻的回看率，測(cè)試視頻教學(xué)對(duì)學(xué)生的復(fù)習(xí)是否起到幫助。

5.錄制選修課程

教師團(tuán)隊(duì)額外錄制2～3門(mén)選修課程，作為學(xué)生第二課堂拓展的學(xué)習(xí)，觀察學(xué)生的選課以及課程的完成情況，了解學(xué)生對(duì)這種形式的認(rèn)可度。

6.課后的教學(xué)效果評(píng)價(jià)

在教學(xué)完成后，安排隨堂測(cè)試，及時(shí)獲取學(xué)生的易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生溝通相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)學(xué)生可以給教師的教學(xué)視頻打分，提出建議。

（二）多元化考核機(jī)制

多元化教學(xué)模式也應(yīng)搭配多元化的課程考核機(jī)制。在傳統(tǒng)教學(xué)中把課程考核分成期末考試和平時(shí)成績(jī)兩個(gè)部分。期末考試占總成績(jī)的60%～70%，平時(shí)成績(jī)也主要是針對(duì)學(xué)生的出勤率。這樣造成學(xué)生忽視平時(shí)自主學(xué)習(xí)。多元化考核評(píng)價(jià)機(jī)制，主要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂外自主學(xué)習(xí)過(guò)程的管理。學(xué)生的平時(shí)成績(jī)應(yīng)該占大部分的比重并細(xì)化其內(nèi)容，在平時(shí)成績(jī)的考核中加入在線慕課學(xué)習(xí)記錄、案例研討、文獻(xiàn)閱讀這幾個(gè)環(huán)節(jié)。期末考試的內(nèi)容要更加科學(xué)化，減少學(xué)生機(jī)械記憶，更多的是要學(xué)生利用知識(shí)點(diǎn)去分析的開(kāi)放性試題。

（三）建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的學(xué)習(xí)習(xí)慣

多元化教學(xué)模式側(cè)重學(xué)生在課堂上的討論，核心是培養(yǎng)學(xué)生具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。工商管理的課程重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生有獨(dú)立思考的能力，能夠形成批判性思維，而團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以讓學(xué)生在探討中獲得這樣的能力。在課程中根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平，把學(xué)生分成小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組內(nèi)對(duì)課前學(xué)習(xí)的內(nèi)容分享個(gè)人的理解，相互交換意見(jiàn)得出最終的幾個(gè)觀點(diǎn)。教師在課堂中對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)給予指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生感興趣的案例教師也可以組織辯論活動(dòng)，課后學(xué)生可以分成小組共同完成一些開(kāi)放性的作業(yè)，讓學(xué)生在互動(dòng)和交流中形成一種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的模式。

五、結(jié)語(yǔ)

“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”這種多元化教學(xué)法是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的角色互換。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，把傳統(tǒng)課堂和線上教學(xué)相結(jié)合。本文針對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的不足，將“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合，提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的多元化課堂教學(xué)模式，詳細(xì)闡述了多元化教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、改革意義以及實(shí)施教學(xué)的流程，希望通過(guò)這種教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)課堂氛圍，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生和教師的創(chuàng)新能力。

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◎編輯 王海文